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Matéria: Direito das Relações de Consumo Atividade Discursiva O direito do consumidor é caracterizado pela busca de se equilibrar as relações em uma sociedade de massa. Nesse contexto, o tratamento dado às chamadas cláusulas abusivas é um marco no direito brasileiro, pois atenua a força obrigatória dos contratos. Dentro desse contexto, em qual momento é reestabelecido o equilíbrio contratual? --------------------------- Resposta: A proteção contra as cláusulas abusivas é um dos direitos básicos do consumidor, como se vê no Art. 6º, IV, do Código de Defesa do Consumidor (CDC). O CDC apresenta várias hipóteses de nulidade contratual oriundas de má-fé, tais como as cláusulas abusivas. Um exemplo desta regra está firmado no Art. 424 do Código Civil, tratando dos contratos de adesão, a seguir transcrito: “Art. 424 - Nos contratos de adesão, são nulas as cláusulas que estipulem a renúncia antecipada do aderente a direito resultante da natureza do negócio.” O Código de Defesa do Consumidor, em seu Art. 47, deixa claro que, todo e qualquer contrato de consumo será interpretado de modo mais favorável ao consumidor, resguardando sua proteção em face de eventuais abusos contratuais. Presume-se então que as partes estão agindo de boa-fé na relação contratual, considerando o Código Civil a boa-fé objetiva como cláusula geral dos contratos. Portanto, o reestabelecimento do equilíbrio contratual se dá desde sua fundamentação e estabelecimento de seus quesitos, tendo em vista que os contratos se devem concretizar com base no princípio da boa-fé, dentre outros princípios. Partindo-se deste princípio, entende-se que a má-fé contratual caracteriza a nulidade do contrato e, caso o abuso tenha ocorrido, poderá o interessado ingressar com ação judicial para garantir seus direitos.
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