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MARKETING DIGITAL

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MARKETING DIGITAL 
Canais digitais como mecanismos para 
promover produtos e serviços e para atingir 
o público-alvo 
 
 
 
 Denivaldo Ribeiro Veloso 
 
2 
 
Introdução 
 
O marketing digital refere-se ao uso de canais digitais, como 
mecanismos de pesquisa, mídias sociais, e-mail e sites, para 
promover um produto ou serviço. O objetivo do marketing digital é 
atingir um público-alvo e convertê-lo em clientes por meio de várias 
táticas, incluindo otimização de mecanismos de pesquisa, marketing 
de conteúdo, marketing de mídia social e marketing por e-mail. Além 
disso, a publicidade online, como anúncios de pagamento por clique, 
anúncios gráficos e marketing de afiliados, também pode ser usada 
como parte de uma estratégia de marketing digital. 
O marketing digital é uma estratégia cada vez mais importante 
para as empresas de hoje. Com a crescente popularidade da internet 
e das redes sociais, os consumidores estão cada vez mais conectados 
e passando mais tempo online. O marketing digital permite às 
empresas se conectarem com esses consumidores onde eles estão e 
entregar mensagens personalizadas para atrair e reter clientes. Ele 
também permite medir e analisar o desempenho das campanhas com 
precisão, o que ajuda a maximizar o retorno sobre o investimento. A 
combinação de técnicas como SEO, marketing de conteúdo, 
publicidade online e e-mail marketing, permite a criação de 
estratégias de marketing digital eficazes. 
A principal vantagem do marketing digital é a capacidade de 
medir e acompanhar o desempenho das campanhas de forma precisa. 
Isso permite que as empresas ajustem suas estratégias e otimizem 
seus investimentos. 
Existem várias técnicas de marketing digital, cada uma com 
seus próprios objetivos e vantagens. O SEO, por exemplo, é utilizado 
para melhorar a classificação de um site nos resultados dos motores 
de busca, enquanto o marketing de conteúdo é usado para atrair e 
engajar o público-alvo com conteúdo relevante e valioso. A 
 
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publicidade online, como os anúncios no Google e nas redes sociais, é 
usada para alcançar um público específico e gerar leads. E o e-mail 
marketing é utilizado para construir relacionamentos com clientes 
existentes e aumentar as vendas. Além disso, o marketing digital 
permite que as empresas sejam criativas e inovadoras ao desenvolver 
suas estratégias. É possível personalizar as mensagens e se comunicar 
diretamente com o público-alvo, aumentando a eficácia das 
campanhas. Como o marketing digital é uma abordagem contínua, as 
empresas podem ir aprimorando suas estratégias à medida que 
adquirem mais conhecimento sobre seus clientes e o mercado. 
Aqui estão alguns temas que vão ser abordados neste 
artigo: 
• SEO (Search Engine Optimization): otimizando o 
conteúdo do site para melhorar o ranqueamento nos 
motores de busca. 
• PPC (Pay-Per-Click): usando anúncios pagos em 
plataformas como o Google Ads ou o Facebook Ads para 
atrair tráfego para o site. 
• Mídias sociais: usando plataformas de mídia social para 
construir comunidades e engajar com os clientes. 
• Marketing de conteúdo: criando e compartilhando 
conteúdo relevante para atrair e reter clientes. 
• E-mail marketing: usando o e-mail para se comunicar 
com os clientes e potenciais clientes. 
• Marketing de afiliados: usando parceiros para promover 
produtos ou serviços e receber comissão por vendas. 
• Análise de dados: usando ferramentas de análise de dados 
para medir o desempenho das estratégias de marketing e 
tomar decisões informadas. 
 
