QUIZ EMPREENDEDORISMO SENAC

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Além do empreendedorismo voltado para a criação de um negócio próprio, também cresce em relevância o papel do intraempreendedor. Quem é o intraempreendedor?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
É o funcionário que busca empreender na organização em que trabalha.
	Respostas:
	a. 
É aquele que conhece bem a si mesmo e por isso se torna mais empreendedor.
	
	b. 
É o funcionário que busca empreender na organização em que trabalha.
	
	c. 
É o empreendedor que fracassa e passa a trabalhar para os outros.
	
	d. 
É aquele que quer se tornar empreendedor, mas, por motivações internas, não consegue empreender seu negócio.
	
	e. 
É o empreendedor que busca realizar um sonho pessoal.
	Comentário da resposta:
	Intraempreendedor é o empreendedor dentro das organizações. Muitas vezes, essa vertente é conhecida como intraempreendedorismo ou empreendedorismo corporativo. A importância desse tipo de profissional é percebida nos principais programas de estágio e trainees das grandes corporações que buscam profissionais com “visão de dono”, visionários e inovadores. Mas eles também têm sido cada vez mais valorizados em empresas de menor porte que precisam de colaboradores que não sejam meros “funcionários”, empregados para executar determinada função.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Manual de Oslo, uma das principais referências em indicadores de inovação do mundo, chegou a definir inovação como: implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo método de marketing, ou um novo método organizacional. Nessa definição, o que é inovação de marketing?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Mudanças significativas na concepção do produto ou em sua embalagem, no posicionamento do produto, em sua promoção ou na fixação de preços.
	Respostas:
	a. 
Campanhas de marketing muito criativas como anúncios nas redes sociais.
	
	b. 
Forma inovadora de comunicação utilizando canais diferentes.
	
	c. 
Maneira de interagir com os clientes, especialmente agora que as mídias digitais estão mais presentes no dia a dia das pessoas.
	
	d. 
Anúncios que viralizam, atraindo o cliente de formas diferentes para que comprem o produto ou serviço
	
	e. 
Mudanças significativas na concepção do produto ou em sua embalagem, no posicionamento do produto, em sua promoção ou na fixação de preços.
	Comentário da resposta:
	O Manual de Oslo definiu inovações de marketing como mudanças significativas na concepção do produto ou em sua embalagem (como processos de cocriação), no posicionamento do produto, em sua promoção ou na fixação de preços.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Customer Development é uma versão mais detalhada e processual do Lean Startup e foi sugerida pelo professor Steve Blank. Quais as fases do Customer Development que a startup passa?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Descoberta do Cliente > Validação do Cliente > Criação da Empresa > Desenvolvimento da Empresa.
	Respostas:
	a. 
Ideia > Missão > Visão > Valores > Plano de Negócio.
	
	b. 
Descoberta do Cliente > Ideia > Oportunidade > Negócio > Desenvolvimento da Empresa.
	
	c. 
Ideia > Produto Mínimo Viável > Validação > Aprendizado.
	
	d. 
Ideia > Descoberta do Cliente > Solução > Oportunidade > Empresa.
	
	e. 
Descoberta do Cliente > Validação do Cliente > Criação da Empresa > Desenvolvimento da Empresa.
	Comentário da resposta:
	No Customer Development, a primeira fase é a descoberta do cliente. Aqui é preciso validar o Problem-Solution Fit. Se a validação ocorrer, a próxima fase é a Validação do Cliente. Aqui o objetivo é o Product-Market Fit e o Business Model Fit. Se não validado, retorna-se para a fase anterior. Se validado, a próxima fase é a Criação da Empresa para, em seguida, migrar para o Desenvolvimento da Empresa.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O professor Clayton Christensen explica que o cliente não compra o produto ou serviço em si, mas as tarefas que esse produto executa para ele, que chamou de Jobs to be Done. Quais são os principais tipos de Jobs to be Done?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Funcionais, Operacionais, Emocionais, Sociais.
	Respostas:
	a. 
Preço, Qualidade, Custo, Benefício.
	
