GESTÃO DA INOVAÇÃO E TECNOLOGIA apol 1 e 2

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Questão 1/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
Uma nova capacidade emergente em produtos de help desk (suporte técnico) é a gestão do conhecimento assistida por AI, que inclui uma função de pesquisa inteligente que não depende apenas de palavras-chave específicas, mas compreende o contexto e o significado ao analisar soluções baseadas no que funcionou (e não funcionou). A AI também pode fornecer autoresponders inteligentes que respondem aos emails dos usuários finais com as soluções mais prováveis. Pode até ajudar a identificar lacunas na base de conhecimento.
https://computerworld.com.br/2019/04/13/como-a-inteligencia-artificial-esta-ajudando-o-servico-de-help-desk/
A situação em pauta trata de funcionalidades de software para auxiliar na gestão do conhecimento. Analise as afirmações sobre funcionalidades a seguir:
I. A IA em Help Desk pode ser considerada como funcionalidade para classificação de conteúdo ao analisar o que funcionou e o que não funcionou
II. A IA em Help Desk pode ser considerada como funcionalidade para distribuição de conteúdo por responder ais e-mails dos usuários finais.
III. A IA em Help Desk pode ser considerada como funcionalidade de apoio à experimentação, já que inteligência artificial para suporte técnico está sempre relacionada à realidade aumentada.
Assinale a opção correta:
	
	A
	Somente a afirmação I é correta
	
	B
	Somente as afirmações I e II são corretas
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	Somente as afirmações I e III são corretas
	
	D
	As afirmações I, II e III são corretas.
Questão 2/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
De acordo com o relatório do Global Innovation Index de 2018 há alerta para sinais de declínio do apoio público à pesquisa e desenvolvimento em economias ricas, geralmente responsáveis por impulsionar a inovação. Em particular, o protecionismo, que afeta os setores intensivos em tecnologia e fluxos de conhecimento, traz riscos às redes globais de inovação e à difusão da inovação.
Fonte: https://exame.abril.com.br/economia/suica-e-o-pais-mais-inovador-do-mundo-segundo-ranking/ Acesso em 07 ago. 2019.
O protecionismo é uma política econômica que visa conter a competição internacional para favorecer os produtos nacionais. Esta proteção se dá, sobretudo, através das tarifas de importação, que tornam os produtos estrangeiros mais caros. Embora a política protecionista possa favorecer algumas indústrias no curto prazo, ela não é benéfica para a sociedade como um todo.
Fonte: https://www.sunoresearch.com.br/artigos/protecionismo/ Acesso em 07 ago.2019
Conforme o conteúdo de estratégia de inovação, há duas formas distintas das empresas conseguirem sucesso em suas atividades de inovação: a fechada e a aberta. Ao detectar que a difusão de inovação sofre riscos, o relatório do Global Innovation Index trata de problemas em relação a uma das estratégias de inovação, a estratégia de inovação aberta. Observe as afirmações a seguir:
I. Trata-se da inovação aberta pois a lógica dessa estratégia é buscar a construção de redes de relacionamento
II. Há risco de perda da difusão de inovação pois as redes dependem das comunidades e dos ecossistemas para se manterem. Com o protecionismo as redes correm o risco de se desfazer.
III. O protecionismo auxilia as empresas inovadoras pois assim elas podem se relacionar sem barreiras com outras empresas de qualquer país.
Assinale a opção correta:
Você não pontuou essa questão
	
	A
	Somente a afirmação III é correta
	
	B
	Somente as afirmações I e II são corretas
	
	C
	Somente as afirmações I e III são corretas
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	Somente as afirmações II e III são corretas
Questão 3/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
Uma nova sociedade emerge, pautada por uma profunda transformação, em que a tecnologia é crucial. Internet das coisas (IoT), big data, blockchain, inteligência artificial (AI) e tantas outras plataformas prometem uma verdadeira revolução nas empresas e na sociedade. Mas nesse cenário, altamente disruptivo, o humano precisa estar no centro. É o que afirma Yoko Ishikura, professora emérita da Universidade Hitotsubashi, em Tóquio. “Passamos pela era da caça, depois agrária, industrial, da informação e agora a Sociedade 5.0”, contou ela, revelando que essa sociedade é superinteligente e que criatividade e inovação são chave. Segundo explicou a especialista, a Sociedade 5.0 não é sobre tecnologia e, sim, sobre o ser humano no centro. “Não é também algo que chega aos poucos, é algo que temos de criar e cocriar, porque para alcançar o desenvolvimento global desse conceito precisamos colaborar”, motivou ela. Yoko revelou que a Sociedade 5.0, termo cunhado no Japão, está ganhando força, especialmente para levar mais sentido para a vida das pessoas por meio da tecnologia. “Afinal, tecnologia por si só não entrega valor. É por isso que temos de nos certificar de que as pessoas estão no centro”, reforçou. Ela indicou ainda que a combinação de inovação e criatividade pode resolver problemas da sociedade, como tornar a manufatura e a hospitalidade inteligentes, e criar valor.
Adaptado de https://itforum365.com.br/na-sociedade-5-0-criatividade-e-inovacao-sao-chave/
A professora Ishikura, ao comentar que inovação e criatividade podem resolver problemas da sociedade e criar valor, combina os dois conceitos pois em uma situação prática se verifica que:
	
	A
	A criatividade é a capacidade de um indivíduo, ou grupo de indivíduos, em usar da inovação para usar gerar ideias tradicionais e bem conhecidas de modo a colocar essas ideias em prática, gerando valor.
	
	B
	A inovação é a capacidade de um indivíduo, ou grupo de indivíduos para gerar ideias novas e diferenciadas de modo a colocar essas ideias em prática, gerando criatividade.
	
	C
	A criatividade é a capacidade de um indivíduo, ou grupo de indivíduos, para gerar ideias novas e diferenciadas de modo a colocar essas ideias em prática, gerando valor.
	
