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Prévia do material em texto

Iniciado em quinta, 5 jan 2023, 00:15 
Estado Finalizada 
Concluída em quinta, 5 jan 2023, 00:54 
Tempo 
empregado 
39 minutos 27 segundos 
Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Quando ouvimos sobre estratégia de mercado, pensamos que as decisões foram 
tomadas por uma pessoa, ou apenas alguns executivos, baseado no entendimento 
que eles têm em relação ao futuro da empresa e do mercado, porém é importante 
que tais decisões sejam tomadas com base no conhecimento de todos aqueles que 
estarão envolvidos neste processo de mudança e transformação. É aí que o Design 
Thinking pode ajudar um grupo grande de pessoas a pensar de maneira centrada 
nos usuários ou clientes. 
Disponível em:https://bit.ly/3Cv9mtG. Acesso em: 18 nov. 21. 
 
 
Assim, com base nesta informação e nos estudos da disciplina, analise as asserções 
a seguir: 
I. O Design Thinking se baseia em nossa capacidade de ser intuitivos, reconhecer 
padrões e trabalhar com equipes multidisciplinares. 
PORQUE 
II. Através do Design Thinking será possível desenvolver ideias que tenham um 
significado emocional além do funcional, assim como viabiliza a maior expressão de 
emoções por parte dos indivíduos. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
 
a. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 
b. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
https://bit.ly/3Cv9mtG
c. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
d. 
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
e. 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Independente da área de atuação de uma pessoa, a criatividade está presente nas 
profissões. Talvez não fique algo tão perceptível, mas sem essa habilidade, 
certamente os produtos, serviços e processos existentes no mercado não seriam os 
mesmos. Dentro dessa perspectiva, a compreensão da criatividade tem se tornado 
algo essencial aos profissionais dos mais variados segmentos. 
Adaptado de: https://bit.ly/3kONXG6. Acesso em: 18 nov. 21. 
 
Com base no texto apresentado e nos estudos sobre a disciplina, analise as 
afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: 
I. A capacidade da criatividade estar presente nos mais variados segmentos 
proporciona aos indivíduos a capacidade de encontrar soluções assertivas com os 
recursos disponíveis; 
II. A criatividade utiliza de técnicas racionais para criar ou inventar um produto, o 
qual independe da recepção positiva do mercado consumidor, pois o objetivo é ser 
algo diferente; 
III. Os processos, produtos e serviços existentes no mercado são aprimorados 
através da criatividade usada para modificar as realidades ao longo dos tempos. 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente: 
 
 
a. 
F; V; V. 
b. 
F; F; V. 
c. 
V; V; V. 
d. 
V; V; F. 
e. 
V; F; V. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
V; F; V. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
A criatividade não é um dom ou talento, muito menos algo exclusivo do mundo 
artístico, como muitos pensam. Ela deve ser constantemente usada e estimulada 
em todas as pessoas para um maior desenvolvimento da mente. Nesse contexto, 
uma pessoa criativa sabe como lidar com diferentes tipos de situação, podendo ser 
flexível e encontrando soluções para problemas considerados sem solução. 
Considerando o texto e os estudos sobre o exercício da criatividade, analise as 
afirmativas a seguir. 
I. Para que indivíduos consigam exercitar a criatividade torna-se fundamental que 
se tenha o maior volume de informações para se compreender a universalidade ao 
redor da empresa; 
II. O exercício da criatividade é algo que precisa ser desenvolvido diariamente, tal 
como um plano de treinamento físico, ele será seguido para apresentar os 
resultados esperados; 
III. O indivíduo criativo possui a capacidade de lidar com diversos contextos de 
situação devido a sua capacidade de desenvolver uma série de atitudes 
direcionadas à uma visão e percepção criativa, capaz de se adaptar. 
É correto o que se afirma em: 
 
