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Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
É composta, essencialmente, do que comunicamos, em todas as suas formas, e o significado que as 
pessoas derivam disto. Desde a escolha do local físico, do mobiliário, da forma como o espaço está 
dividido, do nome, da grafia, das cores, do jeito como falamos, das palavras que escolhemos ao 
tom de voz que usamos em cada situação… Tudo que fazemos, falamos e escolhemos comunica a 
forma como vemos o mundo, como nos posicionamos dentro dele e com que tipo de pessoas 
queremos nos relacionar. E como esperamos que as pessoas respondam a isto. 
a. 
Cultura organizacional 
b. 
Recursos humanos 
c. 
Gestão de pessoas 
d. 
Cultura estrutural 
e. 
Comunicação empresarial 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Cultura organizacional 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Em nível de administração operacional, são aquelas inerentes ao uso de conhecimento 
especializado para execução de técnicas relacionadas com o trabalho. Dizem respeito ao 
desempenho de funções ou trabalhos especializados dentro da organização. Realização de tarefas 
específicas 
a. 
Habilidades conceituais 
 
 
b. 
Habilidades gerenciais 
 
 
c. 
Habilidades humanas 
 
 
d. 
Habilidades técnicas 
 
 
e. 
Habilidades administrativas 
 
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Habilidades técnicas 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Administração de Empresas tem como principal função planejar, organizar e gerenciar o uso dos 
recursos pessoais e financeiros de uma organização. 
O objetivo do administrador é elaborar estratégias para melhorar o desempenho da empresa, 
maximizar os lucros, evitar desperdícios e reduzir custos. 
O administrador acompanha o andamento das atividades da empresa e toma decisões 
relacionadas à contratação de colaboradores, investimentos em marketing e compra de matéria-
prima. Entre outros. 
I. Habilidades são dispensáveis aos administradores que possuem aspectos de liderança. 
II. Cabe a administração e aos administradores um compromisso de servir, mais do que obter 
recompensas monetárias. 
III. Atendimento a um estrito código de ética ou padrões de conduta. 
IV. Um mínimo de treinamento e competência. 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
a. 
Apenas I, II e III estão corretas 
b. 
Apenas II, III e IV estão corretas 
c. 
Apenas III está correta 
d. 
Apenas I e II estão corretas 
e. 
Apenas II e III estão corretas 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Apenas II, III e IV estão corretas 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
A cultura organizacional tem a ver com um sistema de valores compartilhado pelos colaboradores 
de uma organização; é a sua marca distintiva, evidenciando como ela difere de outras 
organizações; é ainda “o jeito como fazemos as coisas”, expressão muito ouvida em diversas 
empresas. A cultura organizacional tem como características. 
I. Cada organização desenvolve sua própria cultura. 
II. Não pode ser “tocada” porém pode ser percebida no âmbito geral da organização. 
III. Passa de funcionário para funcionário. 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
a. 
III apenas 
b. 
I apenas 
c. 
II e III apenas 
d. 
I e III apenas 
e. 
I, II e III 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
I, II e III 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
O mercado atual tem se mostrado altamente competitivo e as empresas lutam para se destacar 
perante as demais. A acirrada disputa por consumidores faz com que a organização mobilize 
esforços a fim de satisfazer suas necessidades não atendidas. Esse novo cenário competitivo leva 
as organizações a revisar suas estratégias e a almejar, cada vez mais, melhores níveis de 
competitividade e de excelência. As empresas buscam profissionais qualificados e competentes em 
suas funções. Diante do constante crescimento do estudo e aplicação das competências no meio 
empresarial, torna-se importante apontar quais são, de fato, as principais habilidades para a 
atuação do administrador na atualidade. Assim sendo julgue as afirmativas abaixo. 
I. Habilidades técnicas: em nível de administração operacional, são aquelas inerentes ao uso de 
conhecimento especializado para execução de técnicas relacionadas com o trabalho. Dizem 
respeito ao desempenho de funções ou trabalhos especializados dentro da organização. 
Realização de tarefas específicas. 
II. Habilidades humanas: em nível de alta administração, exige visão geral da organização. Trabalha 
com ideias e conceitos, teorias e abstrações. Capacidade de compreender a organização como um 
todo. 
III. Habilidades conceituais: em nível de administração média, relaciona-se diretamente com o 
trabalho com pessoas. Relacionamento interpessoal ou em grupo. Capacidade de trabalhar com 
pessoas. 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
a. 
Apenas I e II estão corretas 
b. 
Apenas II está correta 
c. 
Apenas I está correta 
d. 
Apenas III está correta 
e. 
Apenas II e III estão corretas 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Apenas I está correta 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
A comunicação sempre foi reconhecida como sendo de extrema importância nas atividades das 
organizações ou das pessoas, e essa importância tende a cada vez mais aumentar sua influência 
nos resultados, pois a velocidade da comunicação aumenta a cada dia que passa. Sobre 
comunicação empresarial é correto o que se afirma em. 
a. 
A comunicação empresarial é a maneira com que uma organização se comunica com os 
stakeholders 
b. 
Deve ser considerada como fundamental nos departamentos que possuem contato direto com o 
cliente, nos demais pode ter menor foco 
c. 
Importante, porém não tem papel essencial na administração da empresa, pois as preocupações 
do administrador são outras, como custos de insumos por exemplo 
d. 
Pode ocorrer a partir do envolvimento de apenas uma das partes 
e. 
O processo da comunicação é simples: basta passar a informação adiante 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
A comunicação empresarial é a maneira com que uma organização se comunica com os 
stakeholders 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
São características universais da cultura organizacional, exceto: 
 
