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Alexandre Ferreira 
Daniel Pereira dos Santos 
Diogo Cardoso Calazans 
Maurício Fagundes 
*Aide Aze Pessoa 
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI - Logística (LOD1828) – Prática do Módulo V - 08/12/2021 
LOGÍSTICA REVERSA 
 
 
 
 
 
 
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RESUMO 
 
De uma forma bastante abrangente, a logística define-se como sendo o gerenciamento do fluxo 
físico de produtos, embalagens ou outros materiais do seu ponto de origem até o local de consumo, 
entretanto existe também existe um fluxo logístico reverso, sendo assim o processo de planejamento 
e controle do fluxo dos resíduos de pós-consumo, com o objetivo de recuperar o valor ou realizar um 
descarte adequado. A logística reversa hoje tem funcionado muito no processo de reciclagem, fazendo 
com que esse tipo de material volte a diferentes centros produtivos em forma de matéria-prima. 
Com toda certeza sabemos da grande importância da logística reversa, seu conceito está 
diretamente relacionado com as práticas ambientais sustentáveis, assim como na satisfação dos 
clientes, hoje a logística reversa está presente na lei, e as empresas devem se enquadrar para atender 
a legislação. Sendo assim mais do que atender as normas, a logística reversa tem se mostrado um 
diferencial estratégico no alcance de excelentes resultados corporativos. 
A logística reversa em pratica trazem bons retornos para as empresas, economias com a 
utilização de embalagens retornáveis ou com o reaproveitamento de materiais para produção têm 
trazem benefícios que estimulam novas iniciativas e reforçam a importância do processo. 
 Assim como a logística “convencional”, o processo reverso necessita de recursos próprios, 
equipe dedicada e processos bem estruturados para alcançar bons resultados. Os esforços em 
desenvolvimento e melhorias nos processos de logística reversa quando bem gerenciados trazem 
retornos consideráveis, que justificam os investimentos realizados, motivando cada vez mais investir 
no processo. 
 
Palavras-chave: Logística reversa, Meio ambiente, Sustentabilidade, Reciclagem e fluxo reverso de 
materiais. 
 
 
 
 
 
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1. INTRODUÇÃO 
 
Frequentemente a logística reversa vem sendo citada de forma crescente em livros modernos 
de logística empresarial, em artigos internacionais e nacionais, demonstrando sua aplicabilidade e 
interesse em diversos setores empresariais e apresentando novas oportunidades de negócios na cadeia 
de suprimentos reverso no setor empresarial atualmente o tema que mais se destaca é relacionado ao 
problema da sustentabilidade ambiental. 
A regulamentação permite um cuidado maior com questões ambientes, minimizando o 
acúmulo de materiais e a degradação da natureza, é uma ferramenta que visa o direcionamento das 
embalagens pós-consumo e de materiais, como pilhas, pneus e lâmpadas, para a reciclagem ou para 
a obtenção de energia. Ou seja, aquilo que é descartado e teria como destino os aterros e lixões, 
gerando grande impacto ambiental negativo, é levado para cooperativas e operadores de reciclagem. 
A Logística reversa é uma prática obrigatória prevista pela lei nº 12.305, instituída em 02/08/2010 
com a Política Nacional de Resíduos Sólidos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 
 