	b. 
Beleza, Satisfação, Utilização, Indicação.
	
	c. 
Atenção, Interesse, Desejo, Ação, Lealdade, Apóstolo.
	
	d. 
Funcionais, Operacionais, Emocionais, Sociais.
	
	e. 
Produto, Preço, Praça, Promoção.
	Comentário da resposta:
	Funcionais, Operacionais, Emocionais, Sociais. No caso da CacauShow, muitos clientes não estão comprando apenas a tarefa “chocolate” (job funcional), mas as tarefas conveniência, confiabilidade, preço, variedade (jobs operacionais), sentir-se bem ao comprar um presente (job emocional) e, principalmente, “ser uma boa opção de presente” (job social).
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Scamper ou Scamcea (em português) é uma das técnicas de criatividade mais utilizadas no mundo. Por meio dele, é possível usar a criatividade a partir de sugestões de pensamento. Quais são essas sugestões?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Substituição, Combinação, Adaptação/Aumento/Arrumação, Modificação, Colocar outros Usos, Eliminação, Arranjo.  
	Respostas:
	a. 
Subtração, Coleção, Aumento, Movimentação, Persuasão, Elevação, Revolução.
	
	b. 
Substituição, Combinação, Adaptação/Aumento/Arrumação, Modificação, Colocar outros Usos, Eliminação, Arranjo.  
	
	c. 
Substituição, Coleção, Adaptação/Aumento/Arrumação, Persuasão, Elevação, Revelação.
	
	d. 
Subtração, Combinação, Adaptação/Aumento/Arrumação, Persuasão, Elevação, Regulação.
	
	e. 
Superação, Comemoração, Alcance, Movimentação, Perenização, Equilíbrio, Revolução.
	Comentário da resposta:
	Scamper é a sigla em inglês para Substitute, Combine, Adapt, Modify, Put to another use, Eliminate, Reverse ou, em português, Scamcea (Substituição, Combinação, Adaptação/Aumento/Arrumação, Modificação, Colocar outros Usos, Eliminação, Arranjo).
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dependendo do contexto, da fonte de informação, a definição de empreendedorismo pode variar. Qual é a definição de empreender utilizada neste curso?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Empreendedor é um visionário que sabe identificar oportunidades e toma a iniciativa para estabelecer soluções inovadoras.
	Respostas:
	a. 
Empreendedor é aquele que busca oportunidades, independentemente dos recursos disponíveis. 
	
	b. 
O empreendedor é a pessoa que inicia e/ou opera um negócio para realizar uma ideia ou projeto pessoal assumindo riscos e responsabilidades e inovando continuamente.
	
	c. 
O empreendedor é alguém que sonha e busca transformar seu sonho em realidade.
	
	d. 
Empreendedor é um visionário que sabe identificar oportunidades e toma a iniciativa para estabelecer soluções inovadoras.
	
	e. 
Empreendedor é aquele que detecta uma oportunidade e cria umnegócio para capitalizá-la, assumindo riscos calculados.
	Comentário da resposta:
	Empreendedor é um visionário que sabe identificar oportunidades e toma a iniciativa para estabelecer soluções inovadoras. Todas as alternativas trazem definições consagradas. a) Harvard, b) Chiavenato, c) Dolabela, e) Dornelas. Para este livro, a definição apresentada na alternativa d foi a adotada para o desenvolvimento dos conhecimentos, habilidades e atitudes do empreendedor. 
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Qual parte do plano de negócio é a última a ser finalizada?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Oportunidade ou Sumário Executivo.
	Respostas:
	a. 
Plano Financeiro.
	
	b. 
Plano de Marketing e Vendas.
	
	c. 
Plano de Recursos Humanos.
	
	d. 
Análise da Concorrência.
	
