Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX - WEB Marketing (MKT03)

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07/12/2022 09:03 Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX
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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX
(Cod.:514400)
Peso da Avaliação 4,00
Prova 18433558
Qtd. de Questões 2
Nota 7,50
O Google Analytics, ferramenta de análise de dados para o anunciante, possui uma série de 
relatórios que fornecem informações sobre as características dos usuários do website. A ferramenta 
apresenta diversas possibilidades de dados, incluindo User Explorer e Comparativo de mercado. 
Neste contexto, disserte sobre o que caracteriza estes dados.
Resposta esperada
User Explorer: analisa o comportamento individual do usuário no nível da sessão. É importante
quando se deseja personalizar a experiência do usuário ou precisa ter insights/resolver problemas
relacionados à experiência de um usuário específico. A experiência do usuário trata da
experiência funcional que o usuário teve ao visitar determinada sessão, por exemplo. Assim, a
usabilidade, a navegação, a arquitetura do site e hierarquia visual contribuirão para a experiência
do usuário.
Comparativo de mercado: permite comparar os dados da empresa com os dados agregados do
setor de outras empresas que os compartilharem. É possível assim descobrir tendências do setor
de atuação da empresa e também identificar como está o desempenho da organização com
relação à concorrência. É possível comparar o número de sessões, % de novas sessões, número
de sessões de novos usuários, páginas, duração média da sessão e taxa de rejeição. Por exemplo,
a taxa de rejeição do meu site é de 10% e a taxa de rejeição do mercado é 5%, quer dizer que a
empresa precisa aperfeiçoar o site e entender o porquê da rejeição, pois está acima da média do
mercado.
Minha resposta
O Google Analytics é um sistema gratuito de monitoramento de tráfego que pode ser instalado
em qualquer site loja virtual ou blog, é uma ferramenta fundamental para o marketing digital, ele
serve para saber quantos usuários acessam seu site, mas também saber de que forma os usuários
se comportam ao navegar pelas diversas paginas do site, o Google Analytics em como foco
principal monitorar os resultados de campanhas de marketing digital.A vantagem de poder
mensurar precisamente os resultados de campanha e determinar através do ROI, ´Com o GA,
saber qual foi o retorno que cada uma das campanhas trouxe em forma de faturamento ou
qualquer outro critério de conversão que seja estabelecido, como preenchimento de formulários
de pedido de informações ou assinatura de uma Newsletters. Uma campanha de marketing
digital sem monitoramento, não faz minimo sentido já que sem ele não podemos mensurar seus
resultados e avaliar sua eficácia.
Para que um conteúdo seja efetivo no Marketing Digital e contribua para atingir os objetivos de 
marketing de uma marca, é necessário que leve em consideração alguns pontos na estratégia. A 
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Criação, a Entrega e a Gestão são pontos fundamentais a serem considerados. Neste contexto, disserte 
sobre o que seriam estes pontos dentro do Planejamento de Estratégia de Conteúdo.
Resposta esperada
Criação: definição de qual formato de conteúdo será produzido, publicado e por quê. A estrutura
do conteúdo e como ele será encontrado.
Entrega: como o formato irá chegar on-line. Como, onde e quando ele será entregue ao usuário.
Gestão: definição de como o conteúdo, já lançado, será acompanhado. O tempo que ele ficará
disponível. O plano para atualizar, relançar, divulgar, alterar.
Minha resposta
A estratégia de conteúdo dece levar em consideração esses três pontos para alcançar bons
resultados. Criação, definição de qual formato de conteúdo será produzido, publicado e o porquê.
Criação é o ponto de partida para o desenvolvimento do processo de criação. A estrutura do
conteúdo e como ele será encontrado. Entrega, como o formato ira chegar on-line, como onde e
quando ele será entregue ao usuário, isso auxilia também na na fidelização de seus clientes, pois
tudo que é entegue no prazo determinado faz toda a diferença para seus clientes. Gestão,
definição de como o conteúdo já lançado será acompanhado o tempo que ficará disponível o
plano para atualizar, relançar, divulgar e alterar, a gestão quando ela é estratégica ela analisa
todos os setores de uma empresa para definir ações e monitorar cada uma delas gerando
flexibilidade no planejamento em busca de melhores resultados.
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