 
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Sumário 
 
 
 
 
SEO (Search Engine Optimization) .............................................................. 5 
Pay-Per-Click (PPC) ...................................................................................... 8 
Mídias sociais e sua importância para o Marketing Digital .................. 10 
Marketing de Conteúdo ................................................................................ 12 
E-mail Marketing ........................................................................................... 14 
Marketing de afiliados .................................................................................. 16 
Análise de dados ............................................................................................ 18 
Conclusão ....................................................................................................... 21 
 
 
 
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SEO (Search Engine Optimization) 
 
Search Engine Optimization (SEO) é o processo de otimizar um 
site para melhorar sua classificação nos resultados de busca. Isso é 
feito através de técnicas de otimização de palavras-chave, 
estruturação de conteúdo e geração de links. 
• Palavras-chave: A escolha das palavras-chave certas é 
crucial para o SEO, pois é através delas que os motores de 
busca entendem do que se trata um site. As palavras-chave 
devem ser escolhidas de acordo com o conteúdo do site e 
devem ser incluídas em títulos, subtítulos, textos e meta tags. 
• Estruturação de conteúdo: A estruturação de conteúdo é 
importante para garantir que os motores de busca possam 
facilmente rastrear e compreender o conteúdo do site. Isso 
inclui o uso de títulos e subtítulos, listas, imagens e outros 
elementos de formatação. 
• Geração de links: Os links são usados pelos motores de 
busca para entender a importância de um site. Quanto mais 
links um site tem, mais importante ele é considerado. É 
importante obter links de sites de alta qualidade e relevantes, 
e evitar links de baixa qualidade ou comprados. 
Outras técnicas incluem otimização de velocidade do site, 
otimização de meta tags e a criação de conteúdo de qualidade. O SEO 
é um processo contínuo e requer monitoramento e ajustes constantes 
para garantir que o site continue a classificar bem. 
1. A otimização de velocidade do site é uma técnica 
importante para melhorar a classificação de um site nos 
resultados de busca. Ela também é importante para 
melhorar a experiência do usuário e aumentar a taxa de 
conversão. 
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Existem várias técnicas para otimizar a velocidade 
do site: 
• Compressão de arquivos: A compressão de arquivos, 
como imagens e arquivos CSS e Javascript, pode ajudar a 
reduzir o tamanho dos arquivos e, consequentemente, a 
velocidade de carregamento do site. 
• Minificação de arquivos: A minificação de arquivos CSS 
e Javascript remove espaços em branco e outros caracteres 
desnecessários, o que também ajuda a reduzir o tamanho dos 
arquivos e a velocidade de carregamento do site. 
• Uso de CDN: Um “Content Delivery Network” (CDN) é uma 
rede de servidores distribuídos geograficamente que servem 
os arquivos do site aos usuários a partir do servidor mais 
próximo. Isso pode ajudar a melhorar a velocidade de 
carregamento do site. 
• Otimização de imagens: As imagens são um dos 
principais motivos do tempo de carregamento lento. É 
importante otimizar as imagens para reduzir seu tamanho e 
melhorar a velocidade de carregamento do site. 
• Eliminação de recursos desnecessários: Eliminar 
recursos desnecessários, como scripts e plug-ins, que não 
são utilizados no site, pode ajudar a melhorar a velocidade 
de carregamento do site. 
Em resumo, otimizar a velocidade do site é um processo 
importante para melhorar a classificação de um site nos 
resultados de busca e melhorar a experiência do usuário. 
Isso pode ser alcançado através de técnicas como 
compressão de arquivos, minificação de arquivos, uso de 
CDN, otimização de imagens e eliminação de recursos 
desnecessários. 
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2. As meta tags são elementos HTML que fornecem 
informações sobre uma página para os mecanismos de busca 
e outros robôs. Otimizar as meta tags pode ajudar a melhorar 
o ranqueamento da sua página nos resultados de busca. 
Algumasmeta tags comuns incluem o título da página, a 
descrição e as palavras-chave. 
Para otimizar as meta tags, você deve: 
• Escolher palavras-chave relevantes e incluí-las no título e na 
descrição da página. 
• Certifique-se de que o título e a descrição sejam únicos e 
descritivos. 
• Limite o tamanho do título e da descrição para que eles 
possam ser facilmente lidos e compreendidos pelos usuários. 
É importante lembrar que otimizar meta tags não é garantia 
de melhores posições nos resultados de busca, outros fatores 
como conteúdo de qualidade, backlinks e experiência do 
usuário devem ser levados em consideração. 
3. A criação de conteúdo de qualidade envolve a produção 
de material relevante, informativo e atual para o público-
alvo. Isso inclui a pesquisa e a verificação de fatos, a 
apresentação de informações de forma clara e concisa, e a 
inclusão de mídias (como imagens e vídeos) para tornar o 
conteúdo mais atraente. Além disso, é importante considerar 
as necessidades e interesses do público-alvo e adaptar o 
conteúdo para eles. A atualização regular e a otimização para 
mecanismos de busca também são importantes para garantir 
que o conteúdo seja encontrado e consumido pelo público-
alvo. 
 