 
a. 
I e II, apenas. 
b. 
II e III, apenas. 
c. 
I, II e III. 
d. 
I, apenas. 
e. 
III, apenas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
II e III, apenas. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
A cidade de Lisboa, em Portugal, realizou com sucesso em novembro de 2021 mais 
uma edição do Web Summit, principal palco de inovação e tecnologia do mundo. O 
evento contou com mais de 42 mil pessoas de 128 países, sendo mais de 50% 
composto por mulheres, discutindo assunto sobre empreendedorismo, 
sustentabilidade, futuro do trabalho, gestão organizacional, AI, entre outros 
assuntos de impacto no mercado corporativo. 
Disponível em: https://bit.ly/3nve72w. Acesso em: 18 nov. 21. 
Partindo desse entendimento e dos estudos da disciplina, analise as asserções a 
seguir: 
https://bit.ly/3nve72w
I. A capacidade de criar soluções para grandes problemas viabilizou que a 
humanidade viesse a evoluir ao longo da história. 
PORQUE 
II. Os indivíduos têm à sua frente diversas informações as quais podem ser 
combinadas na busca por soluções de grandes problemas. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
 
a. 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. 
b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
c. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
d. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 
e. 
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
O que torna uma empresa inovadora de fato é um questionamento comum no 
mundo dos negócios, sendo que geralmente se confunde inovação com tecnologia. 
O que torna realmente uma empresa inovadora é trazer algo novo ao mercado, 
podendo ser alguma solução, produto ou método que não seja conhecido ou 
utilizado de forma produtiva ou eficiente. 
Disponível em: https://bit.ly/3zveDBR. Acesso em: 05 jan. 2022. 
https://bit.ly/3zveDBR
 
Assim, com base nesta informação e nos estudos da disciplina, analise as asserções 
a seguir: 
I. A inovação dentro de uma empresa ocorre durante o processo de arriscar 
experimentando novas alternativas. 
PORQUE 
II. O colaborador precisa desenvolver a capacidade de descobrir respostas que 
sejam não intuitivas ou óbvias. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
 
a. 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. 
b. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
c. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
d. 
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
e. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
A criatividade está presente na vida de qualquer pessoa. Seja no trabalho, para 
fazer o filho dormirou no roteiro de uma viagem, toda tarefa exercida no dia-a-dia 
precisa de certa dose de criatividade, para que tenha ainda mais eficiência e alcance 
os resultados que esperamos. Tal habilidade tem sido cada vez mais essencial para 
o bom andamento dos processos ao redor do mundo, dessa forma é fundamental 
utilizar métodos os quais favoreçam a criatividade. 
Adaptado de: MARQUES, J.R. Processo Criativo: Entendendo O Conceito E A 
Importância De Seu Desenvolvimento. IBC - Instituto Brasileiro de Coaching, 
Goiânia, 2019. 
A respeito da espiral da aprendizagem e conforme o texto, analise as afirmativas a 
seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: 
I. Os métodos para desenvolver a criatividade são construídos através dos recursos 
da empresa, pois a primeira etapa envolve a criação com o método mais “mão na 
massa”; 
II. Durante a segunda etapa da espiral da aprendizagem ocorre o processo de 
imaginar, que consiste na troca de informações com outros indivíduos relacionados 
a construção da solução; 
III. A quinta etapa da espiral promove mais eficiência e alcance dos resultados 
esperados, pois ocorrerá a reflexão se a solução se encaixa ao esperado ou se algo 
não ocorreu como o esperado. 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente: 
 
 
 
 
a. 
V; F; V. 
b. 
V; V; V. 
c. 
V; V; F. 
d. 
F; F; V. 
e. 
F; V; V. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
F; F; V. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
O processo de vendas das empresas evoluiu. Antes o foco da organização era 
apresentar seus produtos ou serviços. Agora, com um público mais exigente, todas 
as atenções estão concentradas em entender e atender as necessidades do cliente. 
Essa mudança é muito benéfica para ambos — marca e consumidor —, mas é 
preciso se ajustar rapidamente para não perder espaço no mercado. Nesse 
contexto, a cocriação se torna uma importante ferramenta. 
Disponível em: https://bit.ly/33aMa8s. Acesso em: 05 jan. 2022. 
 
Com base no contexto apresentado e nos estudos sobre o processo de cocriação, 
analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: 
I. A organização que deseja se manter competitiva frente ao mercado e ganhar o 
gosto do consumidor precisa oferecer valor ao consumidor, dispensando o 
envolvimento dele na construção do produto ou serviço; 
II. Entender e atender o cliente passa pelo processo de cocriação tendo em vista 
que os consumidores interagem com a empresa na busca da criação de valor 
através do envolvimento de todas as pessoas que se relacionam com a 
organização; 
III. A cocriação é uma ferramenta importante pois consiste na evolução de valor em 
conjunto com os interessados na empresa, intensificadas e desempenhadas através 
de plataformas de engajamento por meio da internet. 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente: 
 
 
a. 
V; V; F. 
b. 
V; V; V. 
c. 
V; F; V. 
d. 
F; F; V. 
e. 
F; V; V. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
F; V; V. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Num cenário em que as ferramentas de gestão do passado se mostram cada vez 
mais limitadas, os executivos precisam aprender a pilotar através do caos e da 
complexidade. Nas últimas décadas, alguns fatores como novos modelos de 
negócios, tecnologias emergentes, mudanças climáticas, desigualdades sociais, 
mudanças culturais e hábitos de consumo fizeram com que o mundo se tornasse 
progressivamente complexo e caótico. 
Disponível em: https://glo.bo/32NbX6N. Acesso em: 06 jan. 2022. 
 
Com base no texto apresentado e nos estudos sobre as incertezas no processo 
criativo, avalie as afirmações a seguir. 
I. As ferramentas já utilizadas no passado, assim como o aprendizado anterior são 
desnecessárias durante o ambiente atual de incertezas. 
II. Novos modelos de negócios, como o surgimento de empresas como 
o iFood estão relacionados a capacidade que os gestores possuem de tirar proveito 
do lado bom das incertezas. 
III. As mudanças de hábitos de consumo têm ocorrido com maior frequência, dessa 
forma a utilização de recursos familiares de uma maneira não familiar torna-se algo 
fundamental para melhor adaptação. 
É correto o que se afirma em 
 
 
a. 
I, apenas. 
b. 
I e II, apenas. 
c. 
II e III, apenas. 
d. 
I, II e III. 
e. 
III, apenas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
II e III, apenas. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Um dos pontos mais básicos para o sucesso de um negócio é a aceitação do 
público com relação ao que é oferecido. Nesse sentido, o teste de produto se torna 
uma atividade indispensável, já que permite a realização de ajustes antes que os 
itens sejam lançados de vez no mercado. Muitas vezes, durante a concepção de um 
projeto, a ideia parece viável e fantástica. Contudo, é na fase de testes que se 
verifica se eles realmente funcionam. 
Disponível em: https://bit.ly/3eUsoR8. Acesso em: 06 jan. 2022. 
 
Considerando o texto e os estudos sobre o teste de performance do produto, 
analise as afirmativas a seguir. 
I. A etapa de testes envolve a experimentação para constatar se o público-alvo vai 
adotar ou não o produto ou serviço proposto pela empresa; 
II. O Teste de performance do produto verifica o desempenho que o produto terá 
relativo a uma série de particularidades como usabilidade, segurança, 
funcionalidade, dentre outros; 
III. Durante essa etapa será fundamental escolher qual será o público que 
participará da pesquisa de aceitação do protótipo o qual foi desenvolvido pela 
empresa. 
É correto o que se afirma em 
https://bit.ly/3eUsoR8
 
 
a. 
III, apenas. 
b. 
I, II e III. 
c. 
I, apenas. 
d. 
I e II, apenas. 
e. 
II e III, apenas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
I, II e III. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Com o propósito de gerar e ampliar novas possibilidades de inovação na área da 
saúde a partir de novas tecnologias, serviços, produtos e insumos, o Hospital 
Moinhos de Vento lançou em maio de 2021 o Centro de Inovação Atrion. O 
ecossistema busca a inovação por meio da colaboração e cocriação entre diferentes 
grupos e comunidades, procurando transformar a saúde do futuro. 
Disponível em: https://bit.ly/3nlt8n5. Acesso em: 05 jan. 2022. 
 
A respeito da cocriação e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e 
assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: 
I. O Hospital Moinhos de Vento atua em um segmento mais tradicional, que é o da 
saúde, e mesmo assim dispõe de serviços inovadores originados da cocriação; 
II. A proposta de valor oferecida ao cliente consiste nos recursos financeiros, 
estrutura física e atendimento que a empresa entrega ao seu consumidor; 
III. As empresas dos mais variados setores precisam oferecer propostas de valor 
através de produtos e serviços originados das necessidades dos consumidores, as 
quais são identificadas através da interação da empresa com seus consumidores. 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente: 
 
 
a. 
V; F; V. 
b. 
V; V; F. 
c. 
V; V; V. 
d. 
F; F; V. 
e. 
F; V; V. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
V; F; V.

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