	D
	A inovação é a capacidade de um indivíduo, ou grupo de indivíduos, em usar da criatividade para gerar ideias novas e diferenciadas de modo a colocar essas ideias em prática, gerando valor.
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 4/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
Nem sempre uma boa ideia é suficiente para levar um novo produto ao mercado. Os universitários gaúchos Lucas Strasburg Ferreira e Eduardo Trierweiler Boff têm enfrentado problemas como falta de investimento, dificuldade para realizar testes e demora na obtenção de licenças. Eles são desenvolvedores do Revo Foot, uma prótese ortopédica produzida a partir de materiais reciclados. A dupla trabalha no projeto desde o ensino médio, no curso técnico em mecânica da Fundação Liberato Salzano Vieira da Cunha, em Novo Hamburgo. Recentemente, eles terminaram uma nova versão da prótese de pé, que ainda precisa ser submetida a testes. “O Brasil não dispõe do equipamento necessário para testarmos o Revo Foot de acordo com a norma internacional ISO 10328. É muito caro levar todo o material para o exterior. Apareceram diversas empresas interessadas em investir, mas, diante do cenário econômico, todas recuaram”, explica Boff. “De acordo com uma consultoria que fizemos, levaríamos 690 dias para conseguirmos todas as liberações da Anvisa e do Inmetro para colocarmos a prótese no mercado”, completa Ferreira.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em:  <http://g1.globo.com/rs/rio-grande-do-sul/novos-futuros/noticia/2015/11/universitarios-devem-iniciar-testes-de-novo-modelo-de-protese-ortopedica.html >  Acesso em 23 ago.2019.
De acordo com o conteúdo do tema Gestão da Inovação na Empresa é possível observar no caso da Revo Foot uma dificuldade em relação a uma das dimensões da gestão da inovação. Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
	
	A
	O funding para inovação, pois refere-se as dificuldades quanto a como as iniciativas de inovação são financiadas.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	A cultura de inovação, pois refere-se a dificuldade da alta gestão emdizer e fazer para criar um ambiente que estimule a inovação.
	
	C
	A estrutura para inovação, pois está voltada à dificuldade referente ao local físico em que a atividade de inovação se realiza e como ela é organizada.
	
	D
	O processo de inovação, pois está relacionado a dificuldade em perceber como as oportunidades de inovação são geradas, desenvolvidas e avaliadas.
	
	E
	A liderança para inovação, pois está relacionada a dificuldade na clareza do entendimento das lideranças quanto à necessidade e relevância da inovação e de que forma as lideranças apoiam o ambiente de inovação.
Questão 5/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
A estreita relação entre Instituições de Ciência e Tecnologia (ICTs) e o Herbarium Laboratório Botânico é fundamental para produzir resultados que beneficiem seus consumidores e comunidades envolvidas. Pensando nessas relações, a empresa percebe a importância das parcerias e disponibiliza um canal direto para os interessados cadastrarem suas propostas e ideias, as quais são avaliadas e discutidas por um comitê interno de inovação. As áreas de interesse são: plantas medicinais, em especial brasileiras, e seus derivados que possam ser utilizados para o desenvolvimento de produtos: alimentos, medicamentos, cosméticos e veterinários. Um exemplo do PHI - Programa Herbarium de Inovação foi a parceria realizada entre o Herbarium e Universidades que gerou o Imunomax, o primeiro fitomedicamento brasileiro para o tratamento do herpes baseado em uma planta amazônica (Uncaria tomentosa). A Herbarium tem o PHI – Programa Herbarium de Inovação – como sua principal porta de entrada para novas propostas.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em:  <http://herbarium.com.br/quem-somos/parcerias-para-inovacao/> Acesso em 23 ago.2019.
De acordo com o conteúdo do tema Política de Gestão de Inovação, pode-se observar no caso da Herbarium o uso de uma das políticas de gestão sugeridas por Nakagawa. Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta
	
	A
	Políticas variadas: Na Herbarium se pensa em outras políticas de gestão para criar uma cultura organizacional voltada para a inovação, considerando o contexto do negócio.
	
	B
	Políticas de estratégia da empresa: a Herbarium tem expressão documental sendo amplamente disseminada em revistas, de modo a permitir melhorias e atualizações regulares. 
	
	C
	Políticas de parcerias: na Herbarirum se percebe a importância da abertura para inovar com parceiros e até mesmo concorrentes e buscar estabelecer ações para que essas parcerias sejam eficazes.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	Políticas de remuneração, avaliação de desempenho, promoção: a Herbarium oferece remuneração variável para os colaboradores, atrelada aos resultados do negócio e à sua contribuição para o fortalecimento da capacidade de inovação da empresa.
	
	E
	Políticas de contratação: Na admissão de qualquer colaborador da Herbarium, além dos aspectos técnicos e comportamentais, valoriza-se os colaboradores com perfil empreendedor e com perfil de gestor, obtendo um equilíbrio entre esses dois perfis na empresa.
Questão 6/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
O conglomerado aeroespacial Embraer está apostando suas fichas no desenvolvimento de produtos e serviços em torno do transporte aéreo urbano. A gigante brasileira está convencida de que este será o próximo grande passo no que diz respeito à mobilidade. Terceira maior fabricante de aeronaves do mundo, atrás apenas da Boeing e da Airbus, com receita de US$ 5,8 bilhões, a companhia lançou seu braço de mobilidade urbana, Embraer X, há dois anos, depois de reconhecer que o setor aeroespacial passará por uma transformação inédita. “A próxima onda de evolução nos transportes mudará a sociedade como a conhecemos. Nosso papel é desenvolver negócios disruptivos no setor aeroespacial antes que outras empresas interfiram na área em que operamos”, diz Antonio Campello, diretor executivo da Embraer X. A Embraer é uma das fabricantes por trás da Uber Air, iniciativa de mobilidade urbana planejada para 2023.
Adaptado de https://www.defesa.tv.br/como-embraer-planeja-vencer-a-guerra-aerea-urbana/
Ao observar a busca da Embraer pelo desenvolvimento de mobilidade urbana aérea percebe-se que o conglomerado está utilizando de:
	
	A
	Uma abordagem science-push de inovação tecnológica, que decorre da pesquisa científica de caráter básico desenvolvida por universidades ligadas à Embraer.
	
