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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA TECNÓLOGO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS JULIANA DE OLIVEIRA GUIMARÃES MATRÍCULA: 20223307017 FUNDAMENTOS DE MARKETING Planejamento de Marketing e a Análise SWOT RIO DE JANEIRO - RJ 2022 1. INTRODUÇÃO Considerando o cenário atual de extrema competitividade entre as empresas, pode-se afirmar que o planejamento é fundamental para garantir a estabilidade no mercado. Com isso, cada vez mais as empresas estão aderindo ao uso de ferramentas estratégicas, com o intuito de se autoavaliar, avaliar o mercado e assim, elaborar um plano de ação consistente. A análise SWOT é uma ferramenta indispensável para empresas que buscam um planejamento bem estruturado, uma vez que esta metodologia tem como objetivo analisar os pontos fortes e fracos, assim como as oportunidades e ameaças de uma organização, promovendo a redução de riscos e consequentemente, o sucesso de uma determinada empresa. 2. DESENVOLVIMENTO A análise SWOT é uma ferramenta que auxilia empresas a organizarem seus pontos fortes e fracos e também as oportunidades e ameaças de seu negócio. Com ela o empreendedor pode organizar um plano de ação, e assim poderá reduzir os riscos e melhorar as chances de sucesso de sua empresa. SWOT é a abreviação em inglês das palavras strengths (forças), weaknesses (fraquezas), opportunities (oportunidades) e threats (ameaças),sendo conhecida como análise FOFA em portugues ( Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças). A análise dos quatro elementos em conjunto representa um papel fundamental na construção de um plano estratégico, uma vez que esta metodologia avalia tanto o ambiente interno, quanto o externo, auxiliando diretamente na detecção de riscos e mensuração de impactos. Abaixo compreenderemos como se aplica e se desenvolve a análise SWOT, identificando os pontos fortes e fracos de uma empresa, as oportunidades mais vantajosas e as ameaças que podem compor o ambiente em que cada empresa está inserida. ● STRENGTHS OU FORÇAS: Neste tópico é importante fazer um levantamento do ponto forte da empresa em relação à concorrência. É necessário focar nos pontos positivos que fazem com que os clientes optem pelo serviço oferecido, visando torná-los ainda mais eficientes. Ex.:Boa localização, Marca já conhecida, atendimento de excelência, produto diferenciado, etc. ● WEAKNESSES OU FRAQUEZAS: Neste tópico é importante refletir sobre os pontos fracos do negócio, ou seja, os pontos negativos em relação aos concorrentes. Se faz necessário avaliar quais questões internas estão abaixo do esperado e que necessitam de melhorias. Ex.: Equipe desmotivada, falhas na gestão, falta de público-alvo, etc. ● OPPORTUNITIES OU OPORTUNIDADES: Para elaborar a lista de oportunidades de um determinado negócio é importante que a empresa tenha clareza de seus objetivos e metas definidas. Neste momento, também é importante relacionar quais mudanças no mercado podem ser benéficas para o empreendedor. Ex.: Falhas da concorrência, produtos inovadores, tendências para o mercado, etc ● THREATS OU AMEAÇAS: Está relacionada aos fatores que afetam negativamente a empresa, ou seja, problemas que o negócio poderá enfrentar. Neste tópico, é importante atentar-se a possíveis ameaças e elaborar um plano de ação para contorná-las antes que ocorram, minimizando seus efeitos. Ex.: Novos concorrentes, crise econômica, etc. 3. CONCLUSÃO Com o auxílio da análise SWOT a empresa consegue identificar os fatores internos e externos, trabalhando para que o seu produto seja cada vez mais adequado ao público-alvo. A empresa precisa identificar e utilizar as suas forças internas e externas para obter vantagem competitiva visando um resultado melhor que seus concorrentes. Assim, poderá praticar uma melhoria contínua dos seus produtos e serviços. 4. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS GREWAL, Dhruv; LEVI, Michael. Marketing. 4. ed. Porto Alegre: AMGH, 2016 PRIDE, William M.; FERRELL, O. C. - Fundamentos de marketing. São Paulo: Cengage Learning, 2015 ROCHA, Marcos; et al. Marketing Estratégico. São Paulo: Saraiva, 2015