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Pergunta 1 1 em 1 pontos Correta Há muito tempo o marketing abrange diversas definições. Dentre as afirmativas a seguir, assinale aquela (s) que pode (em) ser considerada (s) definições de marketing: I - Uma arte econômica e uma ciência que visam estruturar toda e qualquer relação de troca que supre as necessidades humanas e sociais. II - Uma quantidade imensa de processos, objetivos e relacionamentos. III - Ao processo de planejar e executar a concepção, precificação, promoção e distribuição de ideias, bens e serviços. IV - Aos processos que visam criar trocas que satisfaçam os objetivos individuais e organizacionais. Diante das afirmativas apresentadas é correto afirmarmos que: Resposta Selecionada: e. Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas. Pergunta 2 1 em 1 pontos Correta O Marketing Pessoal diz respeito a uma série de atitudes que visam estabelecer contatos e principalmente, mostrar como somos, nossas competências e responsabilidades desenvolvidas. Desta maneira, seria correto afirmarmos que marketing pessoal é: I - A utilização séria e responsável de ferramentas que visam direcionar os relacionamentos. II - Uma estrutura de planejamento e organização. III - Uma série de atitudes esparsas. Resposta Selecionada: c. Somente as afirmativas I e II estão corretas. Pergunta 3 1 em 1 pontos Correta O marketing pessoal envolve planejamento, estruturação, responsabilidades e paciência porque não é uma mágica, é um processo efetivo. Para Kotler e Keller o processo de planejamento estratégico tem fases que não podem ser eliminadas e devem seguir um fluxo correto para que haja efetividade. Assinale qual das alternativas a seguir se encontra correta no que diz respeito ao processo de planejamento idealizado pelos autores: Resposta Selecionada: a. Pergunta 4 1 em 1 pontos Correta Sabemos que quando um produto apresenta falhas, é preciso corrigi-las o mais breve possível caso não se queira que a percepção da marca seja comprometida. Da mesma maneira, quando estamos falando de um profissional, suas possíveis deficiências deverão ser minimizadas e até eliminadas para que a sua carreira se desenvolva plenamente. Então é correto afirmarmos que: I - Só conseguimos atingir nossos objetivos e metas quando estamos atentos às nossas habilidades. II - Mais importante do que conhecer nossas habilidades é sabermos como aplicá-las. III - Não é fundamental distinguirmos nossas deficiências, mas incrementar, cada vez mais, nossas habilidades. Resposta Selecionada: c. Somente as afirmativas I e II estão corretas. Pergunta 5 1 em 1 pontos Correta As empresas têm metas mercadológicas que precisam ser alcançadas; para tanto, precisam encontrar profissionais que possam se enquadrar às suas necessidades e que tenham capacidades e habilidades específicas a fim de desenvolverem a sua função. Por outro lado, profissionais possuem habilidades e especificidades inerentes a um determinado cargo ou função, assim como capacidades específicas para atingir objetivos. Sobre esta aliança entre as partes é correto afirmarmos que: I - Ela dá certo a partir do momento que existe a satisfação de ambas as partes. II - Ela existe porque há um desafio comum em construir uma relação transparente e fiel. III - Ela só é possível porque envolve conquista diária e o estabelecimento de confiança e lealdade. Resposta Selecionada: e. As afirmativas I, II e III estão corretas. Pergunta 6 1 em 1 pontos Correta Por ser gregário em sua essência, o ser humano só consegue viver bem em comunidade, evidenciando aquilo que é comum, que é real a todos. Desta maneira, mesmo em um mundo com competições acirradas e muita concorrência, é preciso: I - Dividir as nossas vitórias com outras pessoas porque ninguém consegue nada sozinho. II - Dar o exemplo quando se está em uma posição de liderança porque líderes são e dão o exemplo. III - Construir sua marca pessoal sozinho porque se você não o fizer, ninguém virá em seu auxílio. Resposta Selecionada: d. Somente as afirmativas I e II estão corretas. Pergunta 7 1 em 1 pontos Correta É preciso entender o conceito de mercado quando queremos compreender de que maneira podemos nos “vender”. Mas o conhecimento deste conceito não se limita a isso; principalmente hoje em dia quando as ferramentas mercadológicas nos propiciam uma interconexão, através da internet, com tantos mercados espalhados pelo mundo afora. Segundo Kotler e Keller, quais são os cinco principais mercados existentes? Resposta Selecionada: c. Mercado de matérias-primas, mercado produtor, mercado consumidor, mercado intermediário e mercado governamental. Pergunta 8 1 em 1 pontos Correta Existem forças da empresa que têm a capacidade de afetar a rentabilidade tanto aumentando a lucratividade como incorrendo em perdas; em função disso precisam ser constantemente monitoradas. Quais são essas forças: Resposta Selecionada: e. Clientes, fornecedores, concorrentes e distribuidores. Pergunta 9 1 em 1 pontos Correta Os comportamentos são fundamentais para que possamos estruturar relacionamentos e para podermos estar inseridos na sociedade. Através do comportamento é possível percebermos os formadores de opinião, os líderes, pessoas que merecem nosso respeito. Quando estamos falando de comportamento estamos nos referindo a: I - Relação do ser com seu mundo, seu entorno. II - Relação do ser com seu meio ambiente que pode vir a modificá-lo ou ser por ele modificado. III - A interação por meio das atitudes diárias que formam nossa personalidade. Resposta Selecionada: e. As afirmativas I, II e III estão corretas. Pergunta 10 1 em 1 pontos Correta O Marketing pessoal envolve processos de troca como todo e qualquer fluxo mercadológico. Nas alternativas a seguir, assinale aquela que mostra quais são os itens necessários para uma troca efetiva: Resposta Selecionada: b. Que existam duas partes que queiram trocar algo, que cada parte tenha alguma coisa de valor que interessa a outra, que cada uma das partes tenha a capacidade de comunicar e entregar, que cada parte seja livre tanto para aceitar como para rejeitar itens; que cada uma das partes acredite que é desejável e adequado participar da negociação.
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