PROVA GESTÃO ESTRATEGICA DA INFORMAÇÃO

Prévia do material em texto

Cristiane Rodrigues de Abreu 
 O resultado desta avaliação ficará disponível após o dia 05/12/2022.
 GESTÃO ESTRATÉGICA DA INFORMAÇÃO
Simulado: NPG7654_AV_202208769802 (AG) 
Aluno(a): CRISTIANE RODRIGUES DE ABREU Matrícula: 202208769802
Data: 08/11/2022 22:21:07 (Finalizada)
 1a Questão
O processo de inovação deriva de diferentes elementos, como mostra a tabela a seguir:
Cliente Dia Hora Valor da compra Método de pagamento
5935731 21/02/2021 10:10 R$ 69,00 Dinheiro
8216877 21/02/2021 10:33 R$ 141,00 Dinheiro
6609672 21/02/2021 11:00 R$ 90,00 Dinheiro
9381306 21/02/2021 11:02 R$ 272,00 Cartão
8816372 21/02/2021 11:17 R$ 335,00 Dinheiro
5391296 21/02/2021 11:22 R$ 171,00 Dinheiro
1211793 21/02/2021 11:49 R$ 64,00 Cartão
4557270 21/02/2021 12:30 R$ 73,00 Cartão
5650738 21/02/2021 12:32 R$ 342,00 Dinheiro
Fonte: Yan Bernardes Vieites Castro dos Santos.
Os elementos representados pela tabela são chamados de:
combinação
análise
síntese
dados
informação
 2a Questão
Os conceitos de dado, informação e conhecimento são de grande importância no contexto de sistemas de
informação. Sobre eles, é correto afirmar que
os dados consistem no conhecimento analisado sob diferentes pontos de vista.
não são necessários os dados para que se obtenha o conhecimento.
o processo de tomada de decisão em um sistema de informação tem por base apenas os dados
brutos.
a informação é obtida a partir do conceito de conhecimento.
a informação é obtida acrescentando significado aos dados.
202208769802 POLO FREGUESIA - RIO DE JANEIRO - RJ
 3a Questão
Padronização, eficiência, especialização e carga horária estendida foram características que marcaram
determinado período histórico em termos de organização do trabalho. A sociedade na qual essas
características foram particularmente notórias é chamada de
manufatureira
agrária
industrial
pós-industrial
mercantil
 4a Questão
O diretor de uma montadora de veículos necessita tomar uma decisão acerca da continuidade ou não de
um dos produtos vendidos no Brasil. Para tanto, solicitou um relatório sobre as vendas de carros da marca
do último trimestre de 2018, por faixa de preço, região, modelo e cor. Nessa situação, no contexto de
análise da informação, o relatório representa
informação
dado
sabedoria
inteligência
conhecimento
 5a Questão
Joseph Schumpeter é considerado o pai dos estudos sobre inovação. O termo destruição criativa, cunhado
por ele, é compreendido para designar
as consequências negativas que inovações podem trazer para as organizações, caso não sejam
implementadas adequadamente
os conflitos internos à organização, que destroem a capacidade de gerar novos conhecimentos.
a constante busca pela criação de algo novo, que, simultaneamente, destrói velhas regras a favor
de novas formas de obter fontes de lucratividade.
formas alternativas para o alcance de vantagens competitivas, a partir da reengenharia de
processos.
a ruína da empresa em não reagir, em tempo hábil, às pressões por inovações impostas pelos
clientes.
 6a Questão
Para Weill e Jeanne (2006:29) toda empresa precisa tomar cinco decisões inter-
relacionadas sobre tecnologia da informação relacionadas com o desempenho da
área. Associe as duas colunas conforme as decisões que as empresas devem tomar
conforme apresentadas pelo autor. 
DECISÕES 
(1) Decisões sobre os princípios de TI. 
(2) Decisões sobre a arquitetura de TI. 
(3) Decisões sobre a infraestrutura de TI. 
(4) Decisões sobre os investimentos e a priorização da TI. 
(5) Necessidades de aplicações de negócio. 
ASPECTOS ENVOLVIDOS NAS DECISÕES 
( ) Declarações de alto nível sobre como a TI é utilizada no negócio. 
