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Módulo 1_ Introdução à Segurança do Paciente e Qualidade_ Exercício Avaliativo Unidade 1 Qualidade e Segurança do Paciente em Serviços de Saúde

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Painel / Meus cursos / Segurança do paciente e Qualidade em serviços de saúde / Módulo 1: Introdução à Segurança do Paciente e Qualidade
/ Exercício Avaliativo Unidade 1 – Qualidade e Segurança do Paciente em Serviços de Saúde
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Iniciado em quarta, 25 jan 2023, 11:04
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 25 jan 2023, 11:16
Tempo
empregado 11 minutos 37 segundos
Notas 4,00/5,00
Avaliar 7,20 de um máximo de 9,00(80%)
Quando os usuários dos serviços de saúde percebem que o sistema capta informações de diversos fluxos  para
a melhoria  no atendimento  de suas necessidades,  podemos dizer  que esse sistema é dotado de:
Escolha uma opção:
a. Legitimidade
b. Segurança
c. Eficácia
d. Aceitabilidade  A legitimidade aparece quando os cidadãos se sentem parte do processo; a
segurança para evitar danos ao paciente; a eficácia comprova a relação entre os resultados obtidos e os
objetivos pretendidos; e a efetividade para prestar serviços baseados no saber científico. Sendo assim, a
resposta correta é a aceitabilidade.
e. Efetividade
Sua resposta está correta.
A legitimidade aparece quando os cidadãos se sentem parte do processo; a segurança para evitar danos ao
paciente; a eficácia comprova a relação entre os resultados obtidos e os objetivos pretendidos; e a efetividade
para prestar serviços baseados no saber científico. Sendo assim, a resposta correta é a aceitabilidade.
Inclui meios materiais  e sociais  empregados para proporcionar a prestação de cuidados em saúde
(equipamentos, ambiente, capacitação, organização e gestão de pessoas):
Escolha uma opção:
a. O processo
b. O resultado
c. A estrutura  A estrutura abrange a área física, recursos humanos, recursos materiais e financeiros,
sistemas de informação e instrumentos normativos técnico-administrativos, apoio político e condições
organizacionais.
d. A gestão
e. O recurso
Sua resposta está correta.
A estrutura abrange a área física, recursos humanos, recursos materiais e financeiros, sistemas de informação
e instrumentos normativos técnico-administrativos, apoio político e condições organizacionais.
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=8964
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=8964#section-1
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/view.php?id=169866
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A comparação de desempenho a partir do acompanhamento dos indicadores previstos nos protocolos
nacionais e internacionais para o monitoramento das ações desenvolvidas pelo NSP permite a avaliação do
alcance de metas de qualidade e segurança do paciente. Tal ferramenta é denominada:
Escolha uma opção:
a. Análise de causa raiz
b. Benchmarking  O benchmarking é o único instrumento que possui tais funcionalidades, com o
intuito de identificar oportunidades de melhoria e de boas práticas.
c. Boas Práticas de Funcionamento
d. Never Events
e. Cultura de Segurança
Sua resposta está correta.
O benchmarking é o único instrumento que possui tais funcionalidades, com o intuito de identificar
oportunidades de melhoria e de boas práticas.
O princípio básico que sustenta o enfoque da gestão da qualidade total (GQT) no gerenciamento sistemático de
todas as atividades desenvolvidas de maneira inter-relacionada denomina-se:
Escolha uma opção:
a. Liderança, estilo de gestão e coerência com os objetivos 
b. Garantia de qualidade
c. Poder de decisão
d. Melhoria do desempenho
e. Abordagem por processos
Sua resposta está incorreta.
A abordagem por processos entende que todas as atividades desenvolvidas devem ser consideradas como
integrantes de processos inter-relacionados, sendo gerenciados de maneira sistemática.
O Ciclo PDSA possui as seguintes etapas:
Escolha uma opção:
a. Planejar, Decidir, Fazer e Agir
b. Planejar, Desenvolver, Sintetizar e Alcançar
c. Planejar, Fazer, Estudar e Agir  No ciclo PDSA, as atividades devem ser cuidadosamente planejadas e
implementadas (planejar-fazer), o seu impacto deve ser medido (estudar) e os resultados precisam ser
alimentados de volta para o sistema em um contínuo processo interativo de melhoria (agir)
d. Planejar, Fazer, Aguardar e Alcançar
e. Planejar, Desenvolver, Decidir e Agir
Sua resposta está correta.
No ciclo PDSA, as atividades devem ser cuidadosamente planejadas e implementadas (planejar-fazer), o seu
impacto deve ser medido (estudar) e os resultados precisam ser alimentados de volta para o sistema em um
contínuo processo interativo de melhoria (agir).
◄ Unidade 1 - Qualidade e Segurança do 
Paciente em Serviços de Saúde Seguir para...
Unidade 2 - Cultura de Segurança em 
Serviço de Saúde ►
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/resource/view.php?id=169865&forceview=1
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/resource/view.php?id=169867&forceview=1

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