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ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - PSICOLOGIA NA ENGENHARIA DE SEGURANÇA, COMUNICAÇÃO E TREINAMENTO Iniciado em segunda, 5 dez 2022, 14:15 Estado Finalizada Concluída em segunda, 5 dez 2022, 15:33 Tempo empregado 1 hora 18 minutos Avaliar 0,90 de um máximo de 1,00(90%) Parte superior do formulário Questão 1 Correto Atingiu 0,10 de 0,10 Marcar questão Texto da questão A comunicação é um processo de interação no qual se compartilham mensagens, ideias, sentimentos e emoções, podendo influenciar o comportamento das pessoas, que por sua vez reagirão a partir de suas crenças, valores, história de vida e cultura. Da mesma forma que existem falhas, existem barreiras de comunicação, e as principais são: a. Filtragem, Ruído, Interferência e Bloqueio O processo de comunicação mais eficaz é o bilateral, mas ainda sim pode ser permeado por falhas. Como por exemplo, quando a mensagem não é captada e a comunicação é interrompida. (Bloqueio) b. Filtragem e interpretação c. Bloqueio e interpretação d. Distância entre as pessoas e interferência e. Baixo tom de voz e ruídos Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Filtragem, Ruído, Interferência e Bloqueio Questão 2 Correto Atingiu 0,10 de 0,10 Marcar questão Texto da questão A história da Psicologia no Brasil é norteada pelos períodos históricos vividos pelo País. Em cada período histórico do Brasil, houveram a difusão também dos saberes psi. Nesse sentido, conhecer a história nativa e local é também conhecer a história da Psicologia. Em 1500, o Brasil ingressou no universo Europeu, os Jesuítas dedicavam-se à catequese dos índios. É nesse período que surgem as primeiras ideias Psicológicas. A partir disso, assinale corretamente a alternativa que indica de que forma aconteceu essas primeiras ideias sobre Psicologia. a. As primeiras ideias de Psicologia eram pautadas em valores morais e religiosos para educar crianças do sexo feminino b. As primeiras ideias de Psicologia eram para ensinar aos escravos o seu papel na sociedade c. As primeiras ideias de Psicologia, se desenvolveram para ensinar comandos básicos para os animais d. As primeiras ideias de Psicologia ocorreram nos seminários, criando-se uma psicologia infantil, para auxiliar na “arte de educar os filhos” O livro da Psicologia infantil, mais importante da época “A arte de bem educar os filhos na idade da puerícia” transmitia ainda na primeira infância, valores morais e religiosos que a família e os professores deveriam ensinar. e. As primeiras ideias de Psicologia, surgiram para auxiliar os casais que passavam por dificuldades na relação Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: As primeiras ideias de Psicologia ocorreram nos seminários, criando-se uma psicologia infantil, para auxiliar na “arte de educar os filhos” Questão 3 Correto Atingiu 0,10 de 0,10 Marcar questão Texto da questão “Os acidentes do trabalho foram vistos, no passado, ao longo dos séculos, como ocorrências normais, corriqueiras e inerentes ao exercício de uma atividade, sendo os acidentados considerados somente uma consequência infeliz e inevitável”. (BARBOSA; RAMOS, 2011, p. 9) Na Europa pré-industrial, o acidente de trabalho era visto como: a. Culpa do chefe b. Uma punição pelo pecado, uma das noções de causa mais comuns. Nesta época, os acontecimentos estava na maioria das vezes ligados a valores religiosos. c. Despreparo de trabalhador d. Era analisa como falta de condições propícias para trabalhar e. Um ato proposital do trabalhador Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Uma punição pelo pecado, uma das noções de causa mais comuns. Questão 4 Correto Atingiu 0,10 de 0,10 Marcar questão Texto da questão A partir de 1990 houve um processo de reestruturação produtiva, com adoção de novas tecnologias e métodos gerenciais. Essas novas relações de trabalho, trouxeram consequencias para a Saúde Mental do trabalhador, expressas por meio de