AVALIAÇÃO DE TEMPOS E MÉTODOS APLICADOS A PRODUÇÃO

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AVALIAÇÃO DE TEMPOS E MÉTODOS APLICADOS A PRODUÇÃO 
 
Questão 1 
Completo 
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Texto da questão 
Dentre os passos e etapas do brainstorming descritos abaixo, assinale a alternativa correta. 
 
a. 
No brainstorming, ideias duplicadas são levadas em conta, pois significa que se mais de uma 
pessoa pensou na mesma coisa, então quer dizer que há fundamento. 
 
b. 
Ao final da geração de ideias, as ideias obtidas são armazenadas e não são reveladas para todos 
os participantes. 
 
c. 
No brainstorming, todas as ideias são válidas. 
 
d. 
No brainstorming, não há formação de grupos nem tempo estipulado, é total livre para facilitar a 
geração de ideias. 
 
e. 
No brainstorming, nem todas as ideias são aceitas, algumas são descartadas logo de cara. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 2 
Completo 
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Texto da questão 
Abaixo encontrasse cinco afirmações a respeito da técnica do “programa 5S”, assinale a 
afirmação correta. 
 
 
 
a. 
A técnica do programa 5S só pode ser aplicada no ambiente de trabalho. 
 
b. 
A técnica 5S recebe este nome, pois é composta por cinco palavras no plural. 
 
c. 
A técnica nasceu no Japão, após a Segunda Guerra Mundial e veio da necessidade de organizar a 
confusão que o país estava. 
 
d. 
Nenhuma das alternativas estão corretas. 
 
e. 
A técnica deixou de ser aplicada anos atrás, quando se tornou ultrapassada na medida que 
outras técnicas foram surgindo. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 3 
Completo 
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Texto da questão 
Assinale a alternativa correta a respeito da execução de um projeto: 
 
 
 
a. 
A execução de projeto não necessita de planejamento, execução e acompanhando, uma vez que 
as coisas precisam fluir naturalmente. 
 
b. 
A execução de um projeto não apresenta nenhuma possível dificuldade. 
 
c. 
Apenas empresas pequenas apresentam dificuldades de execução de projetos, devido à falta de 
experiência e mercado. 
 
d. 
Pode ser que a política envolvida de aprovação, alocação de recurso, pessoa, material e 
equipamento, dificulte ou atrase a execução de um projeto. 
 
e. 
Apenas empresas grandes apresentam dificuldade de execução de projetos, devido a sua grande 
cadeia hierárquica. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 4 
Completo 
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Texto da questão 
O 5W1H representa cinco palavras que começam com a letra “w” e 1 palavra com a letra “h”. Das 
opões abaixo, marque a alternativa que melhor representa o significado da palavra e sua função 
dentro do método. 
 
a. 
Who – “Como” – Como a tarefa deverá ser realizada. 
 
 
 
b. 
What – “Por que” – Por que deve ser executada a tarefa? 
 
c. 
Why – “O que” – O que será feito. 
 
d. 
When – “Quando” – Quando a tarefa deverá ser executada. 
 
e. 
How – “Quem” – Quem irá realizar a tarefa. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 5 
Completo 
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Texto da questão 
A respeito da técnica de cronometragem, assinale a alternativa correta: 
 
a. 
A cronometragem completa dos tempos é composta por quatro etapas: 1- medição do ciclo 
operatório; 2- medição dos elementos do ciclo operatório; 3- medição das atividades frequências 
e 4- medição das atividades não frequências. 
 
b. 
A cronometragem divide-se em apenas duas etapas: 1- cronometragem dos tempos e 2- análise 
dos resultados. 
 
c. 
 
