Design Thinking- ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - PRAZO FINAL_ 26_02_2023

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Iniciado em sábado, 7 jan 2023, 08:40
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 7 jan 2023, 10:18
Tempo
empregado
1 hora 38 minutos
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Painel / Minhas Disciplinas / TECNOLOGIA EM SERVIÇOS JURÍDICOS EAD -1023- DESIGN THINKING / ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - VALOR 0,5 PONTOS
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https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=411204
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,05
O processo de inovação é algo que tem funcionado como o diferencial de um empreendimento, pois funciona como uma
mudança que gera um padrão de desempenho novo ou superior para a empresa e estratégia como a capacidade de
alinhar esforços de um time para a implementação de uma iniciativa. Ela será capaz de viabilizar estratégias no alcance de
metas e objetivos. 
Assim, com base nesta informação e nos estudos da disciplina, analise as asserções a seguir: 
I.             A inovação através da criatividade tem ocorrido em diversos setores da nossa sociedade, que envolve desde a
saúde à economia. 
PORQUE
II. Quanto maior for a quantidade de informações existentes dentro das organizações, maior será a capacidade inovativa. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
O mundo tem mudado constantemente, setores inteiros da economia são reconfigurados todos os dias, a comunicação e
os hábitos de consumo se transformam e o mercado de trabalho se vê cercado por oportunidades e ameaças. Para lidar
com problemas complexos, design e inovação se tornam essenciais, uma vez que para ter uma verdadeira compreensão é
preciso aprender a desenhar o problema do zero e seus possíveis desdobramentos de rotas.
Disponível em: https://glo.bo/32NbX6N. Acesso em: 06 jan. 2022.
 
Considerando o texto sobre o cenário de incertezas e as ferramentas do Design Thinking, avalie as afirmações a seguir. 
I. O Design Thinking tem como uma de suas premissas a imersão, a qual auxilia os gestores na compreensão do contexto
do problema a ser solucionado;
II. A utilização do design permite que o gestor venha a se aprofundar nas causas do problema e assim chegar a soluções
viáveis a serem executadas com seus recursos disponíveis;
III. No Design Thinking a fase de síntese dos dados está relacionada à capacidade que a empresa possui de levar seus
produtos ou serviços a serem experimentados pelo seu público-alvo. 
É correto o que se afirma em:
a. I e II, apenas. 
b. I, apenas.
c. III, apenas.
d. I, II e III.
e. II e III, apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I e II, apenas.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Em uma era em que as expectativas dos clientes estão cada vez mais altas, mantê-los fiéis a uma marca é um desafio
diário para muitas empresas. Na medida em que a concorrência se torna cada vez mais acirrada, adquirir e fidelizar clientes
é fundamental para a sobrevivência das empresas. Sendo necessário desenvolver produtos e serviços diferenciados frente
aos concorrentes.
Disponível em: https://bit.ly/3EWjGwk. Acesso em: 05 jan. 2022.
 