Psicopatologias. De acordo com o Ministério da Saúde, transtornos mentais e do comportamento relacionados ao trabalho são resultados de vários contextos geradores de sofrimento. Sendo elas: Considere as seguintes preposições e assinale verdadeiro (V) ou falso (F): ( ) Falta de trabalho ou ameaça de perda de emprego; ( ) Trabalho não reconhecido; ( ) Jornadas longas de trabalho; ( ) Vivências de acidentes de trabalho traumáticos; ( ) Falta de tecnologia para auxiliar no trabalho; a. F-F-F-V-V b. V-F-V-F-V c. V-V-F-V-F d. V-V-V-V-F Nenhum dos autores citam, que falta do uso de tecnologias podem gerar psicopatologias. e. F-V-F-V-F Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: V-V-V-V-F Questão 5 Correto Atingiu 0,10 de 0,10 Marcar questão Texto da questão ”As consequências dos acidentes do trabalho não se restringem apenas aos fatores altamente negativos, no que se refere ao aspecto humano da questão, causando efeitos sociais e econômicos nefastos”. (BARBOSA; RAMOS, 2011, p. 5) No Brasil, o ranking de acidentes de trabalho se concentra no setor: Assinale corretamente a afirmativa que corresponde a complementação acima. a. Padarias b. Supermercados c. Comércio de rua d. Indústrias e. Construção Civil A construção civil ainda lidera o ranking de acidentes de trabalho no país. Somente no ano de 2011, dos 534 acidentes analisados pela Inspeção em Segurança e Saúde no Trabalho, do Ministério do Trabalho, 162 ocorreram no setor entre janeiro e abril. Esse número superou o total de acidentes contabilizados na construção civil no ano de 2010, em que o segmento registrou 489 casos para o total de 1.821 Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Construção Civil Questão 6 Correto Atingiu 0,10 de 0,10 Marcar questão Texto da questão Dos treinamentos promovidos pela organização, frequentemente observamos que é sobre “A excelência do atendimento ao cliente”. No qual são ensinados técnicas de atendimento, postura, comunicação, entre outros. Sendo exigido que o funcionário/colaborador tenha um comportamento padronizado, sem qualquer tipo de falhas e pouco espaço para expressão e autenticidade. Nesse contexto, há um fenômeno chamado “Repressão Pulsional” (Vasconcelos e Faria, 2008) Assinale a alternativa correta que explica esse fenômeno. a. Repressão Pulsional é um fenômeno que impede a disseminação de “fofocas”, reduzindo os problemas de relacionamentos entre os trabalhadores. b. Na “Repressão Pulsional” há um impedimento do trabalhar de ser criativo, mas esse processo é bom para o mesmo, já que sua função é apenas produzir seu trabalho. c. Na “Repressão Pulsional” o indivíduo é reprimido toda vez que faz algo de errado. Contribuindo para que o trabalhador sinta-se envergonhado e com medo de errar ou cometer falhas. d. “Repressão Pulsional” é o bloqueio da ansiedade do trabalhador, tornado o seu trabalho mais tranquilo. e. Na “Repressão Pulsional” o sujeito tem seus sentimentos reprimidos e sua agressividade contida. A repressão do funcionamento psíquico do sujeito, torna o trabalho sem significado para o trabalhador. A descarga é direta no corpo, portanto em doenças físicas. Repressão Pulsional, é um dos geradores de Psicopatologias, pois seus sentimentos são reprimidos, usando como escape o próprio corpo. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Na “Repressão Pulsional” o sujeito tem seus sentimentos reprimidos e sua agressividade contida. A repressão do funcionamento psíquico do sujeito, torna o trabalho sem significado para o trabalhador. A descarga é direta no corpo, portanto em doenças físicas. Questão 7 Correto Atingiu 0,10 de 0,10 Marcar questão Texto da questão Acidentes de Trabalho é um problema de saúde pública em todo o mundo, por serem na maioria das vezes fatais e/ou incapacitantes e por estarem acometendo em geral pessoas jovens e em idade produtiva, acarretando grandes consequências sociais e econômicas. Em geral, esses profissionais que sofrem um acidente de trabalho, tem qual tipo de ação