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Pay-Per-Click (PPC) 
 
Pay-Per-Click (PPC) é uma estratégia de publicidade on-line 
em que os anunciantes pagam somente quando alguém clica em um 
de seus anúncios. Isso é diferente de outras formas de publicidade on-
line, como display ou banners, onde os anunciantes pagam pelo 
número de visualizações ou impressões. 
Existem várias plataformas de PPC, incluindo o Google 
AdWords, o Bing Ads e o Facebook Ads. Os anunciantes criam 
campanhas e definem palavras-chave relevantes para seus produtos 
ou serviços. Quando os usuários pesquisam essas palavras-chave, os 
anúncios aparecem nos resultados de pesquisa. Os anunciantes só 
pagam quando alguém clica no anúncio. 
Uma das principais vantagens do PPC é que ele permite aos 
anunciantes atingir um público altamente segmentado. Os 
anunciantes podem segmentar suas campanhas por palavras-chave, 
localização geográfica, dispositivo, horário e muito mais. Isso 
permite que eles alcancem as pessoas mais propensas a se interessar 
pelo seu produto ou serviço. 
Outra vantagem do PPC é que ele permite que os anunciantes 
comecem a ver resultados rapidamente. Como os anunciantes só 
pagam quando alguém clica no anúncio, eles não precisam investir 
grandes somas de dinheiro antes de ver resultados. Isso é 
especialmente útil para pequenas empresas ou novos negócios que 
estão tentando construir sua base de clientes. 
No entanto, o PPC também tem algumas desvantagens. Ele pode 
ser caro, especialmente para palavras-chave altamente competitivas. 
Além disso, os anunciantes precisam monitorar constantemente suas 
campanhas e ajustá-las para garantir que estejam gerando retorno 
sobre o investimento. 
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Em resumo, o PPC é uma estratégia de publicidade on-line em 
que os anunciantes pagam somente quando alguém clica em um de 
seus anúncios. Ele permite aos anunciantes atingir um público 
altamente segmentado e começar a ver resultados rapidamente, mas 
pode ser caro e requer monitoramento constante. 
 
 
 
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Mídias sociais e sua importância para o Marketing 
Digital 
 
As mídias sociais são fundamentais para o marketing digital, 
pois permitem que as empresas alcancem seus públicos-alvo de 
maneira eficaz e eficiente. Elas possibilitam a segmentação de 
público, a criação de conteúdo personalizado, e a medição de 
resultados. Além disso, as mídias sociais oferecem a possibilidade de 
interação direta com os clientes e potenciais clientes, permitindo uma 
melhor compreensão das necessidades e desejos dos consumidores. 
Isso é fundamental para o sucesso do marketing digital. 
Outra vantagem das mídias sociais é a capacidade de alcançar 
um público global, além de ampliar a visibilidade de marca e 
aumentar o engajamento. Elas também permitem a criação de 
campanhas publicitárias segmentadas e o uso de dados para melhorar 
a eficácia da publicidade. 
Por fim, as mídias sociais também possibilitam acompanhar e 
medir os resultados das campanhas de marketing, o que permite aos 
profissionais de marketing fazer ajustes e otimizar as estratégias para 
alcançar os resultados desejados. 
Principais aspectos resumidos: 
• As mídias sociais permitem alcançar um público amplo e 
diversificado de forma eficiente e econômica. 
• Elas permitem a segmentação de público, a criação de 
conteúdo personalizado e a medição de resultados. 
• As mídias sociais oferecem a possibilidade de interação 
direta com os clientes e potenciais clientes, permitindo uma 
melhor compreensão das necessidades e desejos dos 
consumidores. 
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• Elas possibilitam alcançar um público global, ampliando a 
visibilidade de marca e aumentando o engajamento. 
• As mídias sociais permitem criar campanhas publicitárias 
segmentadas e usar dados para melhorar a eficácia da 
publicidade. 
• Elas possibilitam acompanhar e medir os resultados das 
campanhas de marketing, permitindo ajustes e otimização 
das estratégias. 
 
