AO2_ Inovação e Economia Criativa _ CORRETA _ 2022

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17/12/2022 17:37 AO2: Inovação e Economia Criativa
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AO2
Entrega 18 dez em 23:59 Pontos 6 Perguntas 10
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0,6 / 0,6 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
“Há alguns anos eu separaria aprendizado de colaboração. Na era digital,
andam juntos. A colaboração é uma importante ferramenta para o
aprendizado, visto que o conhecimento é o único ativo que se multiplica
ao ser dividido. Num mundo com informação abundante e necessidade
de curadoria, a colaboração é um forte aliado. E uma cultura de
aprendizado é o primeiro passo para a tolerância a falhas, fundamental
numa empresa inovadora. ”
(Fonte: HORN, GUILHERME. 7 elementos para incentivar a inovação nas
empresas. 2019. Disponível em:
https://epocanegocios.globo.com/colunas/noticia/2019/02/7-elementos-
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para-incentivar-inovacao-nas-empresas.html. Acesso em: 27 de dez. de
2019.)
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação
proposta entre elas.
I. A ideia de indivíduo a partir dessas diferenças nas concepções de
criatividade também pode contribuir para uma melhor compreensão das
diferenças entre as sobreposições e descobertas científicas a respeito da
criatividade na literatura.
PORQUE
II. Os requisitos para a produção desses produtos podem variar,
dependendo do tipo de problemas confrontados em uma área
ocupacional específica, uma grande variabilidade na natureza do
comportamento criativo ode ser esperado.
De acordo com HORN (2019), avalie de que forma essas diferenças
podem impulsionar a criação de uma empresa inovadora. A respeito
dessas asserções, assinale a opção correta:
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
da I.
Correto!Correto!
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
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A alternativa está correta, pois as asserções I e II são verdadeiras,
e a II é uma justificativa da I.
A criatividade se refere as habilidades mais características da
criatividade das pessoas, pois elas determinam se o indivíduo tem
o poder de exibir comportamentos criativos em um grau notável.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
“As empresas inovadoras costumam desenhar produtos, serviços e
processos internos a partir da visão do cliente. Fala-se muito em
“customer centricity”, mas o que se vê na prática são apenas
experiências de uso melhoradas. Isso é só parte da equação. O desafio
de ter um mindset real de foco no cliente está no redesenho dos
processos internos, e não dos produtos.”
(Fonte: HORN, GUILHERME. 7 elementos para incentivar a inovação nas
empresas. 2019. Disponível em:
https://epocanegocios.globo.com/colunas/noticia/2019/02/7-elementos-
para-incentivar-inovacao-nas-empresas.html. Acesso em: 27 de dez. de
2019.)
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a
seguir:
I. Refere-se à capacidade da organização implementar e executar ações
tecnológicas através de seu próprio sistema, geralmente materializando
em novos produtos ou serviços.
II. Refere-se a estratégia em que as empresas implementam para
satisfazer as necessidades dos clientes, aumentar as vendas, maximizar
o lucro e vencer a concorrência.
III. Refere-se ao esforço em fazer melhorias contínuas apenas nos
produtos da empresa.
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É correto o que se afirma em:
 I, apenas. Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois apenas a afirmação I é verdadeira.
A primeira afirmação está correta, pois a inovação pode ser
amplamente vista como novas ideias, novas maneiras de ver as
coisas, novos métodos ou produtos que têm valor. A inovação quase
sempre envolve trabalho duro; persistência e perseverança são
necessárias.
A segunda afirmação está incorreta, pois a estratégia em que as
empresas implementam para satisfazer as necessidades dos
clientes, aumentar as vendas, maximizar o lucro e vencer a
concorrência está relacionada ao marketing.
A terceira afirmação está incorreta, pois é o departamento de
marketing que está atrelado ao esforço em fazer melhorias contínuas
apenas nos produtos da empresa.
 I, II e III. 
 III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 II e III, apenas. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
“O senso comum ainda associa inovação a mentes brilhantes — ou seja,
sobrevaloriza o poder das ideias. Em pesquisa básica, não aplicada, isso
até é verdade. No mercado, o que vale de fato é a execução. Vale mais a
ideia razoável que possa ser testada e implementada do que a ideia
excepcional que não possa ser validada. Por isso, quantidade importa:
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quanto mais ideias forem exploradas, maiores as chances de a empresa
transformar algumas delas em valor. ”
(Fonte: HORN, GUILHERME. 7 elementos para incentivar a inovação nas
empresas. 2019. Disponível em:
https://epocanegocios.globo.com/colunas/noticia/2019/02/7-elementos-
para-incentivar-inovacao-nas-empresas.html. Acesso em: 27 de dez. de
2019.)
