PROVA GESTÃO DE SUPRIMENTOS PROVA 1

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PROVA GESTÃO DE SUPRIMENTOS 
PROVA 1 
· 
	
	A análise da localização dos estoques na indústria identifica distintas naturezas:
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Matéria-prima – produtos acabados.
	Respostas:
	a. 
Matéria-prima e componentes – produtos acabados – material em processo.
	
	b. 
Consignados – produtos acabados.
	
	c. 
Matéria-prima – produtos acabados.
	
	d. 
Matéria-prima – material em processo.
	
	e. 
Material em processo – consignados.
· Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os estoques se apresentam também em diferentes tipos, de acordo com sua função específica. Várias formas diferentes de classificação podem ser utilizadas, mas as mais comuns dividem os estoques em alguns tipos. Indique onde se encaixa a descrição a seguir, marcando a alternativa correta:
Concilia fornecimento e demanda em casos especiais quando está muito separado no tempo. O exemplo clássico deste tipo de estoque são os ovos de Páscoa, cuja demanda ocorre em curto período de tempo, mas em grande volume. Caso a empresa decida produzir todos os ovos pouco antes da Páscoa, terá que ter uma operação muito grande que a deixaria ociosa durante o resto do ano.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Estoque de antecipação.
	Respostas:
	a. 
Estoque de segurança.
	
	b. 
Estoque isolador.
	
	c. 
Estoque de antecipação.
	
	d. 
Estoque de proteção.
	
	e. 
Estoque de ciclo.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: estoques de antecipação: conciliam fornecimento e demanda em casos especiais quando estão muito separados no tempo. O exemplo clássico desse tipo de estoque são os ovos de Páscoa, cuja demanda ocorre em curto período de tempo, mas em grande volume. Caso a empresa decida produzir todos os ovos pouco antes da Páscoa, terá que ter uma operação muito grande que a deixaria ociosa durante o resto do ano. Assim, ela antecipa partes da produção, como a produção de chocolate, e finaliza o produto apenas pouco antes da ocorrência da demanda. Produtos com alta incidência de sazonalidade utilizam muito esse critério de antecipação.
	
	
	
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O custo de manutenção em estoque (Cm) diz respeito aos custos que aumentam com o aumento dos níveis de estocagem, ou seja, se a empresa estoca quantidades maiores, esses custos serão maiores. É formado por (escolha a alternativa incorreta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Custos de controles do processo.
	Respostas:
	a. 
Custos de capital de giro.
	
	b. 
Custos de armazenagem.
	
	c. 
Custos de obsolescência.
	
	d. 
Custos de ineficiências de produção.
	
	e. 
Custos de controles do processo.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E
Comentário: controles do processo é a alternativa incorreta, pois se trata de uma atividade que já está implicitamente incluída nos outros custos citados nas alternativas A à D.
	
	
	
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Este modelo presume que tanto a demanda como o lead- time sejam previsíveis e constantes, mas normalmente isso não ocorre. Existem variações e, portanto, os valores são prováveis. Como essas variações, tanto de demanda como de lead- time, podem produzir faltas de material, o que normalmente tem que ser evitado a todo custo, pede-se o material com alguma antecedência, gerando a estocagem conhecida como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Estoque de segurança.
	Respostas:
	a. 
Estoque preventivo.
	
	b. 
Estoque de garantia.
	
	c. 
Estoque de controle.
	
	d. 
Estoque de segurança.
	
	e. 
Estoque sistêmico.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D
Comentário: o estoque de segurança será maior ou menor dependendo da antecipação com que os pedidos são feitos e também da variação dos fatores. Isso faz com que o estoque de segurança seja um fator de custo, mas, em média, é como se ele não fosse necessário, o que é uma situação desagradável. Esse modelo, no entanto, presume que tanto a demanda como o lead-time sejam previsíveis e constantes, mas normalmente isso não ocorre, existem variações e, portanto, os valores são prováveis. Como essas variações, tanto de demanda como de lead-time, podem produzir faltas de material, o que normalmente tem que ser evitado a todo custo, pede-se o material com alguma antecedência, gerando sobre estocagem conhecida como estoque de segurança ou estoque isolador.
	
