PROVA AP4 GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

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_GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
(AP4) 
 
 
Questão 1) - 0,60 ponto(s) 
 
Das alternativas abaixo, assinale a que descreve os principais componentes de um 
Sistema de Planejamento e Programação Avançado. 
A) Gestão dos Recursos, alocação de recursos, gestão de demanda, otimização 
dos requisitos, planejamento de recursos empresarias, ERP ou sistemas legados. 
B) Técnica; sistema de apoio, gerenciamento. 
C) Planejamento das necessidades, planejamento dos recursos, gerenciamento 
da demanda. 
D) Exatidão, horizonte de tempo da previsão, o valor da previsão, disponibilidade 
de dados, tipo de padrão dos dados e experiência de quem fara´ a previsa~o. 
E) Demanda-base, sazonalidade, tendência, cíclico, promocional e irregular. 
 
Questão 2) - 0,60 ponto(s) 
 
A respeito do planejamento da capacidade produtiva, que representa um dos 
aspectos do planejamento logístico, é correto afirmar, EXCETO: 
A) O dimensionamento da capacidade depende da demanda. 
 
B) Capacidade efetiva de operação é a capacidade real somada às perdas de 
produção e às horas extras de trabalho. 
C) Capacidade ociosa pode ser uma estratégia mercadológica utilizada por 
algumas empresas. 
D) Variação do tamanho da força de trabalho, subcontratação e uso pessoal em 
tempo parcial são métodos para se ajustar a capacidade. 
E) Boas previsões são essenciais para o dimensionamento da capacidade. 
 
Questão 3) - 0,60 ponto(s) 
 
A coordenação do fluxo de bens e serviços entre instalações físicas é um dos 
principais focos na gestão da cadeia de suprimentos. Considerando essa 
afirmação, é correto afirmar que: 
A) Programas deficientes de procedimentos de produção levam a investimentos 
necessários em equipamentos de transporte. 
B Ao identificar um problema na cadeia de suprimentos, o gestor pode 
considerar como causa alguma razão isolada, que se sobressaia sobre as demais. 
C) Não reconhecer a dependência entre todas as atividades do canal de 
suprimentos pode prejudicar o seu desempenho. 
D) A otimização isolada de uma das atividades pode melhorar o desempenho 
da cadeia de suprimentos. 
E) A inter-relação das atividades da cadeia de suprimentos é importante, mas 
não fundamental, os setores podem agir sem colaboração. 
 
Questão 4) - 0,60 ponto(s) 
 
Sobre o método de projeção histórica para a gestão da demanda, considere as 
seguintes afirmativas: 
 
I - Quando há dados históricos e a tendência e variações sazonais nas séries de 
tempo são estáveis e bem definidas, a projeção desses dados no futuro pode 
representar uma maneira eficiente de previsão de curto prazo. 
 
II - A natureza quantitativa das séries de tempo prejudica o uso de modelos 
matemáticos e estatísticos como principais fontes de previsão. 
 
III - São modelos que detectam mudanças a partir da atualização sempre que novos 
dados se tornam disponíveis, uma característica que lhes permite adaptar-se a 
mudanças nos padrões de tendências e sazonais. 
 
Assinale a alternativa correta: 
A) Apenas a afirmativa III está correta. 
 
B) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
C) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
D) Apenas a afirmativa I está correta. 
 E) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
 
Questão 5) - 0,60 ponto(s) 
 
Entre as competências promovidas por meio da logística reversa, destaca-se a 
capacidade de trazer de volta ao fluxo produtivo aquilo que é necessário e/ou 
possível, garantindo a qualidade dos produtos e a recuperação de valor. Isso ocorre 
por meio de canais de distribuição, que podem ser do tipo aberto ou fechado. 
Considerando esses dois tipos de fluxos de retorno dos produtos ao ciclo 
produtivo, servindo de matéria-prima para novos produtos, qual das alternativas 
corresponde a um exemplo de canal de distribuição de ciclo fechado???????? 
A) O material plástico retirado de computadores vira potes e vasos. 
B) O plástico extraído de embalagens de alimentos vira sacos de lixo. 
C) O metal contido em eletrodomésticos vira chapas e lingotes metálicos. 
D) O alumínio extraído de embalagens de refrigerantes se transforma em latas 
de cerveja. 
E) O material metálico removido de um navio vira vergalhões de metal. 
 