Considerando esse contexto, avalie as asserções que contém o elemento
que podemos relacionar a essência da criatividade e do mundo das
ideias e a relação proposta entre elas.
I. A economia criativa é o negócio das ideias, pois transforma as ideias
em produtos.
PORQUE
II. O que é novo entre a criatividade e a economia é o processo social e
gerencial.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
Correto!Correto!
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
da I.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
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A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição
verdadeira, mas a II é uma proposição falsa.
A economia criativa tem um papel crescente na economia
mundial. Sua dinâmica é alta e mais acelerada do que em outros
setores. As indústrias criativas são as que mais exigem habilidade
e são mais exigentes. A asserção II é falsa e não justifica a I, pois
não podemos definir como novidade o processo social e gerencial
em relação a criatividade e a economia.
 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
“Se a inovação não estiver nas metas dos executivos e das áreas, não se
tornará prioridade. Gosto do exemplo da 3M, que há anos tem como
meta para executivos de vendas que um terço da receita venha de
produtos lançados no último ciclo. Com esse incentivo, se os produtos
mais recentes não tiverem market-fit, a área de vendas pressiona a de
produtos, que vai atrás de P&D. Assim o processo se retroalimenta emiterações que acabam por chegar ao objetivo descrito no início. ”
(Fonte: HORN, G. 7 elementos para incentivar a inovação nas empresas.
2019. Disponível em:
https://epocanegocios.globo.com/colunas/noticia/2019/02/7-elementos-
para-incentivar-inovacao-nas-empresas.html. Acesso em: 27 de dez. de
2019.)
A partir da definição de Horn (2019), quais fatores influenciam o processo
criativo e a inovação a partir da abordagem holística?
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Oferta de mercadorias ou serviços, estratégia empresarial de otimização
de lucros, pesquisas de mercado, campanhas publicitárias, etc.
 
Atendimentos pós-venda, traços de personalidade, consumidores,
estratégia empresarial de otimização de lucros, etc.
 
Estratégia empresarial de otimização de lucros, atendimentos pós-venda,
campanhas publicitárias, oferta de mercadorias ou serviços, etc.
 
Habilidades, traços de personalidade, motivação, experiências criativas,
etc.
Correto!Correto!
A afirmativa está correta, pois de acordo com a abordagem holística, 
a criatividade inclui uma variedade de fatores que influenciam o 
processo criativo: habilidades, traços de personalidade, motivação, 
experiências criativas, etc.
 
Pesquisas de mercado, traços de personalidade, oferta de mercadorias ou
serviços, atendimentos pós-venda, etc.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir:
“Algumas empresas “nascem” com serviços e produtos inovadores,
oferecem novas experiências aos clientes e despontam no mercado. A
maioria dos profissionais que lideram esses empreendimentos, investem
em pesquisas de mercado, buscam oficinas, leituras e ainda estabelecem
contato com profissionais do segmento que pretendem atuar – estas são
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algumas formas de despertar o comportamento empreendedor e
descobrir novas oportunidades para um negócio. ”
(Fonte: ODA, LUCIANA SAYURI. Empreendedorismo e inovação: a
moeda para o sucesso nos negócios. 2017. Disponível em:
https://blog.sebrae-sc.com.br/empreendedorismo-e-inovacao/. Acesso
em: 27 de dez. de 2019.)
A partir da definição de ODA (2017), é possível explicar de que forma
podemos criar uma sinergia entre empresas que estão distante
(fisicamente)? Considerando as informações apresentadas, avalie as
afirmações a seguir:
I. É necessário desenvolver a vantagem competitiva da sede, e criar um
senso de comunidade.
II. É necessário obter lucro através da maximização da satisfação dos
clientes.
III. É necessário criar aplicar atividades de marketing.
É correto o que se afirma em:
 I, II e III. 
 I, apenas. Correto!Correto!
 III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 II e III, apenas. 
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A afirmativa está correta, pois apenas a afirmação I é verdadeira.
A primeira afirmação está correta, pois para criar uma sinergia, é
necessário desenvolver a vantagem competitiva da empresa-mãe
(sede), e criar um senso de comunidade, ou simplesmente por
conveniência, empresas multinacionais frequentemente
transferem as práticas de gerenciamento em operação dentro dos
pais para subsidiárias estrangeiras. A segunda afirmação está
incorreta, pois além de obter lucro através da maximização da
satisfação dos clientes é necessário desenvolver a vantagem
competitiva da sede, e criar um senso de comunidade.