 
É a técnica mais comum no meio dos estudos do tempo. É o método de menor nível de 
dificuldade e implementação. 
 
d. 
A inclusão do cálculo do tempo médio é um passo opcional para quem está realizando, podendo 
ou não adicionar o tempo médio. 
 
e. 
Durante a execução da técnica, não recomendado avisar os operadores. É importante realizar a 
técnica escondida para que não haja mudança de comportamento por parte os funcionários. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 6 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
No programa de sistema de sugestão: 
 
a. 
O sistema é restrito para o modo de formulários em papel, não havendo outras possibilidades. 
 
b. 
O sistema de sugestão possui uma estrutura complexa e depende da necessidade da empresa. 
 
c. 
O programa de sugestões de ideias muitas vezes tem um foco. O autor cita que os focos mais 
comuns são: redução de custo de produto e/ou tempo; aumento de produtividade e melhoria na 
segurança. 
 
d. 
 
 
O sistema de sugestão de ideias aconselha a não premiar a melhor ideia, pois ao fazer isso, o 
funcionário não se empenharia pela empresa, mas sim pela bonificação. 
 
e. 
O sistema de sugestão de ideias é também conhecido como brainstorming. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 7 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
A respeito das figuras utilizadas em fluxograma, assinale a que apresente a definição correta: 
 
a. 
O quadrado com a ponta arredondada representa a “operação”. 
 
b. 
O triangulo representa a operação de “armazenamento”. 
 
c. 
O círculo representa a operação de “espera”. 
 
d. 
A seta representa a operação de “inspeção”. 
 
e. 
 
 
O quadrado representa a função de “transporte”. 
 
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Sua resposta está correta. 
Questão 8 
Completo 
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Texto da questão 
Quando tratamos de melhoria de processo, é necessário conhecer o processo a ser melhorado, 
para isso, existem algumas técnicas que podem ser aplicadas com esse objetivo. Assinale a 
alternativa corre com relação a essas técnicas. 
 
a. 
No Handoff, a informação que flui pela empresa é assegurada a fluir 100%, de tal forma que não 
ocorra a perda de dados durante a transmissão. 
 
b. 
Gargalo é o adiantamento de um processo que não estava sendo esperado na operação. 
 
c. 
Na técnica de análise das métricas de desempenho, é preciso certificar-se que os KPIs estão 
sendo atingidos, caso não esteja, deverá ser direcionado estratégias de melhoria para o 
processo. 
 
d. 
As regras do negócio são procedimentos utilizados nas organizações que muitas vezes atrasam a 
tomada de decisão dos funcionários. 
 
e. 
Na análise das interações com os clientes, o excesso de ligações, e-mails e duplicidade na 
comunicação são fatores que não se relacionam com a técnica. 
 
 
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Sua resposta está correta. 
Questão 9 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Marque corretamente a afirmação verdadeira a respeito do MASP (Método de análise e solução 
de problemas). 
 
a. 
O MASP é um método flexível que busca soluções para problemas sem dividir o problema em 
partes. 
 
b. 
O MASP é um método tão eficaz que dele derivou-se o PDCA. 
 
c. 
O MASP é composto de uma etapa única. 
 
d. 
O MASP é método que consiste em dividir os funcionários em grupos para se obter deias e 
solucionar problemas. 
 
e. 
A metodologia de análise e Solução de Problemas (MASP) é uma forma organizada de analisar e 
solucionar problemas da rotina diária das organizações 
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Sua resposta está correta. 
Questão 10 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
 
 
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Texto da questão 
Dentre os objetivos da análise e melhoria do método de trabalho, marque o objetivo correto. 
 
 
a. 
Estabelecer uma sequência lógica e produtiva. 
 
b. 
Aumentar o tempo das tarefas e os custos operacionais. 
 
c. 
Incentivar a improvisação e orientar os executores. 
 
d. 
Improvisar caminhos e forma de perseguir as metas. 
 
e. 
Evitar a melhor aplicação dos recursos disponíveis. 
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Questão 1 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
A respeito das etapas das da Organização Racional do Trabalho, assinale aquele que possuir a 
definição correta.a. 
Supervisão funcional: o princípio diz que o ambiente industrial é um fator que influencia 
diretamente na eficiência do operador, através de estudos, constatou-se que esse fator não 
apenas contribui na produtividade, mas também na redução da fadiga e de outros aspectos 
negativos. 
 
