Prova Prefeitura Municipal de Princesa - AMEOSC - 2021 - para Auxiliar administrativo.pdf

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AUXILIAR ADMINISTRATIVO 1
 
 
 
 
Estado de Santa Catarina 
Prefeitura Municipal de Princesa 
Edital de Processo Seletivo nº 01/2021 
________________________________________________________________________________ 
 
CADERNO DE PROVAS 
 
Cargo Prova Tipo 
 
 
➢ AGUARDE A ORDEM DO FISCAL PARA ABRIR ESTE CADERNO DE PROVAS. 
 
Leia atentamente as instruções abaixo: 
 
✓ O candidato deverá OBRIGATORIAMENTE observar as medidas sanitárias de segurança à prevenção de 
contaminação e disseminação do COVID-19. 
✓ Deixe sobre a carteira apenas o documento de identificação e a caneta esferográfica de tinta preta ou azul, feita 
de material transparente. 
✓ Não será permitida qualquer consulta ou comunicação entre os candidatos. 
✓ Verifique se: 
• No seu cartão resposta, o tipo de prova destacado corresponde ao mesmo tipo de prova constante no caderno 
de prova que lhe foi entregue. As provas de cada cargo serão identificadas pelos números 1, 2, 3 e 4 e é de 
responsabilidade do candidato a conferência do tipo de prova constante no cartão resposta e no caderno de 
prova. 
• Sua prova é para o cargo ao qual se inscreveu e se a mesma contém 20 questões, numeradas de 1 à 20. Caso 
contrário, informe imediatamente ao fiscal de sala. Não serão aceitas reclamações posteriores por falha de 
impressão e/ou total de questões. 
✓ Preencha o Cartão Resposta, com as informações solicitadas. 
✓ Para cada questão existe apenas uma resposta certa. A resposta certa deve ser marcada no Cartão Resposta. 
✓ Segue demonstrado a forma correta de preencher o Cartão Resposta: 
✓ As marcações duplas, rasuradas ou marcadas diferente do modelo acima, ocasionará a anulação da questão. 
✓ É de responsabilidade do candidato o preenchimento dos dados do Cartão Resposta. 
✓ A prova terá duração de 02h30min, incluído neste horário, o tempo para o preenchimento do Cartão Resposta. 
✓ A saída da sala só poderá ocorrer após decorridos 30 (trinta) minutos do início das provas. 
✓ Ao sair da sala, entregue o Cartão Resposta ao fiscal da sala e retire-se imediatamente do local de aplicação 
das provas. 
✓ Não é permitido o uso do banheiro após entregar seu Cartão Resposta. 
Boa prova! 
________________________________________________________________________________ 
Rascunho do gabarito: 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
 
 
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Estado de Santa Catarina 
Prefeitura Municipal de Princesa 
Edital de Processo Seletivo nº 01/2021 
 