	B
	Uma abordagem science-push de inovação tecnológica, pois não leva em conta os fatores econômicos que impactam na inovação
	
	C
	Uma abordagem demand-pull de inovação tecnológica, pois a inovação é uma espécie de deus-ex-machina exógeno e neutro em relação à Embraer e ao mercado
	
	D
	Uma abordagem demand-pull de inovação tecnológica, já que deriva de demanda de mercado observada pela Embraer
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 7/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
A prefeitura de Curitiba relançou em 2018 o Tecnoparque, projeto que reduz impostos para empresas de base tecnológica. A expectativa da Agência Curitiba é de acelerar o crescimento de startups locais (e desencadear um ciclo virtuoso de crescimento e geração de empregos). O pacote de medidas para inovação encabeçado pela prefeitura através da Agência Curitiba tem oferecido como benefícios um desconto no Imposto Sobre Serviços (ISS), que vai de 5% para 2%, e conta com, aproximadamente, uma centena de empresas. Robson Privado, diretor de marketing de uma das empresas participantes, a MadeiraMadeira, vê Curitiba como um ambiente favorável para potencializar os investimentos em tecnologia — e acredita ser possível chegar a ter unicórnios — startups em que a avaliação de preço no mercado supera US$ 1 bilhão antes de abrir seu capital em bolsas de valores. Para aderir ao Tecnoparque, as empresas precisam apresentar um projeto de pesquisa e inovação com base no Manual de Oslo, documento elaborado pela OCDE (em parceria com outras instituições), que traz diretrizes para pesquisas em inovação.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: <https://www.gazetadopovo.com.br/economia/livre-iniciativa/empreender/curitiba-revive-projeto-que-reduz-imposto-para-startups-e-empresas-tecnologicas-f2hylszbgtm5waz107ayfaldq/> e <https://www.gazetadopovo.com.br/vozes/parana-sa/tecnoparque-chega-a-90-empresas-com-incentivo-para-inovacao/>Acesso em 23 ago.2019.
O uso do Manual de Oslo para classificar as empresas com potencial para participar do Tecnoparque em Curitiba é importante, posto que há a necessidade de verificar o impacto da atuação dessas empresas em relação ao objetivo de difundir a cultura de conhecimento e inovação de setores estratégicos de alta tecnologia no Município de Curitiba. Nesse sentido avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
O Manual de Oslo apresenta recomendações de como coletar alguns dados gerais das empresas para identificar e mensurar os impactos da inovação no desempenho dessas empresas
PORQUE
O Manual de Oslo ajuda a criar uma visão de como a inovação afeta o desempenho geral da empresa.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Você não pontuou essa questão
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 8/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
Entender o impacto das tecnologias na economia e na sociedade tem sido um dos passatempos preferidos de economistas e cientistas sociais ao longo da história. É uma coisa curiosa: quanto mais nos distanciamos das revoluções tecnológicas do passado, mais positiva tende a ser nossa visão das transformaçõesocorridas. Saudamos a energia elétrica, o surgimento de ferrovias, automóveis e aviões, a produção em massa de bens de consumo que libertou a humanidade da pobreza. A seu tempo, porém, cada uma dessas mudanças abalou um sistema antigo e gerou apreensão e real desconforto em multidões de trabalhadores.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: < https://exame.abril.com.br/revista-exame/abracar-o-futuro/>. Acesso em 07 ago. 2019.
O texto trata de um dos primeiros conceitos relativos ao estudo da inovação, a destruição criativa. Conforme Schumpeter, a destruição criativa é
Você não pontuou essa questão
	
	A
	a criação de invenções que podem ser patenteadas e, por isso, não são destruídas
	
	B
	um processo constante de transformação que destrói estruturas econômicas que já não são mais eficazes, e cria novas
	
	C
	um processo de reengenharia, em que novos processos são criados na empresa depois que processos antigos são desconstruídos
	
	D
	um procedimento de aceleração da criatividade humana, por meio de workshops que modificam a forma de criar das pessoas, destruindo sua cultura tradicional
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 9/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
O investidor anjo é uma pessoa física que, geralmente, parte de uma carreira sólida de sucesso em seus empreendimentos. Com seu próprio capital, o investidor anjo busca empresas para investir. Seu trabalho é identificar o potencial de empresas em crescimento (startups) e procurar aplicações de alto retorno. O principal objetivo para o investidor anjo é que o negócio atinja o sucesso esperado.
Adaptado de http://startuphealth.com.br/blog/2018/11/23/estrategias-cruciais-negocio/
Pode-se pensar nas ações do investidor anjo como uma das ações relacionadas às oito dimensões que devem ser configuradas para melhorar o potencial inovador ao se gerir inovação em uma organização. Observe as alternativas a seguir e assinale a opção correta quanto a qual dessas dimensões está associada a ação do investidor anjo:
	
	A
	A cultura de inovação, que se refere a o que a alta gestão diz e faz para criar um ambiente que estimule a inovação.
	
	B
	A estratégia de inovação, que diz respeito a como a empresa articula o direcionamento das iniciativas de inovação.
	
	C
	O funding para inovação, que se refere a como as iniciativas de inovação são financiadas.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	A estrutura para inovação, que está voltada ao local físico em que a atividade de inovação se realiza e como ela é organizada.
Questão 10/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
GESTÃO DA INOVAÇÃO E TECNOLOGIA
Inovação tecnológica é um termo aplicável a inovações de processos e de produtos. De modo geral, é toda novidade implantada pelo o setor produtivo, por meio de pesquisa ou investimentos, e que aumenta a eficiência do processo produtivo ou que implica um novo ou aprimorado produto, de acordo com o Manual de Oslo, elaborado pela Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE).
 
Fonte: o autor.
A inovação é fundamental, pois através dela as organizações tornam-se capazes de gerar riqueza contínua e, assim manterem-se ou tornarem-se competitivas nos seus mercados. Contudo, na maioria dos casos, as empresas usam os concorrentes como base de referência para as suas próprias iniciativas de inovação. 
Fonte: Oslo Manual: The Measurement of Scientific and Technological Activities. Proposed Guidelines for Collecting and Interpreting Innovation Data; OCDE; Julho 2005.
Para entendermos as relações entre a inovação tecnológica e o avanço científico, é necessário sabermos com clareza o que é tecnologia.
Assinale a alternativa correta sobre o conceito de tecnologia por Bastos (citado por Silveira; Bazzo, 2009).
	
	A
	"aplicação dos conhecimentos científicos à produção em geral”.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	"desenvolvimento e comercialização de produtos ou serviços novos".
	
	C
	"deve proporcionar aos seus colaboradores um ambiente onde estes possam desenvolver e partilhar ideias".
	