A terceira afirmação está incorreta, pois além de criar aplicar
atividades de marketing é necessário desenvolver a vantagem
competitiva da sede, e criar um senso de comunidade.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 6
Leia o texto a seguir:
“Até dez anos atrás, era comum entrar no escritório de uma grande
empresa e ter-se a impressão de que os funcionários haviam estudado
nas mesmas escolas, liam as mesmas revistas, compravam nas mesmas
lojas. Procurava-se contratar pessoas já semelhantes à maioria da
empresa. Hoje, sabemos que quanto mais tivermos pessoas diferentes
umas das outras na organização, mais ricas serão as discussões e mais
desafiados os profissionais serão no dia a dia.”
(Fonte: HORN, GUILHERME. 7 elementos para incentivar a inovação nas
empresas. 2019. Disponível em:
https://epocanegocios.globo.com/colunas/noticia/2019/02/7-elementos-
para-incentivar-inovacao-nas-empresas.html. Acesso em: 27 de dez. de
2019.)
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação
proposta entre elas.
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I. A inovação é um processo e deve ser gerenciado como tal. Dentre as
suas principais atividades gerenciais, podemos classificar as seguintes
tarefas: formulação de objetivos, desenho e organização do processo,
monitoramento do progresso e, se necessário, ajustar as metas, o
processo e / ou suas organizações.
PORQUE
II. O grande desafio das empresas é verificar quais são as semelhanças
e diferenças entre os três tipos de inovações, como essas semelhanças e
diferenças podem ser explicadas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
da I.
Correto!Correto!
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
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A alternativa está correta, pois as asserções I e II são proposições
verdadeiras, e II é uma justificativa da I.
Para que uma empresa crie uma inovação dentro do contexto
organizacional, espera-se que tenha um conjunto mínimo de
capacidades criativas para habilitá-lo e para conduzir seus
negócios e gerar novas ideias, em muitos casos, uma inovação de
serviço pode ser apenas uma inovação de tipo e, nesses casos,
as empresas são capazes para oferecer um novo serviço ou
novas características de serviço sem alterar o método usado para
fornecer o serviço.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 7
Leia o texto a seguir:
“O empreendedorismo no Brasil é um grande desafio, não é? São
diversas empresas disputando por um mesmo lugar no mercado e
tentando conquistar o público de formas diferentes. Nesse contexto,
criatividade e inovação se tornam ainda mais importantes – afinal, essa
pode ser a base para se diferenciar dos demais.”
(Fonte: Hub Lifestyle. A importância da criatividade e inovação para o
empreendedor. Disponível em:
https://www.impacthubrecife.com/blog/criatividade-e-inovacao-para-o-
empreendedor/. Acesso em: 27 de dez. de 2019.)
Sabendo que o empreendedorismo no Brasil enfrenta um grande desafio,
de que forma é possível aplicar a inovação de processos?
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação
proposta entre elas
I. Empresas inovadoras possuem sistemas de monitoramento não
invasivos altamente eficazes que alertam continuamente a gerência
sobre mudanças nas circunstâncias e alterações nos padrões de entrega.
PORQUE
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II. Os processos atuam como uma base firme sobre a qual é possível
construir planos de projeto, cooperação interdepartamental e a
normatização de comportamentos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeira, e a II é uma justificativa da
I.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
As asserçõesI e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição
verdadeira e a II é uma justificativa da I.
Uma das primeiras respostas da organização a uma influência
externa é reposicionar suas funções internas para atender à ameaça
ou oportunidade prevalecente. A asserção II também é verdadeira e
justifica a I, pois as inovações que envolvem processos e
procedimentos podem ter resultados tangíveis ou intangíveis.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 8
Leia o texto a seguir:
“A união entre criatividade e inovação cria o ambiente perfeito para a
cultura de inovação: uma mentalidade aberta à inovação em todos os
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processos de uma atividade econômica. Os ganhos disso podem ser
vistos em diversos setores de uma empresa, mas todos eles refletem no
desempenho financeiro alcançado. ”
(Fonte: Hub Lifestyle. A importância da criatividade e inovação para o
empreendedor. Disponível em:
https://www.impacthubrecife.com/blog/criatividade-e-inovacao-para-o-
empreendedor/. Acesso em: 27 de dez. de 2019)
A partir da definição de HUB LIFESTYLE (2017), qual é a direção do
primeiro passo que podemos relacionar a criatividade ?
 Intraempreendedorismo Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois a criatividade pode até ser 
considerada o primeiro passo em direção ao 
“intraempreendedorismo” por tornar a inovação mais dinâmica.
