Previsão de demanda e gestão de estoques

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Analise o gráfico referente a um modelo desenvolvido em uma fábrica de leites para controlar os estoques de embalagens. Algumas informações adicionais são que a demanda é de 250 unidades por mês e o tempo de reabastecimento é de dois dias. Em seguida, analise as interpretações sobre o gráfico.
I. O estoque de segurança da empresa corresponde a 737 unidades. 
II. O estoque médio da empresa corresponde a 687 unidades. 
III. O ponto de pedido é igual a 687 unidades. 
IV. O lote econômico de reposição é igual a 900 unidades. 
 V. O ponto de pedido corresponde a quatro semanas. 
 São verdadeiras:
Alternativas:
· I - II - III.
· III - IV.
· III - IV - V.
· II - IV - V.
· II - IV.
checkCORRETO
Resolução comentada:
A afirmação I é falsa, pois o estoque de segurança corresponde ao estoque mínimo, ou seja, 237 unidades.
A afirmação II é verdadeira, pois o estoque médio pode ser calculado pela seguinte expressão:
Observe que o lote de reposição (Q) corresponde ao intervalo entre o estoque mínimo e o estoque máximo.
A afirmação III é falsa, pois o ponto de pedido pode ser calculado pela expressão:
Logo, o ponto de pedido é de 737 unidades.
A afirmação IV é verdadeira, pois o lote de reposição pode ser calculado como:
A afirmação V é falsa, pois o ponto de pedido é de 737 unidades.
Código da questão: 60356
2)
O estoque de segurança pode ser dimensionado para que uma empresa possa se prevenir contra possíveis alterações no sistema produtivo. Classifique as afirmações seguintes com Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa correta.
( ) O estoque de segurança é calculado com base no faturamento da empresa.
( ) O estoque de segurança é calculado com base na quantidade de fornecedores.
( ) O estoque de segurança pode ser utilizado quando a demanda e o tempo de ressuprimento são variáveis .
( ) O estoque de segurança é utilizado para garantir o nível de serviço esperado.
( ) A média e o desvio padrão são aplicadas a fim de que se possa fazer uma previsão com base em observações passadas.
Alternativas:
· F – F – V – V – V.
checkCORRETO
· F – V – V – F – F.
· F – F – F – F – V.
· V – V – V – V – V.
· V – V – V – F – F.
Resolução comentada:
A primeira e a segunda afirmação são falsas, pois o estoque de segurança é calculado com base na variação da demanda ou do lead time, bem como da variação dos dois fatores.
Código da questão: 60358
3)
Uma panificadora deseja dimensionar o estoque de segurança de sua matéria-prima principal: a farinha. A demanda média por semana é de 500 kg, sendo que o desvio padrão é de 50 kg por semana. A cada pedido de compra são fornecidos 1800 kg de farinha. O fornecedor demora em média quatro semanas para entregar a farinha, com um desvio padrão de uma semana. A panificadora estima um nível de serviço de 95%, sendo que o fator de correção neste caso é de 1,645. Calcule o valor do estoque de segurança.
Alternativas:
· O estoque de segurança é igual a 165 kg de farinha, aproximadamente.
· O estoque de segurança é igual a 1.000 kg de farinha, aproximadamente.
· O estoque de segurança é igual a 250 kg de farinha, aproximadamente.
· O estoque de segurança é igual a 839 kg de farinha, aproximadamente.
checkCORRETO
· O estoque de segurança é igual a 823 kg de farinha, aproximadamente.
Resolução comentada:
Neste caso, tanto a demanda quanto o lead time são variáveis. Assim, deve ser utilizada a seguinte equação:
Portanto, a alternativa correta é a que apresenta o valor de 839 unidades.
Código da questão: 60353
4)
Um empresário que trabalha com perfumes importados comprados na França, para revendê-los no Brasil, estudou o comportamento dos custos diretos (CD), custos de preparação para a viagem (CP), custos de manutenção dos perfumes em estoque (CM) e os custos totais (CT) para diferentes números de viagens. Dado que a demanda anual é de 1440 perfumes, o gráfico do comportamento dos custos em função do número de viagens é apresentado a seguir.
A respeito dos custos decorrentes da aquisição de perfumes são feitas as seguintes afirmativas:
I – O tamanho do lote econômico é de 480 unidades.
II – A melhor escolha para o empresário é realizar uma viagem.
III – O empresário deve realizar uma viagem para minimizar os custos diretos.
IV – O tamanho do lote econômico não varia em função do número de viagens.
V – A melhor escolha para o viajante é realizar três viagens.
Assinale quais são as afirmativas verdadeiras:
Alternativas:
· I - IV.
· V, somente.
· I - V.
checkCORRETO
· I - IV - V.
· I - II - III.