 
b. 
Condições de trabalho: O princípio diz que a especialização de um funcionário deve sempre vir 
acompanhada com a especialização de um supervisor. Esse conceito abraça a ideia da 
coexistência de diversos supervisores sendo cada um dos supervisores especializados em uma 
área específica. 
 
c. 
Estudo da fadiga humana: é considerado tarefa toda atividade exercida por um colaborador 
dentro da empresa, já cargo é tido como um conjunto de tarefas que são realizadas de maneira 
cíclica, para o autor, desenhar um cargo é o mesmo que detalhar seu conteúdo. 
 
d. 
Incentivos salariais e prêmios de produção: O conceito inicial era de que a remuneração deveria 
ter como base a eficiência e produção de cada operador, ao invés de ser pago mensalmente. 
Pela lógica, quem trabalha mais deve ganhar mais. 
 
e. 
Desenho de cargos e tarefas: esse estudo tem como objetivo principal evitar movimentos que 
não agregam valor a atividade executada. O estudo é feito baseado na fisiologia humana, 
respeitando sempre os limites do corpo humano para que não seja causado nenhuma lesão. 
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Questão 2 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Dentre os cuidados que se devem tomar quando é aplicado um método de medição de trabalho, 
assinale a opção correta. 
 
 
 
a. 
Nenhuma das alternativas estão corretas. 
 
b. 
Não é necessário avisar o operar que será feito um estudo do tempo em seu setor. 
 
c. 
É fundamental conhecer a operação que será medida, conhecer o local, os equipamentos que 
estão envolvidos, as condições de operação e detalhes gerais. 
 
d. 
A medição é tão simples que não se faz necessário conhecer previamente a operação a ser 
medida e nem o local e os equipamentos. 
 
e. 
Não se deve dividir a tarefa em partes, ao fazer isso, estará dificultando e aumento o trabalho a 
ser realizado. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 3 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Identifique a alternativa que possua corretamente a informação de um dos passos para a 
aplicação do tempo histórico. 
 
 
 
a. 
O Segundo passo é aplicar a tolerância devida para obter o tempo padrão. 
 
b. 
O primeiro passo consiste na cronometragem direta do processo. 
 
c. 
O terceiro passo diz que após cronometrar o tempo de cada elemento, deve-se anotá-los e 
mantê-los separados, não havendo a soma dos mesmos. 
 
d. 
O terceiro passo diz que após cronometrar o tempo de cada elemento de todas as classes, deve-
se somar o tempo dos elementos para obter o tempo total normal da operação completa. 
 
e. 
O quarto passo é a finalização do processo, nessa etapa fica a critério aplicar ou não a tolerância 
no tempo obtido. 
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Questão 4 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
A respeito dos princípios fundamentais da administração cientifica, assinale aquele que possuir a 
definição correta. 
 
 
 
a. 
 
 
Princípio da preparação dos trabalhadores: Consiste em dividir funções e responsabilidade de 
forma justa e equivalente perante os funcionários para que não haja confusão ou injustiças. 
 
b. 
Princípio do controle: Esse princípio consiste na supervisão da gerência perante seus 
colaboradores. 
 
c. 
Todos os princípios apresentam definições corretas. 
 
d. 
Princípio da execução: Aqui, é importante analisar as características e habilidades do operador, é 
necessário fornecer treinamentos e prepará-lo para produzir mais e melhor 
 
e. 
Princípio do planejamento: O princípio diz que a improvisação e o empirismo são métodos 
eficientes, testados e planejados com antecedência. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 5 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Quais características, consideradas antagônicas, foram necessárias juntar para a formação do 
Toyotismo? 
 
 
 
a. 
Diminuir a produtividade dentro do limite de uma produção que não se baseasse na grande 
escala e aumentar a capacidade de se produzir pequenas quantidades de diversos produtos. 
 