	
	
· Pergunta 5
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	O tratamento dado aos estoques de componentes eletrônicos em uma fábrica de computadores não utilizará os mesmos critérios que os materiais de limpeza, por exemplo. Primeiro, porque os componentes eletrônicos são matérias-primas para o produto da empresa e os materiais de limpeza são produtos para a manutenção do ambiente. Segundo, porque eles têm importância econômica diferente dentro da organização. Alguns itens poderão ter baixo valor unitário, mas com uma taxa de uso alta, outros um valor alto, mesmo que utilizados em pequenas quantidades. Assim, de modo geral, é interessante agrupar os itens de estoque pelo seu impacto total, ou seja, a multiplicação do valor unitário pela quantidade média utilizada. Essa divisão segue, de modo geral, a chamada Lei de Pareto e na maior parte das empresas gera três classes que receberão tratamentos diferentes, nos seus mais diversos aspectos.
Essas classes citadas são reconhecidas e denominadas como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Curva de Pareto.
	Respostas:
	a. 
Curva ETD.
	
	b. 
Curva de Pareto.
	
	c. 
Curva ABV.
	
	d. 
Curva ABC.
	
	e. 
Curva dos estoques.
	
	
	
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Como vários outros conceitos, técnicas e ferramentas administrativas, o MRP tem origem nos esforços dispendidos na Segunda Guerra Mundial. Originalmente, a sigla MRP era abreviatura de material requirement planning (planejamento das necessidades de materiais), mas com o tempo evoluiu para manufacturing resource planning (planejamento dos recursos de manufatura). Para diferenciá-los, utilizam-se, atualmente, as siglas MRP I (lê-se MRP um) e MRP II (lê-se MRP dois), respectivamente. O MRP I, mais consolidado, preocupa-se com as necessidades de matérias-primas das operações, enquanto o MRP II atua sobre todas as necessidades de manufatura (capital, equipamentos, mão de obra, localizações etc.). Os dados de entrada do MRP I podem ser agrupados em três diferentes categorias:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Programa mestre de produção – especificação do produto – controle dos estoques.
	Respostas:
	a. 
Programa mestre de produção – especificação do produto – controle da produção.
	
	b. 
Programa mestre de produção – especificação da produção – controle dos estoques.
	
	c. 
Programa mestre de produção – especificação do produto – controle dos estoques.
	
	d. 
Ordens de produção – especificação do produto – controle dos estoques.
	
	e. 
Previsão de vendas – especificação do produto – controle dos estoques.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: os dados de entrada do MRP I podem ser agrupados em três diferentes categorias:
• Programa mestre de produção.
• Especificação do produto.
• Controle dos estoques.
São os fatores de entrada importantes como dados do MRP I.
	
	
	
· Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Falando-se da natureza da demanda, normalmente se divide em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Dependente e independente.
	Respostas:
	a. 
Dependente e independente.
	
	b. 
Original e independente.
	
	c. 
Dependente e sistêmica.
	
	d. 
Original e sistêmica.
	
	e. 
Independentes direto e indireto.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: natureza da demanda. O dimensionamento de estoque feito pelos critérios genericamente conhecidos como dos lotes econômicos é adequado basicamente quando o item tem uma demanda independente. O que significam demandas dependente e independente? Analise a demanda de faróis automobilísticos como exemplo. Uma parte de sua demanda depende da quantidade de carros que serão produzidos na unidade de tempo. Essa demanda é dependente, depende da produção da montadora cliente da fábrica de faróis,mas existe também uma parte da demanda de faróis que é independente, a demanda do mercado de reposição.
	