 
 
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Marketing de Conteúdo 
 
O Marketing de Conteúdo é uma estratégia de marketing que 
envolve a criação e compartilhamento de conteúdo relevante e valioso 
para atrair e engajar um público-alvo específico e, eventualmente, 
levá-lo a tomar uma ação de compra. O objetivo é criar 
relacionamentos duradouros com os clientes, ajudando a construir 
uma marca forte e confiável. O conteúdo pode ser entregue em várias 
formas, como blog posts, vídeos, e-books, infográficos, webinars, 
entre outros. O marketing de conteúdo é eficaz porque ajuda a 
estabelecer a autoridade da marca, aumenta o tráfego do site e 
melhora a SEO, além de ajudar a gerar leads qualificados. 
Algumas técnicas comuns de Marketing de Conteúdo 
incluem: 
• Criação de conteúdo educacional: Criar conteúdo 
educacional, como tutoriais, webinars e e-books, ajuda a 
estabelecer a autoridade da marca e fornece valor ao público-
alvo. 
• Blogging: Manter um blog atualizado com conteúdo 
relevante e valioso ajuda a atrair tráfego orgânico e melhora 
a SEO. 
• Redes sociais: Compartilhar conteúdo em redes sociais, 
como Facebook, Twitter e LinkedIn, pode ajudar a alcançar 
um público maior e engajá-los. 
• SEO: Otimizar o conteúdo para mecanismos de busca, 
incluindo palavras-chave relevantes, ajuda a aumentar a 
visibilidade do conteúdo e gera tráfego orgânico. 
• Conteúdo personalizado: Criar conteúdo personalizado, 
como guias de compra e relatórios de pesquisa, pode ajudar 
a gerar leads qualificados. 
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• Marketing de Influência: Trabalhar com influenciadores 
de mercado para promover o conteúdo e aumentar a 
visibilidade. 
• E-mail marketing: enviar conteúdo personalizado e 
relevante para sua lista de e-mail ajuda a manter o 
engajamento com seu público-alvo e aumentar as 
conversões. 
 
 
MARKETING DE CONTEÚDO 
 
14 
 
E-mail Marketing 
 
E-mail marketing é uma técnica de comunicação direta com 
clientes e potenciais clientes através do uso de e-mails. O objetivo é 
promover produtos ou serviços, aumentar a conscientização da 
marca e manter um relacionamento com os clientes. 
Aspectos importantes do e-mail marketing: 
• Planejamento: Antes de começar a enviar e-mails, é 
importante estabelecer metas e objetivos claros para a 
campanha de e-mail marketing. Isso inclui determinar o 
público-alvo, o que você deseja alcançar e como medir o 
sucesso. 
• Construção de uma lista de e-mails: Para enviar e-mails, 
você precisará de uma lista de endereços de e-mail de pessoas 
que tenham expressado interesse em receber comunicações de 
sua empresa. Isso pode ser feito através de assinaturas de 
boletins informativos, formulários de contato no site ou meios 
offline. 
• Criação de conteúdo: O conteúdo dos e-mails deve ser 
relevante,útil e atraente para o público-alvo. Isso pode incluir 
ofertas especiais, novidades, conteúdo educativo, entre outros. 
• Execução: Depois de planejar, construir sua lista e criar 
conteúdo, é hora de enviar os e-mails. Isso pode ser feito 
manualmente ou através de uma ferramenta de automação de 
e-mail marketing. 
• Medição de resultados: É importante medir o sucesso da 
campanha de e-mail marketing através de métricas, como taxa 
de abertura, taxa de cliques, taxa de conversão, entre outros. 
Isso permitirá avaliar o desempenho e otimizar as próximas 
campanhas. 
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• Otimização contínua: Continuamente otimizando suas 
campanhas de e-mail marketing, segmentando sua lista de e-
mails, testando assuntos e conteúdo, e acompanhando as 
métricas, você poderá melhorar o desempenho e obter 
melhores resultados. 
 
