ATIVIDADE ONLI3NE 2 - AV22022_3

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Painel / Meus cursos / Comunicação Empresarial. / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2022/3 / ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/3
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Estado Finalizada
Concluída em segunda, 22 ago 2022, 20:16
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empregado
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
A pressão por manter vantagem competitiva cria nas empresas a necessidade permanente para inovar. Pimenta
(2010, p. 128) apresenta alguns dos fatores que caracterizam as empresas bem sucedidas e que conseguem criar
um clima favorável à inovação.
Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda aos fatores apresentados pelo autor:
I- Tolerância para ideias e atitudes novas (mesmo que não estejam bem formuladas ainda). Tolerância com
possíveis erros.
II- Estímulos para desenvolvimento de flexibilidade intelectual, liberdade e espaço livre em busca de soluções
novas.
III- Estímulos de propagação de ideias novas dentro das empresas, por intermédio de vários canais de
comunicação, para interação entre funcionários, tanto formal quanto informal (especialmente quando envolve
pessoas com acentuado potencial criativo).
IV- Incentivos e treinamentos para trabalhar eficientemente em equipes.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e II apenas.
b. I, II, III e IV. 
c. II, III e IV, apenas.
d. II e III, apenas.
e. III e IV, apenas.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
A Política de Comunicação começa com uma decisão da cúpula, da alta administração, e está sempre alicerçada
em várias necessidades reais (aumentar a visibilidade da organização na mídia, melhor relacionamento com os
públicos de interesse, consolidar a imagem ou reputação e, quase sempre, dar uma mexida profunda na
comunicação interna, entre outros objetivos ) e, obrigatoriamente, deve envolver os profissionais de comunicação,
todos eles, de uma organização. Uma Política de Comunicação não serve apenas para a comunicação, mas
permeia todos os setores de uma organização. 
Disponível em: < https://goo.gl/p5mAzh>. Acesso em: 19 fev. 2019.
Sobre o conteúdo estudado na disciplina de Comunicação e conforme o texto acima, leia as afirmativas a seguir e
assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
( ) Os estudos apontam que as empresas brasileiras têm se dedicado com afinco de maneira sistemática e
competente quanto à definição de diretrizes gerais e específicas de comunicação.
( ) A política de comunicação é datada, ou seja, ela está umbilicalmente vinculada ao seu tempo e, portanto,
precisa ser atualizada de uma forma contínua, de acordo com a necessidade da empresa.
( ) Dentro do ambiente organizacional, a política de comunicação não é apenas um indicativo de boa vontade da
organização para com os públicos de interesse, mas um compromisso de mudança.
( ) Tem sido cada vez mais fácil encontrar verdadeiros exemplos de empresas brasileiras com políticas de
comunicação empresarial escritas, documentadas e que servem de referência para outras.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. F; F; F; V.
b. V; F; V; F.
c. F; V; V; F.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
d. V; F; V; V.
e. V; V; V; V.
Corrado (1994, apud Pimenta, 2010) defende a ideia de que o administrador (executivo-chefe) pode agir como
diretor de comunicação. Para tanto, é necessário, primeiramente, reconhecer a importância da comunicação no
exercício da liderança.
A partir do exposto acima e dos nossos estudos, leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda a
habilidades importantes que o Gestor/Administrador de empresas deve ter em relação a comunicação:
 I. Ter capacidade de agregar pessoas e conduzi-las na mesma direção.
 II. Ter lábia, convencer as pessoas sem se importar com o que pensa o colaborador.
 III. Ampliar o seu entendimento do processo de comunicação.
 IV. Conhecer os processos e ferramentas de comunicação.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, III e IV, apenas.
b. I, II, III e IV.
c. II e III, apenas.
d. II, III e IV, apenas.
e. I e II, apenas.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
“A comunicação é o espelho da cultura empresarial e reflete, necessariamente, os valores das organizações”
(BUENO, 2009, p. 6).