 
a. 
Desenvolve a identidade de seus membros 
b. 
É intangível no seu todo 
c. 
É um sistema aberto 
d. 
Tem tendência a se perpetuar 
e. 
Não pode ser transmitida aos novos membros 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Não pode ser transmitida aos novos membros 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Uma vez planejado, é preciso organizar as ideias para colocá-las em prática não é mesmo? Neste 
caso não ocorre diferente, a organização nada mais é do que o processo de alocar, arrumar e/ou 
distribuir tarefas, responsabilidades e os recursos entre os membros da organização. O significado 
de organização remete ao pensar na adequação da estrutura organizacional para obtenção dos 
objetivos propostos, estes que por serem distintos exigem adaptações diferentes. Diz respeito a(o): 
a. 
Planejamento 
b. 
Controle 
c. 
Direção 
d. 
Organização 
e. 
Comando 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Organização 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
De acordo com Kuazaqui (2006), é função da liderança 
a. 
Promover maior entendimento acerca de todas as atividades realizadas, principalmente aquelas de 
cunho operacional 
b. 
Promover cultura organizacionalajustada as necessidades de mercado 
c. 
Atuar estimulando e propiciando oportunidades para o aprimoramento das competências da força 
de trabalho. Esse tipo de comportamento gera vantagens, entre elas, por exemplo, a vantagem de 
aumentar a lealdade dos funcionários 
d. 
Atuar fomentando uma cultura de competição interna estimulando o crescimento pessoal de cada 
empregado 
e. 
Organizar setores internos da organização 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Atuar estimulando e propiciando oportunidades para o aprimoramento das competências da força 
de trabalho. Esse tipo de comportamento gera vantagens, entre elas, por exemplo, a vantagem de 
aumentar a lealdade dos funcionários 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Com relação ao processo de conhecimento nas organizações assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F): 
( ) O estudo dos saberes humanos e, de modo mais amplo, do conhecimento organizacional, 
pode conduzir à geração de subsídios que permitam criar uma nova organização, na qual se 
observem comportamentos prescritos, e não ações autônomas de mudança. 
( ) O comportamento tácito pode ser articulado sob a forma textual, em expressões matemáticas, 
manuais, leis e outros, podendo também ser considerado como sinônimo de informação. 
( ) a Gestão do Conhecimento nas organizações refere-se ao crescimento pessoal do indivíduo, é 
feito de pessoas e para pessoas, assim não gera resultados no âmbito organizacional. 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
a. 
F-V-V 
b. 
V-F-V 
c. 
V-F-F 
d. 
V-V-V 
e. 
F-F-F 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
F-F-F

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