PROVA TICS II

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1-Imagine o cenário a seguir: um acadêmico cursando a disciplina de Introdução às TIC da Uniasselvi utiliza o laboratório de informática para uma série de tarefas. Estes microcomputadores estão em rede local e possuem um processador de textos Word instalado no disco rígido do microcomputador que será usado pelo acadêmico para digitar os dados referentes à análise de um estudo de caso. Quando a análise é digitada, editada, corretamente formatada segundo as especificações descritas no manual de instruções do professor e conferida no resultado final obtido na tela, o estudante pode salvá-la em um pendrive e imprimir uma cópia em uma das impressoras da rede local do laboratório. Se o acadêmico tentar salvar a análise do estudo de caso utilizando um nome de arquivo que ele já tenha utilizado para salvar outro documento, o programa exibirá uma mensagem de advertência e esperará até receber um comando adicional. Nesse sentido, existem cinco recursos que fazem parte da arquitetura do computador, sendo eles: recursos de hardware, recursos de software, recursos de rede, recursos humanos e recursos de dados. Além disso, as atividades de controle, entrada, processamento, saída e armazenamento fazem parte desta arquitetura. Sobre as atividades de entrada, de controle, de saída, de processamento e armazenamento dos Sistemas de Informação (SI), classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As atividades de controle referem-se à parte do texto que fala: "Se o estudante tentar salvar a análise do estudo de caso utilizando um nome de arquivo que ele já tenha utilizado para salvar outro documento, o programa exibirá uma mensagem de advertência e esperará até receber um comando adicional". ( ) As atividades de saída dizem respeito a editar, bem como formatar corretamente, segundo as especificações descritas no manual de instruções do professor. ( ) As atividades de processamento referem-se ao texto na tela, impressão em uma das impressoras da rede local no laboratório. ( ) As atividades de armazenamento dizem respeito à parte do texto que fala que "o estudante pode salvá-la num pendrive". Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
AV - V - V - V.
xB)V - F - F - V.
C)F - V - V - F.
D)F - F - F - F.
2-Vivencia-se o fenômeno da globalização e do poder da internet juntamente ao impacto da velocidade com que as informações circulam no mundo. Diante de todo esse cenário, os sistemas de informação se tornaram partes fundamentais para os indivíduos e, principalmente, para as organizações. Nesse sentido, é possível observar a dificuldade encontrada em acompanhar todos os movimentos de mercado, bem como gerenciar o volume de informações criadas. Diante desse cenário, é necessário fazer uso de estratégias para se manter competitivo. Referente à vantagem competitiva e os sistemas de informação estratégicos baseados na estratégia corporativa, analise as sentenças a seguir: I- As tecnologias são utilizadas para que produtos e/ou serviços sejam desenvolvidas para ampliar as forças competitivas que garantam sucesso à organização. II- São cinco as principais forças que visam reduzir os competitivos. III- A vantagem competitiva que uma organização pode ter, utilizando sistemas de informação diz respeito às tecnologias adotadas para garantir a inovação tecnológica. IV- Concorrentes, clientes, fornecedores, novos fornecedores e empresas com mesmo produto são as cinco principais forças. Assinale a alternativa CORRETA:
xA)As sentenças I e II estão corretas.
B)Somente a sentença III está correta.
C)As sentenças I, III e IV estão corretas.
D)As sentenças II e IV estão corretas.
3-Os sistemas de informação podem estar atrelados a uma determinada área funcional, ou seja, orientados à especialidade funcional da organização que será utilizada. Dessa forma, esses sistemas têm a capacidade de atender a macroatividades das organizações, como operação, produção, vendas, marketing e finanças. Referente aos sistemas de informação classificados pela área funcional, analise as sentenças a seguir: I- Sistemas de informação industrial estão voltados para o planejamento, desenvolvimento e manutenção de máquinas e processos produtivos. II- Sistemas de vendas e marketing avaliam e monitoram os processos de vendas, bem como o desempenho dos concorrentes de mercado. III- Sistemas de finanças e contabilidade analisam as informações do mercado financeiro. IV- Sistemas de recursos humanos gerenciam as pessoas e os postos de trabalho da empresa. Assinale a alternativa CORRETA:
A)As sentenças II e III estão corretas.