Sobre o contexto da comunicação nas empresas, assinale a alternativa que corresponde ao conceito correto de
Comunicação Empresarial:
a) Refere-se ao fluxo de informações relacionado ao dia a dia de uma empresa. Tem como objetivo principal
coordenar, orientar e atualizar esse fluxo, para que as informações distribuídas por todos os setores e
departamentos da organização.
b) Aquela voltada a todos os colaboradores da empresa, da presidência ou diretoria aos auxiliares. O principal
objetivo é realizar a integração entre todos os trabalhadores da empresa com foco em suas políticas, valores e
objetivos.
c) Utilizada para atingir os objetivos de marketing de uma organização, como divulgar produtos e estimular suas
vendas ao seu público-alvo por meio dos veículos de comunicação.
d) Conjunto integrado de ações, estratégias, planos, políticas e produtos planejados e desenvolvidos por uma
organização para estabelecer a relação permanente e sistemática com todos os seus públicos de interesse.
e) Capacidade e formas (formatos) que produzimos, possuímos e compreendemos para expressar nossos
pensamentos, ideias, opiniões e sentimentos.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. Opção C
b. Opção B
c. Opção E
d. Opção A
e. Opção D
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Um dos itens do planejamento integrado da comunicação empresarial é a adequação dos trabalhadores à
competição do mercado. Para levar à sociedade a imagem que se deseja da organização, é preciso que os
funcionários conheçam e participem efetivamente da construção dela. Isso pode ser conquistado com a melhora do
desempenho dos colaboradores, por meio da comunicação interna.
Pimenta (2010, p. 128) afirma que para melhorar o desempenho dos funcionários, por meio da comunicação interna
é preciso desenvolver valores e técnicas.
Leia as asserções e a seguir assinale a alternativa que corresponda às técnicas na comunicação interna:
I- são formas de comunicação que possibilita às equipes, operacionalizar melhor seus procedimentos.
II- grupos de trabalho, reuniões melhor estruturadas na qual se crie, controle e se avalie a execução de novos
procedimentos e métodos de trabalho.
III- responsabilidade, compromisso, cooperação, solidariedade e dedicação são fundamentais para o trabalho em
equipe.
IV- Imagem do produto: qualidade, preço, durabilidade e imagem da relação com o consumidor: atendimento,
assistência técnica etc.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. II, III e IV, apenas.
b. IIIe IV, apenas.
c. I e II apenas.
d. I, II, III e IV.
e. II e III, apenas.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
O padrão ofício hoje se divide em:
1. Cabeçalho
2. Identificação do expediente
3. ???
4. Endereçamento
5. Assunto
6. Texto do documento
7. Fechos para comunicações
8. Identificação do signatário
9. Numeração das páginas
10. Formatação e apresentação
A que se refere o item 3?
Escolha uma opção:
a. Origem do documento.
b. Nomes dos participantes.
c. Assinatura.
d. Local e data do documento.
e. Partes do documento.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Um dos itens do planejamento integrado da comunicação empresarial é a construção da imagem institucional da
empresa. A imagem é o conceito que as pessoas ou um público específico têm a respeito de uma organização.
Nesse sentido, a imagem institucional de uma empresa é formada pela:
I- Imagem do produto: qualidade, preço, durabilidade.
II- Imagem da relação com o consumidor: atendimento, assistência técnica etc.
III- Mix de Marketing: produto, preço, praça e promoção.
IV- Imagem da relação com os concorrentes.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. III e IV, apenas.
b. I, II, III e IV.
c. II e III, apenas.
d. II, III e IV, apenas.
e. I e II apenas.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Sobre o Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa, analise as afirmativas a seguir:
I- Foi assinado em Lisboa em 16 de Dezembro de 1990
II- Foi assinado por Angola, Brasil, Cabo Verde, Guiné -Bissau, Moçambique, Portugal e São Tomé e Príncipe.
III- Ao longo dos anos vários decretos foram estabelecidos até que se chegasse ao acordo final.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Apenas II e III estão corretas
b. II e III estão incorretas
c. I está incorreta.
d. Nenhuma alternativa está correta.
e. Todas as alternativas estão corretas.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Quando pensamos em documentos e comunicação empresarial sempre surgem dúvidas do que e como formatar
tais documentos, pensando nisso, separamos aqui os modelos de redações oficiais expressas no “Manual de
redação da Presidência da República” em sua terceira edição publicada em 2018.
Com base nesta informação analise as asserções abaixo:
ASSERÇÃO I - A redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos
normativos.
ASSERÇÃO II-Ela se caracteriza por: clareza e precisão; objetividade; concisão; coesão e coerência;
impessoalidade; formalidade e padronização; e uso da norma padrão da língua portuguesa.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II exemplifica a I.
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Segundo o MANUAL DE REDAÇÃO DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA, 2018:
 A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na
administração pública. O termo e-mail pode ser empregado com três sentidos. Dependendo do contexto, pode
significar gênero textual, endereço eletrônico ou sistema de transmissão de mensagem eletrônica.
Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um:
Complete com a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Documento para socialização informal.
b. Documento formal.
c. documento oficial.
d. documento não-oficial.
e. Documento legítimo.
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