Considerando o texto e os estudos sobre a cocriação, analise as afirmativas a seguir. 
I. O processo de cocriação está relacionado à capacidade que uma empresa possui em envolver seus diversos interessados
no processo de desenvolvimento de um produto ou serviço;
II. A cocriação viabiliza produtos e serviços diferenciados por surgir da necessidade de as empresas buscarem
diferenciação diante do excesso de alternativas que os consumidores possuem;
III. Os clientes possuem expectativas altas ao buscarem produtos eficientes, dessa forma, a quantidade elevada de
alternativas para consumo proporciona uma maior tranquilidade na escolha de produtos e serviços. 
É correto o que se afirma em:
a. I, apenas.
b. III, apenas.
c. II e III, apenas.
d. I e II, apenas. 
e. I, II e III.
https://bit.ly/3EWjGwk
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I e II, apenas.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
A cidade de Lisboa, em Portugal, realizou com sucesso em novembro de 2021 mais uma edição do Web Summit, principal
palco de inovação e tecnologia do mundo. O evento contou com mais de 42 mil pessoas de 128 países, sendo mais de
50% composto por mulheres, discutindo assunto sobre empreendedorismo, sustentabilidade, futuro do trabalho, gestão
organizacional, AI, entre outros assuntos de impacto no mercado corporativo.
Disponível em: https://bit.ly/3nve72w. Acesso em: 18 nov. 21.
Partindo desse entendimento e dos estudos da disciplina, analise as asserções a seguir:
I. A capacidade de criar soluções para grandes problemas viabilizou que a humanidade viesse a evoluir ao longo da
história. 
PORQUE 
II. Os indivíduos têm à sua frente diversas informações as quais podem ser combinadas na busca por soluções de grandes
problemas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
a. As asserções I e II são proposições falsas.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
https://bit.ly/3nve72w
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Com o propósito de gerar e ampliar novas possibilidades de inovação na área da saúde a partir de novas tecnologias,
serviços, produtos e insumos, o Hospital Moinhos de Vento lançou em maio de 2021 o Centro de Inovação Atrion. O
ecossistema busca a inovação por meio da colaboração e cocriação entre diferentes grupos e comunidades, procurando
transformar a saúde do futuro.
Disponível em: https://bit.ly/3nlt8n5. Acesso em: 05 jan. 2022.
 
A respeito da cocriação e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: 
I. O Hospital Moinhos de Vento atua em um segmento mais tradicional, que é o da saúde, e mesmo assim dispõe de
serviços inovadores originados da cocriação;
II. A proposta de valor oferecida ao cliente consiste nos recursos financeiros, estrutura física e atendimento que a empresa
entrega ao seu consumidor;
III. As empresas dos mais variados setores precisam oferecer propostas de valor através de produtos e serviços originados
das necessidades dos consumidores, as quais são identificadas através da interação da empresa com seus consumidores. 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a. F; F; V.
b. F; V; V.
c. V; V; F.
d. V; F; V. 
e. V; V; V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V; F; V.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Uma organização do segmento de alimentação está com dificuldades para expandir a base de seus clientes, assim como
elevar o consumo médio daqueles que já fazem pedidos recorrentes. Após diversas pesquisas, a proprietária verificou a
possibilidade de utilizar o Design Thinking como uma ferramenta capaz de identificar quais são seus principais desafios e
de que forma poderá elevar seu faturamento.A respeito do problema apresentado e conforme os estudos sobre a disciplina, analise as afirmativas a seguir e assinale (F)
para falso e (V) para verdadeiro: 
I. A proprietária do restaurante poderá utilizar o Design Thinking para identificar quais são seus principais problemas
dentro da empresa ao dar ênfase em seus clientes;
II. O uso do Design Thinking vai trazer resultados positivos ao empreendimento, pois o seu desenvolvimento envolve a
capacidade imaginativa de idealizar um mundo que ainda não existe.
III. As soluções estarão cada vez mais otimizadas porque a empreendedora terá condições de avaliar qual é a opinião de
seus colaboradores, tendo em vista que as atividades do Design Thinking são restritas aos funcionários da empresa. 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a. F; V; V.
b. V; V; V.
c. V; V; F. 
d. F; F; V.
e. V; F; V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V; V; F.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
A capacidade das organizações em desenvolver métodos eficientes na busca por produtos e serviços mais assertivos, os
quais agradem seus consumidores, requer uma constante pesquisa por novas referências e gostos da sociedade
contemporânea. Dessa forma, torna-se fundamental buscar novas combinações entre as diversas referências existentes
nos arquivos das empresas. 
Com base no texto apresentado e nos estudos sobre a disciplina, analise as alternativas a seguir:
I. O uso da criatividade viabiliza o desenvolvimento de produtos assertivos e assegura uma maior competitividade da
empresa.
II. A triagem adequada de informações dentro das empresas promove um ambiente favorável ao melhor uso de recursos
organizacionais e consequente ideias inovadoras.
III. A escassez de ideias inovadoras dentro das organizações está relacionada ao fato que o processo criativo é viável de ser
executado a um número restrito de equipes. 
É correto o que se afirma em:
a. I, apenas.
b. III, apenas.
c. I e II, apenas. 
d. II e III, apenas.
e. I, II e III.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I e II, apenas.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Design Thinking, uma prática muito usada em startups e outras empresas de inovação, tem se tornado uma ferramenta
fundamental para grandes empresas nos últimos anos quando o assunto é estratégia de mercado, ou mesmo proposição
de novas soluções para seus clientes. Muitos pensam que o conjunto de atividades e ferramentas que compõem um
workshop de Design Thinking é fixo e tem como o único objetivo criar produtos.
Disponível em: <https://bit.ly/3Cv9mtG>. Acesso em: 18 nov. 21.
Considerando o texto e os estudos sobre Design Thinking, analise as afirmativas a seguir.
I. A utilização do Design Thinking como ferramenta na busca por inovação nas startups ocorre devido a identificação de
soluções benéficas geradas por essa ferramenta;
II. Por estar relacionado ao jeito de pensar do design, o Design Thinking busca soluções que promovam uma harmonia
entre o ser humano e o todo o ambiente ao seu redor;
III. O conjunto de ferramentas do Design Thinking deixa de ser fixo à medida que permite a utilização de um método que
viabiliza a organização das referências que possuímos. 
É correto o que se afirma em:
a. I e II, apenas.
b. II e III, apenas.
c. III, apenas.
d. I, apenas.
e. I, II e III. 
Sua resposta está correta.
https://bit.ly/3Cv9mtG
A resposta correta é:
I, II e III.
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,05
A criatividade não é um dom ou talento, muito menos algo exclusivo do mundo artístico, como muitos pensam. Ela deve
ser constantemente usada e estimulada em todas as pessoas para um maior desenvolvimento da mente. A criatividade é
algo que desperta desconforto e medo em diversas pessoas, porém o mercado atual exige pessoas cada vez mais criativas.
Adaptado de: https://bit.ly/3F21rW6. Acesso em: 05 jan. 2022.
 