Resolução comentada:
A afirmação I é verdadeira, pois a linha tracejada no gráfico indica que os menores custos totais ocorreram para três viagens. Como a demanda foi de 1440 unidades por ano, se o empresário fizesse três viagens, o lote econômico de compra seria de 1440/3 = 480 unidades. A afirmação II é falsa, pois a melhor escolha seria realizar três viagens, uma vez que implicaram nos menores custos totais. A afirmação III é falsa, pois os custos diretos são sempre os mesmos, independentemente do número de viagens, logo, não é possível minimizá-los. A afirmação IV é falsa, pois o lote econômico varia em função do número de viagens, quanto maior o número de viagens, menor o tamanho do lote econômico, visto que o lote econômico corresponde à divisão entre a demanda e o número de viagens. Por fim, a afirmação V é verdadeira, dado que a linha tracejada no gráfico indica que os menores custos totais foram obtidos para três viagens.
Código da questão: 60321
5)
A técnica de previsão da demanda pela __________é utilizada quando as variações na demanda são randômicas. A técnica de __________ é aplicada quando fenômenos de aumento ou queda consecutivos na demanda são evidenciados ao longo do tempo. Enquanto a __________ é característica da demanda alta ou baixa, que se repete ao longo de um ciclo. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
· Correlação; Sazonalidade; Tendência.
· Média móvel; Sazonalidade; Correlação.
· Sazonalidade; Tendência; Média móvel.
· Tendência; Correlação; Sazonalidade.
· Média móvel; Tendência; Sazonalidade.
checkCORRETO
Resolução comentada:
A técnica de previsão da demanda pela média móvel é utilizada quando as variações na demanda são randômicas. A técnica de tendência é aplicada quando fenômenos de aumento ou queda consecutivos na demanda são evidenciados ao longo do tempo. Enquanto a sazonalidade é característica da demanda alta ou baixa que se repete ao longo de um ciclo.
Código da questão: 60309
6)
As técnicas de controle agregado de estoques permitem diferenciar produtos em um número limitado de categorias, e então aplicar uma política de controle para cada grupo, facilitando a aplicação de estratégias de gerenciamento. A respeito dessas técnicas, analise as afirmativas abaixo e assinale com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) A técnica FSN classifica os produtos em estoque de acordo com a velocidade de movimentação dos itens.
( ) A técnica de controle de estoques ABC classifica os produtos em vitais, essenciais e desejáveis.
( ) As técnicas ABC e VED podem ser utilizadas em conjunto, com base em uma matriz ABC-VED.
( ) A técnica XYZ classifica os produtos de acordo com os custos acumulados em estoque.
( ) Na classificação ABC, 20% dos produtos representam 80% dos custos acumulados em itens da classe “A”.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
· F – V – F – V – F.
· V – V – F – F – V.
· F – F – V – V – V.
· V – V – F – V – F.
· V – F – V – F – V.
checkCORRETO
Resolução comentada:
A primeira, a terceira e a quinta afirmativas são verdadeiras.
Veja a forma correta das afirmativas falsas:
Segunda - A técnica que classifica os produtos em vitais, essenciais e desejáveis é denominada VED.
Quarta - A técnica que classifica os produtos de acordo com os custos acumulados em estoque é a curva ABC.
Código da questão: 60344
7)
Os estoques podem ser classificados de acordo com características às quais são destinados. Assim, são comuns nas cadeias de suprimentos os estoques de canal, de especulação,estoques “pulmão”, ou ainda os estoques perdidos. A respeito da classificação dos estoques, assinale verdadeiro (V) ou falso (F) e marque a alternativa que indica a sequência correta.
( ) Os estoques no canal devem ser evitados, principalmente quando se tratam de altos volumes a serem transportados em grandes distâncias.
( ) Os estoques do tipo “pulmão” são utilizados para recuperar produtos obsoletos, como roupas fora de moda.
( ) Os estoques podem ser utilizados estrategicamente para acumular itens de valores instáveis, como cobre, ouro e prata.
( ) Os estoques “pulmão” devem ser utilizados como fator de segurança em eventos inesperados, como greves, catástrofes ou problemas na produção.
Alternativas:
· V - V - V - V.
· F - F - F - V.
· F - F - F - F.
· F - F - V - V.
checkCORRETO
· F - V - V - F.
Resolução comentada:
A terceira e a quarta afirmativas são verdadeiras.
Veja a forma correta das afirmativas falsas:
Primeira - Os estoques no canal devem ser utilizados, principalmente, quando se tratam de altos volumes a serem transportados em grandes distâncias. Os estoques no canal serão utilizados para sincronizar a oferta e a demanda de itens numerosos a grandes distâncias, como em estoques de armazéns portuários.
Segunda - Os estoques do tipo “pulmão” são utilizados para sincronizar linhas produtivas com diferentes velocidades de fabricação, permitindo que o sistema produtivo não se limite à etapa mais lenta. No caso de roupas fora de moda, os estoques são classificados como perdidos, mortos ou obsoletos, não sendo possível recuperar os produtos.
