Prova - Previsão de demanda e gestão de estoques - MBA Gestão Estratégica em Compras (UNOPAR)

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Previsão de demanda e gestão de estoques
Professor(a): Nivaldo Elias Pilão (Doutorado)
1)
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Em gerenciamento de estoques, define-se como nível de
serviço a probabilidade de atendimento a um pedido. O
nível de serviço é calculado pela seguinte equação:
Analise as afirmativas abaixo e assinale-as com V
(verdadeiro) ou F (falso): 
( ) Para aumentar o nível de serviço é ideal que as
empresas reduzam a demanda de seus produtos. 
( ) Para aumentar o nível de serviços, é ideal que as
empresas tenham um estoque suficiente para reduzir a
falta de produtos anuais. 
( ) Normalmente as empresas estabelecem um valor-alvo
para o nível de serviço, logo, devem controlar o número
esperado de unidades em falta. 
( ) Quanto menor o nível de serviço, melhor será para a
empresa, pois indica que a demanda por produtos na
empresa está alta. 
 ( ) Uma empresa que tem o nível de serviço igual a 0,99
apresentará a probabilidade de 1% de não atender a
demanda anual total.
 Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de
V e F:
Alternativas:
F – V – F – F – V.
2)
V – V – V – F – V
F – V – V – F – V.  CORRETO
F – V – F – V – F.
V – V – F – V – F.
Código da questão: 60319
A respeito do gerenciamento da incerteza em cadeias de
suprimentos, diversos níveis de estoque podem ser
calculados. Os valores poderão oferecer informações para
subsidiar a tomada de decisões. Sobre os diferentes níveis
de estoques em uma organização, é correto afirmar que:
Alternativas:
O ponto de pedido é realizado conforme a previsão da
demanda, do tempo de ressuprimento e do estoque de
segurança.  CORRETO
Quando o nível de estoque alcança o estoque de
segurança, deverá ser feito um novo pedido de
ressuprimento dos itens.
O estoque de segurança é o maior valor que um estoque
pode assumir em uma organização.
Quando o estoque alcança o nível médio, deve ser
emitida uma ordem de compra do lote econômico.
Resolução comentada:
A segunda, a terceira e a última afirmativas são
verdadeiras.
Veja a forma correta das afirmativas falsas:
Primeira – Esta afirmativa é falsa, pois para aumentar
o nível de serviço, é ideal que as empresas reduzam
o número de unidades faltantes anualmente. Uma
forma de reduzir este valor é utilizando estoques de
segurança, por exemplo. Uma empresa não procura
redução da demanda, ao contrário, busca o
aumento das vendas.
Quarta – Esta afirmativa é falsa, pois as empresas
devem buscar maior nível de serviço possível, ou
seja, evitar que faltem produtos em estoque para
atender à demanda.
O nível médio de estoque é o estoque que deve ser
dimensionado como fator de segurança para uma
empresa.
Código da questão: 60357
Resolução comentada:
A alternativa que define o ponto de pedido
conforme a previsão de demanda, do tempo de
ressuprimento e do estoque de segurança é a
alternativa correta, pois a seguinte equação confirma
esta informação:
A afirmação: “Nível médio de estoque é o estoque
que deve ser dimensionado como fator de
segurança para uma empresa” está incorreta, pois o
estoque dimensionado como fator de segurança é
denominado estoque de segurança.
A alternativa que aborda: “O estoque de segurança é
o maior valor que um estoque pode assumir em
uma organização” está incorreta, pois o estoque de
segurança é o menor estoque possível que a
organização deve manter.
A alternativa: “Quando o nível de estoque alcança o
estoque de segurança, deverá ser feito um novo
pedido de ressuprimento dos itens” está incorreta,
pois o pedido de ressuprimento deve ser feito no
ponto de pedido. Assim, decorrerá um tempo para a
chegada do pedido até que o estoque de segurança
seja alcançado. Logo, quando o estoque de
segurança é alcançado, o pedido feito anteriormente
deve reabastecer o estoque imediatamente.
A afirmativa: “Quando o estoque alcança o nível
médio, deve ser emitida uma ordem de compra do
lote econômico” é falsa, pois a
ordem de compra é emitida no ponto de pedido. O
nível médio de estoque
representa a metade do lote econômico acrescido
do estoque de segurança.
3) O gráfico dente de serra representado a seguir é
utilizado para aplicação do modelo de controle de
estoques por Ponto de Pedido.
No gráfico são destacados quadrados preenchidos com
números romanos. Associe as duas colunas de acordo com
as indicações desses números romanos:
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as
duas colunas:
Alternativas:
I-C; II-B; III-A; IV-D.
