PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2022_4

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Iniciado em sábado, 3 dez 2022, 14:16
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 3 dez 2022, 14:40
Tempo
empregado
23 minutos 54 segundos
Avaliar 5,60 de um máximo de 6,00(93%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Em uma organização, uma atividade é constituída por 3 processos com tempos distintos, pela
cronometragem, a partir de medidas amostrais, construísse a tabela a baixo. 
ELEMENTO x s COEFICIENTE DE VARIAÇÃO
A 28,10 8,40 0,24
B 17,20 7,00 0,30
C 37,60 10,90 0,28
 
Para um grau de confiança de 95% (logo z=1,96), com a média final no intervalo (erro) de 10%
para mais ou menos, defina o número de ciclos necessários.
Escolha uma opção:
a. 63 
b. 73
c. 60
d. 65
e. 53
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=415
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=415#section-13
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=34771
Questão 2
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A respeito da técnica de amostragem do trabalho, marque a afirmação correta.
Escolha uma opção:
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. Para a aplicação da técnica, é necessário observar o trabalho e reparar nos intervalos
aleatórios de tempo. 
c. Determinar a porcentagem de tempo que os operários utilizam em suas atividades não
é uma função/objetivo da técnica.
d. A técnica é restrita para a indústria têxtil.
e. No geral, a anotação da técnica é complexa e requer alto nível de treinamento para
compreensão.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Dentre os passos e etapas do brainstorming descritos a baixo, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. No brainstorming, todas as ideias são válidas. 
b. No brainstorming, nem todas as ideias são aceitas, algumas são descartadas logo de
cara.
c. Ao final da geração de ideias, as ideias obtidas são armazenadas e não são reveladas
para todos os participantes.
d. No brainstorming ideias duplicadas são levadas em conta pois significa que se mais
de uma pessoa pensou na mesma coisa, então quer dizer que há fundamento.
e. No brainstorming, não há formação de grupos nem tempo estipulado, é total livre para
facilitar a geração de ideias.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Com relação às ferramentas de qualidade estudadas nesta unidade, marque a alternativa que
melhor descreve a ferramenta citada:
Escolha uma opção:
a. O programa 5S consiste em sugestão de ideias para solucionar problemas.
b. O programa Seis Sigma consiste em 6 palavras, cada uma com uma função e
aplicação dentro da empresa.
c. O Brainstorming consiste na sugestão de ideias por meio de fichas e formulários com
uma bonificação no final.
d. O MAMP consiste em cinco perguntas que são feitas para se chegar na origem do
problema.
e. O MASP é um método de resolução de problemas dividido em oito etapas e tem sua
base originada do ciclo PDCA. 
Questão 5
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Marque a alternativa cuja a afirmação é um dos critérios que caracterizam os grupos semi-
autônomos.
Escolha uma opção:
a. O grupo semi-autônomos possuem pouco ou nenhum grau de autonomia, logo, não é
tarefa do grupo a coordenação da sequência do trabalho e a alocação de trabalhos e
tarefas dentro da unidade de produção.
b. Atrelado ao conceito de grupo semi-autônomo, está o conceito de autonomação.
c. Trabalhadores que se encontram em uma unidade de produção ilimitada (tanto
fisicamente quanto organizacionalmente) e que não compartilham tarefas, e assumem
responsabilidade compartilhada a longo termo.
d. Como os funcionários possuem pouca liberdade para expandirem seu ambiente de
trabalho, isso faz com que cada membro execute tarefas desanimadoras.
e. Cada membro do grupo pode executar uma variedade de sub tarefas dependendo de
sua capacidade e da necessidade. 
Questão 6
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
De acordo o Ministério do Trabalho e Emprego, assinale a alternativa correta a respeito da
análise de melhoria de um posto de trabalho.
Escolha uma opção:
a. Os equipamentos não precisam seguir a ergonômica de trabalho uma vez que é
produzido por terceiros.
b. Não são todos os lugares de trabalho necessitam de iluminação adequada, natura ou
artificial.
c. Os assentos utilizados nos postos de trabalho devem ter altura padrão, independente
do funcionário que irá utilizá-los.
d. O suporte para os pés é um acessório opcional e não possui função ergonômica.
e. Sempre que o trabalho puder ser executado na posição sentada, o posto de trabalho
deve ser planejado ou adaptado para essa posição. 
Questão 7
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Dentre os cuidados que se devem tomar quando é aplicado um método de medição de
trabalho, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. A medição é tão simples que não se faz necessário conhecer previamente a operação
a ser medida e nem o local e os equipamentos.
b. É fundamental conhecer a operação que será medida, conhecer o local, os
equipamentos que estão envolvidos, as condições de operação e detalhes gerais. 
c. Nenhuma das alternativas estão corretas.
d. Não se deve dividir a tarefa em partes, ao fazer isso, estará dificultando e aumento o
trabalho a ser realizado.
e. Não é necessário avisar o operar que será feito um estudo do tempo em seu setor.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A respeito do estudo de tempo e métodos e da cronoanalise, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Taylor é considerado o pai do tempo e métodos aplicados, em sua obra, o autor diz
não ser necessário subdividir uma operação em elementos, que é possível trabalhar com a
operação inteira.
b. Os princípios e técnicas do estudo e tempos e métodos não são universais, sendo
assim, cada lugar possui sua forma de executar a técnica escolhida.
c. A cronoanálise ajuda a definir parâmetros de diversas formas, possuindo resultados
que convergem para um melhor planejamento industrial. 
d. A cronoanalise é um processo tão exato e preciso que não é necessário adicionar uma
margem de erro em seu resultado final.
e. Taylor é considerado o pai do estudo do tempo pois ele foi a primeira pessoa a utilizar
uma câmera para filmagem de processo.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Assinale a alternativa que apresente os resultados direto do enriquecimento de tarefas.