 
 
b. 
Aumentar a produtividade dentro do limite de uma produção que não se baseasse na grande 
escala e aumentar a capacidade de se produzir pequenas quantidades de diversos produtos. 
 
c. 
Aumentar a produtividade dentro do limite de uma produção que não se baseasse na grande 
escala e diminuir a capacidade de se produzir pequenas quantidades de diversos produtos. 
 
d. 
Diminuir a produtividade dentro do limite de uma produção que não se baseasse na grande 
escala e diminuir a capacidade de se produzir pequenas quantidades de diversos produtos. 
 
e. 
Aumentar a produtividade dentro do limite de uma produção que já é baseada na grande escala 
e aumentar a capacidade de se produzir pequenas quantidades de diversos produtos. 
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Questão 6 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Como é realizado a medição do trabalho? 
 
a. 
É necessário determinar medidas relacionadas ao tamanho do produto. 
 
b. 
É necessário determinar o intervalo de tempo que um produto leva para ser feito, levando em 
conta desde a escolha da matéria-prima até o empacotamento. 
 
c. 
 
 
É necessário determinar o intervalo de tempo que uma operação leva para ser completada. 
 
d. 
É necessário determinar peso relativo do produto. 
 
e. 
Não é possível “MEDIR” o trabalho. 
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Questão 7 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Assinale a desvantagem do método de tempos históricos 
 
a. 
A técnica não apresenta desvantagens. 
 
b. 
Necessita de um padrão externo para ser comparado. 
 
c. 
Necessita frequente atualização, além de poder, perpetuar medidas erradas feitas no passado. 
 
 
 
d. 
Necessita de um alto nível de treinamento e cursos específicos que um analista de tempo precisa 
fazer para executar a técnica sem falhas e vícios. 
 
 
 
e. 
Não são todos os processos que podem receber o método de tempos históricos, além de 
necessita de equipamentos caros e precisos. 
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Questão 8 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
A respeito da definição de “tempo real”, assinale a correta: 
 
a. 
É o tempo em que um operador leva para executar sua função em velocidade normal. 
Velocidade normal é aquela em que o operador consegue manter durante todo o período de 
trabalho sem causar fadiga. 
 
b. 
É aquele que é marcado quando é realizado uma operação. Normalmente é obtido por meio de 
questionários e formulários entregues ao operador em seu posto de trabalho. 
 
c. 
É aquele que é marcado quando é realizado uma operação. Normalmente é obtido por meio de 
tempos históricos. 
 
d. 
É aquele que é marcado quando é realizado uma operação. Normalmente é obtido por meio da 
amostragem de trabalho. 
 
e. 
É aquele que é marcado quando é realizado uma operação. Normalmente é obtido por meio da 
cronometragem direta do operador em seu posto de trabalho. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 9 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Assinale a alternativa que apresente os resultados direto do enriquecimento de tarefas. 
 
 
 
a. 
Há o aumento da produtividade, da motivação e a redução do absenteísmo. 
 
b. 
Há o aumento da produtividade, do número de funcionários e a redução do absenteísmo. 
 
c. 
Há o aumento do número de funcionários, aumento do salário e aumento do espaçofísico da 
empresa. 
 
d. 
Há a diminuição da produtividade, da motivação e a redução do absenteísmo. 
 
e. 
Há o aumento da produtividade, da motivação e a aumento do absenteísmo. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 10 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
 
 
Texto da questão 
A respeito da autonomação, assinale a alternativa correta: 
 
a. 
Na autonomação as máquinas passaram a ter um mecanismo de parada semiautomática em que 
a máquina avisa a falha e o funcionário precisa ir corrigir. 
 
b. 
Autonomação é uma palavra que nasceu a partir da junção de outras duas: automação e 
autonomia. 
 
c. 
Autonomação também é conhecido como Kanban. 
 
d. 
Autonomação é uma palavra que nasceu a partir da junção de outras duas: automação e 
conhecimento. 
 
e. 
Esse mecanismo passou a permitir com que as máquinas operassem de forma semiautônoma, 
com um número reduzido de funcionários na máquina. 
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Sua resposta está correta.