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A cultura organizacional tem a ver com um sistema de valores compartilhado pelos colaboradores de uma organização; é a sua marca distintiva, evidenciando como ela difere de outras organizações; é ainda “o jeito como fazemos as coisas”, expressão muito ouvida em diversas empresas. A cultura organizacional tem como características. I. Cada organização desenvolve sua própria cultura. II. Não pode ser “tocada” porém pode ser percebida no âmbito geral da organização. III. Passa de funcionário para funcionário. Assinale a alternativa correta: a. I apenas b. I e III apenas c. III apenas d. II e III apenas e. I, II e III Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: I, II e III Questão 2 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Dias (2013) destaca ainda um conjunto de características e importância da cultura organizacional I. Cada organização tem sua cultura própria que a distingue de outras organizações. Portanto, ela é única e distinta. II. É uma forma de desenvolvimento dos membros de uma organização e é aprendida através da experiência do grupo. III. Ela está implícita na estrutura formal da organização. Ela é explicitada pelos membros da organização. Está correto o que se afirma em: a. II e III apenas b. II apenas c. III apenas d. I apenas e. I, II e III Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: I, II e III Questão 3 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Sobre as competências do administrador, julgue as afirmativas a seguir. I – Conhecimento está diretamente ligado ao saber. Diz respeito ao know-how, a informação, atualização profissional e reciclagem constante. II – Perspectiva diz reito a maneira de aplicar o conhecimento na solução de problemas e situações. III – Atitude diz respeito a visão pessoal das coisas, ou seja, liderança e comunicação. Assinale a alternativa correta: a. I, II e III estão corretas b. Apenas I está correta c. Apenas I e II estão corretas d. Nenhuma das alternativas está correta e. Apenas II e III estão corretas Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Apenas I e II estão corretas Questão 4 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Administração de Empresas tem como principal função planejar, organizar e gerenciar o uso dos recursos pessoais e financeiros de uma organização. O objetivo do administrador é elaborar estratégias para melhorar o desempenho da empresa, maximizar os lucros, evitar desperdícios e reduzir custos. O administrador acompanha o andamento das atividades da empresa e toma decisões relacionadas à contratação de colaboradores, investimentos em marketing e compra de matéria-prima. Entre outros. I. Habilidades são dispensáveis aos administradores que possuem aspectos de liderança. II. Cabe a administração e aos administradores um compromisso de servir, mais do que obter recompensas monetárias. III. Atendimento a um estrito código de ética ou padrões de conduta. IV. Um mínimo de treinamento e competência. Assinale a alternativa correta: a. Apenas II, III e IV estão corretas b. Apenas III está correta c. Apenas II e III estão corretas d. Apenas I, II e III estão corretas e. Apenas I e II estão corretas Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Apenas II, III e IV estão corretas Questão 5 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Em nível de alta administração, exige visão geral da organização. Trabalha com ideias e conceitos, teorias e abstrações. Capacidade de compreender a organização como um todo. a. Habilidades conceituais b. Habilidades gerenciais c. Habilidades humanas d. Habilidades administrativas e. Habilidades técnicas Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Habilidades conceituais Questão 6 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Para Oliveira (2009, p. 15) “administrador é o profissional que otimiza os resultados das empresas, pela atuação, individual ou coletiva, das pessoas que trabalham em sua complementação e/ou sob a sua orientação”. Por isso é imprescindível saber trabalhar com pessoas e equipes multidisciplinares, na busca de resultados comuns. Deve ainda apresentar como responsabilidades básicas, exceto: a. Obtenção de resultados esperados por meio da tecnologia b. Saber fazer acontecer c. Estabelecimento de prioridades d. Interligar as atividades exercidas pelas empresas e. Ter bom senso e, se possível, obter consenso Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Obtenção de resultados esperados por meio da tecnologia Questão 7 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Com relação ao processo de comunicação assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F): ( ) Chamamos de presunção, os fatores externos à mensagem que dificultam sua percepção. ( ) Etimologicamente, comunicação é uma palavra derivada do termo communicare, do latim, que poderia ser traduzido como partilhar ou tornar comum. ( ) Na busca de melhoria do processo da comunicação nas organizações a percepção do transmissor e do receptor pode funcionar como um filtro da informação, o que pode influenciar a comunicação. Assinale a alternativa correta: a. V-V-V b. F-F-F c. V-F-V d. F-V-V e. V-F-F Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: F-V-V Questão 8 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Com relação ao processo de conhecimento nas organizações assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F): ( ) O estudo dos saberes humanos e, de modo mais amplo, do conhecimento organizacional, pode conduzir à geração de subsídios que permitam criar uma nova organização, na qual se observem comportamentos prescritos, e não ações autônomas de mudança. ( ) O comportamento tácito pode ser articulado sob a forma textual, em expressões matemáticas, manuais, leis e outros, podendo também ser considerado como sinônimo de informação. ( ) a Gestão do Conhecimento nas organizações refere-se ao crescimento pessoal do indivíduo, é feito de pessoas e para pessoas, assim não gera resultados no âmbito organizacional. Assinale a alternativa correta: a. V-F-F b. V-F-V c. F-V-V d. V-V-V e. F-F-F Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: F-F-F Questão 9 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Em nível de administração operacional, são aquelas inerentes ao uso de conhecimento especializado para execução de técnicas relacionadas com o trabalho. Dizem respeito ao desempenho de funções ou trabalhos especializados dentro da organização. Realização de tarefas específicas a. Habilidades administrativas b. Habilidades gerenciais c. Habilidades técnicas d. Habilidades conceituais e. Habilidades humanas Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Habilidades técnicas Questão 10 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão A comunicação sempre foi reconhecida como sendo de extrema importância nas atividades das organizações ou das pessoas, e essa importância tende a cada vez mais aumentar sua influência nos resultados, pois a velocidade da comunicação aumenta a cada dia que passa. Sobre comunicação empresarial é correto o que se afirma em. a. O processo da comunicação é simples: basta passar a informação adiante b. Pode ocorrer a partir do envolvimento de apenas uma das partes c. A comunicação empresarial é a maneira com que uma organização se comunica com os stakeholders d. Deve ser considerada como fundamental nos departamentos que possuem contato direto com o cliente, nos demais pode ter menor foco e. Importante, porém não tem papel essencial na administração da empresa, pois as preocupações do administrador são outras, como custos de insumos por exemplo Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: A comunicação empresarial é a maneira com que uma organização se comunica com os stakeholders
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