 
 
 
 
 
16 
 
Capítulo 
Marketing de afiliados 
 
O marketing de afiliados é uma estratégia de marketing em que 
um indivíduo ou empresa (afiliado) promove produtos ou serviços de 
outra empresa (afiliante) e recebe uma comissão pelas vendas 
geradas a partir dos seus esforços de promoção. Isso pode ser feito 
através de links de afiliados, códigos promocionais ou outras formas 
de rastreamento. O objetivo é aumentar as vendas e expandir o 
alcance de um produto ou serviço, enquanto o afiliado ganha dinheiro 
promovendo-os. É uma estratégia de ganha-ganha para ambas as 
partes. 
 
Existem várias maneiras de se envolver em marketing 
de afiliados, como: 
• Adicionando links de afiliado ao seu site ou blog. 
• Utilizando redes sociais para promover produtos de 
afiliados. 
• Enviando e-mails de marketing para sua lista de contatos. 
• Utilizando anúncios pagos, como o Google AdWords ou o 
Facebook Ads, para promover produtos de afiliados. 
 
O marketing de afiliados é uma estratégia popular para 
empreendedores digitais e blogueiros, pois permite que eles 
monetizem o tráfego do seu site sem precisar criar ou produzir seus 
próprios produtos. Além disso, é uma ótima maneira para empresas 
expandirem o alcance de seus produtos ou serviços, uma vez que os 
afiliados podem promovê-los para um público que eles já têm acesso. 
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É importante notar que o marketing de afiliados funciona 
melhor quando o afiliado está promovendo produtos ou serviços que 
são relevantes para o seu público e que eles realmente acreditam. 
Além disso, é importante fornecer suporte aos seus afiliados, como 
treinamentos e recursos, para ajudá-los a promover seus produtos de 
maneira eficaz. 
 
 
18 
 
Análise de dados 
 
Análise de dados para o marketing digital é o processo de 
coletar, armazenar, analisar e interpretar dados relacionados às 
campanhas e atividades de marketing digital. Isso inclui dados de 
mídia social, SEO, publicidade online, e-mail marketing e muito mais. 
A análise de dados pode ser usada para entender o desempenho das 
campanhas, identificar tendências e padrões, e fazer ajustes para 
melhorar os resultados. As ferramentas comuns de análise de dados 
incluem Google Analytics, Adobe Analytics, e Tableau. 
A análise de dados para o marketing digital é uma parte 
importante da estratégia de marketing, pois permite que as equipes 
de marketing tomem decisões informadas baseadas em dados 
concretos. 
Alguns exemplos de como a análise de dados pode ser 
usada incluem: 
• Identificando o público-alvo: A análise de dados pode ajudar 
a identificar as características demográficas, interesses e 
comportamentos do público-alvo, permitindo que as equipes 
de marketing criem campanhas mais eficazes e 
personalizadas. 
• Medindo o desempenho das campanhas: A análise de dados 
pode ajudar a medir o sucesso de uma campanha, incluindo 
o número de cliques, conversões e retorno sobre 
investimento (ROI). 
• Otimizando a publicidade: A análise de dados pode ajudar a 
identificar quais anúncios estão performando melhor, 
permitindo que as equipes de marketing ajustem o 
orçamento e o targeting para maximizar o ROI. 
• Monitorando a presença online: A análise de dados pode 
ajudar a rastrear as menções da marca em mídias sociais, 
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blogs e outros sites, permitindo que as equipes de marketing 
respondam rapidamente a quaisquer questões ou problemas 
que possam surgir. 
A análise de dados é uma área em constante evolução, e as 
ferramentas e técnicas estão sempre se desenvolvendo para 
acompanhar as necessidades dos profissionais de marketing. É 
importante que as equipes de marketing sejam capazes de coletar, 
armazenar e interpretar dados de forma eficaz, a fim de maximizar o 
desempenho das campanhas e atingir os objetivos de negócios. 
Tomando como base a ferramenta Google Analytics, podemos 
compreender melhor o processo de coletar, armazenar, analisar e 
interpretar dados: 
Google Analytics 
Google Analytics é uma ferramenta gratuita do Google que 
permite acompanhar e analisar dados de tráfego e comportamento 
dos usuários em um site. Ele usa cookies e códigos de rastreamento 
para coletar dados sobre as interações dos usuários com o site, 
incluindo informações sobre navegação, fontes de tráfego, tempo de 
permanência e taxas de conversão. 
Para começar a usar o Google Analytics, é necessário criar uma 
conta e configurar o rastreamento em seu site. Isso envolve adicionar 
um código de rastreamento fornecido pelo Google Analytics ao 
código-fonte do seu site. Depois disso, você pode acessar a plataforma 
do Google Analytics para visualizar relatórios e dados sobre o tráfego 
do seu site. 
Uma vez configurado, o Google Analytics permite que 
você acompanhe diversos indicadores importantes, como: 
• O número de visitantes únicos no site 
• O número de páginas vistas 
• Taxas de rejeição 
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• Tempo médio de permanência no site 
• Taxas de conversão 
• Fontes de tráfego, como mecanismo de busca, redes sociais, 
e-mails e anúncios 
• Dados demográficos, como idade, gênero e localização 
geográfica 
• Comportamento do usuário, como páginas visitadas, 
caminhos de navegação e eventos personalizados. 
Além disso, o Google Analytics também permite criar relatórios 
personalizados, configurar alertas e criar segmentações de usuários 
para obter uma visão mais detalhada dos dados. Isso permite que as 
equipes de marketing tomem decisões informadas com base em dados 
concretos, ajudando a otimizar o desempenho das campanhas e 
atingir os objetivos de negócios. 
 
