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FACULDADE ANHANGUERA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING DIGITAL GABRIELA MONTEIRO DIAS CARNEIRO PROJETO INTEGRADO 1 ARAGUAÍNA 2022 GABRIELA MONTEIRO DIAS CARNEIRO PROJETO INTEGRADO 1 Projeto de pesquisa apresentado à disciplina de Projeto Integrado 1. Área de concentração: Marketing Digital. . ARAGUAÍNA 2022 SUMÁRIO 1 DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 2 DIGITAL BRANDING 3 EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO 4 GESTÃO MERCADOLÓGICA 5 CONCLUSÃO 1 DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO Tipo societário: Microoempreendedor (MEI) Razão Social: Gabriela Monteiro Dias Carneiro 00593797159 Nome Fantasia: Doce Gabi Localização: Rua dos Advogados, n 205, Jardim Paulista, Araguaína/TO Segmento: Alimentos Campo de atuação: vendas a nível regional, no perímetro urbano de Araguaína/TO. Público Alvo: Mulheres, de classe média entre 20 e 50 anos, que se interesse pela qualidade e sofisticação. Histórico: Empresa que começou a vender doces de maneira informal, nos corredores da faculdade como forma de uma renda extra. Com o advento da pandemia, passou a utilizar a modalidade de venda Delivery, e assim permanece até o presente momento com a venda de doces, bolos e brigadeiros, disponíveis a pronta entrega e mediante encomendas .Trabalho artesanal, realizado na própria residência da empresária. Missão: A missão de ser é utilizar doces como forma de demonstração de afeto, para que assim as pessoas se sintam mais amadas e felizes. Visão: melhorar a qualidade de vida de todas as pessoas ligadas a atividade, com a expectativa de possuir mais de 500 funcionários, quando a empresa puder se tornar uma franquia, movimentando assim a economia brasileira. Empenho para estimular o viés educacional e empreendedor da população tocantinense. Valores: Entregar mais do que produtos de qualidade, mas sim uma verdadeira experiência econômica e afetiva, aliado ao conforto e a comodidade. Tratar os clientes como verdadeiros amigos e aliados para a construção de um negócio sólido. Princípios: A ética, a alegria e a criatividade são princípios inegociáveis. 2 DIGITAL BRANDING A persona será uma mulher jovem, estatura média, cabelos cacheados, bem sucedida, alegre, apaixonada por doces, gosta de presentear como forma de gratidão. 3 EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO CANVAS Inovação Radical: A empresa tem como objetivo ser a pioneira na venda de doces afetivos, principalmente no que diz respeito a ampliação da empresa. Já que será a primeira da cidade a implementar ponto físico especializado em doces e cafés. O que: Doces diferentes dos regionais, e ponto físico instagramável para atrair mais clientes e gerar mais engajamento nas redes sociais. Recursos: decoração, um bom designer e a gestão do instagram, utilizando também o tráfego pago. Quem: pessoas de classe média e alta, com foco em mulheres entre 20 e 50 anos, que gostam de sair para conversar com as amigas. Ações: construção do ponto físico e gerenciamento do instagram da loja com o público. Quanto: R$200.000,00, que virá através de financiamento bancário, com expectativa de aumento nos lucros em 400% no primeiro ano. 4 GESTÃO MERCADOLÓGICA É necessária a diferenciação da empresa em relação a maioria para trazer o caráter de exclusividade ao cliente. Como a Doce Gabi busca o atendimento individualizado, o consumidor percebe a distinção dos seus produtos, já que são produtos de alta qualidade. A empresa poderá se diferenciar através de embalagens personalizadas, linhas de doces exclusivos de sua própria criação, além de alta qualidade no atendimento ao cliente, inclusive no pós-venda. 5 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DIGITAL Descoberta e aprendizado: a cliente está sentindo fome. Ou, percebe que está próximo a alguma data comemorativa importante; Reconhecimento do problema: o cliente percebe que sua fome é de vontade de comer doces. Ou, afirma a data comemorativa importante, e define que precisa de um doce para presentear ou para preparar sua própria festa; Consideração da solução: abre o aplicativo de deliverys e constata que Doce Gabi possui as fotos mais atrativas e com melhor custo benefício. Ou, abre o instagram e se depara com um bom portfólio e depoimentos na empresa Doce Gabi. Tomada de decisão da compra: o cliente define que irá efetuar sua compra na Doce Gabi, pois é o que mais se identificou durante a jornada. 6 PESQUISA DE MERCADO E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Na publicação analisada foi utilizada a técnica de FoodPorn, o fundo escuro para dar destaque ao produto, o alto nível de nitidez aguça o desejo do cliente. O contraste mostrando as etapas do produto: morango > coxinha pronta > coxinha no consumo. A demonstração da comida por diferentes aspectos e utilizando a cor vermelha para simetria contribuem para o desejo do cliente. Dessa forma, o que mais chama a atenção do consumidor é o produto ofertado, a coxinha de morango. 7 CONCLUSÃO O presente projeto apresentou a aplicabilidade de matérias estudadas no primeiro período da graduação em Marketing Digital, através do estudo de caso da empresa Doce Gabi Doceria.
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