	D
	"é um instrumento de auto-diagnóstico de capacidade e desempenho das organizações no domínio da inovação".
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Questão 1/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
GESTÃO DA INOVAÇÃO E TECNOLOGIA
Inovação tecnológica é um termo aplicável a inovações de processos e de produtos. De modo geral, é toda novidade implantada pelo o setor produtivo, por meio de pesquisa ou investimentos, e que aumenta a eficiência do processo produtivo ou que implica um novo ou aprimorado produto, de acordo com o Manual de Oslo, elaborado pela Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE).
 
Fonte: o autor.
A inovação é fundamental, pois através dela as organizações tornam-se capazes de gerar riqueza contínua e, assim manterem-se ou tornarem-se competitivas nos seus mercados. Contudo, na maioria dos casos, as empresas usam os concorrentes como base de referência para as suas próprias iniciativas de inovação. 
Fonte: Oslo Manual: The Measurement of Scientific and Technological Activities. Proposed Guidelines for Collecting and Interpreting Innovation Data; OCDE; Julho 2005.
Para entendermos as relações entre a inovação tecnológica e o avanço científico, é necessário sabermos com clareza o que é tecnologia.
Assinale a alternativa correta sobre o conceito de tecnologia por Bastos (citado por Silveira; Bazzo, 2009).
	
	A
	"aplicação dos conhecimentos científicos à produção em geral”.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	"desenvolvimento e comercialização de produtos ou serviços novos".
	
	C
	"deve proporcionar aos seus colaboradores um ambiente onde estes possam desenvolver e partilhar ideias".
	
	D
	"é um instrumento de auto-diagnóstico de capacidade e desempenho das organizações no domínio da inovação".
Questão 2/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
GESTÃO DA INOVAÇÃO E TECNOLOGIA
Desde a Antiguidade, até os dias de hoje, um lavrador, mesmo iletrado e/ou desprovido de outros conhecimentos, sabe o momento certo da semeadura, a época da colheita, tipo de solo adequado para diferentes culturas. Todos são exemplos do conhecimento que é acumulado pelo homem, na sua interação com a natureza.
O Conhecimento faz do ser humano um ser diverso dos demais, na medida em que lhe possibilita fugir da submissão à natureza. A ação dos animais na natureza é biologicamente determinada, por mais sofisticadas que possam ser, por exemplo, a casa do joão-de-barro ou a organização de uma colméia, isso leva em conta apenas a sobrevivência da espécie.
Assinale a alternativa correta que define o conhecimento Tácito.
	
	A
	"é de difícil transmissão, codificação, sistematização e formalização".
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	"é o conhecimento que possuímos e de que temos consciência".
	
	C
	"é um conceito mais recente e que serve para descrever conhecimento que, embora ainda não tenha sido documentado, é passível de o ser".
	
	D
	"é com base no seu dia-a-dia, porém preocupa-se com respostas e especulações destas relações".
Questão 3/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
GESTÃO DA INOVAÇÃO E TECNOLOGIA 
Assinale a alternativa correta:
Por meio da análise dos aspectos que compõe o sistema nacional de inovação, é possível verificar que a diversidade relativa às vivências culturais, sociais, históricas, políticas e econômicas implicam atributos particulares que, por sua vez, configuram a estrutura institucional geral de um país no que diz respeito à inovação.
De acordo com Smith (1997, p. 19), os diversos aspectos relativos aos sistemas nacionais de inovação são estruturados em três bases conceituais fundamentais que são:
	
	A
	Capacitação da sua força de trabalho; Revisão e modernização dos modelos de gestão; Implementar parcerias com clientes.
	
	B
	Habilidade sistêmica para eliminar problemas; Habilidade para conhecer as ideias nas quais se deve investir; Habilidade para inovar.
	
	C
	Abordagem apreciativa; Relações conscientes; Melhor sinergia do grupo.
	
	D
	Vantagens competitivas; Conhecimentotecnológico; Comportamento econômico.
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 4/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
Apesar de o capital humano ser reconhecido como o grande patrimônio das organizações, ainda há na atualidade empresas que deixam em segundo plano o desenvolvimento de seus colaboradores. Quando o fazem, geralmente optam por treinamentos técnicos para um trabalho específico, ou por capacitações relacionadas à atualização em função de novas tecnologias implantadas.
Adaptado de https://itforum365.com.br/a-importancia-de-treinar-toda-a-equipe/
Ao escolherem somente os treinamentos as empresas perdem a possibilidade de melhorar os processos de inovação por não investir em seu capital humano por meio de:
Você não pontuou essa questão
	
	A
	Desenvolvimento de saberes, capacidades, experiência e habilidades das pessoas que integram a empresa
	
	B
	Compra de equipamentos de última geração
	
	C
	Desenvolvimento de novas tecnologias por universidades parceiras
	
	D
	Aumento salarial para as equipes de P&D da empresa
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 5/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
No ano de 1959, Therezinha Zorowich percebeu que o uso de bacias e peneiras para higienizar grãos de arroz era ineficiente – quando o arroz era jogado na peneira, muitos dos grãos caíam na pia e entupiam o ralo – e decidiu acoplar os dois objetos. O utensílio, denominado de escorredor de arroz, foi patenteado pela Trol S/A, indústria de brinquedos, e a inventora recebeu os royalties por 15 anos. Ainda hoje está em toda cozinha.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: <https://aventurasnahistoria.uol.com.br/noticias/almanaque/historia-10-invencoes-brasileiras-comprovadas-reconhecidas.phtml >. Acesso em 07 ago. 2019.
De acordo com os conteúdos abordados no tema Inovação: introdução, para que a inovação aconteça é necessário produzir antes uma invenção. Observando o exemplo de Therezinha Zorowich, pode-se dizer que o escorredor de arroz é uma invenção porque
I. É a criação de algo tecnicamente factível
II. É uma descoberta, ou seja, a revelação de algo preexistente na natureza
III. É o resultado do esforço de criação de algo novo
Assinale a opção correta:
	
	A
	Somente a afirmação I é correta
	
	B
	Somente a afirmação II é correta
	
	C
	Somente a afirmação II é correta
	
	D
	Somente as afirmações I e III são corretas.
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 6/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
GESTÃO DA INOVAÇÃO E TECNOLOGIA 
“De modo genérico, característica de qualidade é definida como qualquer propriedade ou atributo de produtos, materiais ou processos, necessária para se conseguir a adequação ao uso”. (JURAN, 1974).
Com base em Garvin (1984), Toledo (1994, p107), assinale a alternativa correta quanto aos parâmetros de qualidade.
	