Questão 6) - 0,60 ponto(s) 
 
A aplicação do modelo SCOR pode ser de extrema importância para as 
organizações envolvidas em uma cadeia de suprimentos, pois ele permite a essas 
organizações obterem vantagem competitiva. 
Nesse sentido, assinale a alternativa que explica a relação do modelo SCOR com 
uma possível vantagem competitiva dessas organizações. 
A) O modelo SCOR se concretiza nos planos e na mensuração dos resultados. 
B) O desenho dos fluxos de processo limita as vantagens do modelo SCOR. 
C) Por focar no desenho dos fluxos, o modelo SCOR não pode gerar vantagem 
competitiva. 
D) O modelo SCOR tem a capacidade de gerenciar os processos da cadeia de 
suprimentos. 
E) O modelo SCOR gera um diagrama do processo da cadeia de suprimentos. 
 
Questão 7) - 0,60 ponto(s) 
 
Os KPIs (key performance indicator), ou indicadores-chaves de performance, têm 
como função medir o desempenho de atividades ou os processos em uma 
empresa. Assim, acabam ganhando destaque e importância entre os profissionais. 
Com esse destaque, muitas vezes acabam sendo confundidos com os resultados 
que a empresa ou o setor tem. Nesse sentido, escolha a afirmação que identifica 
melhor a aplicação desse conceito: 
A) Com o uso desses indicadores, as chefias podem medir os resultados 
alcançados e, consequentemente, tomar as decisões mais corretas. 
B) Todos os indicadores são importantes, por isso, cada gestor deve sempre 
utilizar todos em sua tomada de decisão. 
C) Com o uso desses indicadores, as chefias têm plenas condições de demitir 
funcionários sem cometer injustiças. 
 D) Com as medições, cada gestor ou funcionário tem claramente a visibilidade 
de seu desempenho e, assim, pode ser remunerado quando ultrapassa a meta 
definida. 
E) Os indicadores servem para monitorar as equipes e, consequentemente, fazer 
as correções e as orientações adequadas. 
 
Questão 8) - 0,60 ponto(s) 
 
A programação just-in-time consiste em uma opção para o uso de estoques, a fim 
de que se possa cumprir o objetivo logístico, de que os produtos certos, no lugar e 
no tempo certos, estejam disponíveis, com o menor nível de estoques. Qual é uma 
das características principais dessa programação? 
A) Metas de alta qualidade e informação compartilhada entre compradores e 
fornecedores. 
B) Produção, compra e transporte de mercadorias em grandes quantidades são 
frequentes. 
C) Acúmulo de incertezas ao longo da cadeia de suprimentos. 
D) Produzir e comprar mercadorias em pequenas quantidades representam 
grandes níveis de estoque. 
E) Relações privilegiadas com muitos fornecedores e transportadores. 
 
Questão 9) - 0,60 ponto(s) 
 
Diversos fatores devem ser levados em consideração quando uma empresa 
determina a melhor forma de gerenciamento de um estoque. Dentre as alternativas 
abaixo, indique a opção que se refere a uma boa prática na gestão do estoque. 
??????? 
A) Um pedido em menor quantidade oferece ao comprador maior poder de 
negociação. 
B) A sazonalidade influencia diretamente no planejamento de estoque de um 
produto. 
C) Quanto maior for o fluxo de produtos em um estoque, maior será a 
quantidade de produtos estocados. 
D) O estoque de segurança é indicado apenas para produtos perecíveis. 
E) Apenas quando a quantidade de produto em estoque for zerada, deve-se 
fazer novo pedido para reposição. 
 
Questão 10) - 0,60 ponto(s) 
 
"Trade-off ou tradeoff é uma expressão em inglês que significa o ato de escolher 
uma coisa em detrimento de outra e muitas vezes é traduzida como "perde-e-
ganha". O trade-off implica um conflito de escolha e uma consequente relação de 
compromisso, porque a escolha de uma coisa em relação à outra implica não 
usufruir dos benefícios da coisa que não é escolhida." 
(Fonte: http://www.significados.com.br/trade-off/) 
 
A partir desta definição, qual alternativarepresenta um trade-off que deve se 
considerado na implementação do S&OP? 
A) Aumento do custo de transporte versus redução do nível de serviço ao 
cliente. 
B) Não é possível termos trade-off para implementação do S&OP. 
C) Elevado níveis de estoques versus aumento da complexidade na logística. 
D) O aumento da receita resultante das iniciativas de marketing e o maior custo 
da cadeia de suprimentos devido à maior complexidade dos produtos ou ao fato de 
se aproximar do limite de capacidade. 
E) A diminuição da receita resultante das iniciativas de marketing e o maior 
custo da cadeia de suprimentos devido à maior complexidade dos produtos ou ao 
fato de se aproximar do limite de capacidade.