Escolha uma opção:
a. Há a diminuição da produtividade, da motivação e a redução do absenteísmo.
b. Há o aumento da produtividade, do número de funcionários e a redução do
absenteísmo.
c. Há o aumento do número de funcionários, aumento do salário e aumento do espaço
físico da empresa.
d. Há o aumento da produtividade, da motivação e a redução do absenteísmo. 
e. Há o aumento da produtividade, da motivação e a aumento do absenteísmo.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Assinale a alternativa que apresente corretamente os processos do DEMAIC que compõe o
MAMP (Metodologia de Análise e Melhoria do Processo).
Escolha uma opção:
a. Definição; mapeamento; análise; melhoria e controle. 
b. Definição, lógica de controle, mapeamento e melhoria.
c. Definição, mapeamento, análise, improvisação e controle.
d. Definição, mapeamento, gastos e custos, melhoria e controle.
e. Introdução, mapeamento, análise, melhoria e controle.
Questão 11
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,40
A respeito da definição de “tempo normal”, assinale a correta:
Escolha uma opção:
a. É o tempo em que um operador leva para executar sua função em velocidade
reduzida. Velocidade normal é aquela em que o operador consegue manter durante todo o
período de trabalho sem causar fadiga.
b. É o tempo em que um operador leva para executar sua função em velocidade
acelerada. Velocidade normal é aquela em que o operador consegue manter durante todo
o período de trabalho sem causar fadiga.
c. É aquele requerido por uma operação, quando as interrupções e condições especiais
da operação forem levadas em conta.
d. É aquele que é marcadoquando é realizado uma operação. Normalmente é obtido por
meio da cronometragem direta do operador em seu posto de trabalho. 
e. É o tempo em que um operador leva para executar sua função em velocidade normal.
Velocidade normal é aquela em que o operador consegue manter durante todo o período
de trabalho sem causar fadiga.
Questão 12
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Marque a alternativa que apresente a afirmação correta sobre o programa Seis Sigma:
Escolha uma opção:
a. O programa Seis Sigma, apesar de ser bem conhecido entre as empresas, não traz
grandes resultados em questão de lucro.
b. Empresas que possuem o programa sei sigma produzem mais rápido e com maior
qualidade e como consequência, com um custo elevado.
c. O programa Sei Sigma é entendido como sendo um sistema amplo e rígido que tem
como objetivo a solução de problemas locais.
d. Seis Sigma é um processo de negócio que permite às organizações expandirem seus
lucros por meio da otimização das operações, melhoria da qualidade e eliminação de
defeitos, falhas e erros. 
e. A metodologia do programa Seis Sigma não exige nenhum tipo de qualificação do
quadro de líderes da empresa.
Questão 13
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O fluxograma vertical é uma variedade do fluxograma convencional. Sabendo disso, assinale a
afirmação correta:
Escolha uma opção:
a. As vantagens do fluxograma vertical consistem na rapidez de preenchimento, clareza
na apresentação e facilidade de leitura. 
b. O fluxograma vertical não apresenta vantagens.
c. O fluxograma vertical não permite a divisão de um grande processo em outros mais
simples.
d. O fluxograma vertical apresenta como desvantagem a simplicidade de preenchimento,
não sendo um fluxograma recomendado para apresentações.
e. O fluxograma vertical apesar de simples, não é o tipo de fluxo mais utilizado quando
se trata de estudos de processos.
Questão 14
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Assinale a alternativa que apresente a descrição correta do fator a ser considerado na
aplicação de uma metodologia de qualidade.
Escolha uma opção:
a. Decisões racionais: Informações obtidas a partir de dados reais não devem ser
utilizados como base para a tomada de decisão uma vez que os momentos podem ter
influência do meio.
b. Priorizar soluções: faz-se necessário identificar com antecedência apenas os
problemas, as soluções devem ser tratadas em outro momento.
c. Sobrevivência da organização:Uma boa gestão de qualidade significa a continuidade
de uma organização, é necessário que a empresa renda lucros para que esse lucro para
ser investido novamente na empresa e em seu crescimento. 
d. Foco nas causas principais: não deve ser um foco da organização de possuir ou de
desenvolver a capacidade de determinar causas que possam causar desvio do processo.
Esse deve ser o papel de consultores e não da empresa.
e. Necessidade do Cliente: O cliente espera que suas necessidades sejam parcialmente
atendidas. Significa a satisfação, mesmo que parcial, em relação ao serviço/produto
adquirido.
Questão 15
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Assinale, entre as alternativas abaixo, aquela que representa corretamente um método de
obtenção do tempo padrão:
Escolha uma opção:
a. Amostragem do Tempo.
b. Dados Cronometrados.
c. Estudo de tempo com histórico.
d. Dados padrão históricos.
e. Tempos Históricos. 