	A
	Qualidade de características funcionais intrínsecas ao produto; Qualidade de características funcionais temporais; qualidade de conformação; qualidade dos serviços associados ao produto; qualidade da interface do produto com o meio; Qualidade de características subjetivas associadas ao produto; qualidade referente ao custo do ciclo de vida ao produto para o usuário.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	Visão; Objetivos; Principais meios; Metas; Técnicas; Resultados como instrumento de gestão da inovação; Foco; Fontes de informação.
	
	C
	Mudança da padronização para a personalização; Mudança do controle centralizado para a autonomia com responsabilidade; Mudança da tomada de decisão autocrática para a tomada de decisão compartilhada; Mudança da conformidade para a compartimentalização; Mudança das comunicações unidirecionais para orientações às partes.
	
	D
	O ser humano e seus diversos papéis; A autogestão do nível individual – saber “gerenciar” a si mesmo; O desenvolvimento das inteligências emocional e espiritual; O desenvolvimento de valores e vontade; O desenvolvimento de problemas e barreiras inovadoras.
Questão 7/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
GESTÃO DA INOVAÇÃO E TECNOLOGIA
A implementação de um Sistema de Gestão das Atividades de IDI torna mais eficiente e eficaz a estrutura organizativa, a planificação das atividades, a definição e atribuição de responsabilidades, a documentação, as práticas, os procedimentos e os processos necessários para o desenvolvimento, implementação, revisão e atualização da política de IDI das organizações.
Para conceituar a gestão do conhecimento e as suas inter-relações com a inovação, é necessário que reflitamos sobre os conceitos de dado, informação e conhecimento.
Assinale a alternativa correta que define o que é conhecimento segundo Santos et al. (2001, p.29).
	
	A
	“não é puro nem simples, mas é uma mistura de elementos; é fluido e formalmente estruturado; é intuitivo e, portanto, difícil de ser colocado em palavras ou de ser plenamente entendido em termos lógicos”.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	"é o ato ou efeito de conhecer".
	
	C
	"informação ou noção adquiridas pelo estudo ou pela experiência; consciência de si mesmo".
	
	D
	" inclui, mas não está limitado a, descrições, hipóteses, conceitos, teorias, princípios e procedimentos que são úteis ou verdadeiros".
Questão 8/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
GESTÃO DA INOVAÇÃO E TECNOLOGIA 
Assinale a alternativa correta
Toda inovação é fruto de uma ideia, da criatividade das pessoas. Nesse sentido, a área de recursos humanos pode contribuir para o desenvolvimento da cultura da inovação nas empresas.
Alguns Produtos Assistivos (produto que gera assistência a alguém com certa deformidade física), são projetados para pessoas que de certa forma não conseguem executar movimentos simples, até mesmo por lesões no próprio ambiente de trabalho. Necessitando, portanto de uma órtese.
 O “capital humano”, também denominado de “recursos vivos” ou simplesmente “recursos humanos”, são profissionais responsáveis por uma determinada função. O departamento de Recursos Humanos de uma organização tem como finalidade alinhar a gestão de pessoas às estratégias da empresa.
Para implementar as estratégias da organização, é essencial que a gestão de recursos humanos trabalhe com base em conceitos como:
	
	A
	A categoria processos mentais para a criação está relacionada a motivação, percepção e aprendizado.
	
	B
	Visão sistêmica; ambiente que permite a liberdade de expressão; uma estrutura que permite a rapidez no fluxo de comunicação e processos; um trabalho apurado nos indivíduos em desenvolver a intuição e a criatividade.
	
	C
	Capacitação da sua força de trabalho para o desenvolvimento das novas competências centradas no negócio, tanto em nível técnico como gerencial. Revisão e modernização dos modelos de gestão adotadas, visando impulsionar a eficiência e a qualidade de seus serviços e produtos com contínua sustentação.
	
	D
	Comunicação organizacional, liderança, trabalho em equipe, negociação & Cultura organizacional.
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 9/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
Uma decisão fundamental nas estratégias de uma empresa é o quanto investir em inovação. Certamente, esse valor irá depender do setor de atividade, das estratégias corporativas e do quanto a alta administração está sensibilizada para essa questão, entre outros fatores. Entretanto, o que importa frisar é que os resultados derivados de investimentos em P&D aparecem no longo prazo e, portanto, a empresa deve manter uma política de investimentos em pesquisa e desenvolvimento consolidada e razoavelmente constante ao longo do tempo. Condicionar os investimentos em P&D aos resultados obtidos pela empresa é algo que pode prejudicá-la a longo prazo.
Adaptado de http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1679-39512005000500011
Para que um investimento em inovação de uma empresa seja eficaz é necessário que se estabeleçam políticas de gestão de inovação. Nesse sentido, analise as asserções a seguir: 
I. As políticas de gestão da inovação devem ser pensadas para as inovaçõesde produtos, de processos e de modelos de negócio,
PORQUE
II. Auxiliam a reduzir os riscos advindos com a inovação e acelerar o retorno sobre os investimentos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Questão 10/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
A Freelancer.com e a Arrow Eletronics, fornecedora líder de componentes eletrônicos e soluções de engenharia lançaram em março de 2019 a Arrow Plus, uma nova plataforma que permite que empresas da Fortune 500 e criadores de tecnologias inovadoras desenvolvam produtos de hardware por meio do acesso a mais de 500 mil engenheiros eletrônicos e elétricos qualificados. Suportada pela Freelancer.com, a plataforma visa transformar a maneira como os produtos são projetados, fabricados e entregues ao mercado. O lançamento deve catalisar mudanças em termos de Pesquisa & Desenvolvimento, reduzindo de anos para meses a demora em que projetos são criados e disponibilizados. A partir do acesso a uma rede global de habilidades técnicas altamente diversificadas, a plataforma deve trazer também uma significativa redução de custos para o mercado. A Arrow Electronics orienta a inovação para mais de 200 mil fabricantes líderes de tecnologia e provedores de serviços. A empresa criou uma rede proprietária de engenharia certificada, um diferencial importante para ajudar seus clientes a vencer desafios tecnológicos. Com este know-how agregado, o Arrow Plus foi projetado para resolver problemas sofisticados de tecnologia que envolvem itens eletrônicos de consumo, transporte, assistência médica, industrial, Internet das Coisas (IoT), telecomunicações, biomédica, segurança na nuvem, firmware, hardware e produtos conectados em todos os setores. Já a Freelancer.com conta com mais de 32 milhões de usuários em todo o mundo e mais de 15 milhões de empregos publicados em mais de 1.350 áreas profissionais, usado por perfis variados de empresas que vão de startups a gigantes globais. Com essa bagagem, a empresa traz para a parceria uma plataforma com a melhor expertise do mundo em serviços online para diferentes mercados, permitindo que a Arrow transforme suas soluções e negócios em uma nuvem de talentos dinâmica e conectada.
Adaptado de https://ipnews.com.br/arrow-eletronics-e-freelancer-com-se-unem-para-lancar-marketplace-de-engenheiros-eletricos-e-eletronicos/
Ao analisar a plataforma de serviços idealizada pela parceria entre a Arrow e a Freelancer percebe-se que a Arrows Plus é inovadora no que diz respeito à geração de novos projetos em engenharia eletrônica e elétrica. Nesse sentido analise as afirmações que seguem:
I. A plataforma é uma inovação incremental pois este novo serviço acrescenta somente uma pequena melhoria nos processos de Pesquisa & Desenvolvimento de novos projetos.
II. A plataforma é uma inovação radical porque serão realizadas grandes melhorias no processo, reduzindo drasticamente tempo de projeto, além de significativa redução de custos.
III. A plataforma é uma inovação fundamental visto que já causou impacto e possibilitou o desenvolvimento de muitas outras inovações, derivadas do novo processo.
Assinale a opção correta:
	