 
Na sua origem, o conceito de logística estava essencialmente ligado às operações militares. 
Hoje em dia, em função da grande preocupação das empresas com a redução de estoques e com a 
busca da satisfação do cliente, que implica a entrega do produto rigorosamente dentro dos prazos 
combinados, se observa que a logística empresarial evoluiu muito desde seus primórdios (NOVAES, 
2007) 
De forma geral, define-se logística como sendo o gerenciamento do fluxo físico de produtos, 
embalagens ou outros materiais do seu ponto de origem até o local de consumo (LACERDA, 2009). 
Mas também existe o fluxo logístico reverso, que é o processo de planejamento, implementação e 
controle do fluxo dos resíduos de pós-consumo e pós-venda do local de consumo até o ponto de 
origem, com o objetivo de recuperar valor ou realizar um descarte adequado (GUARNIERI, 2011). 
Entende-se como logística reversa a área que planeja, opera e controla o fluxo, e as informações 
logísticas correspondentes ao retorno dos bens e resíduos de pós-venda e de pós consumo ao ciclo de 
negócios ou ao ciclo produtivo, através dos Canais de Distribuição Reversos, agregando-lhes valor 
de diversas naturezas: econômico, ecológico, legal, competitivo, de imagem corporativa, dentre 
outros (OLIVEIRA, 2012). 
A logística reversa hoje funciona no processo de reciclagem, uma vez que esses materiais 
retornam a diferentes centros produtivos em forma de matéria-prima. Não voltam para a indústria de 
uma forma direta, passando por cooperativas de reciclagem e atravessadores. A logística reversa é 
utilizada em prol da empresa, transformando materiais, que seriam inutilizados, em matéria-prima, 
reduzindo assim, os custos para a empresa (COELHO, 2011). 
Segundo Leite (2002), os canais de distribuição reversos de pós-venda são constituídos pelas 
diferentes formas e possibilidades de retorno de uma parcela de produtos, com pouco ou nenhum uso, 
que fluem no sentido inverso, do consumidor ao varejista ou ao fabricante, motivados por problemas 
relacionados à qualidade em geral ou a processos comerciais. Já os canais de distribuição reversos de 
pós-consumo, para o mesmo autor, são constituídos pelo fluxo reverso de uma parcela de produtos e 
materiais constituintes originados no descarte dos produtos, depois de finalizada a sua utilidade 
original e que retornam ao ciclo produtivo de alguma maneira. 
Bartholomeu e Caixeta-Filho (2011) apontam que existem dois fatores que definem a 
destinação dos materiais para cada um dos canais reversos: os incentivos econômicos e as imposições 
legais. 
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Quando se observa a geração de lucros no processo de reutilização dos materiais, como é o 
caso do ferro e do aço que representam uma grande parcela de valor dentro da cadeia produtiva direta, 
o interesse por parte das empresas torna-se maior (LEITE, 2002). 
Com toda certeza sabemos da grande importância da logística reversa. O seu conceito está 
diretamente relacionado com as práticas ambientais sustentáveis, assim como na satisfação dos 
clientes. Hoje a logística reversa está presente na lei, e as empresas devem se enquadrar para atender 
a legislação. Mais do que atender as normas, a logística reversa tem se mostrado um diferencial 
estratégico no alcance de excelentes resultados corporativos. 
A Lei nº 12.305, de 2 de agosto de 2010, é um recente marco regulamentar no país, instituindo 
a Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS). Esse instrumento traz uma série de definições, 
dentre elas, a de logística reversa. Em seu artigo terceiro, inciso XII, define logística reversa como 
sendo: 
Instrumento de desenvolvimento econômico e social caracterizado 
por um conjunto de ações, procedimentos e meios destinados a 
viabilizar a coleta e a restituição dos resíduos sólidos ao setor 
empresarial, para reaproveitamento, em seu ciclo ou em outros ciclos 
produtivos, ou outra destinação final ambientalmente 
adequada (BRASIL, 2010). 
 
Segundo Butta, em poucas palavras, a logística “convencional” trata do fluxo de produtos e 
informações do ponto de fabricação até o ponto de aquisição, já a logística reversa faz o caminho 
contrário, ou seja, do ponto de aquisição para o ponto de fabricação. 
Uma empresa quando recebe um produto caracterizado por um processo de devolução, seja 
qual for o motivo, já está aplicando o conceito de logística reversa. Do mesmo modo, uma empresa 
que compra materiais reciclados, ou mesmo recuperados, incluindo estes em seu processo produtivo 
também está aplicando a logística reversa. 
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Disponível em: https://www.iguiecologia.com/logistica-reversa/A prática da logística reversa trazem bons retornos para as empresas. Economias com a 
utilização de embalagens retornáveis ou com o reaproveitamento de materiais para produção têm 
trazem benefícios que estimulam novas iniciativas e reforçam a importância do processo. Assim como 
a logística “convencional”, o processo reverso necessita de recursos próprios, equipe dedicada e 
processos bem estruturados para alcançar bons resultados. Os esforços em desenvolvimento e 
melhorias nos processos de logística reversa quando bem gerenciados trazem retornos consideráveis, 
que justificam os investimentos realizados. 
 
 
 
