Analise de comportamento nao verbal

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CENTRO UNIVERSITÁRIO PADRE ANCHIETA 
CURSO DE PSICOLOGIA 
 
 
ESTÁGIO BÁSICO EM OBSERVAÇÃO DO 
COMPORTAMENTO NÃO VERBAL 
 
 
Ana Gabrielle Aguiar Baleeiro 2103125 
Gabriel Levy Valentim 2105464 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Jundiaí 
2022
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CENTRO UNIVERSITÁRIO PADRE ANCHIETA 
CURSO DE PSICOLOGIA 
 
 
 
 
 
 
 
 
ESTÁGIO BÁSICO EM OBSERVAÇÃO DO COMPORTAMENTO 
NÃO VERBAL 
 
Relatório apresentado ao Centro Universitário 
Padre Anchieta como exigência da disciplina 
Estágio Supervisionado Curricular. 
 
 
Orientador de Estágio: Prof. Dr. Daniel 
Bartholomeu 
 
Ana Gabrielle Aguiar Baleeiro 2103125 
Gabriel Levy Valentim 2105464 
 
 
 
 
 
Jundiaí 
2022. 
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RESUMO 
 
 
 
 Este trabalho aborda o personagem da série de comédia na versão americana de “The 
Office”, Michael Gary Scott, que é gerente regional da empresa fictícia Dundler Mifflin, que 
atua no ramo de vendas de papéis. O personagem será analisado por meio do Sistema de 
Avaliação Comportamental das Habilidades Socioemocionais, com a finalidade de pontuar e 
interpretar sua linguagem corporal e interação com outros personagens da série, para assim 
interpretar a sua personalidade de acordo com as evidências retiradas do Sistema de Avaliação. 
Serão analisadas dez cenas, com personagens e temas variados, a fim de compreender o total 
escopo da personalidade de Michael Scott na série, para então sintetizarmos suas características 
ao longo deste trabalho. Os personagens que interagirão com Michael fazem parte de seu 
cotidiano, já que trabalham no mesmo local, além disso esse relatório demonstra a pluralidade 
da personalidade do Michael, já que há um desenvolvimento no decorrer da série. 
 
Palavras-chave: Linguagem não verbal, Personalidade, Avaliação, Interpretação, Personagem. 
 
 
 
 
 
 
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SUMÁRIO 
 
 
RESUMO 2 
A INSTITUIÇÃO E O ESTÁGIO 4 
DESENVOLVIMENTO TEÓRICO 5 
RELATO DAS ATIVIDADES 6 
RESULTADOS E DISCUSSÃO 8 
CONSIDERAÇÕES FINAIS 10 
REFERÊNCIAS 11 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1. A INSTITUIÇÃO E O ESTÁGIO 
 
 
O programa de estágio supervisionado básico é ministrado pelo Prof. Dr. Daniel 
Bartholomeu na instituição de ensino superior Centro Universitário Padre Anchieta 
(Unianchieta), no curso de Bacharelado de Psicologia. 
O Estágio deste semestre aborda principalmente a linguagem não verbal e suas 
aplicações na avaliação de pessoas, onde nos ajuda a compreender melhor a forma que um 
sujeito pensa e se sente de fato, já que até a mentira pode ser facilmente detectada por meio de 
métodos científicos. 
 
 
 
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2. DESENVOLVIMENTO TEÓRICO 
 
 
2.1. Objetivo 
 
 
 Possibilitar ao estagiário, a aplicação prática de conhecimentos teóricos em 
comportamento não verbal e técnicas de observação. Compreender a prática básica do 
psicólogo em diferentes contextos. Fomentar a necessidade de se observar criticamente os 
comportamentos das pessoas para iniciar um processo de psicodiagnóstico e avaliação 
psicológica. Aprendizado sobre protocolos de observação e entrevista e avaliação psicológica. 
Com este Relatório de Estágio Supervisionado Curricular do Curso de Psicologia do Centro 
Universitário Padre Anchieta sendo a síntese do que foi aprendido durante as aulas teóricas ao 
decorrer do curso. 
 
 
 
 
 
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3. RELATO DAS ATIVIDADES 
 
 
 Os métodos utilizados foram a análise da linguagem corporal, onde durante as aulas do 
semestre, o professor Daniel B. nos instruiu a como interpretar a linguagem não verbal de forma 
prática e teórica, por meio da análise de vídeos onde os sinais não verbais se destacavam e 
auxiliavam na compreensão do contexto da situação. Utilizando sistemas como o F.A.C.S. 
 