	A
	Somente a afirmação I é correta.
	
	B
	Somente a afirmação II é correta.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	Somente a afirmação III é correta.
	
	D
	As afirmações I e II são corretas.
2 100
Questão 1/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
GESTÃO DA INOVAÇÃO E TECNOLOGIA
A organização também necessita manter-se viva nesse inesgotável processo de aprendizagem, em face da permanente mudança das condições no ambiente em que ele opera. Por esse motivo, teorias e modelos de aprendizagem organizacional (AO) têm sido apresentados, estudados e discutidos por teóricos da gestão em todo o mundo. 
Compreender os conhecimentos existentes e gerados na organização para uma aplicação que dêem conta das constantes mudanças geradas pelas TIC, que garantam o sucesso no mercado, constitui o desejo das organizações atualmente.
Além das TICs o tema P&D tem sido alvo de vários estudos econômicos.
O termo pesquisa e desenvolvimento (P&D) ou investigação e desenvolvimento experimental (I&D) tem um significado comercial importante que é independente da associação tradicional com pesquisa e desenvolvimento tecnológico.
De acordo com o Manual de Frascati (OECD, 2002, p.43), P&D – ou I&D – englobam três atividades.
Assinale a alternativa correta que indica as 3 atividades.
	
	A
	Grau em que favorece a geração de novas ideias; extensão em que encoraja e dá suporte ao desenvolvimento de ideias criativas, possibilitando a geração de produtos tangíveis; avaliação que é feita do produto criativo.
	
	B
	Investigação ou pesquisa básica; Investigação ou pesquisa aplicada; Desenvolvimento experimental.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	O conhecimento é essencialmente uma característica humana; o seu portador é o ser humano, imbuído de valores e interesses.
	
	D
	Relações humanas; os processos internos; a sustentabilidade contínua.
Questão 2/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
Os squads são grupos de desenvolvimento multidisciplinares que são responsáveis por melhorar e manter um determinado pedaço do produto. O squad não tem um chefe, mas um Product Owner que determina prioridades do que será construído. Os chapters são linhas funcionais que atravessam diversos squads e garantem a comunicação e o alinhamento por disciplina (engenharia, design, agile coaching, produto, etc) entre diversos grupos. O chapter possui um lead que atua de forma semelhante a um gerente tradicional em uma estrutura matricial. As tribes são agrupamentos de 2 ou mais squads que atuam em uma porção interconectada do produto e que por isso necessitam manter um alinhamento maior. Por exemplo, o squad do aplicativo Android e o squad do aplicativo iOS poderiam estar conectadas por uma tribe de dispositivos móveis. Por fim, as guilds são formadas por grupos de pessoas de qualquer disciplina ou squad interessadas em um assunto comum, como testes automatizados. 
Adaptado de https://targetteal.com/pt/blog/modelos-de-gestao-escalaveis/
Os squads são exemplos de:
I. Governança que auxilia nos relacionamentos entre os sócios, o conselho de administração, a diretoria, e outras partes interessadas que interfiram nas decisões estratégicas da empresa
II. Equipes multifuncionais em estruturas que privilegiem a integração e a colaboração entre áreas e pessoas para alavancar inovações
III. Estrutura organizacional mais orgânica tem sido usada mais frequentemente para empresas do tipo startup
Assinale a opção correta:
	
	A
	Somente as afirmações I e II são corretas
	
	B
	Somente as afirmações I e III são corretas
	
	C
	Somente as afirmações II e III são corretas
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	As afirmações I, II e III são corretas
Questão 3/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
GESTÃO DA INOVAÇÃO E TECNOLOGIA 
O desenvolvimento de políticas de gerenciamento de informação e conhecimento desde o âmbito individual ao âmbito organizacional desenvolvendo atividades de gerenciamento de tais recursos desde a identificação de necessidades, até a coleta, recebimento, armazenamento distribuição e uso do conhecimento. Em por exemplo, relatórios de projeto, atas, conferenciam e vídeos de reuniões, sugestões, reclamações do dia-a-dia etc. 
Uma vez selecionada o conhecimento valioso para a organização, deve ele ser adequadamente armazenado. 
O conjunto dos conteúdos codificados é chamado de memória organizacional. O conhecimento pode ser armazenado por meio de mecanismos.
Assinale a alternativa correta sobre quais são esses mecanismos de armazenamento segundo a autora GabrielaEyng Possolli.
	
	A
	1. Ferramenta voltada para Intranet;
2. Sistema de Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED);
3. Gerenciamento de elevado número de Documentos;
4. Gestão da vida útil de cada documento;
5. Interfaces Web amigável;
6. Busca avançada, por meio da catalogação, e relação entre os documentos;
7. Controle de impressão de documentos;
8. Business Intelligence.
	