( ) Organização lógica de dados, aplicações e infraestruturas, definida a partir de um
conjunto de políticas, relacionamentos e opções técnicas adotadas para obter a
padronização e a integração técnicas e de negócio desejadas. 
( ) Serviços de TI coordenados de maneira centralizada e compartilhados, que
provêm a base para a capacidade da empresa. 
( ) Especificações da necessidade de negócio de aplicações de TI adquiridas no
mercado ou desenvolvidas internamente. 
( ) Decisões sobre o quanto e o onde investir, incluindo a aprovação de projetos e as
técnicas de justificação. 
Indique a alternativa que apresenta a correlação correta. 
2, 3, 4, 5, 1. 
2, 3, 1, 5, 4. 
1, 2, 3, 4, 5. 
2, 5, 4, 3, 1. 
1, 2, 3, 5, 4. 
 7a Questão
Entre as ferramentas ordinariamente utilizadas na gestão de projetos pelas
organizações, pode-se citar o COBIT, que: 
Mapeia todas as etapas envolvidas nos projetos prioritários da organização e
aponta aquelas que podem ser suprimidas com vistas à redução do tempo de
execução. 
É uma metodologia para elaboração do planejamento estratégico da
companhia e alocação dos projetos de acordo com sua aderência às metas
estabelecidas. 
Corresponde a um diagrama de causa e efeito (inputs e outputs) presentes
nos principais projetos da organização. 
Avalia os diferentes cenários probabilísticos dos riscos envolvidos na execução
de projetos e apresenta ações de mitigação. 
Consiste em um guia de melhores práticas utilizado na gestão de tecnologia
da informação, que permite identificar quais projetos possuem maiores
chances de sucesso. 
 8a Questão
A governança de TI é um componente ou um subconjunto da governança
corporativa. O sistema estabelecido pela governança de TI direciona e controla o uso
corrente e futuro da TI na organização. Nessa perspectiva, constitui um princípio de
governança de TI: 
a TI deve estar apta a prover os serviços, os níveis de serviço e a qualidade
de serviços necessários para atender os requisitos atuais do negócio da
organização. Requisitos futuros também podem ser contemplados pela TI, se
houver políticas organizacionais claramente definidas nesse sentido. 
indivíduos e grupos dentro da organização compreendem e aceitam suas
responsabilidades a respeito do fornecimento de TI. A autoridade, para que os
fornecedores de TI realizem suas ações, é obtida junto aos indivíduos e
grupos que demandam serviços de TI na organização. 
a estratégia de negócio da organização é definida com base nas necessidades
e expectativas da própria organização e, por isso, não leva em consideração
as capacidades atuais e futuras da TI na organização. Cabe à governança de
TI adquirir as capacidades necessárias para atender o negócio. 
Nenhuma das outras opções.
as aquisições de TI são feitas com base em análise contínua e adequada, com
tomada de decisão clara e transparente. Deve haver um equilíbrio apropriado
entre benefícios, oportunidades, custos e riscos, tanto em curto quanto em
longo prazo.
 9a Questão
Governança de TI é um conjunto de práticas, padrões e relacionamentos
estruturados, assumidos por executivos, gestores, técnicos e usuários de TI de uma
organização. A esse respeito, é correto afirmar que o conjunto das finalidades da
governança de TI está descrito em:
ampliar o desempenho / otimizar a aplicação de recursos / maximizar os
riscos. 
garantir controles efetivos / reduzir os processos de segurança / maximizar os
riscos. 
Alinhar TI aos negócios / otimizar a aplicação de recursos / reduzir os custos. 
Implementar metodologias ágeis de desenvolvimento. 
suportar as melhores decisões / reduzir os processos de segurança / reduzir
os custos. 
 10a Questão
O principal objetivo da Governança de TI é: 
evitar que seja explícita a relação entre o aumento nos custos de TI e o
aumento no valor da informação. 
evitar o acompanhamento de contratos com prestadores de serviços de TI. 
estimular que as decisões de TI sejam tomadas de forma isolada. 
propiciar que os serviços de TI estratégicos estejam sob o controle de
terceiros. 
alinhar a estratégia de TI com a estratégia do negócio.