	e. 
Oportunidade ou Sumário Executivo.
	Comentário da resposta:
	Oportunidade ou Sumário Executivo é a parte inicial do plano, mas é a última a ser finalizada porque se trata de um resumo de todo o plano de negócio. Assim, todas as demais partes precisam ser finalizadas para que o resumo do plano seja apresentadona Oportunidade ou Sumário Executivo. 
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Neste curso, o empreendedor é percebido como a pessoa que pensa e age sobre oportunidades com criatividade e inovação para gerar valor individual e coletivo. É um visionário que sabe identificar oportunidades e toma a iniciativa para estabelecer soluções inovadoras. Ser um empreendedor não se limita às pessoas que começam os seus próprios negócios. O comportamento empreendedor existe em todos os setores, em todos os níveis de carreira, em todos os momentos da vida. A partir dessa definição, qual das alternativas a seguir não poderia ser considerara empreendedora?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Um funcionário de uma empresa que recebe uma ordem do seu chefe e daí executa o que foi solicitado.
	Respostas:
	a. 
Um funcionário público que cria uma solução mais eficaz para reduzir o tempo de espera na fila de atendimento de determinado serviço.
	
	b. 
Uma mãe que desenvolve novas formas para incentivar seu filho a ler mais e influencia outros pais a fazer o mesmo.
	
	c. 
Um jovem de periferia que cria um negócio para capacitar outros jovens no aprendizado de computação, conectando-os ao mercado de trabalho.
	
	d. 
Um funcionário de uma empresa que recebe uma ordem do seu chefe e daí executa o que foi solicitado.
	
	e. 
Um senhor, que depois de aposentar-se, reúne outros amigos, também aposentados, para atuarem como mentores de jovens empreendedores. 
	Comentário da resposta:
	Esta situação representa o papel tradicional do funcionário ou empregado, tratado como um recurso da empresa e acionado quando necessário, executando o que é pedido. É a relação mais comum de trabalho e, em muitos casos, a mais esperada pela empresa que não incentiva ou reconhece o comportamento empreendedor dos seus colaboradores.   
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 1 pontos
	
	
	
	Em qual situação é mais indicado adotar a lógica do Lean Startup e Customer Development na criação de um negócio?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Em situações em que modelo de negócio já está definido e não sofrerá alterações.
	Respostas:
	a. 
Em todas as situações, já que estas abordagens são mais atuais.
	
	b. 
Em situações em que modelo de negócio já está definido e não sofrerá alterações.
	
	c. 
Em situações em que o modelo de negócio não está definido e poderá sofrer inúmeras alterações.
	
	d. 
Em situações em que o empreendedor não conhece o seu negócio ou não atuou na área antes.
	
	e. 
Em situações de grandes incertezas econômicas.
	Comentário da resposta:
	Em situações em que o modelo de negócio não está definido e poderá sofrer inúmeras alterações, como ocorre em negócios muito inovadores em que ainda não se sabe quem será o cliente, o que será o produto ou serviço e qual será o modelo de negócio.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	O exemplo citado sobre marido e mulher que abrem outra mercearia ou restaurante mexicano no subúrbio dos Estados Unidos é considerado exemplo de empreendedorismo para Peter Drucker? 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Não. Tudo o que eles fazem já é feito há muito tempo no mercado. Não há inovação.
	Respostas:
	a. 
Sim. Pois todo empreendedor corre risco e, no caso, ambos correm um grande risco ao abrirem uma mercearia ou restaurante mexicano. 
	
	b. 
Não. Tudo o que eles fazem já é feito há muito tempo no mercado. Não há inovação.
	
	c. 
Sim. Porque eles podem inovar a qualquer momento se desejarem. 
	
	d. 
Não. O casal pode se separar, e o negócio ser prejudicado.
	
	e. 
Pode ser sim ou não, pois depende de como eles gerenciarão o negócio. 
	Comentário da resposta:
	Não. Tudo o que eles fazem já é feito há muito tempo no mercado. Drucker defende que negócios sem diferenciação, que não criam algo diferente, não é considerado empreendedorismo.