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1.Propuesta de Valor 9.Plan de Contenido Tono Frecuencia Tipo de contenido Branding RSE Venta Filantropía Heroína o Heroe Mensaje clave Palabras claves y prohibidas 2. Diagnóstico ¿Cómo soy? ¿Qué necesito para cambiar? ¿Cómo quiero ser? Análisis de palabras claves, Mensajes claves, 8.Matriz de Estrategia Objetivo Estrategia Táctica Plan de Marketing 3.Análisis de la competencia ¿Cuáles son mis principales Competidores? Análisis de su presencia digital 7.Canales Redes Sociales Sitio Web Boca a boca Networking4.FODA Fortaleza Oportunidades Debilidades Amenazas 5.Objetivos SMART Específicos Medible Alcanzable Relevante Fecha de caducidad 6.Buyer Persona Cliente ideal Definir cliente ideal para cada servicios y productos Importante en la creación de contenido