Uma ação de Marketing de Relacionamento se caracteriza por uma orientação para a fidelização do cliente em longo prazo e de forma contínua, em opos...

Uma ação de Marketing de Relacionamento se caracteriza por uma orientação para a fidelização do cliente em longo prazo e de forma contínua, em oposição à orientação par fechamento de negociações específicas e ocasionais (orientação apenas para a transaçã Nesse sentido, considerando-se o setor bancário, NÃO é considerada uma ação de Mark de Relacionamento a oferta, pela instituição bancária, de: