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ATIVIDADE Design Thinking - Biomedicina
O processo de vendas das empresas evoluiu. Antes o foco da organização era apresentar seus produtos ou serviços. Agora, com um público mais exigente, todas as atenções estão concentradas em entender e atender as necessidades do cliente. Essa mudança é muito benéfica para ambos — marca e consumidor —, mas é preciso se ajustar rapidamente para não perder espaço no mercado. Nesse contexto, a cocriação se torna uma importante ferramenta.
Disponível em: https://bit.ly/33aMa8s. Acesso em: 05 jan. 2022.
 
Com base no contexto apresentado e nos estudos sobre o processo de cocriação, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: 
I. A organização que deseja se manter competitiva frente ao mercado e ganhar o gosto do consumidor precisa oferecer valor ao consumidor, dispensando o envolvimento dele na construção do produto ou serviço;
II. Entender e atender o cliente passa pelo processo de cocriação tendo em vista que os consumidores interagem com a empresa na busca da criação de valor através do envolvimento de todas as pessoas que se relacionam com a organização;
III. A cocriação é uma ferramenta importante pois consiste na evolução de valor em conjunto com os interessados na empresa, intensificadas e desempenhadas através de plataformas de engajamento por meio da internet. 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a.
F; F; V.
b.
V; F; V.
c.
V; V; V.
d.
F; V; V.
e.
V; V; F.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
F; V; V.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Com o decorrer dos anos, os indivíduos não são estimulados da forma mais adequada para desenvolver suas habilidades criativas, assim como sua maior capacidade de imaginação e questionamento de coisas óbvias. Frente a um mercado que exige soluções inovadoras, uma importante ferramenta viabiliza o desenvolvimento de respostas mais inovadoras através da sistematização do processo de imaginar, criar, testar, compartilhar, refletir e depois imaginar novamente. 
Considerando os estudos sobre a disciplina, analise as alternativas a seguir e assinale aquela que corresponde a ferramenta descrita no texto.
a.
Espiral da aprendizagem criativa.
b.
Criação de personas nas organizações.
c.
Imersão preliminar de empatia.
d.
Painel de repertório.
e.
Design Thinking.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Espiral da aprendizagem criativa.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Quando ouvimos sobre estratégia de mercado, pensamos que as decisões foram tomadas por uma pessoa, ou apenas alguns executivos, baseado no entendimento que eles têm em relação ao futuro da empresa e do mercado, porém é importante que tais decisões sejam tomadas com base no conhecimento de todos aqueles que estarão envolvidos neste processo de mudança e transformação. É aí que o Design Thinking pode ajudar um grupo grande de pessoas a pensar de maneira centrada nos usuários ou clientes.
Disponível em:https://bit.ly/3Cv9mtG. Acesso em: 18 nov. 21. 
Assim, com base nesta informação e nos estudos da disciplina, analise as asserções a seguir:
I. O Design Thinking se baseia em nossa capacidade de ser intuitivos, reconhecer padrões e trabalhar com equipes multidisciplinares. 
PORQUE 
II. Através do Design Thinking será possível desenvolver ideias que tenham um significado emocional além do funcional, assim como viabiliza a maior expressão de emoções por parte dos indivíduos. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
a.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
b.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
c.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
d.
As asserções I e II são proposições falsas.
e.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
A criatividade não é um dom ou talento, muito menos algo exclusivo do mundo artístico, como muitos pensam. Ela deve ser constantemente usada e estimulada em todas as pessoas para um maior desenvolvimento da mente. Nesse contexto, uma pessoa criativa sabe como lidar com diferentes tipos de situação, podendo ser flexível e encontrando soluções para problemas considerados sem solução. 
Considerando o texto e os estudos sobre o exercício da criatividade, analise as afirmativas a seguir. 
I. Para que indivíduos consigam exercitar a criatividade torna-se fundamental que se tenha o maior volume de informações para se compreender a universalidade ao redor da empresa;
II. O exercício da criatividade é algo que precisa ser desenvolvido diariamente, tal como um plano de treinamento físico, ele será seguido para apresentar os resultados esperados;
III. O indivíduo criativo possui a capacidade de lidar com diversos contextos de situação devido a sua capacidade de desenvolver uma série de atitudes direcionadas à uma visão e percepção criativa, capaz de se adaptar. 
É correto o que se afirma em:
a.
I e II, apenas.
b.
I, II e III.
c.
I, apenas.
d.
II e III, apenas.
e.
III, apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
II e III, apenas.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
A capacidade das organizações em desenvolver métodos eficientes na busca por produtos e serviços mais assertivos, os quais agradem seus consumidores, requer uma constante pesquisa por novas referências e gostos da sociedade contemporânea. Dessa forma, torna-se fundamental buscar novas combinações entre as diversas referências existentes nos arquivos das empresas. 
Com base no texto apresentado e nos estudos sobre a disciplina, analise as alternativas a seguir:
I. O uso da criatividade viabiliza o desenvolvimento de produtos assertivos e assegura uma maior competitividade da empresa.
II. A triagem adequada de informações dentro das empresas promove um ambiente favorável ao melhor uso de recursos organizacionais e consequente ideias inovadoras.
III. A escassez de ideias inovadoras dentro das organizações está relacionada ao fato que o processo criativo é viável de ser executado a um número restrito de equipes. 
É correto o que se afirma em:
a.
I e II, apenas.
b.
II e III, apenas.
c.
I, apenas.
d.
I, II e III.
e.
III, apenas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I e II, apenas.
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
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Texto da questão
Durante o processo de criação de novas soluções é comum encontrar a frente diversas incertezas e situações de angústia. Dentro do contexto atual das organizações nos deparamos com diversos desafios que exigem criatividade na busca pela solução de problemas, assim como testar novas alternativas para otimizar o trabalho. O processo de caos criativo torna-se uma importante ferramenta na busca por essas soluções desejadas.
Adaptado de: CARDOSO, S. O. S. Design Thinking. Paranavaí: UniFatecie, 2022.
 
Considerando o texto apresentado é correto afirmar que o Caos Criativo dentro das organizações objetiva:
a.
promover o princípio da inovação através dos processos existentes na empresa com a maior integração dos diversos setores existentes.
b.
estimular a capacidade que os colaboradores possuem de trabalhar em equipe na busca pelo cumprimento da missão e visão da empresa.
c.
incentivar os colaboradores a lidar com as incertezas que ocorrem durante o processo criativo necessário na busca por soluções inovadoras.
d.
estabelecer o senso de organização e arrumação o qual existe dentro do ambiente de trabalho no cenário atual de mercado.
e.
estimular a capacidade que os colaboradores possuem de trabalhar em equipe na busca pelo cumprimento da missão e visão da empresa.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
incentivaros colaboradores a lidar com as incertezas que ocorrem durante o processo criativo necessário na busca por soluções inovadoras.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
As organizações precisam dialogar com seus consumidores e desenvolver soluções cada vez mais integradas às necessidades do seu público alvo. Essa proximidade atualmente é viável através da internet. Em uma empresa conectada, as pessoas estão mais próximas, o trabalho em equipe é mais rápido e a cultura da empresa é mais forte, e quando os CEOs pensam em conectar todos os seus negócios, eles têm esses resultados tangíveis em mente.
Adaptado de: https://bit.ly/31yXWsM. Acesso em:  22 jan. 22.
 
Partindo do contexto apresentado e dos estudos sobre a cocriação através da internet, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: 
I. A maior proximidade entre empresa e público alvo tem se tornado algo viável através da internet, pois as redes sociais promovem um diálogo entre consumidor e empresa.
II. Os clientes buscam por produtos com base nos preços oferecidos pelas organizações, independente dos valores, objetivos e missão que a empresa possui.
III. Cocriar envolve um método capaz de sistematizar a interação entre empresa, clientes e demais interessados na empresa, de forma que juntos construirão valor, processo esse viabilizado através da internet. 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a.
F; V; V.
b.
V; V; V.
c.
V; F; V.
d.
V; V; F.
e.
F; F; V.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V; F; V.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
A Natura, maior organização do setor de beleza no Brasil, promove desde 2016 o Cocriando Natura, um programa aberto ao mercado, em que a empresa incentiva o desenvolvimento de novos produtos e projetos. Dentro desse ambiente, qualquer pessoa pode participar e expor suas ideias, que podem ser reconhecidas e desenvolvidas pela Natura.
Disponível em: https://bit.ly/3G1zf75. Acesso em: 05 jan. 22.
 
Considerando o texto e os estudos sobre o Cocriando Natura, analise as afirmativas a seguir. 
I. Durante a fase de identificação, as pessoas que passaram a integrar o desafio são convidados a colaborar na cocriação de ideias;
II. A fase de Conexão está relacionada às oportunidades identificadas pela empresa Natura para inovar e conseguir fazer melhor;
III. A etapa de cocriação online consiste nas experiências de colaboração e cocriação que acontecem online na plataforma e depois ocorrem encontros presenciais. 
É correto o que se afirma em:
a.
I, apenas.
b.
I, II e III.
c.
II e III, apenas.
d.
III, apenas.
e.
I e II, apenas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
III, apenas.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
A criatividade está presente na vida de qualquer pessoa. Seja no trabalho, para fazer o filho dormir ou no roteiro de uma viagem, toda tarefa exercida no dia-a-dia precisa de certa dose de criatividade, para que tenha ainda mais eficiência e alcance os resultados que esperamos. Tal habilidade tem sido cada vez mais essencial para o bom andamento dos processos ao redor do mundo, dessa forma é fundamental utilizar métodos os quais favoreçam a criatividade.
Adaptado de: MARQUES, J.R. Processo Criativo: Entendendo O Conceito E A Importância De Seu Desenvolvimento. IBC - Instituto Brasileiro de Coaching, Goiânia, 2019.  
A respeito da espiral da aprendizagem e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
I. Os métodos para desenvolver a criatividade são construídos através dos recursos da empresa, pois a primeira etapa envolve a criação com o método mais “mão na massa”;
II. Durante a segunda etapa da espiral da aprendizagem ocorre o processo de imaginar, que consiste na troca de informações com outros indivíduos relacionados a construção da solução;
III. A quinta etapa da espiral promove mais eficiência e alcance dos resultados esperados, pois ocorrerá a reflexão se a solução se encaixa ao esperado ou se algo não ocorreu como o esperado.
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a.
V; F; V.
b.
V; V; V.
c.
V; V; F.
d.
F; F; V.
e.
F; V; V.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
F; F; V.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Marcar questão
Texto da questão
O Design Thinking tem se tornado uma ferramenta fundamental para que empresas consigam inovar. Design Thinking é uma abordagem de pensamento criativo e colaborativo com os stakeholders, que usando ferramentas específicas, procuram soluções para problemas da empresa. Por ter essa premissa, ele acaba utilizando de grande observação na busca por compreender as necessidades de seu público-alvo.
Adaptado de: https://bit.ly/3rdjjbZ. Acesso em: 06 jan. 2022.
 
Assim, com base nesta informação e nos estudos imersão profunda, analise as asserções a seguir:
I. Os principais objetivos da etapa de imersão profunda é se aprofundar no contexto estudado, desenvolver empatia com a pessoa que utiliza o serviço ou produto. 
PORQUE 
II. A ferramenta POEMS serve para que os integrantes da equipe façam uma coleta de dados superficiais do público-alvo.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
a.
As asserções I e II são proposições falsas.
b.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
c.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
d.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

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