	
	
· Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Trata-se de um documento que estabelece as necessidades produtivas em termos de quantidade e prazo, consolidando as informações da carteira de pedidos e da previsão de vendas. Estamos nos referindo ao:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Programa mestre de produção.
	Respostas:
	a. 
Programa mestre de produção.
	
	b. 
Programa total de produção.
	
	c. 
Programa de schedule de produção.
	
	d. 
Programa intensivo de produção.
	
	e. 
Programa sistêmico de produção.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: o programa mestre de produção, muitas vezes simbolizado pela sigla em inglês MPS ( master production schedule), é o documento que estabelece as necessidades produtivas em termos de quantidade e prazo, consolidando as informações da carteira de pedidos e da previsão de vendas.
	
	
	
· Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Entende-se por carteira de pedidos as quantidades efetivamente comprometidas pelos clientes, ou seja, pedidos de compra colocados, enquanto as previsões de vendas são frutos de pesquisas de mercado.
Um dos grandes problemas logísticos é conciliar _______________, separados muitas vezes por largos intervalos de tempo. Escolha a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Demanda e capacidade.
	Respostas:
	a. 
Produto e capacidade.
	
	b. 
Demanda e produto.
	
	c. 
Demanda e capacidade.
	
	d. 
Demanda e dificuldades.
	
	e. 
Programação e capacidade.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: entende-se por carteira de pedidos as quantidades efetivamente comprometidas pelos clientes, ou seja, pedidos de compra colocados, enquanto as previsões de vendas são frutos de pesquisas de mercado. Um dos grandes problemas logísticos é conciliar demanda e capacidade, quase sempre separados por grandes intervalos de tempo.
	
	
	
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Além da carteira de pedidos e das previsões de vendas, outras necessidades operacionais devem ser atendidas e, portanto, fazer parte do programa mestre de produção. Slack, Chambers e Johnston (2002) elencam as seguintes demandas (escolha a alternativa incorreta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Necessidades de estoques mínimos.
	Respostas:
	a. 
Demanda de empresas coligadas.
	
	b. 
Demanda de pesquisa e desenvolvimento.
	
	c. 
Necessidades de feiras, exposições e promoções.
	
	d. 
Necessidades de estoques mínimos.
	
	e. 
Demanda de peças de reposição.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D
Comentário: além da carteira de pedidos e das previsões de vendas, outras necessidades operacionais devem ser atendidas e, portanto, fazer parte do programa mestre de produção. Slack, Chambers e Johnston (2002) elencam as seguintes demandas, além das duas citadas:
• Demanda de empresas coligadas.
• Demanda de pesquisa e desenvolvimento.
• Necessidades de feiras, exposições e promoções.
• Necessidades de estoques de segurança.
• Demanda de peças de reposição.
Além disso, os autores elencam interferências a serem consideradas:
• Restrições de capacidade.
• Níveis de estoque.
	
	
	
PROVA 2
· 
	
Trata-se de uma abordagem disciplinada que objetiva alcançar uma alta produtividade global e a redução de desperdícios. A ideia é permitir uma produção eficaz em termos de custo com o oferecimento das quantidades certas no momento certo das matérias-primas, componentes e serviços, utilizando ao mínimo as instalações, os equipamentos, os recursos humanos e os estoques. Estamos nos referindo a:
		Resposta Selecionada:
	b. 
Just in time.
	Respostas:
	a. 
PokaYoke.
	
	b. 
Just in time.
	
	c. 
Kanban.
	
	d. 
Kaizen.
	
	e. 
Curva ABC.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B
Comentário: just in time, numa tradução literal, apenas a tempo, é o conjunto de atividades destinadas a produzir bens e serviços exatamente quando necessários, nem antecipadamente nem após o necessário. A definição se completa introduzindo os conceitos de qualidade e eficácia ao tempo considerado. O just in time (JIT) é uma abordagem disciplinada que objetiva alcançar uma alta produtividade global e a redução de desperdícios. A ideia é permitir uma produção eficaz em termos de custo com o oferecimento das quantidades certas no momento certo de matérias-primas, componentes e serviços; utilizando ao mínimo as instalações, os equipamentos, os recursos humanos e os estoques.
· Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	No fluxo tradicional, os estoques funcionam como amortecedores, permitindo que cada operação adquira certa independência das outras. Ela pode continuar a operar mesmo que a anterior apresente deficiências. É o que se chama de ______________. Um estágio está protegido das eventuais irregularidades dos estágios anteriores. Quanto maiores forem os estoques, maior será essa proteção e maior será a independência do estágio em relação aos demais. Escolha a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Proteção da produção.
	Respostas:
	a. 
Proteção da produção.
	
