RESOLUCAO CASO N1

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Resolução de Caso:
Nos foi apresentando o case de uma empresa X, uma organização de grande porte que promove eventos e que demandam alto índice de criatividade, inovação e motivação por parte dos funcionários. E por alguns fatores como rotina estressante e alta demanda de trabalho, os funcionários tem se mostrado desmotivados, cansados e sem pensamentos criativos, o que leva o mal desempenho da empresa e perca de espaço no mercado de trabalho.
Antes de mais nada é necessário conceituar os termos criatividade e inovação, a criatividade é a capacidade de criar, produzir ou inventar coisas novas, já a inovação é o processo, a implementação de uma nova ideia para a solução de um problema. No meio empresarial nem sempre é algo simples introduzir produtos e conceitos inovadores e dar início a processos criativos, já que muitas vezes a resistência a mudanças é algo presente, é necessário que o gestor utilize de alguns recursos valiosos dentro desse processo para que a equipe fique novamente estimulada.
A empresa X, junto com o gestor precisa adotar algumas medidas inovadoras e “fora da caixinha”. A participação da equipe nesse processo é fundamental, já que essa inclusão dos mesmos, é um passo importante para encorajar a autonomia e confiança dos funcionários e facilitar o diálogo entre membros da empresa, já havendo assim uma mudança, onde eles serão ouvidos e farão parte do processo.
O que se deve fazer inicialmente é um diagnóstico do problema e logo após o levantamento do maior número possível de ideias e soluções para a resolução, pôr fim a implementação das soluções. Dentre as soluções, a inteligência emocional, o ócio criativo e a gestão de conhecimento são ferramentas que podem ajudar na resolução do caso apresentado.
Visto isso, pode-se dizer que o gestor deve fornecer feedbacks construtivos a sua equipe, propor desafios a ela, encorajar a autonomia dentro das equipes e o ócio criativo (direito de não “fazer nada” para criar), proporcionar momentos de descanso a equipe como folgas coletivas de autocuidado de maneira semanal ou quinzenal, fornecer um ambiente de trabalho em que prevaleça o clima de respeito ao indivíduo fazendo com que ele sinta-se valorizado, criar espaço para debate em reuniões quinzenais/mensais sobre o volume de trabalho, reconhecer o esforços da equipe com premiações, entre outras soluções.
Conclui-se que se pode dizer que a criatividade organizacional necessita de espaços próprios e uma estrutura bem definida, de modo que seja um ambiente inovador e não de sobrecargas, que integrem as pessoas e permitam o reconhecimento das capacidades e necessidades individuais delas. Proporcionando um ambiente, em que possam desenvolver um “mindset de crescimento”, entendendo que as novas conquistas podem vir por meio de esforço, experiencia de vida e situações desafiadoras.