 
Conhecimentos Específicos
Questão 01
________________ é a denominação geralmente
atribuída a setores encarregados do recebimento,
registro, distribuição e movimentação dos
documentos em curso; denominação atribuída ao
próprio número de registro dado ao documento; Livro
de registro de documentos recebidos e/ou expedidos.
PAES (2004, p. 27).
O conceito acima refere-se ao:
(A) Arquivista.
(B) Processual.
(C) Departamental.
(D) Protocolo.
Questão 02
A satisfação se mede através da relação entre o que
o cliente recebeu ou percebeu e o que esperava ter
ou ver (percepção x expectativa). A satisfação do
cliente é medida de acordo com sua expectativa,
caso sua necessidade não seja atendida irá
influenciar na sua percepção. Um profissional público
deve atender um cidadão:
(A) Receber as pessoas, passar uma imagem
negativa e prestar um bom serviço.
(B) Receber as pessoas, passar uma imagem
inibidora e prestar atenção serviço.
(C) Receber as pessoas, passar uma imagem positiva
e prestar um bom serviço.
(D) Receber as pessoas, passar uma imagem
capacitiva e prestar um mal serviço.
Questão 03
________________ tem por finalidade planejar,
organizar, dirigir, coordenar e controlar as ações
políticas e de comunicação social do Poder Executivo
Municipal, visando à integração das políticas públicas
e das atividades dos órgãos e das entidades da
Administração Pública.
Estamos falando da:
(A) Secretaria Municipal do Governo.
(B) Secretaria municipal dos Vereadores.
(C) Secretaria Municipal do Prefeito.
(D) Secretaria Municipal dos Deputados.
Questão 04
Com o avanço da tecnologia os processos de
escritório se tornam cada vez mais rápido e, entender
como essa tecnologia funciona necessita de
atualizações constantes no conhecimento das
atividades desenvolvidas. Esse processo se classifica
como:
(A) Processo comunicativo.
(B) Processo tático.
(C) Processo produtivo.
(D) Processo estratégico.
Questão 05
Técnica de redação são importantes para
desenvolver suas atividades no escritório. Qual o tipo
de redação que o conceito abaixo representa.
É um texto profissional de curto tamanho utilizado
para enviar ágeis mensagens para todos os
funcionários, para determinados setores da empresa
ou ainda para filiais e parcerias. Sua principal
característica é a rapidez e objetividade na
comunicação. Sua estrutura é simples e marcada,
principalmente, por data e local, nome dos
interlocutores, mensagem curta e despedida cordial.
Cabe ressaltar que é uma comunicação entre setores
e não entre pessoas, dessa forma a informação é
planificada entre todos os envolvidos, facilitando a
busca de soluções.
(A) Carta.
(B) Memorando.
(C) Ata.
(D) Ofício.
Questão 06
Quando somos reconhecidos como profissional de
empresa sua marca se transforma em nosso
sobrenome, assim temos que zelar pela empresa
com nossas atitudes. Estamos falando de:
(A) Imagem do empregador.
(B) Imagem profissional.
(C) Postura profissional.
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(D) Reconhecimento.
Questão 07
A Gestão de materiais é base para desenvolvimento
do controle e da movimentação de equipamentos ou
materiais em um almoxarifado. Dentro do estudo da
Gestão de materiais para que não haja desperdício
pode-se aplicar o conceito Toyota, que seria:
(A) PDCA.
(B) TPS.
(C) Just in time.
(D) Controle de Materiais.
Questão 08
Através do conhecimento adquirido em seus estudos,
marque abaixo a definição de comunicação
empresarial.
(A) É todo documento de diálogo da empresa, quer
seja com a pessoa externa ou pessoa interna. Não
consiste apenas em repassar informações, mas
também criar situações para dar voz aos
stakeholders.
(B) É todo o processo de diálogo da empresa, quer
seja com o público externo ou público interno. Não
consiste apenas em transmitir informações, mas
também criar canais para dar voz aos
stakeholders.
(C) É todo o processo da empresa, quer seja com o
público externo, clientes, fornecedores, sociedade,
funcionários, líderes e investidores. Não consiste
apenas em transmitir informações, mas também
criar vínculos para dar vontade aos stakeholders.
(D) É aquele processo de conversa da empresa, quer
seja com o externo ou interno. Não consiste
apenas em transitar as informações, mas também
para obrigar canais para dar voz aos stakeholders.
Questão 09
Trabalhar em um órgão público implica em entender
como funciona a estrutura hierárquica dentro dos
poderes que formam a estrutura municipal. Para
entender essa estrutura é possível analisar:
(A) Sistema funcional.
(B) Currículo.
(C) Documento curricular.
(D) Organograma.
Questão 10
A Administração Pública é regida por princípios
básicos para manter toda a estrutura que a norteia,
assim como condições jurídicas e constitucionais.
Assinale abaixo a opção que contenha um princípio
da Administração Pública:
(A) Capacidade.
(B) Integralidade.
(C) Legalidade.
(D) Felicidade.
Questão 11
Organizar reuniões é muito importante e ter o
conhecimento dos compromissos de nossos
superiores ajuda a ter agilidades para que
compromissos não sejam perdidos. Este assunto
refere-se a agenda de compromissos que deve
conter em sua estrutura:
(A) Data, hora da reunião, previsão do tempo,
participantes e o assunto a ser abordado.
(B) Hora da reunião, participantes, Outlook, assunto
abordado e Data de início.
(C) Data, hora da reunião, tempo de duração,
participantes e o assunto a ser abordado.
(D) Data, hora de término, hora do break, participantes
e o assunto abordado.
Questão 12
O Artigo 6º da constituição foi alterado para
implementar novos direitos a todo povo brasileiro nos
anos de 2000, 2010 e 2015. Quais os itens
implementados nesses anos.
(A) A Assistência aos desamparados, ao Trabalho e a
Infância.
(B) A Moradia, a Alimentação e ao Transporte.
(C) O Lazer, a Segurança e a Previdência social.
(D) A Educação, a Proteção à maternidade e a Saúde.
Questão 13
Qual conceito abaixo se refere exatamente ao
Processo Administrativo.
(A) É a sequência da Administração, ligadas entre si,
que visa a alcançar determinado efeito final
previsto em lei. Trata-se do modo como a
Administração Pública toma e faz executar suas
decisões, seja por vontade particular, seja por
vontade própria.
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Estado de Santa Catarina 
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(B) É a sequência de atividades da Administração,
interligadas entre si, que visa a alcançar
determinado efeito final previsto em lei. Trata-se
do modo como a Administração Pública toma suas
decisões, seja por iniciativa de um particular, seja
por iniciativa própria.
(C) É a capacidade da Administração Pública,
interligadas entre si, que visa a alcançar a
qualquer custo determinado efeito final previsto em
lei. Trata-se do modo como a Administração
Pública toma suas decisões, seja por iniciativa de
um particular, seja por iniciativa própria.
(D) É a sequência de trabalhos da Administração,
divergentes entre si, que visa a alcançar
determinado efeito final previsto em lei. Trata-se
do modo como a Administração Pública toma suas
decisões, seja poriniciativa de um particular, seja
por iniciativa própria.
Questão 14
Toda instituição deve ter uma padronização de
procedimento, assim uma rotina é criada para que
todos os trabalhos ocorram de forma iguais e o tempo
pré-determinado. Quando falamos de procedimento
utilizamos um documento para direcionar as ações
dentro do ambiente de trabalho. Marque a opção
CORRETA.
(A) APA.
(B) MSN.
(C) POP.
(D) ACU.
Língua Portuguesa
Questão 15
Assinale abaixo a alternativa em que o uso da crase
é INCORRETO:
(A) Amanhã irei à praia de Ipanema.
(B) Ela disse que chegaria às 21 horas em ponto.
(C) Ajudei àquela senhora a atravessar a rua.
(D) Às vezes penso que seria melhor desistir.
Questão 16
"e um vaga-lume
lanterneiro que riscou
um psiu de luz"
João Guimarães Rosa
A respeito da figura de linguagem utilizada na frase
acima, assinale abaixo a alternativa CORRETA:
(A) Metonímia.
(B) Prosopopeia.
(C) Catacrese.
(D) Metáfora.
Questão 17
"O correr da vida embrulha tudo.
A vida é assim: esquenta e esfria,
aperta e daí afrouxa,
sossega e depois desinquieta.
O que ela quer da gente é coragem"
João Guimarães Rosa
A partir do texto citado acima, assinale abaixo a
alternativa cuja análise sintática está INCORRETA:
(A) "A vida" sujeito composto.
(B) "é assim" predicado nominal.
(C) "da vida" complemento nominal.
(D) "O que ela quer da gente" oração subordinada
substantiva predicativa.
Conhecimentos Gerais
Questão 18
O artigo 101 da Lei Orgânica do Município dispõe
sobre os direitos dos servidores públicos sujeitos ao
regime jurídico único, além de outros estabelecidos
em lei.
Marque a alternativa que contenha um direito do
artigo 101:
(A) Piso de salário compatível com o mercado.
(B) Garantia de salário, nunca inferior ao mínimo para
os que percebem remuneração variável.
(C) O não exercício de atividades penosas, insalubres
ou perigosas.
(D) Possibilidade de diferença salarial ou vencimento
por motivo de sexo, cor, idade, estado civil ou
credo.
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Estado de Santa Catarina 
Prefeitura Municipal de Princesa 
Edital de Processo Seletivo nº 01/2021 
 
 
Questão 19
Uma história revoltante estampou os noticiários do
Brasil: em Campinas, interior de São Paulo, a polícia
resgatou um menino de 11 anos que passou um mês
acorrentado e trancado. Ele mal conseguia se mexer.
Tinha a cintura, pés e mãos acorrentados. Quem fez
essa maldade foi o próprio pai do menino, que está
preso.
O menino foi resgatado em:
(A) Uma cama.
(B) Um quarto.
(C) Um banheiro.
(D) Um barril.
Questão 20
Localizado no extremo oeste de Santa Catarina, o
Município de Princesa, assim como os demais da
região, tem como uma das principais atividades
econômicas:
https://www.sc.gov.br/conhecasc/municipios-de-sc/princesa
(A) Agricultura e Pesca.
(B) Indústria e Bovinocultura de Leite.
(C) Agricultura e Pecuária.
(D) Pecuária e Tecnologia.
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 Município de Princesa www.princesa.sc.gov.br 
 
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EDITAL DE PROCESSO SELETIVO N° 01/2021 
 
GABARITO FINAL (Após recursos) 
 
O Prefeito de Princesa, Estado de Santa Catarina, Sr. EDILSON MIGUEL 
VOLKWEIS, no uso de suas atribuições legais, torna público, aos interessados, o Gabarito Final 
(Após recursos), conforme segue: 
Cargo AGENTE COMUNITÁRIO DE SAÚDE 
Questão 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
Tipo de Prova 01 B A D A A D B B C D B D B A C A D C C A 
Tipo de Prova 02 C D D B D A C C A C A B C C B A B C A B 
Tipo de Prova 03 D D D D C C A D B A B B C A B D B C C C 
Tipo de Prova 04 C D D D D A A A D A C B D A C B D D A B 
 Cargo ASSISTENTE SOCIAL 
Questão 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
Tipo de Prova 01 B B B C B A B A B A C D C A D B C C B D 
Tipo de Prova 02 C D C C B C A C C B C C B A C A B A D C 
Tipo de Prova 03 D B B B D D C C D B B B B C A B C D A C 
Tipo de Prova 04 B A B D A A A B C B D D A D B B A A D A 
 Cargo AUXILIAR ADMINISTRATIVO 
Questão 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
Tipo de Prova 01 D C A D B B B B D C C B B C C D A B D C 
Tipo de Prova 02 D D B A D A B D C D D A C C D C D D D A 
Tipo de Prova 03 C A A D C B C D A C B C D C A D A A A D 
Tipo de Prova 04 C A A A B C C B A A D B C D A D A C D A 
 Cargo AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS 
Questão 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
Tipo de Prova 01 A B B B A C B D B B D D D A D B B B B C 
Tipo de Prova 02 B A C C A D B D D C C C A C A B B C D A 
Tipo de Prova 03 D D A D B D C A A C D C A B D B A B D A 
Tipo de Prova 04 B A A B D A A B C A B B B D A C D C D B 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Estado de Santa Catarina 
 Município de Princesa www.princesa.sc.gov.br 
 
2 
 
Cargo MOTORISTA DE VEÍCULOS PESADOS 
Questão 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
Tipo de Prova 01 A C C D D C A B B B D C C A D D D D B D 
Tipo de Prova 02 C C C A B C D B C B B D C D A B B A C D 
Tipo de Prova 03 A C D D C D D C C A D B D A C A D D B A 
Tipo de Prova 04 D D B A D A C C A D C D A A A A B D D D 
 Cargo OPERADOR DE EQUIPAMENTOS 
Questão 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
Tipo de Prova 01 A C B D A D A B A D A C D A A D D A C B 
Tipo de Prova 02 C A C A D D C D B D D A A D A B C B A D 
Tipo de Prova 03 B B A D B B D A B D B A B C C C B B A C 
Tipo de Prova 04 B C C D A C BD B C D A A C C D C A B B 
 Cargo PSICÓLOGO 
Questão 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
Tipo de Prova 01 B D B B* C B C C A B B A D C A C B C B C 
Tipo de Prova 02 B A C* D C C D D B C C D C C A C A D D B 
Tipo de Prova 03 B D A A C* A A D B A A B D A B A B C D A 
Tipo de Prova 04 B C D C C B C D* D D C D A C B C A B D A 
 Cargo TÉCNICO EM ENFERMAGEM 
Questão 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
Tipo de Prova 01 B B C A C D C A A D D D D C B C A D B A 
Tipo de Prova 03 C B A D D A C D D A B A A A C C A D A B 
Tipo de Prova 04 D C D C A C D A D A A C C A B C C D A D 
*= Gabarito alterado após análise de recursos interpostos. 
 
Princesa – SC, 26 de Abril de 2021. 
 
 
 
 
EDILSON MIGUEL VOLKWEIS 
Prefeito Municipal