Prova Gestão de Pessoas

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20/01/2023 13:16 Gestão de Pessoas - Avaliação: Revisão da tentativa
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Painel / Meus cursos / Educação Inclusiva e Especial: AEE - EAD / GP / Gestão de Pessoas - Avaliação
Iniciado em segunda, 16 jan 2023, 09:28
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 16 jan 2023, 09:44
Tempo
empregado
16 minutos 40 segundos
Avaliar 16,00 de um máximo de 20,00(80%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Em relação à gestão de conflitos assinale a alternativa que completa de forma correta a sentença abaixo:
“Conflitos podem trazer resultados _________ ou consequências _______. Nesse sentido, um
conflito não deve ser ____________, nem estimulado, mas __________.
Escolha uma opção:
a. bons, positivas, negligenciado, evitado
b. negativos, insatisfatórias, evitado, administrado
c. positivos, negativas, evitado, administrado 
d. ruins, insatisfatórias, gerenciado, minimizado
e. insatisfatórios, satisfatórias, administrado, impulsionado
Em relação aos estágios de desenvolvimento de uma equipe assinale a alternativa que completa de forma correta a sentença abaixo:
Por exemplo, conflitos mal administrados no estágio de ______________ podem provocar a necessidade, em casos mais extremos, de formação
de uma nova equipe ou no mínimo a substituição de determinados membros.
Escolha uma opção:
a. turbulência 
b. normatização
c. formação
d. padronização
e. ausência
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A palavra motivação é derivada da palavra em latim movere, que significa mover para realizar determinada ação. Ou seja, como seres
humanos precisamos de motivos para realizar algo. Nesse sentido, é possível afirmar que:
Escolha uma opção:
a. a motivação não tem relação com os resultados e recompensas a serem alcançadas
b. os melhores líderes são capazes de criar condições favoráveis para o que melhor das pessoas possa ser posto em prática 
c. todas as afirmativas estão incorretas
d. a motivação não é de natureza individual
e. qualquer liderança é capaz de motivar um colaborador
Assinale a alternativa correta em relação aos estilos de Liderança, apresentados em seu material texto: 
Escolha uma opção:
a. Todas as afirmativas estão incorretas
b. A adoção de qualquer estilo de liderança não depende da situação e do contexto de atuação das lideranças
c. O estilo democrático é indicado para qualquer situação
d. O estilo coercivo é o mais adequado para qualquer situação
e. De maneira geral, a adoção de qualquer estilo de liderança depende da situação e do contexto de atuação das lideranças 
Necessariamente um estilo de liderança não é melhor ou pior do que o outro. Um estilo de liderança pode ser mais adequado ou não à
determinada situação. Nesta ótica, na cura de rupturas em uma equipe ou na motivação de pessoas durante circunstâncias estressantes o
estilo de liderança mais indicado é o:
Escolha uma opção:
a. agressivo
b. agregador 
c. confiável
d. democrático
e. conselheiro
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Necessariamente um estilo de liderança não é melhor ou pior do que o outro. Um estilo de liderança pode ser mais adequado ou não à
determinada situação. Nesta ótica, quando as mudanças requerem nova visão ou quando é necessária uma clara direção, o estilo de
liderança mais indicado é o:
Escolha uma opção:
a. agressivo
b. confiável 
c. democrático
d. agregador
e. conselheiro
A teoria de Maslow procurou organizar as necessidades humanas em ordem hierárquica. Segundo o autor, as pessoas são motivadas pelo
desejo de satisfazer determinados tipos de necessidades.
