ATIVIDADE ASSÍNCRONA - Resumo Gestão de Projetos

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UNIVERSIDADE ESTADUAL DE SANTA CRUZ 
CET1009 – Sistemas de Gestão da Produção na Indústria Química 
Docente: Dr. Geovana Pires Araújo Lima 
Discente: Thaís Damacena Passos. 
Atividade – Gestão de Projetos. 
O exemplo abordado no vídeo “Rosalina e o Piano / Estudo de caso / 
Administração de Projetos” disponibilizado na plataforma Youtube pelo canal “Prof. 
Fabio Shius” Rosalina é gerente de projetos e admirada pela sua equipe pelo bom 
desempenho profissional. 
Inicialmente Rosalina encontrava-se focada em um projeto de um novo 
produto da empresa, porém ao encontrar o presidente da empresa JJJ S.A. no 
elevador, a mesma deparou-se com um novo projeto que ela deveria desenvolver. Dr. 
Agenor Rubens, o presidente da empresa, solicitou ajuda de Rosalina com um 
problema, nesta instante ocorre a iniciação do projeto, com a etapa de detalhes do 
problema, onde o presidente aborda brevemente do que se trata o projeto, que tem 
relação com a necessidade de um piano em um local onde ocorrerá um evento 
importante na empresa. Em seguida, a partir da declaração preliminar de escopo 
Rosalina pede mais detalhes do problema a ser resolvido e da situação, então, o 
presidente detalha para Roselina que o projeto é sobre um piano que localiza-se no 
terceiro andar da empresa e encontra-se desafinado, necessitando também de reparos. 
O objetivo do projeto consiste em transportar o piano para o local onde ocorrerá o 
evento, que é no décimo primeiro andar da empresa, e realizar reparos e afinação 
necessária para que o piano seja utilizado durante o evento. 
Com isso surge a etapa de organizar e coordenar os esforços para levar o piano 
para o 11 andar e contratar um afinador, com o prazo de até as 17 hrs do mesmo dia. 
Então ocorre o termo de abertura do projeto e com o aceite da designação por parte de 
Rosalina, ela deu o primeiro passo para resolver o problema, e foi olhar o piano. Para 
tomada das primeiras providências, Rosalina analisou a estado do piano e planejou 
quais seriam os passos para retirar o piano do sétimo andar e levar até o décimo 
primeiro. Para isto, Rosalina solicitou ajuda, ligando para o gerente de instalação e 
relatando a situação, então, o gerente prometeu que em breve iria até o local para 
ajuda-la, mostrando a importância da participação de terceiros nas etapas iniciais do 
projeto, e não somente na execução. Rosalina procurou o zelador do prédio e coletou 
informações de experiências anteriores com o piano, onde a partir de experiências 
prévias Rosalina decidiu os primeiros passos do projeto. A partir da conversa com o 
zelador, Rosalina concluiu que não seria viável transportar o piano pelas escadas, pois 
demoraria muito, então após esta etapa de alternativas de ação, Rosalina se dispôs à 
abertura para novas ideias, onde o gerente de instalações sugeriu transportar o piano 
por fora do prédio, contratando uma empresa para içar o instrumento. A partir da 
identificação dos riscos das ações do projeto, Rosalina percebeu a necessidade do 
alvará do corpo de bombeiros. 
Iniciando o planeamento do projeto, Rosalina realizou o detalhamento do 
escopo do projeto e coordenou uma reunião com o gerente de instalações, o zelador, 
um representante da empresa de içamento e o capitão do corpo de bombeiros para 
definir o plano das tarefas principais do projeto. Rosalina esteve ciente durante a 
reunião que haveria necessidade de contratar outra empresa para modificar as janelas 
para içar o piano, caracterizando a necessidade de recursos. A empresa de içamento 
também solicitou que o piano fosse transportado pelo JJJ S.A. do terceiro andar para 
o térreo da empresa, de onde o instrumento seria içado até o décimo primeiro andar. 
Com isso, Rosalina solicitou ao setor de recursos humanos da empresa a mão-de-obra 
necessária para realizar tal tarefa, também ressaltou que precisaria de um afinador 
assim que o piano chegasse ao auditório. A partir disso a equipe estava montada era 
composta pelo zelador, o gerente de instalações, o representante da empresa de 
içamento, o capitão do corpo de bombeiros, o afinador de piano, o representante da 
empresa de janelas, o gerente de recursos humanos e dois carregadores de piano 
qualificados. 
Em seguida, iniciou-se a execução e controle do projeto às 12 horas do mesmo 
dia. A princípio a gestora do projeto em ação realizou a integração e motivação da 
equipe, onde apresentou e repassou o objetivo e a meta do projeto para o time, 
relembrando as funções de cada um e reforçando a necessidade da integração. A partir 
do direcionamento e orientação de Rosalina e das ferramentas de apoio, a equipe 
iniciou o transporte do piano do terceiro andar para o térreo pela rota descrita no 
projeto. Pela justificativa de Rosalina ter a visão geral e ampla do projeto, ela 
coordenava a execução do projeto, logo, a boa execução do projeto estava ocorrendo 
por conta da aceitação da equipe com a liderança de Rosalina. No decorrer do 
acompanhamento do projeto foi preciso realizar mudanças de ações, adaptando-as de 
acordo a necessidade de imprevistos, e partindo da verificação de cada função das 
etapas do projeto 
Dessa forma Rosalina coordenava o projeto e realizava relatórios de 
desempenho a cada 1 h para o presidente. Concomitantemente, ocorreu o 
monitoramento de riscos e ações preventivas necessárias pelo corpo de bombeiros 
durante a ação do içamento, caracterizando administração de problemas e tomada de 
decisões racionais. Como existia uma dependência das atividades, somente após o 
içamento do piano, as atividades seguintes tais como reparo e afinação do piano 
foram feitas, e os detalhes finais, precisão e qualidade do serviço foram realizados. O 
projeto foi encerrado 15 min antes das 17 hrs, ainda no prazo estipulado. O presidente 
realizou o reconhecimento de Rosalina, que também reconheceu o mérito do sucesso 
para a sua equipe. A gestora de projetos ainda realizou, por fim, o encerramento de 
contratos e a avaliação do desempenho dos colaboradores, finalizando o projeto do 
piano.