B)As sentenças III e IV estão corretas.
C)As sentenças I e III estão corretas.
xD)As sentenças I, II e IV estão corretas.
4-A Tecnologia da informação (TI) pode ser compreendida como um conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação, ou seja, o conjunto de recursos não humanos que desempenham uma ou mais tarefas de processamento das informações do Sistema de Informação, tal como coletar, transmitir, armazenar, recuperar, manipular e exibir dados. Um sistema de informação é baseado em alguns recursos principais. Referente aos principais recursos dos sistemas de informação, analise as sentenças a seguir: I- Inicialmente, precisa-se de pessoas interessadas no uso dos sistemas de informação para que eles possam existir, sendo o recurso humano um dos recursos primordiais dos sistemas de informação. II- Os principais recursos dos sistemas de informação são cinco: os recursos de hardware, software, dados, humanos e rede. III- Os principais recursos dos sistemas de informação são quatro: os recursos de hardware, software, rede e dados. IV- Os principais recursos dos sistemas de informação são entrada, processamento e saída. Assinale a alternativa CORRETA:
xA)As sentenças I e II estão corretas.
B)Somente a sentença II está correta.
C)Somente a sentença IV está correta.
D)Somente a sentença III está correta.
5-O sistema disponibiliza suporte aos gestores para a tomada de decisão, por meio de informações transmitidas de forma precisa, organizada, concisa, clara e de fácil acesso, tornando a organização mais competitiva, em busca de novas oportunidades de negócio. A que esse conceito se refere?
A)Informação.
B)Conhecimento.
C)Dados e regras conhecidos.
xD)Sistema de Informação.
6-No mercado atual, cada vez mais é necessário ter capacidade de produzir itens ou prestar serviços de qualidade, além de manter preço baixo e com agilidade. Ademais, a grande concorrência e as inovações tecnológicas otimizaram a rotina das empresas, exigindo que as organizações estejam se beneficiando do uso dos Sistemas de Informação. Para as organizações é necessário compreender as vantagens que os SI sob determinada condição podem trazer para a empresa. Sobre essas vantagens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Reduzir custos operacionais. ( ) Melhorar a qualidade do serviço prestado. ( ) Centralização das decisões tomadas na organização. ( ) Aprimorar o acesso às informações com relatórios categorizados e de fácil acesso para seus usuários. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A)V - V - V - F.
B)V - V - V - V.
xC)V - V - F - V.
D)F - V - V - F.
7-Os sistemas trabalham com o objetivo único de facilitar a gestão dos processos de uma organização, de facilitar as atividades do ser humano, dando o poder de decisão com base em dados seguros e assertivos, aumentando a capacidade de acerto. Os sistemas de informação trouxeram a capacidade de processar um grande volume de informações e gerar decisões estratégicas, com base nesses levantamentos automatizados. Nesse sentido, as empresas precisam de sistemas que consigam atender suas necessidades, bem como obter vantagem competitiva. São seis expectativas básicas que os sistemas precisam atingir para serem efetivos. Referente às seis expectativas básicas, assinale a alternativa CORRETA:
A)Os sistemas precisam apoiar os usuários de forma presencial, ou seja, os sistemas precisam estar disponíveis em horário comercial.B)Os sistemas precisam apoiar as necessidades da empresa sem levar em consideração o custo x benefício.
xC)Os sistemas precisam suprir as reais carências dos usuários, tendo como foco a experiência de uso e as reais necessidades do usuário.
D)Os sistemas precisam estar adaptados para as tecnologias emergentes, mesmo quando elas não forem de encontro às estratégias de negócio da organização.