 
3.1 Instrumentos e Materiais 
 
 O instrumento utilizado foi o Sistema de Avaliação Comportamental das Habilidades 
Socioemocionais, elaborado por Bartholomeu & Montiel, em 2015. Com ele, foram avaliados 
cenas da série The Office onde o personagem analisado, Michael Scott, apresenta de forma 
clara os seus traços comportamentais enquanto interage com outros personagens e com o 
público. As cenas analisadas foram, em ordem cronológica de acordo com sua data de 
publicação, 1Temporada 1. Episódio 1 [17:25 a 18:54], 2Temporada 2. Episódio 2[1:49 a 2:20], 
3Temporada 3. Episódio 2[17:10 a 19:20], 4Temporada 3. Episódio 3[14:30 a 15:46], 
5Temporada 3. Episódio 12[17: 39 a 19:03], 6Temporada 3. Episódio 17[15:04 a 16:20], 
7Temporada 4. Episódio 13[14:20 a 15:20], 8Temporada 4. Episódio 16[05:04 as 6:20], 
9Temporada 4. Episódio 16[16:17 as 17:25] 16:17 a 17:25, 10Temporada 4. Episódio 18[4:50 a 
7:30] . E utilizamos o Sistema de Avaliação nos principais personagens que interagiam com o 
M. S., sendo Jan, Toby, Pam, Stanley, Ryan, Jim, Dwight, Toddy e Holly. 
 
 
 
3.2. Coleta de dados 
 
 As cenas foram analisadas em ordem cronológica, de acordo com a data de lançamento 
dos episódios, começando pelo episódio piloto, para termos uma base de comparação com sua 
personalidade no início e ao decorrer da série. Feito isso, analisamos cada ficha com seu 
respectivo episódio, anotando as pontuações verbais e outras observações pertinentes a análise, 
enquanto também verificávamos se o conteúdo que constava no instrumento era preciso com 
 
 
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os fatos descritos no material. Por fim, elaboramos um relatório com nossas conclusões sobre 
a personalidade do M.S. que encontra-se nesta obra. 
 
 
3.3 Tratamento e análise de dados 
 
 Com os dados coletados da Avaliação com o instrumento dos materiais selecionados, foi 
elaborado um perfil e destacado os principais pontos da personalidade de M.S. e apontado se 
houve, ou não, certo desenvolvimento ao decorrer da Série. Tratamos os dados os separando 
em ordem cronológica para então os analisar. 
 Os dados foram analisados com o Instrumento de Avaliação e o sistema F.A.C.S de 
comunicação não verbal, para então realizar a anamnese do personagem, pontuando suas 
principais características. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. RESULTADOS E DISCUSSÃO 
 
 
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 Após observar o comportamento do personagem Michael Scott, podemos perceber 
algumas principais características comportamentais que destacam como ele pensa e reage as 
situações ao seu redor. Michael, ao longo da série, demonstra uma necessidade extrema de estar 
próximo de seus colegas de trabalho, muitas vezes cruzando a linha do bom-senso e levando a 
conflitos no escritório. Sua persistência em se demonstrar pró-ativo e disponível para seus 
colaboradores age de maneira contraintuitiva, levando a uma baixa performance no trabalho e 
cria um ambiente onde sua autoridade não é devidamente respeitada, apenas agravando sua 
insegurança e gerando um ciclo onde, quanto mais ele tenta se aproximar de sua imagem do 
Chefe ideal, mais obstáculos ele cria entre ele e sua fantasia. 
 Devemos pontuar que em vários momentos, Michael apresenta certas características 
presentes no transtorno de personalidade histriônica, sua falha de julgamento ao se dirigir as 
outras pessoas, junto a sua teatralidade ao demonstrar suas emoções gera desconforto em quem 
interage com ele, além de dificultar a compreensão de seus sentimentos e atitudes. 
 É difícil relacionar o comportamento de M.S. a algum momento significativo de sua vida 
antes de assumir o cargo de Gerente Regional, pois a série não explora seu passado de forma 
profunda. Somos informados durante o episódio “Michael’s Birthday” que ele teve um 
padrasto, e que houve uma situação desagradável em quase todos os seus aniversários, 
geralmente relacionadas a rejeição de seus colegas de escola, algo que pode ter sido catalisadorde sua insegurança e busca por aprovação alheia, já que tem dificuldades em lidar com rejeição 
e criticas. 
 Seus relacionamentos amorosos são conturbados, em grande parte devido a seu deficit de 
inteligência emocional e má comunicação com suas parceiras, como exemplo temos o caso 
onde Holly, a responsável por substituir Toby que trabalha no R.H do escritório, acaba tendo 
que ser transferida para outra filial, devido ao seu relacionamento com o Michael não ter sido 
esclarecido para a empresa formalmente, situação similar a que aconteceu com Jan, sua chefe e 
parceira durante um período. Holly, durante o monólogo com a câmera, revela que após a 
notícia sobre sua transferência, Michael, em nenhum momento, conversou sobre como o 
relacionamento de ambos funcionaria, apenas relevando a situação e tratando de forma cômica, 
mesmo com o empecilho da extrema distância entre os dois sendo um real obstáculo para a 
relação. No fim ambos terminam seu relacionamento, e a falta de comunicação teve parte no 
término abrupto. 
 Em comparação, temos Dwight, que é um personagem que admira e segue Michael, 
independentemente de o quanto ele o abuse ou ignore, porém Michael não reconhece essa 
 