	b. 
Programação da produção.
	
	c. 
Independência da produção.
	
	d. 
Sistema automático da produção.
	
	e. 
Sistema JIT de produção.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: no fluxo tradicional, os estoques funcionam como amortecedores, permitindo que cada operação adquira certa independência das outras. Ela pode continuar a operar mesmo que a anterior apresente deficiências. É o que se chama de proteção da produção. Um estágio está protegido das eventuais irregularidades dos estágios anteriores. Quanto maiores forem os estoques, maior será essa proteção e maior será a independência do estágio em relação aos demais. Lembre-se: estoques custam muito!
	
	
	
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O just in time reflete a filosofia e o conjunto de técnicas introduzidas por Deming na origem das chamadas técnicas japonesas e um de seus pilares é eliminar desperdícios. Entende-se desperdício como toda atividade que não agrega valor ao produto. Slack, Chambers e Johnston (2002) enumeram as principais atividades que concorrem para o desperdício (escolha a alternativa incorreta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Subprodução.
	Respostas:
	a. 
Subprodução.
	
	b. 
Tempo de espera.
	
	c. 
Transporte.
	
	d. 
Perdas de tempo no processo.
	
	e. 
Estoques.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: o correto é superprodução, já que essa situação de excessos de estoques é uma das considerações sobre desperdícios e empate de capital de giro.
	
	
	
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O envolvimento de todos sugere a ideia de uma nova cultura organizacional, na qual todos estão envolvidos e comprometidos com o resultado final da operação e não apenas com seus resultados individuais ou setoriais. A perseguição desse envolvimento é feita a partir das chamadas práticas básicas de trabalho que Slack, Chambers e Johnston (2002) enumeram da seguinte forma (escolha a alternativa incorreta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Inovação.
	Respostas:
	a. 
Disciplina e seguir padrões.
	
	b. 
Flexibilidade de práticas de trabalho.
	
	c. 
Igualdade de condições a todos.
	
	d. 
Inovação.
	
	e. 
Qualidade de vida no trabalho.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D
Comentário: o correto é criatividade conforme se vê a seguir. A perseguição desse envolvimento é feita a partir das chamadas práticas básicas de trabalho que Slack, Chambers e Johnston (2002) enumeram da seguinte forma:
 • Disciplina e seguir padrões.
 • Flexibilidade de práticas de trabalho.
 • Igualdade de condições a todos.
 • Criatividade.
 • Qualidade de vida no trabalho.
 • Desenvolvimento pessoal.
 • Autonomia de cada um intervir no processo.
	
	
	
· Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Todos os recursos estão disponíveis, mas nada produz até que a etapa anterior solicite o produto necessário, resultando numplanejamento puxado pela demanda. Desta forma, a real demanda é que comanda as operações, aumentando em muito a eficácia apesar de ser, por vezes, menos eficiente. As técnicas JIT mais usadas para planejamento e controle da produção são (escolha a alternativa incorreta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Kaizen.
	Respostas:
	a. 
Kanban.
	
	b. 
Produção nivelada.
	
	c. 
Modelos mesclados.
	
	d. 
Sincronização.
	
	e. 
Kaizen.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E
Comentário: Kaizen é uma filosofia da indústria e não é uma técnica JIT. As técnicas JIT mais usadas para planejamento e controle da produção são:
 • Kanban.
 • Produção nivelada.
 • Modelos mesclados.
 • Sincronização.
	