 
 
 
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Conclusão 
 
Como já se sabe, o marketing digital é uma estratégia eficaz para 
alcançar e engajar o público-alvo através de canais digitais, como 
redes sociais, mecanismos de busca, e-mail marketing e outros. Ele 
permite segmentar e personalizar as campanhas, medir os resultados 
em tempo real e adaptar as estratégias de acordo com os dados 
obtidos. Além disso, o marketing digital permite acesso a um público 
global e a possibilidade de realizar campanhas com baixo custo. No 
entanto, é importante ter uma estratégia clara e bem planejada, além 
de acompanhar as tendências e as mudanças no comportamento do 
consumidor digital para obter sucesso no marketing digital. 
O marketing digital oferece uma variedade de ferramentas e 
técnicas para alcançar e engajar o público-alvo, como SEO, mídias 
sociais, e-mail marketing, publicidade online, marketing de conteúdo 
e muito mais. Cada uma dessas técnicas tem suas próprias vantagens 
e desvantagens, e deve ser escolhida de acordo com os objetivos e o 
perfil do público-alvo. O marketing digital permite acompanhar e 
medir os resultados em tempo real, o que é fundamental para 
otimizar as campanhas e ajustar as estratégias de acordo com os 
dados obtidos. Isso permite que as empresas façam melhorias 
contínuas e obtenham um retorno sobre o investimento. 
Outra vantagem do marketing digital é a possibilidade de 
segmentar e personalizar as campanhas de acordo com o perfil do 
público-alvo, o que aumenta a eficáciadas ações. O marketing digital 
permite acesso a um público amplo e complexo, o que é especialmente 
importante para empresas que desejam expandir seus negócios para 
outros mercados. 
É importante lembrar que o marketing digital é uma parte 
importante da estratégia de marketing geral de uma empresa e deve 
ser integrado com outras ações de marketing tradicionais, como 
eventos, publicidade em televisão e rádio, entre outros. É importante 
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lembrar também, que o marketing digital exige uma atenção 
constante e uma adaptação constante às mudanças no 
comportamento do consumidor e nas tendências do mercado. 
Porém, se faz necessário, relembrar mais uma vez, de que as 
empresas precisa ter uma estratégia clara e bem planejada, além de 
ressaltar, a necessidade de acompanhar as tendências e as mudanças 
no comportamento do consumidor digital, constantemente, para 
obter sucesso no marketing digital, pois o mercado digital é bastante 
rotativo e muda frequentemente. É preciso estar atento e se adaptar a 
essas mudanças. 
 
 
 
 
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