Resumo do Curso Contexto e Importância do RH FGV

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Curso
Contexto e Importância dos Recursos Humanos – FGV
Professor Autor: João Baptista Brandão
As práticas de Recursos humanos (RH) eram, no passado, muito diferentes das adotadas nos dias de hoje, encaradas apenas como uma atividade operacional, ligadas ao então chamado departamento de pessoal, e se restringiam a padrões rígidos de registros burocráticos e controle de conduta dos trabalhadores.
Na época em que a vantagem competitiva equivalia a ter estoques ou produtos, a limitada concorrência permitia uma margem de lucro grande.
Tudo era repassado para o preço: Ineficiência, Custos inadequados e inflação.
Unidade 1 – Evolução do RH até o final do século XX
A partir de uma profunda análise histórica feita por Daniel Bell em seu livro, podemos concluir uma estimulante perspectiva a respeito da área de RH como recurso estratégico das organizações.
No período do Extrativismo, havia abundância de recursos naturais e a competitividade era assegurada pelo uso intensivo da mão de obra, um recurso até então escasso. Dessa forma, quem tinha escravos tinha competitividade, uma vez que as pessoas faziam o trabalho de tração animal e o chicote era utilizado. 
A partir do século XVII, começou o período chamado Fabricação, modelo ainda fortemente presente nos dias de hoje. Na fabricação, as sociedades saltam da dimensão rural para a da industrialização. Dessa forma, o homem passa a ser o recurso-máquina, tão bem mostrado no filme Tempos Modernos de Chaplin. 
Na década de 1980, do século passado, começa a acentuar-se no Brasil o período chamado Processamento. Nesse período o uso intensivo do conhecimento para processar informações (um recurso tornado abundante), muda a natureza da competitividade. A partir do período do processamento, foi preciso desenhar a organização, para trazer para dentro dessa o conhecimento e fazer dele o diferencial competitivo.
Resumo: Recursos Humanos representam os recursos estratégicos das organizações. Passaram por Extrativismo e Fabricação, evoluindo para o Processamento. 
Unidade 2 – Mudanças no ambiente de negócios
Quando bem aproveitados, os Recursos humanos de uma empresa transformam-se em importante recurso estratégico para uma maior competitividade. 
O cenário mudou muito desde os tempos em que o RH constituía um setor meramente burocrático na empresa. Quem dita o preço deixa de ser a empresa e passa a ser o mercado. Uma vez que quem dita os preços passa a ser o mercado, a tecnologia, as matérias-primas e os processos tornam-se mais disponíveis, e a custos cada vez mais baixos e similares. Com os preços baixando cada vez mais, os custos tendiam também a cair, asfixiando as empresas. Por outro lado, o cliente, para quem, até então, empurravam-se produtos e preços, passa a ser o rei efetivamente, pois agora, além de poder escolher e comparar, ele não precisa comprar correndo, com medo de escassez e inflação.
Algo inesperado passou a permear o ambiente de negócios: O Conhecimento, até então um recurso escasso. Os profissionais talentosos almejavam, de forma rápida, materializar realizações na esfera organizacional e assegurar um estilo de vida, isto é, ter uma trajetória profissional que não comprometa suas dimensões pessoais, sociais e familiares. As empresas vinham praticando, com extrema violência, processos de enxugamentos e fusões. Em função disso os profissionais se sentiam pressionados a desenvolver agendas pessoais que, não necessariamente, passavam por vínculos muito permanentes em determinada empresa.
O “vestir a camisa da empresa” das fases anteriores começou a mudar para o que “a empresa agrega de valor a minha vida profissional e pessoal”.
Rh como Vantagem competitiva
A perspectiva estratégica da área de Gestão de Recursos Humanos (GRH), transforma seus funcionários em importante vantagem competitiva. Quando bem aproveitados e estimulados, os recursos humanos de uma empresa se transformam em importante recurso estratégico para uma maior oportunidade.
Esse enfoque estratégico da área de GRH implica, basicamente, algumas funções que devem ser realizadas por determinados setores da empresa:
Profissionais da GRH: devem entender de negócios em geral e do negócio em particular, a partir da sua lógica, desenharem um modelo de gestão de GRH consistente.
Alta Administração: deve reconhecer a importância da área de RH para o desenvolvimento da empresa e apoiar práticas que confirmem essa importância
Unidade 3 – Competência como Vantagem estratégica
Competência é a manifestação, em um desempenho distintivo, de como um indivíduo combina seus conhecimentos, suas habilidades, seus interesses e seus valores.
As perguntas-chave para iniciarmos o processo de identificação das competências distintivas são: O que os profissionais de performance superior fazem de uma recorrente? O que caracteriza seu padrão de excelência?
Em geral, são profissionais orientados pelo pressuposto de que o bom é inimigo do ótimo. Nesse sentido, e para esse efeito, competência não é o que todo mundo faz, mas aquilo que é muito bem feito e, provavelmente, feito por poucos. Um dos desafios da complexos da GRH é ampliar essa ordem de grandeza.
Quando falamos em competências, as organizações sinalizam a oferta ou estímulo a programas de treinamento e desenvolvimento, internos e externos. Nesse sentido, os empregados criam expectativas em relação à carreira e são remunerados em função desses novos desafios.
Ameaças e oportunidades
Os movimentos estratégicos da organização, são consequência de um processo de análise que, via de regra, mapeia forças e fraquezas internas, bem como ameaças e oportunidades externas à organização: o clássico modelo SWOT.
No processo de construção da visão de futuro do negócio, são identificadas as competências necessárias para cumprirmos as metas estabelecidas e, como consequência, os objetivos do futuro.
Além disso, garantindo as competências humanas para a realização das metas, a GRH insere-se, na construção e materialização tanto do presente quanto do futuro da organização.