 
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relação, constantemente tirando proveito da lealdade de Dwight para seu proveito, até mesmo 
o descrevendo como um Idiota em suas anotações privadas, que acabam expostas em um dos 
episódios. Essa relação de ambos destaca a extrema desconexão de M.S. com a realidade, pois 
ele se vê como superior a Dwight, mesmo com ele sendo uma das poucas pessoas na série que 
o admira, demostrando o problema de afeto que segue o personagem. 
 A linguagem Não Verbal de Michael condiz com suas atitudes, no sentido que ele tem 
dificuldades de omitir o que realmente pensa, agindo e falando impulsivamente, mesmo em 
situações importunas onde suas palavras têm consequência, como quando durante seu 
testemunho no processo trabalhista de Jan contra a Dundler Mifflin, ele usa humor e chega a 
fazer piadas com conotação sexual, e de acordo com o Livro (Meyer, J. (2015). Understanding 
Humor Through Communication: Why Be Funny, Anyway?. Estados Unidos: Lexington 
Books., pag 57) O Humor pode ser utilizado e relacionado com um senso de segurança na 
comunicação, servindo como uma barreira e autodefesa em situações desconfortáveis, hábito 
que é observado repetidamente no Michael. 
 Sua relação com a Jan sempre foi conturbada, por ser sua chefe, ela o cobrava e esperava 
que ele atendesse os critérios da empresa, porém, ela acaba se envolvendo romanticamente com 
ele, além do transtorno legal, devido a politica de conflito de interesses da empresa, eles tinham 
uma relação, no mínimo, abusiva por parte de Jan, que vivia em conflito entre seus sentimentos 
por Michael e seu desprezo pela personalidade dele, Michael, por sua via, fazia tudo a seu 
alcance para agradar Jan, inclusive se endividando e tendo que trabalhar em dois empregos para 
arcar com os gastos de sua companheira. Comportamento que demonstra que sua necessidade 
de companhia excede seu senso de preservação e bem-estar, ao se prejudicar para ter o mínimo 
afeto de sua parceira, que após uma discussão intensa, onde ele revela sua submissão que chega 
ao ponto de fazer e desfazer vasectomias devido ao desejo intermitente de ter filhos com sua 
parceira. 
 No geral, Michael Scott não apresenta traços maliciosos de personalidade, pois ele tenta 
fazer ao máximo para agradar as pessoas ao seu redor, mas acaba causando o efeito contrário 
devido a sua inocência e falta de inteligência emocional e social. Mas sua personalidade é 
complexa e acaba causando situações inusitadas devido a isso.
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5 CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
 Em conclusão, após analisar o personagem Michael Scott, podemos afirmar que ao 
decorrer da série é notável seu desenvolvimento de personalidade, fruto de suas experiências 
adquiridas que o levam a ter um melhor senso ao tratar as pessoas ao seu redor e a si mesmo. 
 Neste relatório, foram avaliadas dez cenas, com o objetivo de extrair delas os principais 
momentos onde há desenvolvimento significativo do personagem, ou uma demonstração de 
seus traços base. Como sugestão de melhoria, uma maior base de dados para avaliação 
possibilitaria um maior escopo de análise, aprofundando a compreensão do material. 
 
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6. REFERÊNCIAS 
 
Ekman, Paul. What the face reveals. Oxford University Press.Pg.90 
 
MYERS, David G. Psicologia Social. Rio de Janeiro: LTC, 2000. 
 
Meyer, J. (2015). Understanding Humor Through Communication: Why Be Funny, Anyway?. 
Estados Unidos: Lexington Books., pag 5 
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	ESTÁGIO BÁSICO EM OBSERVAÇÃO DO COMPORTAMENTO NÃO VERBAL
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	2. DESENVOLVIMENTO TEÓRICO