3. MATERIAIS E MÉTODOS 
 
 
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Para o desenvolvimento da pesquisa estivemos em visita na sede da empresa Ober Industria 
SA, entrevistamos seus colaboradores e conhecemos seus métodos de produção e aplicabilidade 
referente ao processo de logística reversa em sua produção. 
A mais de sessenta anos no mercado a Ober possui como foco o desenvolvimento sustentável, 
inicialmente com intuito de aproveitar as aparas e resíduos têxteis que existiam em grande abundancia 
nos arredores de Americana/SP onde a sede da matriz é instalada. O principal foco no início era 
transformar esses resíduos em materiais com maior valor agregado ao mercado financeiro. 
Com o passar dos anos e com a alta necessidade do desenvolvimento sustentável a Ober 
abraçou a ideia e iniciou sua produção com outros segmentos de resíduos, visando a preservação 
ambiental. A reciclagem de garrafas de poliéster para a produção de matéria prima de onde provem 
os não tecidos hoje fabricados pela empresa é um grande passo para a descontaminação. Em uma 
visão de preservação ambiental adota dentro de seus regimentos tópicos da ODS agenda 2030 
pactuada entre diversas nações em convenção da ONU, assumindo compromisso com a comunidade, 
clientes e colaboradores. Trabalhando sempre de forma que seu desenvolvimento seja 
ambientalmente e socialmente correto pois possui consciência de que disso depende sua longevidade 
pois com as futuras gerações crescendo de forma saudável e sustentável seus consumidores estarão 
em ativos, de consulta foi através de entrevista realizada na empresa OBER sendo a empresa 100% 
brasileira a mais de cinquenta anos no mercador não tecidos com endereço Nova Odessa (região 
metropolitana de Campinas-SP) e filial na cidade Itajaí SC, com foco no desenvolvimento sustentável. 
Sendo a empresa líder em não tecidos, agulhados na América do sul, tendo como material – prima 
fibras naturais, artificiais e sintéticas, incluído os produtos nos mercados de Automotivo, Calçados, 
Cama / Mesa / Banho / Cobertores, Elementos Filtrantes, Geossintéticos, Higiene, Saúde, Bem Estar, 
Eventos e Artesanato e Moveleiro, Colchões. 
Geossintéticos 
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Os Geossintéticos Ober podem diferentes funções no corpo de um projeto de engenharia como 
separar solos, filtrar, reforçar, drenar, controlar erosão e impermeabilizar. 
 
Automotivo 
 
 
Moveleiro e colchões 
 
Utilizado para proporcionar suporte as camadas superiores ao elemento flexível, para diminuir 
(ou eliminar) o ruído do atrito entre os arames das molas, eliminação da eletricidade estática. 
Calçados 
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Convertidos através de processos como costurados, calandragem, dublados, impregnados com 
resinas, chamuscados, tingimento e outros. 
 
 
Cama / Mesa / Banho / Cobertores 
 
Cobertores Coloridos - Paraty Cores 
São utilizados para doações, principalmente das Prefeituras, para moradores de ruas ou 
situações de catástrofes de origem climática (ondas de frio), assim como para varejjos diversos. 
Cores: verde, marrom e azul. 
Cobertores Sonetto 
São utilizados no mercado de uso doméstico e varejjos diversos, assim como em entidades e 
creches / escolas. Os cobertores Sonetto são macios, laváveis, antialérgicos e manta dupla. Cores: 
telha, azul, verde e marrom. 
Cobertores Hopitalares / Profissionais 
São elaborados para uso profissional com medida de cama de solteiro, permitindo o processo 
de esterilização. Cores: azul real. 
Eventos e Artesanato 
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Feltros lisos em cores diversas, compostos por fibras de alta durabilidade. Não desfiam com 
o corte e suportam colagens. Toque suave e aveludado. 
 
 
 Higiene, Saúde ,Bem Estar 
 
 
Superflex 
- Pano Multiuso para pia (limpeza pesada) 
- Pano para limpeza 
- Pano Multiuso 
- Avental térmico 
- Luva térmica cano curto 
- Luva térmica cano longo 
- Forro térmico 
 
A empresa desde o iniciou reutilizava os resíduos têxteis abundantes na região aonde consta 
instalada a indústria com tecnologia transformando em produtos com grande valorização. A empresa 
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no começo já valorizava a preservação ambiental se destacava nas ações e industrializado com o 
material de resíduos. 
Com evolução a empresa Ober tendo a preservação ambiental objetivo de produção sendo a 
material prima reciclar garrafas de poliéster para descontaminação, produção de fibras e até a 
fabricação de não tecidos. A empresa atuando contra o aquecimento global e desenvolvimento 
sustentável anos a pois anos incluir como matérias-primas recicladas, que começou a ser usado em 
segmentos como automóveis, móveis, construção civil, calçados e muitas outras, assim como o uso 
de matérias-primas virgens das mais diversas. A empresa assumiu a promessa com mercados de 
atuação, cliente, colaboradores, e a comunidade criando formula para usufruindo um crescimento 
sustentável e saudável. 
 
 
4. RESULTADOS E DISCUSSÃO 
 
As informações foram retiradas de artigos notícias e documentários, nosso trabalho foi descrito e 
informado quais são os benefícios da logística reversa e o quanto ela está presente no nosso dia a dia. 
Hoje no Brasil a logística reversa não é muito usada como deveria ser, comparando com os demais 
países são destaques nesse tema. 
Na minha opinião esse assunto deveria tem mais incentivos e fiscalizações nas empresas que 
deveriam optar pela logística reversa, pois ainda os danos ambientais são muito e até pela evolução 
das empresas nesse quesito. 
Também poderia ter um projeto com incentivo para a população conhecer e também aplicar a logística 
reversa na sua casa, pois temos vários tipos de materiais que podem ser reutilizados no ciclo da 
logística reversa. 
 