Código da questão: 60330
8)
Em gerenciamento de estoques, define-se como nível de serviço a probabilidade de atendimento a um pedido. O nível de serviço é calculado pela seguinte equação:
Analise as afirmativas abaixo e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): 
( ) Para aumentar o nível de serviço é ideal que as empresas reduzam a demanda de seus produtos. 
( ) Para aumentar o nível de serviços, é ideal que as empresas tenham um estoque suficiente para reduzir a falta de produtos anuais. 
( ) Normalmente as empresas estabelecem um valor-alvo para o nível de serviço, logo, devem controlar o número esperado de unidades em falta. 
( ) Quanto menor o nível de serviço, melhor será para a empresa, pois indica que a demanda por produtos na empresa está alta. 
 ( ) Uma empresa que tem o nível de serviço igual a 0,99 apresentará a probabilidade de 1% de não atender a demanda anual total.
 Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
· F – V – V – F – V.
checkCORRETO
· F – V – F – V – F.
· F – V – F – F – V.
· V – V – V – F – V
· V – V – F – V – F.
Resolução comentada:
A segunda, a terceira e a última afirmativas são verdadeiras.
Veja a forma correta das afirmativas falsas:
Primeira – Esta afirmativa é falsa, pois para aumentar o nível de serviço, é ideal que as empresas reduzam o número de unidades faltantes anualmente. Uma forma de reduzir este valor é utilizando estoques de segurança, por exemplo. Uma empresa não procura redução da demanda, ao contrário, busca o aumento das vendas.
Quarta – Esta afirmativa é falsa, pois as empresas devem buscar maior nível de serviço possível, ou seja, evitar que faltem produtos em estoque para atender à demanda.
Código da questão: 60319
9)
Uma fabricante de sapatos deseja avaliar a situação dos estoques dos pares de palmilhas. O gerente de estoques elaborou o gráfico “dente de serra” representado a seguir.
Analise as afirmações seguintes e assinale a alternativa que contém a(s) afirmativa(s) correta(s).
I – Nos períodos 1 e 2 a fabricante adquiriu 400 pares de palmilhas.
II – No período 1 o estoque foi insuficiente para atender à demanda.
III – O gráfico indica que o modelo de estoques é eficiente.
IV – O gráfico indica que foram feitas três compras de lotes para o estoque.
V - O tamanho do lote econômico é de 250 unidades.
Alternativas:
· II - III - IV.
· II - III - V.
· I - II.
checkCORRETO
· II - V, somente.
· I - III - III.
Resolução comentada:
A afirmação I é verdadeira, pois no período 1 o estoque inicial era de -50 unidades (ou seja, estavam faltando palmilhas), ao passo que o estoque final do mesmo período foi de 350 pares de palmilhas. Logo, a empresa adquiriu 400 itens, calculados pela expressão:
[350 - (-50) ] = 400. No período 2 os estoques iniciais e finais foram de 100 e 500 pares, respectivamente. Logo, a empresa adquiriu 400 pares, pois: 500 - 100 = 400.
A afirmação II é verdadeira, pois o estoque apresentou um valor de -50 unidades, o que significa que o estoque não foi suficiente para atender à demanda pelos pares de palmilhas.
A afirmação III é falsa, pois no período 1 o estoque apresentou um valor negativo, ou seja, o nível de atendimento à demanda foi insuficiente.
A afirmação IV é falsa, pois o gráfico indica que foram feitas duas compras de lotes para o estoque, sendo que estas compras foram realizadas nos meses 1 e 2. A empresa já contava com um estoque inicial de 250 itens.
A afirmação V é falsa, pois o valor de 250
unidades corresponde às quantidades iniciais e finais de pares de palmilhas em
estoque no período de três meses. Além disso, o lote econômico foi de 400
pares, conforme indicado nos períodos 1 e 2.
Código da questão: 60329
10)
Na figura abaixo, a primeira coluna refere-se a um comportamento da demanda, e a segunda indica o gráfico associado. Analise os gráficos e associe as duas colunas.
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
· I-A; II-B; III-D; IV-C.
· I-C; II-B; III-A; IV-D.
· I-B; II-A; III-C; IV-D.
· I-B; II-A; III-D; IV-C.
checkCORRETO
· I-C; II-A; III-B; IV-D.
Resolução comentada:
	O Gráfico B apresenta a demanda dispersa em torno de um valor médio ao longo dos meses, portanto, refere-se à técnica I – Média móvel. No Gráfico A, os dados da demanda assumem o comportamento de queda consecutiva ao longo dos meses, portanto, refere-se à técnica II – Tendência. O Gráfico D apresenta demandas altas ou baixas que se repetem por períodos fixos, logo, é um gráfico típico da técnica III – Sazonalidade. Por fim, o Gráfico C indica a demanda em função do preço de venda, estabelecendo, portanto, a técnica IV - Correlação.