	
	
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Veja a descrição e escolha a alternativa que lhe cabe.
• É um sistema empurrado.
• Utiliza ordens de produção oriundas do programa mestre. Atingir o plano é a meta. Monitoramento e controle.
• Organização complexa, centralizada e com uso intensivo do computador.
• Depende da qualidade dos dados, lista de materiais, estoques etc.
• Usa lead-time fixo.
• Exige tempo para que sejam feitas atualizações.
 
Trata-se de característica do:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
MRP.
	Respostas:
	a. 
MRP.
	
	b. 
Kaizen.
	
	c. 
JIT.
	
	d. 
Kanban.
	
	e. 
SIT.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: as características citadas fazem parte das diretrizes do modelo MRP conforme se pode ver no quadro comparativo.
	
	
	
· Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Falando-se de compras nas empresas, dependendo da natureza das operações, o bom desempenho das atividades de compras pode significar vantagem competitiva para as organizações e as cadeias de suprimentos. Dias (2015) conclui que os objetivos básicos das atividades de compras são (escolha a alternativa incorreta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Obter um fluxo contínuo de caixa a fim de atender ao planejamento financeiro.
	Respostas:
	a. 
Obter um fluxo contínuo de suprimentos a fim de atender aos programas de produção.
	
	b. 
Coordenar esse fluxo de maneira que seja aplicado um mínimo de investimento que afete a operacionalidade da empresa.
	
	c. 
Comprar materiais e insumos aos menores preços, obedecendo a padrões de quantidade e qualidade definidos.
	
	d. 
Por meio de uma negociação justa e honesta, sempre procurar as melhores condições para a empresa, principalmente em condições de pagamento.
	
	e. 
Obter um fluxo contínuo de caixa a fim de atender ao planejamento financeiro.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E
Comentário: não é responsabilidade do setor de compras criar ou obter fluxo de caixa.
	
	
	
· Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	No ano de 1979, Michael Eugene Porter publicou no Harvard Business Review o artigo As cinco forças competitivas que moldam a estratégica, no qual considera que cinco fatores (as tais cinco forças) modelam a estratégia da empresa (PORTER, 1979). Entre as forças listadas, indique a incorreta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Ameaça de produtos similares.
	Respostas:
	a. 
Poder de barganha dos fornecedores.
	
	b. 
Poder de barganha dos clientes.
	
	c. 
Ameaça de produtos similares.
	
	d. 
Ameaça de novos entrantes.
	
	e. 
Rivalidade entre concorrentes.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: a ameaça vem de produtos substitutos e não de produtos similares.
	
	
	
· Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Um bom sistema de gestão de compras deve ter vários recursos e características que permitam alcançar os objetivos. Os recursos eletrônicos vêm em socorro dessa gestão, permitindo ao profissional atuar adequadamente na complexidade de gestão. Devem conter algumas funcionalidades para que sejam atingidos os objetivos da atividade (escolha a alternativa incorreta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Integração com os demais sistemas do fornecedor.
	Respostas:
	a. 
Regras de compras.
	
	b. 
Solicitação de compras.
	
	c. 
Integração com os estoques.
	
	d. 
Restrições de aquisições.
	
	e. 
Integração com os demais sistemas do fornecedor.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E
Comentário: o correto é integração com os demais sistemas da empresa.
	
	
	
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Como em todas as atividades administrativas, as compras devem ser planejadas, executadas, controladas e corrigidas na medida das necessidades. Trata-se do famoso ciclo PDCA. Isso nos conduz à necessidade de mensurar os resultados, para verificar se estamos no caminho correto. Diversos indicadores são recomendados para isso, tais como (aponte a alternativa incorreta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Valor total de vendas efetuadas.
	Respostas:
	a. 
Número de pedidos de compras.
	
	b. 
Tempo de colocação de pedidos.
	
	c. 
Pedidos ainda em aberto.
	
	d. 
Valor total de vendas efetuadas.
	
	e. 
Volume de compras pagas por modalidade de pagamento (à vista, a prazo, em dinheiro etc.).
	Comentário da resposta:
	Resposta: D
Comentário: estamos tratando de compras e então o correto é valor total de