mais frequente? Assinale corretamente. a. Não procuram atendimento de saúde para não ter que perder um diade trabalho b. Procuram seus direitos c. Admitem a culpa pelo acidente de trabalho e não procuram atendimento à saúde, ou quando o fazem, omitem esse problema Grande parcela de pessoas desconhecem seus direitos, por isso acabam não procurando atendimento na saúde. d. Entendem seus direitos e processam a empresa e. Não têm nenhuma ação Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Admitem a culpa pelo acidente de trabalho e não procuram atendimento à saúde, ou quando o fazem, omitem esse problema Questão 8 Correto Atingiu 0,10 de 0,10 Marcar questão Texto da questão O mundo do trabalho é formado por um conjunto de recursos materiais, econômicos, temporais, ambientais e humanos que condicionam a realização do trabalho. São muitas as profissões e ocupações nas sociedades de todo o mundo, e sempre estamos precisando do trabalho de alguém, ou estamos trabalhando para alguém. Nesse sentido, entende-se como conceito de mundo do trabalho: a. O dia e o horário da jornada de trabalho. b. Tudo que envolve o homem e seu trabalho c. A caracterização do espaço organizacional d. O trabalho realizado pelos funcionários. e. As atividades materiais, produtivas e os processos sociais inerentes à realização do trabalho, considerando-se o contexto no tempo e no espaço. Quando se fala do conceito de mundo do trabalho são envolvidos muitos outros fatores além da função operacional. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: As atividades materiais, produtivas e os processos sociais inerentes à realização do trabalho, considerando-se o contexto no tempo e no espaço. Questão 9 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,10 Marcar questão Texto da questão “A administração e os empregados devem estar envolvidos no desenvolvimento de um plano de saúde e segurança, e que todas as pessoas da organização devem compreender o benefício desta política para todos”. (BARBOSA; RAMOS, 2011, p. 18) Por meio desse trecho compreende-se que: Assinale corretamente. a. Todos são responsáveis pelo saúde e segurança no trabalho. b. O Engenheiro de Segurança no trabalho deve fiscalizar todos os possíveis geradores de Acidentes no Trabalho c. Deve haver reuniões frequentemente nas organizações d. O Empregador é responsável pela segurança no trabalho e. O trabalhador é o único responsável pela segurança no trabalho Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Todos são responsáveis pelo saúde e segurança no trabalho. Questão 10 Correto Atingiu 0,10 de 0,10 Marcar questão Texto da questão “A literatura acerca de qualidade de vida menciona que a QVT é muito abrangente e precisa ser, portanto, relatada e definida com clareza, uma vez que as posições profissionais dos trabalhadores dentro de uma organização são meios de satisfazerem suas necessidades de toda ordem, com reflexos evidentes em sua qualidade de vida”. (BARBOSA; RAMOS, 2011, p. 4) Sabendo disso Qualidade de vida no trabalho (QVT) pode ser definida como a. O trabalhador motivado e o trabalho sendo produzido com excelência. b. Trabalho sem riscos c. Bom relacionamento entre colaboradores d. Produtividade focada em lucros e. A qualidade de vida baseia-se em uma visão integral das pessoas, que é o chamado enfoque biopsicossocial. O enfoque biopsicossocial das pessoas origina-se da medicina psicossocial, que propõe a vida integrada ao ser humano o conceito de QVT, engloba fatores de motivação (conteúdo do cargo), fatores de satisfação (ambiente de trabalho) e qualidade de vida no trabalho (enfoque biopsicossocial). Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: A qualidade de vida baseia-se em uma visão integral das pessoas, que é o chamado enfoque biopsicossocial. O enfoque biopsicossocial das pessoas origina-se da medicina psicossocial, que propõe a vida integrada ao ser humano Parte inferior do formulário
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