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REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
JAILSON DOS SANTOS BARBOSA
Disciplina:
Gestão da Cadeia de Suprimentos
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Questão
001 Cadeia de valor é um modelo que ajuda a analisar atividades específicas por meio das
quais as empresas criam valor para seus clientes e geram vantagem competitiva.
Marque a alternativa que contenha as atividades principais da cadeia de valor
A) acompanhamento do produto desde os geradores de matéria-prima até o cliente final.
X B) logística de entrada, operações, logística de saída, marketing e vendas e serviço.
C) logística externa, logística interna, desenvolvimento de tecnologia e infraestrutura e
operações.
D) transportes, manutenção de estoques e processamento de pedidos.
E) armazenagem, manuseio de materiais, embalagem, obtenção/suprimento e
programação de produtos.
Questão
002 A gestão adequada desta rede permite uma produção otimizada para oferecer ao
cliente final o produto certo, na quantidade correta e na hora certa. Essa ferramenta
auxilia o varejista a minimizar os custos por todo sistema, enquanto satisfaz os níveis
de serviços que os consumidores exigem. De qual elemento estamos falando?
A) Cadeia de suprimentos..
B) Produtores.
C) Transportadores
D) Vendedores.
X E) Fornecedores.
Questão
003 Os estoques são utilizados para aumentar o nível de serviço aos clientes. Entretanto,
devem ser bem gerenciados a fim de não representarem custos e despesas
indesejáveis. A respeito das estratégias para aumentar os níveis de serviços dos
estoques, é correto afirmar que
X A) se existe uma margem de lucro perdida por estocar a menos, a empresa deverá
aumentar a disponibilidade dos produtos.
B) se existe uma margem de lucro perdida por estocar a menos, a empresa deverá
diminuir a disponibilidade dos produtos.
C) os estoques não representam custos para as empresas, pois são produtos com valor
agregado.
D) caso os custos com estoques excedam o previsto pela empresa, a mesma deverá
aumentar a disponibilidade de produtos
E) o nível ótimo de disponibilidade do estoque deve ser obtido independente dos custos.
Questão
004 Para os gestores, é importante identificar as necessidades, as expectativas e os desejos
dos consumidores, por isso, mensurar os níveis de serviços logísticos é importante.
Nesse sentido, entre os níveis de serviços logísticos consideram-se como alguns dos
indicadores importantes:
A) Nível de produção, reposição temporária do produto durante reparos, relatório de não
conformidades, etc.
B) Melhorar o serviço para a produção, serviços de urgência, resolução de reclamações,
etc.
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C) Avaliação de tecnologias ineficientes, flexibilidade do sistema, serviços técnicos, etc.
X D) Tempo médio de entrega, variabilidade do tempo de entrega, informações sobre o
atendimento do pedido (rastreabilidade), etc.
E) Políticas de devolução, procedimentos de cobrança, proteção contra as tecnologias
adversas, etc.
Questão
005 Segundo Ballou (2010), as atividades logísticas se subdividem em primárias e de apoio.
As atividades logísticas primárias são essenciais para o fluxo de materiais e
informações na cadeia de suprimentos. Um exemplo de atividade primária é
X A) o transporte.
B) a armazenagem.
C) o manuseio dos materiais.
D) a manutenção da informação.
E) a embalagem.
Questão
006 (FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI) O modelo de cadeia de valor de Michael Porter
(1998) tem um enfoque sistêmico e apresenta uma cadeia de atividades comum a
todos os negócios, onde os inputs e outputs passam por mudanças em função das
relações entre fornecedores e consumidores. Neste sentido o sistema compreende
atividades primárias e de suporte. Para o autor, são consideradas atividades primárias
A) logística de entrada, marketing, infraestrutura, logística de saída.
B) marketing e vendas, serviços; gestão de recursos humanos, desenvolvimento,
aquisição/compra.
C) infraestrutura, logística de entrada, gestão de recursos humanos, desenvolvimento
tecnológico, logística de saída.
X D) logística de entrada, operações, logística de saída, marketing e vendas, serviços.
E) infraestrutura, gestão de recursos humanos, desenvolvimento tecnológico,
aquisição/compra.
Questão
007 (UFES - 2016)A estrutura conhecida como cadeia de valor, proposta por Porter
(Mintzberg, Ahlstrand e Lampel, 2010), sugere que
A) alealdade do cliente à marca de uma organização é uma vantagem nociva à estratégia
da diferenciação de uma organização competitiva.
B) uma estratégia de liderança em custos não deve levar em conta ganho de experiência
ou uso de economia de escala para justificar preços mais altos.
X C) uma organização pode ser desagregada em atividades primárias e de apoio, sendo as
primeiras inerentes ao seu fluxo de produtos até o cliente.
D) uma empresa deve diferenciar-se dos concorrentes, com base em desenvolvimento de
produtos e serviços diversificados.
E) as estratégias de posicionamento sejam focadas em aspectos políticos e sociais do
ambiente, em detrimento do foco no fator econômico.
Questão
008 Os ____________________ocorrem quando o cliente desiste do seu pedido devido à falta de
mercadorias em estoque. Sendo assim, o custo é o lucro que a empresa não teve, além
de implicar em prováveis desistências de compras futuras por parte dos clientes.
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase.
A) custosdo pedido em aberto.
B) custos diretos.
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C) custos obsoletos.
D) custos fixos.
X E) custos das vendas perdidas.