	B
	1. Sistema de Workflow;
2. Portais corporativos;
3. Liberdade criativa;
4. Liberdade de outras atividades;
5. Tolerância a erros;
6. Site de drivers e downloads;
7. Life Cycle Controller (LCC);
8. Configuração de servidor unificada (USC).
	
	C
	1. OpenManage Deployment Toolkit (ODT);
2. System Build (SMT);
3. System Build and Update Utility (SBUU);
4. Repository Manager (RM);
5. Utilitário de atualização de servidor;
6. OMG SysML;
7. OMG-Certified Systems Modeling Professional (OCSMP);
8. UML for Systems Engineering RFP.
	
	D
	1. Banco de conhecimento;
2. Banco de competências;
3. Sistemas de biblioteca;
4. Dicionários;
5. Armazém de dados;
6. Banco de projetos;
7. Banco de mensagem;
8. Conteúdos múltiplos.
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 4/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
Uma maior aproximação entre as entidades de pesquisa e desenvolvimento (P&D) e as empresas de pequeno porte vai ganhar novo impulso, a partir do convênio firmado entre o Sebrae e a Associação Fórum Nacional de Gestores de Inovação e Transferência de Tecnologia (Fortec). O processo se dará da seguinte forma: o Sebrae ajudará a identificar problemas ou demandas existentes nas empresas, como defeitos em máquinas ou sistemas que possam levar a processos mais econômicos de produção. Com base no que for diagnosticado, será identificado um pesquisador, que já atue em algumas das instituições de pesquisa ligadas ao Fortec e desenvolva trabalho relacionado ao que querem essas empresas. A partir daí, será negociado um contrato, no qual a empresa poderá utilizar o serviço realizado pelo pesquisador e resolver seu problema, bem como melhorar a produção.
Adaptado de https://revistapegn.globo.com/Tecnologia/noticia/2017/04/pequenas-empresas-terao-acesso-inovacao-e-tecnologia.html
O processo de aproximação entre a Fortec e as pequenas empresas é um exemplo de:
	
	A
	Mudança tecnológica science push, pois é a demanda do mercado que comanda o relacionamento.
	
	B
	Mudança tecnológica demanda pull, pois somente universidades prestarão serviço às pequenas empresas.
	
	C
	Transferência de tecnologia pois a intenção é que sejam colaborações bem-sucedidas entre pesquisadores e indústrias, a fim de avançar o conhecimento em um campo específico.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	Melhoria na organização do local de trabalho já que as empresas vão aumentar seu espaço de trabalho para agregar o pesquisador contratado.
Questão 5/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
GESTÃO DA INOVAÇÃO E TECNOLOGIA 
"O conhecimento e a aprendizagem organizacional têm recebido considerável atenção da literatura de diferentes áreas do conhecimento: Teoria Organizacional, Economia Industrial, Administração, Gerenciamento da Inovação. Todas, de alguma maneira, têm abordado as formas, os resultados e os processos pelos quais as organizações aprendem. Tendência similar tem sido observada, também, em alguns ramos da psicologia e educação". (Fernandes, 1999)
Uma organização de aprendizagem possui atributos especiais no que diz respeito à equipe de trabalho.
Assinale a alternativa correta que indica as 5 disciplinas, ou seja, atributos essenciais para a inovação.
	
	A
	Domínio pessoal; modelos mentais; visão compartilhada; aprendizagem em equipe; e pensamento sistêmico.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	Relações humanas; relações tecnológicas; os processos internos; a sustentabilidade contínua; e inovação contínua.
	
	C
	Relações tecnológicas; os processos externos; os processos internos; a inovação contínua; e a sustentabilidade contínua.
	
	D
	Relações humanas; relações tecnológicas; os processos internos; os processos externos; e inovação contínua.
Questão 6/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
Não há dúvidas de que o computador tem sido e continuará sendo vantajoso para organizações de larga escala como as forças armadas, ou as companhias aéreas, ou bancos, ou instituições de cobrança de impostos. E é igualmente claro que o computador é agora indispensável para pesquisadores de alto nível na física e outras ciências naturais. Mas a que nível a tecnologia informática tem sido uma vantagem para as massas? Para metalúrgicos, donos de hortifrútis, mecânicos de automóveis, músicos, padeiros, pedreiros, dentistas, e até teólogos, e a maioria daqueles em cujas vidas o computador agora se introduz? Estas pessoas tornaram suas questões privadas mais acessíveis para instituições poderosas. Agora elas são mais facilmente seguidas e controladas; elas estão sujeitas a mais exames, e são cada vez mais mistificadas pelas decisões feitas a respeito delas. Elas são mais do que nunca reduzidas a meros objetos numéricos. Elas estão sendo enterradas por spams. Elas são alvos fáceis para agências de propaganda e instituições políticas.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: https://voltemosaoevangelho.com/blog/2017/07/5-alertas-sobre-mudancas-tecnologicas-de-neil-postman/
O texto nos traz a reflexão de que, quando se trata de observar os efeitos das inovações tecnológicas na sociedade. Observe as afirmações acerca dessas reflexões:
I. não são somente as organizações que são afetadas pelas novas tecnologias. A sociedade também sente os efeitos dessas inovações
II. é possível perceber que há vantagens e desvantagens no uso dessas inovações tecnológicas
III. somente efeitos negativos podem ser sentidos, no longo prazo, com o uso das novas tecnologias
Sobre estas afirmações, está correto o que se diz em:
	
	A
	I, apenas
	
	B
	I e II, apenas
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	II e III, apenas
	
	D
	I e III, apenas
	
	E
	I, II e III
Questão 7/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
GESTÃO DA INOVAÇÃO E TECNOLOGIA
Uma característica das estratégias para aprendizagem relaciona-se aos recursos que são alocados ao aprendizado. Os departamentos de P&D das empresas parecem constituir-se na maior fonte de alocação; suas estruturas são projetadas como resposta às necessidades do contínuo aprendizado relativo ao desenvolvimento da ciência e da tecnologia e caracterizam o maior veículo para o aprendizado sobre os novos desenvolvimentos tecnológicos.
A forma e o resultado da aprendizagem têm sido facilitada pelas recentes tecnologias, tais como os meios de comunicação via meios informáticos e práticas decorrentes dos treinamentos em metodologias de análise e solução de problemas. Isto pode despertar um novo campo para futuras  pesquisas. Estas pesquisas deverão ser, necessariamente, multidisciplinares, e poderão incluir um amplo espectro de insights contidos na teoria organizacional.
A terceirização da pesquisa para centros especializados, agências públicas e universidades, assim como o estabelecimento de parcerias com determinadas empresas, são algumas das possibilidades para as atividades e projetos de P&D. Segundo o Manual de Frascati (OECD, 2002), essas atividades podem ocorrer intramuros ou extramuros.
Assinale a alternativa correta que indica o que é o termo intramuros segundo o Manual de Frascati.
	