I-A; II-B; III-C; IV-D.
I-D; II-C; III-B; IV-A.  CORRETO
I-D; II-A; III-B; IV-C.
I-A; II-C; III-B; IV-D.
Código da questão: 60348
Resolução comentada:
A indicação I corresponde ao estoque máximo (item
D).
A indicação II corresponde ao ponto de pedido (item
C).
A indicação III corresponde ao estoque de segurança
(item B).
A indicação IV corresponde ao lote econômico (item
A).
4)
5)
Os estoques podem ser controlados tanto por métodos
quantitativos quanto por métodos qualitativos. _________ e
__________ são exemplos de ferramentas visuais para o
controle de estoques. Por outro lado, o cálculo do
___________ permite determinar o valor __________ do
estoque utilizado em uma empresa.
Alternativas:
Kanban; Kaizen; Estoque máximo; Do ponto de pedido.
Kanban; Sistema de duas gavetas; Estoque de segurança;
Mínimo.  CORRETO
Kanban; Sistema de duas gavetas; Estoque médio; Do
ponto de pedido.
Ponto de pedido; Estoque de segurança; Kanban;
Máximo.
Estoques em prateleiras; Estoques cíclicos; Estoque
mínimo; Do lote econômico.
Código da questão: 60352
A empresa Vento S.A., uma fabricante de ar-
condicionado, plotou o gráfico da demanda em função do
tempo, representado a seguir. Neste caso, qual modelo de
previsão de demanda a empresa deve adotar?
Resolução comentada:
Os estoques podem ser controlados tanto por
métodos quantitativos quanto por métodos
qualitativos. Kanban e sistemas de duas gavetas são
exemplos de ferramentas visuais para o controle de
estoques. Por outro lado, o cálculo do estoque de
segurança permite determinar o valor mínimo do
estoque utilizado em uma empresa.
6)
Alternativas:
Modelo da média móvel exponencial.
Equação de correlação.
Técnica da sazonalidade.  CORRETO
Modelo da média móvel simples.
Equação de previsão da tendência.
Código da questão: 60314
Um empresário trabalha com perfumes importados
comprados na França a um custo de R$ 150,00 e que são
vendidos no Brasil. Em cada viagem à França, são gastos
R$ 8.000, valor que independe da quantidade trazida. A
demanda anual pelos perfumes é de 1440 unidades por
ano, e pagam-se encargos financeiros sobre os perfumes
de 75% ao ano. Quais são os custos totais quando o
empresário faz duas viagens ao ano?
Alternativas:
R$ 272.500,00.  CORRETO
R$ 4.282.000,00.
R$ 162.000,00
R$ 8.122.400,00.
R$ 305.000,00.
Resolução comentada:
De acordo com o gráfico, observa-se o
comportamento sazonal da demanda, ou seja, a
demanda por ares-condicionados tem um
comportamento de alta ou baixa, que se repetem a
cada nove períodos.
Resolução comentada:
Para resolver esta questão, deve ser aplicada a
fórmula dos custos totais dos estoques (Equação 1):
(1)
Em que “CT” são os custos totais, “D” é a demanda
anual, “C” é o custo unitário, “Q” é o tamanho do
lote de compra, “A” é o custo unitário do pedido e
7)
Código da questão: 60316
As técnicas de controle agregado de estoques permitem
diferenciar produtos em um número limitado de
categorias, e então aplicar uma política de controle para
cada grupo, facilitando a aplicação de estratégias de
gerenciamento. A respeito dessas técnicas, analise as
afirmativas abaixo e assinale com V (verdadeiro) ou F
(falso):
( ) A técnica FSN classifica osprodutos em estoque de
acordo com a velocidade de movimentação dos itens.
( ) A técnica de controle de estoques ABC classifica os
produtos em vitais, essenciais e desejáveis.
( ) As técnicas ABC e VED podem ser utilizadas em
conjunto, com base em uma matriz ABC-VED.
( ) A técnica XYZ classifica os produtos de acordo com os
custos acumulados em estoque.
( ) Na classificação ABC, 20% dos produtos representam
80% dos custos acumulados em itens da classe “A”.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de
V e F:
Alternativas:
V – V – F – F – V.
F – V – F – V – F.
F – F – V – V – V.
V – V – F – V – F.
V – F – V – F – V.  CORRETO
“I” os encargos financeiros correspondentes.