5. CONCLUSÃO 
 
 Como podemos observar nas pesquisas realizadas, a importância da reciclagem nas empresas 
está tendo um grande aumento, pois estão se preocupando ainda mais com as separações de materiais 
recicláveis e cuidados com resíduos das produções, mostrando a valorização com a preservação 
ambientais. 
 Conseguimos identificar e entender que o processo de logística reversa, é um planejamento 
de todo fluxo de produção, precisando ser administrado e controlado a todo momento para que acha 
o funcionamento adequado e consiga fazer a reutilização dos materiais que seriam jogados no lixo, 
gerando lucros para empresa e tendo reconhecimento no mercado. 
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 A empresa Ober está sendo um grande exemplo nesse fluxo de logística reversa, nos mostrado 
que a empresa pode gerar grandes resultados, e influenciando os colaboradores e clientes fazendo a 
reciclagem de garrafas de poliéster para a produção de matéria prima de onde provém os não tecidos 
hoje fabricados pela empresa é um grande passo para a descontaminação. 
 Concluindo que de fato é um tema que deve ser colocado em pauta nas empresas seja ela 
grande ou pequena, tudo se inicia com gestos pequenos, mas que fazem grande diferença para o 
aumento de reciclagem, e incentivando todos para serem contra o aquecimento global e o crescimento 
da sustentabilidade saudável. 
 
REFERÊNCIAS 
BRASIL. Política Nacional de Resíduos Sólidos: Lei nº 12.305, de 2 de agosto de 2010. Lex. 
Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2010/lei/l12305.htm>Acesso em: 13 novem. 2021. 
BARTHOLOMEU, D.; B; CAIXETA-FILHO, J. V. (Orgs.). Logística ambiental de resíduos 
sólidos. São Paulo: Atlas, 2011. 
 
BUTTA, Felipe. Logística Reversa: Conceito logística reversa. [S. l.], 31 jan. 2021. Disponível 
em: https://referenciabibliografica.net/a/pt-br/ref/abnt. Acesso em: 14 nov. 2021. 
 
COELHO, L. C. O poder da embalagem na logística reversa. 2011. 
Disponível em: <https://www.logisticadescomplicada.com/o-poder-da-embalagem-na-logistica/> 
Acesso em: 10 novem. 2021. 
 
GUARNIERI, P. Logística reversa: em busca do equilíbrio econômico e ambiental. 2011. 
Disponível em: Acesso em: 14 novem. 2021. 
 
LACERDA, L. Logística reversa: uma visão sobre os conceitos básicos e as práticas operacionais. 
2009. 
 
LEITE, P. R. Canais de distribuição reversos. Revista Tecnologística, São Paulo, PUBLICARE, 
jun. 2002. 
 
LEITE, Paulo Roberto. Logística Reversa: Meio Ambiente e Competitividade. In: LOGÍSTICA 
Reversa: Meio Ambiente e Competitividade. [S. l.: s. n.], 2017. 
 
LOGÍSTICA Reversa. [S. l.: s. n.], 01/11/2018. Disponível em: 
https://www.iguiecologia.com/logistica-reversa/. Acesso em: 14 nov. 2021 
 
NOVAES, A. G. Logística e gerenciamento de distribuição. Rio de Janeiro. Elsevier, 2007 
 
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OLIVEIRA, S. Logística reversa. 2012. Disponível em: 
<http://www.revistaportuaria.com.br/site/?home=artigosn=zTq&t=logistica-reversa-reversa-
logistica> Acesso em: 14 novem. 2021. 
 
PEROVANO, Dalton Gean. Manual de metodologia da pesquisa científica. Curitiba: 
Intersaberes, 2016. 
 
PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA CASA CIVIL. Decreto - lei nº 12305, de 2 de agosto de 2010. 
Esta Lei institui a Política Nacional de Resíduos Sólidos, dispondo sobre seus princípios, objetivos 
e instrumentos, bem como sobre as diretrizes relativas à gestão integrada e ao gerenciamento de 
resíduos sólidos, incluídos os perigosos, às responsabilidades dos geradores e do poder público e 
aos instrumentos econômicos aplicáveis. DISPOSIÇÕES GERAIS : DO OBJETO E DO CAMPO 
DE APLICAÇÃO, [S. l.], 3 ago. 2010. 
 
 
Acadêmico: Alessandro de Barros Costa Tutor.externo : Ditmar Thomsem 
Acadêmico : Alessandro de Barros Costa 
Tutor.externo : Ditmar Thomsem 
	RESUMO
	1. INTRODUÇÃO
	2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
	3. MATERIAIS E MÉTODOS