	A
	Diz respeito à aquisição de serviços de P&D por meio da contratação de serviços externos ou de parcerias com outras organizações.
	
	B
	Possui um clima na qual os seus membros são encorajados a aprender e desenvolver todo o seu potencial. A cultura de aprendizagem é estendida aos clientes, fornecedores e outros parceiros. 
	
	C
	Contribuir para o desenvolvimento e para a implementação de inovações de produtos, de processo, de marketing ou organizacionais.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	O desenvolvimento de recursos humanos é a principal política estratégica. O processo de transformação organizacionalé buscado continuamente.
Questão 8/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
GESTÃO DA INOVAÇÃO E TECNOLOGIA 
Sveiby (2001) destaca também, que no Japão desde 1980 haviam a preocupação com os temas de inovação e conhecimento. Desta maneira conduzindo-o na observação da pouca valorização dos ativos intangíveis, pois isso não estava descrito nos balanços das organizações. Neste estudo destacaram-se os autores Nonaka e Takeuchi.
Enquanto isso na Suécia, com base nas observações de Sveiby (2001),  as preocupações com medições estratégicas, conduziram a formação de estratégias baseadas em competência, o que invariavelmente depende do conhecimento dos funcionários das organizações, o que levou uma abertura para a gestão do conhecimento.
Deste então os estudos nesta área não param de crescer, cada vez mais vem surgindo aplicações na área de gestão do conhecimento.
Para Grant (1996), a integração do conhecimento é fundamental para a organização. Dessa maneira, o autor apresenta alguns mecanismos para que haja essa integração do conhecimento especializado.
Assinale a alternativa correta sobre quais são esses mecanismos para a integração do conhecimento especializado.
	
	A
	1. Garantir a sustentabilidade da empresa;
2. Acelerar a geração de novos conhecimentos;
3. Melhorar o processo decisório;
4. Reduzir custos e retrabalho.
	
	B
	1. Regras e instruções;
2. Sequenciamento;
3. Rotinas;
4. Grupos de solução de problemas e tomada de decisão.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	1. Descobrir o capital intelectual já existente na empresa;
2. Gerar novas receitas com base na reutilização do capital intelectual existente na empresa;
3. Proteger o capital intelectual existente na empresa;
4. Servir melhor os clientes.
	
	D
	1. Acelerar o aprendizado e aumentar o conhecimento dos colaboradores;
2. Capturar o conhecimento do cliente;
3. A Gestão do Conhecimento deve começar pela Estratégia;
4. CKO – O Profissional de Gestão do Conhecimento (GC) e suas funções.
Questão 9/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
A Brace Pharma é uma empresa da EMS fundada em 2013, em Rockville, Maryland, nos Estados Unidos, com foco em trazer terapias inovadoras – voltadas a doenças com um alto grau de necessidade médica não atendida e com opções de tratamento insuficientes – que irão impactar a vida dos pacientes. Totalmente voltada à inovação radical, a Brace Pharma é um grande diferencial competitivo e uma clara demonstração estratégica da EMS visando a consolidação como big pharma. Com a Brace, a EMS reforça sua trajetória de pioneirismo como a primeira empresa brasileira a apostar em inovação radical nos Estados Unidos – país responsável por mais de 70% do desenvolvimento de terapias inovadoras em todo o mundo. Dentre suas várias inovações encontra-se o desenvolvimento de novas terapias para doenças fúngicas potencialmente fatais.
Adaptado de https://www.ems.com.br/brace-pharma.html
A Brace Pharma se diz uma organização de inovações radicais pois:
	
	A
	Terapias inovadoras para doenças são facilmente absorvidas pela concorrência e não trazem uma vantagem competitiva no médio e longo prazo.
	
	B
	Terapias inovadoras para doenças seriam desperdício de recursos da empresa em produtos que estão em mercados esgotados.
	
	C
	Terapias inovadoras para doenças não trazem mudanças significativas de valor para a organização, embora sejam seguras e previsíveis.
	
	D
	Terapias inovadoras para doenças exigem o compromisso da alta direção com a disponibilização dos recursos necessários para sustentar essas ideias radicais.
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 10/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
Em momentos de crise, ressurge uma velha questão nos debates políticos e na mídia: se há poucos recursos, deveria haver prioridade para o financiamento em pesquisa básica, ou seja, naquele desenvolvimento tecnológico do tipo science-push em que não há uma aplicação imediata? Como é bastante claro para os profissionais especialistas que trabalham com Pesquisa e Desenvolvimento (P&D), não há como desenvolver tecnologia para focar os recursos naquela cuja performance econômica já pode ser vislumbrada. Não seria possível dizer de antemão nos anos 1960 como a pesquisa básica em micropartículas, por exemplo, viria gerar alguma nova tecnologia viável para o mercado, nem mesmo se isso ocorreria um dia. No entanto, foi graças ao conhecimento acumulado em física quântica que se anuncia a próxima geração de supercomputadores operando com nano partículas. É evidente que as redes de fibras óticas, transmissão de satélites, tratamentos de saúde radioterápicos, trens maglev, telas sensíveis ao toque, todos realizações muito concretas, só foram possíveis graças às pesquisas básicas que os antecederam.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: https://www.itforum365.com.br/ciencia-basica-ou-aplicada-discussao-ja-foi-ultrapassada/
O texto comenta sobre a relação entre a abordagem science-push e demand-pull. Nesse sentido, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Faz-se necessário que as organizações entendam e se preocupem com os dois modelos, science-push e demand-pull
PORQUE
II. É evidente que nenhuma das duas abordagens se sustenta sozinha. A science-push não leva em conta que os fatores econômicos realmente desempenham papel fundamental na inovação e, portanto, nas mudanças tecnológicas. E a abordagem demand-pull não explica o surgimento das invenções, que nascem independentes do mercado, de acordo com a vontade de seu criador.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.