Assinale a alternativa que identifica corretamente as necessidades identificadas por Maslow:
Escolha uma opção:
a. Básicas, sociais, segurança e de estima
b. Sociais, econômicas e comportamentais
c. Econômicas, sociais e de autosatisfação
d. Básicas, segurança, sociais, estima e auto realização 
e. Sociais, básicas e comportamentais
Podem ser consideradas como ações do dia-a-dia de um líder as seguintes:
Escolha uma opção:
a. Orientar, treinar e desenvolver sua equipe
b. Estabelecer e acompanhar metas
c. Avaliar o desempenho de sua equipe
d. Compartilhar informações
e. Todas as afirmativas estão corretas 
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Conforme a teoria de Maslow as necessidades de auto realização são aquelas:
Escolha uma opção:
a. necessárias à sobrevivência
b. vitais para a felicidade
c. voltadas para a realização de grandes desafios ou contribuições 
d. voltadas à segurança e realização coletiva
e. necessárias ao alcance do poder 
Em relação à estratégia de administração de conflitos, denominada como conciliação, é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. Significa que uma das partes “abre mão” de determinados pontos, esperando obter reconhecimento, retornos ou favores futuros
b. Os conflitos são plenamente geridos, onde ambas as partes colaboram para que a outra parte obtenha tudo o que desejava
c. As partes negociam e chegam a um acordo, onde cada um cedeu, mas obteve frações do que desejava 
d. Há consciência do conflito pelas partes. Mas opta-se por tentar ou pelo menos adiar a resolução do mesmo
e. Uma das partes tenta “vencer” à custa das outras partes envolvidas. Nesta opção há uma solução forçada e perdedores
Em relação à inteligência emocional assinale a alternativa que identifica corretamente a seguinte capacidade: “Capacidade de entender o
modo de ser emocional das outras pessoas. Habilidade em treinar pessoas de acordo com suas reações emocionais.”
Escolha uma opção:
a. empatia 
b. habilidade sensorial
c. sabedoria
d. gestão emocional
e. habilidade social
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Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 13
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De maneira geral, existem cinco estágios no desenvolvimento de uma equipe. Assinale a alternativa que identifica de forma correta os cincos
estágios:
Escolha uma:
Escolha uma opção:
a. Formação, fortalecimento, conflito, desempenho e iniciação
b. Formação, turbulência, normatização, desempenho e dominação
c. Iniciação, formação, normatização, desempenho e crescimento
d. Adequação, Aceitação, crescimento, desempenho e retorno
e. Formação, turbulência, normatização, desempenho e suspensão 
Em relação ao conceito de Liderança Situacional, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. O estilo de liderança diretivo preconiza que o Líder forneça instruções específicas e supervisione rigorosamente o cumprimento das
tarefas
b. Conforme o modelo de liderança situacional, o grau de apoio e direção da liderança será determinado pelo nível de
comprometimento e maturidade/competência dos subordinados

c. Segundo este princípio de liderança, a principal variável encontrada por um líder ao exercer sua liderança se refere aos seus
subordinados
d. Os quatro estilos fundamentais são: diretivo, supervisão, apoio e delegação
e. O estilo de liderançade apoio preconiza que o líder forneça instruções genéricas e supervisione eventualmente o cumprimento das
tarefas
Cada um de nós tem uma orientação específica para o trabalho à qual aproximamos nossa atuação, escolhas e trajetória profissional a um
determinado conjunto de prioridades e valores. Podemos denominar esse conjunto de prioridades e valores como:
Escolha uma opção:
a. Âncoras de Carreira 
b. Âncoras de Liderança
c. Âncoras de atuação
d. Inteligência Emocional
e. Liderança Situacional
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Questão 15
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 16
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo:
O hospital estava à beira de uma crise. As reclamações dos pacientes aumentavam a cada dia. Não havia dinheiro para nada! A Diretoria se
reuniu e trouxe um novo Diretor. Ele começou o trabalho cortando cargos e empregos, tomando decisões impopulares. O Hospital foi salvo
pelo menos em curto prazo.
Entretanto, desde o início o novo Diretor criou um reino de terror, intimidando e rebaixando toda a Liderança. O corpo de Liderança da
empresa foi dizimado (muitos demitidos e outros pediram para sair). Os que ficaram com receio das represálias começaram a não comentar
as más notícias e os erros! O clima ficou horrível! “A frase mais ouvida era: não ajudarei!”
O novo Diretor se viu sozinho e os resultados ruins não demoraram a aparecer com muito mais intensidade! Finalmente o Diretor foi
demitido!
 Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
Escolha uma opção:
a. Estilo Democrático
b. Estilo Coercivo
c. Estilo Confiável
d. Estilo Agregador
e. Estilo Agressivo 
De maneira geral, os métodos de avaliação por desempenho mais utilizados atualmente são denominados como:
Escolha uma opção:
a. Todas as afirmativas estão incorretas 
b. Avaliação por Competências e Avaliação por Resultados
c. Avaliação de Resultados e Avaliação por Mérito
d. Avaliação por competências e Avaliação 360º
e. Avaliação 360º e o Programa de Desenvolvimento Individual
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Questão 17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 18
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo:
A irmã Maria conduzia um sistema de ensino católico em uma grande área urbana. Um das escolas administrada pela Diocese não conseguia
mais se auto sustentar. Quando a Irmã Maria assumiu as responsabilidades pela Escola, ela não se limitou a fechar as portas. Convocou uma
reunião de todos os professores, funcionários, pais e explicou a situação da escola. (foi a primeira vez que a maioria daquelas pessoas foi
incluída sobre uma discussão importante para a escola). Ela solicitou a todos sugestões para manter a escola aberta e passou grande parte
da reunião apenas escutando. Porém, a escola embora tenha funcionado por mais aquele ano, ao final deste período por consenso teve que
fechar as portas.
Por outro lado, outra escola também na mesma situação foi fechada unilateralmente e imediatamente por outra Irmã designada.  Nesta
última escola o resultado foi desastroso, pois por vários anos a escola enfrentou processos judiciais com pesadas multas.
Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
Escolha uma opção:
a. Estilo Coercivo
b. Estilo Agregador
c. Estilo Confiável
d. Estilo Conselheiro
e. Estilo Democrático 
Assinale a alternativa que apresenta os cinco componentes da inteligência emocional, conforme descrito em seu material texto:
Escolha uma opção:
a. Automotivação, Motivação, Empatia, Habilidade Social e Avaliação do Desempenho
b. Automotivação, Motivação, Empatia, Habilidade Social e Administração do Tempo
c. Autoconsciência, Autodisciplina, Motivação, Empatia e Habilidade Social 
d. Autodisciplina, Motivação, Empatia, Habilidade Social e Liderança
e. Autoconsciência, Autodisciplina, Motivação, Empatia e Habilidade Motora
Os enunciados “A habilidade de controlar ou redirecionar impulsos e temperamentos desordenados. A propensão a protelar julgamentos,
pensar antes de agir” estão relacionados ao componente de inteligência emocional denominado como:
Escolha uma opção:
a. controle emocional
b. estabilidade
c. empatia
d. autocontrole
e. autodisciplina 
20/01/2023 13:16 Gestão de Pessoas - Avaliação: Revisão da tentativa
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Questão 20
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo:
Paulo era o farmacêutico responsável pela área de pesquisa de uma Indústria farmacêutica. O excelente conhecimento técnico de Paulo fez
dele um novo astro! Quando todos precisavam de decisões técnicas apuradas Paulo era o nome! Logo cedo foi promovido a chefe de uma
pequena equipe que desenvolvia um novo medicamento. Os outros técnicos eram tão brilhantes, auto motivados e orientados para
resultados, quanto Paulo. Paulo não precisava orientar ninguém! Era só impor muita pressão por velocidade. Todos estavam acostumados a
trabalhar sob intensa pressão e conseguiam completar as tarefas em tempo recorde!
Vieram novos desafios e Paulo foi designado responsável por toda a divisão de pesquisa. Como suas tarefas se expandiram e ele tinha de
articular os grandes objetivos, coordenar vários projetos e pessoas, delegar responsabilidades, orientar as equipes, Paulo começou a falhar.
Não confiando que seus subordinados fossem tão bons quanto ele, se tornou um micro gerente, obcecado com detalhes, trabalhando dia e
noite para alcançar os resultados. Sua equipe também não evoluía e se via pressionada e desorientada.
Finalmente seu chefe sugeriu que voltasse a sua função técnica!
 Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
Escolha uma opção:
a. Estilo Agressivo
b. Estilo Confiável
c. Estilo Coercivo 
d. Estilo Agregador
e. Estilo Democrático
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