Primeiramente deverão ser identificados os valores
de cada uma das variáveis. De acordo com os dados
do exercício, tem-se:
D = 1440 unidades
C = R$ 150,00
Q = 720 unidades, pois o empresário fará duas
viagens para comprar os 1440 perfumes, logo,
1440/2 = 720
I = 0,75
Agora, basta incluir os valores na Equação 1:
8)
Código da questão: 60344
Sobre o gerenciamento da incerteza de produtos sob
encomenda e com baixo ciclo de vida, por exemplo,
alimentos perecíveis, analise as afirmativas abaixo e
assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) As exigências totais de produção devem ser calculadas
com base na variação do lead time, somente.
( ) O estoque deve ser dimensionado em função do CPn,,
que é a frequência acumulada de vendas.
( ) O CPn é a razão entre o lucro e a perda. Quanto mais
próximo de 1, menor o estoque de segurança.
( ) Quanto maior o valor de CPn,, maior deverá ser a
exigência de produção.
( ) A produção deve ser igual à previsão, somada ao erro
de previsão, multiplicado por um fator z de correção.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de
V e F:
Alternativas:
F – V – F – V – V.  CORRETO
F – V – V – V – V.
F – F – F – V – V.
V – V – F – V – F.
V – F – V – F - F.
Resolução comentada:
A primeira, a terceira e a quinta afirmativas são
verdadeiras.
Veja a forma correta das afirmativas falsas:
Segunda - A técnica que classifica os produtos em
vitais, essenciais e desejáveis é denominada VED.
Quarta - A técnica que classifica os produtos de
acordo com os custos acumulados em estoque é a
curva ABC.
Resolução comentada:
A segunda, a quarta e a última afirmativas são
verdadeiras.
Veja a forma correta das afirmativas falsas:
9)
Código da questão: 60354
Diferentes ferramentas da Tecnologia e Informação
podem ser utilizadas para otimizar o controle de estoques.
Uma técnica que permite modelar diferentes cenários
antes que sejam implementados na prática, é denominada
________________. Por outro lado, técnicas de ______________
permitem a integração dos dados de todos os setores de
uma empresa.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as
lacunas acima:
Alternativas:
Simulação; ERP.  CORRETO
Simulação; MRP.
ERP; Simulação.
MRP; ERP.
MRP II; ERP.
Primeira – Para estoques puxados, as exigências
totais de produção devem ser calculadas a partir do
CPn, que determinará um fator de correção z. Assim,
as exigências totais são estabelecidas com a
seguinte equação:
Exigências totais = previsão + (z*erro de previsão)
Terceira – O CPn é a razão entre o lucro e o lucro +
perda. Entretanto, quanto mais próximo de 1, maior
será o valor de z, e consequentemente, do estoque
de segurança.
Resolução comentada:
Diferentes ferramentas da Tecnologia e Informação
podem ser utilizadas para otimizar o controle de
estoques. Uma técnica que permite modelar
diferentes cenários antes que sejam implementados
na prática, é denominada simulação. Por outro lado,
técnicas de ERP permitem a integração dos dados
de todos os setores de uma empresa
10)
Código da questão: 60343
A respeito dos modelos de controle de estoques,
classifique em verdadeiro (V) ou falso (F) e assinale a
alternativa correta.
( ) O modelo de controle de estoque por ponto de pedido
consiste em determinar de quanto em quanto tempo a
empresa deve emitir uma ordem de compra.
( ) O modelo de controle de estoques por revisões
periódicas calcula um tempo entre revisões, ou seja, define
de quanto em quanto tempo devem ser emitidas ordens
de compra.
( ) O modelo de controle de estoques por revisões
periódicas consiste em determinar o nível de estoque a
partir do qual deve ser feita uma ordem de compra.
( ) Para o modelo de controle de estoques por ponto de
pedido, a ordem de compra deve ser emitida quando o
estoque mínimo for alcançado.
Alternativas:
V - V - V - F.  CORRETO
F - F - V - F.
F - V - F - F.
F - F - F - F.
V - V - V - V.
Resolução comentada:
A primeira afirmação é falsa, pois o modelo de
controle de estoque por ponto de pedido consiste
em determinar o nível de estoque a partir do qual a
empresa deve emitir uma ordem de compra.
A segunda afirmação é verdadeira, pois o modelo de
controle de estoques por revisões periódicas calcula
um tempo entre revisões, ou seja, define de quanto
em quanto tempo devem ser emitidas ordens de
compra.
A terceira afirmação é falsa, pois é o modelo por
ponto de pedido que determina o nível de estoque
a partir do qual deve ser feita uma ordem de
compra.
A quarta afirmação é falsa, pois no modelo de
controle de estoques por ponto de pedido a ordem
Código da questão: 60350
de compra deve ser emitida antes que o estoque
mínimo seja alcançado, devido ao tempo de espera
entre o pedido e a chegada dos itens de reposição.
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