 Híbridoempreendedorismo 
 Préempreendedorismo 
 Extraempreendedorismo 
 Pósempreendedorismo 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 9
Leia o texto a seguir:
“A inovação se refere a criar ou aprimorar algo que tenha utilidade, o que
pode representar tanto a elaboração de um modelo de negócio e
serviços, como também o desenvolvimento de novos produtos e soluções
diferenciadas para problemas recorrentes do público-alvo ou da empresa.
Com os avanços tecnológicos registrados nos últimos anos, algumas
tendências se inserem no cenário mundial de inovação, tal como o uso e
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criação de softwares em nuvem para o gerenciamento de equipes e
atendimento ao público”.
(Fonte: ODA, LUCIANA SAYURI. Empreendedorismo e inovação: a
moeda para o sucesso nos negócios. 2017. Disponível em:
https://blog.sebrae-sc.com.br/empreendedorismo-e-inovacao/
(https://blog.sebrae-sc.com.br/empreendedorismo-e-inovacao/) . Acesso
em: 02 de jan. de 2020)(adaptado)
De que modo é possível observar o conceito de inovação na abordagem
da inovação de marketing?
Analise as afirmações abaixo:
I. Suas abordagens envolvem as seguintes tarefas: produzir produtos
melhorados e aprimorar os métodos para comercializá-los.
II. Suas abordagens envolvem as seguintes tarefas: produção em massa
nas linhas de montagem e automação usando tecnologia da informação.
III. Suas abordagens envolvem as seguintes tarefas: introdução de auto-
otimização, autoconhecimento e autopersonalização no setor.
É correto o que se afirma em:
 I, II e III. 
 II e III, apenas. 
 I, apenas. Correto!Correto!
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https://blog.sebrae-sc.com.br/empreendedorismo-e-inovacao/
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A alternativa está correta, pois apenas a afirmação I é verdadeira.
A primeira afirmação está correta, pois a inovação em marketing é a
expressão direta da concorrência no mercado e tem como ideal
produzir produtos melhorados e aprimorar os métodos para
comercializá-los.
A segunda afirmação está incorreta, pois suas abordagens não
envolvem simplesmente a produção em massa nas linhas de
montagem e automação usando tecnologia da informação, tais
características se aproximam da inovação de processos.
A terceira afirmação está incorreta, pois suas abordagens não
envolvem simplesmente a introdução de auto-otimização,
autoconhecimento e auto personalização no setor, tais
características se aproximam da inovação organizacional.
 III, apenas. 
 I e II, apenas. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 10
Leia o texto a seguir:
“A Inovação não quer dizer simplesmente criatividade ou invenção. Em
inovação, isso é apenas o começo. A criatividade que conta para a
inovação tem disciplina e método e é um processo que pode ser
sistematizado”.
(Fonte: PESSOA, Carlos. Criatividade, Inovação e Empreendedorismo.
2014. Disponível em: http://www.carlospessoa.com.br/criatividade-
inovacao-e-empreendedorismo/. Acesso em: 02 de jan. de 2020)
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a
seguir e ANALISE onde temos que a “Inovação não quer dizer
simplesmente criatividade ou invenção” e selecione a alternativa onde é
possível relacionar o tamanho da economia criativa.
I. O tamanho da economia criativa depende também do gerenciamento
da criatividade.
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II. O tamanho da economia criativa depende também do gerenciamento
do marketing.
III. O tamanho da economia criativa depende também do gerenciamento
da produção.
É correto o que se afirma em:
 I, apenas. Correto!Correto!
 I e II, apenas. 
 III, apenas. 
 II e III, apenas. 
 I, II e III. 
A afirmativa está correta, pois apenas a afirmação I é verdadeira.
A primeira afirmação é verdadeira, pois as indústrias criativas
estão entre as mais intensivas em habilidades, seus trabalhadores
são qualificados e utilizam a alta tecnologia, além disso as
indústrias criativas também procuram um meio urbano bem-
dotado de instalações recreativas e serviços de educação e saúde
de classe mundial. Para as cidades e comunidades que desejam
se tornar cidades criativas e comunidades criativas necessitam
investir no desenvolvimento urbano e criatividade.
A segunda afirmação é falsa, pois não devemos classificar o
tamanho da economia criativa a partir do gerenciamento do
marketing. O tamanho da economia criativa depende também do
gerenciamento da criatividade.
A terceira afirmação é falsa pois, não devemos classificar o
tamanho da economia criativa a partir do gerenciamento da
produção. O tamanho da economia criativa depende também do
gerenciamento da criatividade.
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