8-Um sistema de informação pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter-relacionados que coleta, processa, armazena e distribui informações destinadas ao suporte dado em organização. Uma das classificações dos sistemas de informação é referente ao tipo de suporte que os sistemas de informação proporcionam. Quanto ao tipo de suporte, analise as sentenças a seguir: I- Sistemas de apoio às operações organizacionais tem o objetivo fundamental de processar transações, controlar processos e apoiar a colaboração entre pessoas, processos e sistemas. II- Sistemas de processamento de transações se referem a acompanhar as atividades executadas na empresa, caracterizando os sistemas transacionais. III- Sistemas de controle de processo são voltados para melhorar a comunicação entre as pessoas. IV- Sistemas colaborativos controlam recursos físicos que estão em operação em um processo produtivo de uma empresa. Assinale a alternativa CORRETA:
xA)As sentenças I e II estão corretas.
B)Somente a sentença III está correta.
C)Somente a sentença IV está correta.
D)Somente a sentença II está correta.
9-"A Gestão da Informação refere-se às atividades relacionadas à informação, fazendo intersecção com as áreas de Ciência da Informação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação e Gestão do Conhecimento. A Gestão da Informação é constituída por diversos processos, na intenção de construir a ligação entre a gestão estratégica e a aplicação da tecnologia da informação nas organizações, constatando qual informação interessa" (PORTAL DO BIBLIOTECÁRIO, 2017, p. 1). Essa gestão está baseada em quatro pilares principais: planejamento, organização, direção e controle. Referente a esses quatro pilares principais, analise as sentenças a seguir: I- O planejamento complementa o pilar da organização com a elaboração de atividades que farão uma equipe de pessoas alcançar o objetivo definido pela empresa. II- A organização identifica as alternativas decisórias e o impacto de cada escolha para o negócio da organização. III- A direção envolve diretamente a interação entre as pessoas para o alcance dos objetivos, por meio de motivação e liderança. IV- O controle tem a capacidade de avaliar os esforços e os resultados obtidos na execução das atividades de um planejamento. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: PORTAL DO BIBLIOTECÁRIO. Gestão da informação: uma breve introdução. Portal do Bibliotecário, mar. 2017. Disponível em: https://portaldobibliotecario.com/bibliotecario/gestao-da-informacao-uma-breve-introducao/. Acesso em: 27 jun. 2019.
A)Somente a sentença II está correta.
xB)As sentenças III e IV estão corretas.
C)Somente a sentença I está correta.
D)As sentenças I e II estão corretas.
10-Imagine o cenário a seguir: um acadêmico cursando a disciplina de Introdução às TIC da Uniasselvi utiliza o laboratório de informática para uma série de tarefas. Estes microcomputadores estão em rede local e possuem um processador de textos Word instalado no disco rígido do microcomputador que será usado pelo acadêmico para digitar os dados referentes à análise de um estudo de caso. Quando a análise é digitada, editada, corretamente formatada segundo as especificações descritas no manual de instruções do professor e conferida no resultado final obtido na tela, o estudante pode salvá-la em um pendrive e imprimir uma cópia em uma das impressoras da rede local do laboratório. O microcomputador possui o sistema operacional Windows instalado, além do processador de texto Word. Se o estudante tentar salvar a análise do estudo de caso utilizando um nome de arquivo que ele já tenha utilizado para salvar outro documento, o programa exibirá uma mensagem de advertência e esperará até receber um comando adicional. Nesse sentido, existem cinco recursos que fazem parte da arquitetura do computador, sendo eles: recursos de hardware, recursos de software, recursos de rede, recursos humanos e recursos de dados. Além disso, as atividades de controle, entrada, processamento, saída e armazenamento fazem parte desta arquitetura. Referente aos recursos de hardware, recursos de software, recursos de rede, recursos humanos e recursos de dados dos Sistemas de Informação (SI), classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os recursos de hardware dizem respeito ao processador de texto Word, sistema operacional Windows. ( ) Os recursos de software dizem respeito ao disco rígido, ao microcomputador, ao pendrive e à impressora. ( ) Os recursos de rede dizem respeito à rede local do laboratório. ( ) Os recursos humanos dizem respeito aos estudantes e professores. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A)V - V - V - V.
xB)V - V - F - F.
C)F - F - F - F.
D)F - F - V - V.