Considerando o texto e os estudos sobre criatividade, analise as afirmativas a seguir:
I. Um dos grandes desafios encontrados pelas organizações é encontrar colaboradores que exercitem a sua criatividade e
não tenham medo de errar;
II. As organizações precisam promover um ambiente receptivo para a experimentação de novas soluções, de forma que os
colaboradores tenham liberdade para testar novas soluções;
III. O processo de inovação dentro das organizações é algo possível a medida que as empresas conseguem incentivar seus
colaboradores a pensar de maneira rica e abrangente. 
É correto o que se afirma em:
a. I e II, apenas.
b. III, apenas.
c. II e III, apenas. 
d. I, apenas.
e. I, II e III.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
I, II e III.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
O processo de vendas das empresas evoluiu. Antes o foco da organização era apresentar seus produtos ou serviços.
Agora, com um público mais exigente, todas as atenções estão concentradas em entender e atender as necessidades do
cliente. Essa mudança é muito benéfica para ambos — marca e consumidor —, mas é preciso se ajustar rapidamente para
não perder espaço no mercado. Nesse contexto, a cocriação se torna uma importante ferramenta.
Disponível em: https://bit.ly/33aMa8s. Acesso em: 05 jan. 2022.
 
Com base no contexto apresentado e nos estudos sobre o processo de cocriação, analise as afirmativas a seguir e assinale
(F) para falso e (V) para verdadeiro: 
I. A organização que deseja se manter competitiva frente ao mercado e ganhar o gosto do consumidor precisa oferecer
valor ao consumidor, dispensando o envolvimento dele na construção do produto ou serviço;
II. Entender e atender o cliente passa pelo processo de cocriação tendo em vista que os consumidores interagem com a
empresa na busca da criação de valor através do envolvimento de todas as pessoas que se relacionam com a organização;
III. A cocriação é uma ferramenta importante pois consiste na evolução de valor em conjunto com os interessados na
empresa, intensificadas e desempenhadas através de plataformas de engajamento por meio da internet. 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a. F; F; V.
b. V; F; V.
c. F; V; V. 
d. V; V; F.
e. V; V; V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
F; V; V.
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