AOL2 Desenvolvimento de produtos

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Módulo A - 131668 . 7 - Desenvolvimento de Produtos - T.20231.A 
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário 
Nota final Enviado em: 15/02/23 19:44 (BRT) 
10/10 
Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
1/1 
Leia o excerto a seguir: 
“Planejamento Estratégico é um processo contínuo de, sistematicamente e com o maior conhecimento possível 
do futuro contido, tomar decisões atuais que envolvam riscos; organizar sistematicamente as atividades 
necessárias à execução destas decisões e, através de uma retroalimentação organizada e sistemática, medir o 
resultado dessas decisões em confronto com as expectativas alimentadas.” 
Fonte: DRUCKER, P. F. Introdução à administração. Tradução Carlos A. Malferrari. São Paulo: Pioneira, 1984. 
p. 25. 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado sobre técnicas para o planejamento estratégico, 
podemos afirmar que a técnica denominada oceano azul considera: 
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1. 
que com diferenciação e baixo custo é possível encontrar um mercado com mínima 
concorrência. 
Resposta correta 
2. 
que quando o produto se encontra em um oceano vermelho é melhor parar a produção. 
3. 
que é preciso fazer parceria com concorrentes, com troca de tecnologia, para ganhar mercado. 
4. 
que se deve aguardar as concorrentes perderem qualidade para voltar a ganhar mercado. 
5. 
que é preciso se fundamentar em reduzir custos por meio de uma produção com menor 
qualidade. 
2. Pergunta 2 
1/1 
No processo de desenvolvimento do produto, muitos pontos de vista são abordados para o que o cliente seja 
atendido. Não há uma hierarquia de importância, sendo que cada âmbito complementa a elaboração do 
planejamento estratégico. 
Com base nessas informações e no conteúdo estudado sobre planejamento estratégico, analise as asserções a 
seguir e a relação proposta entre elas: 
I. No planejamento estratégico do negócio, consta a viabilidade econômica e a definição do momento do 
desenvolvimento do produto em que os demais pontos serão analisados. 
Porque: 
II. O planejamento estratégico do negócio verifica a possibilidade de lucro e é uma diretriz para as demais 
análises a serem feitas. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
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1. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
4. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
5. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
1/1 
Leia o excerto a seguir: 
“Um conjunto de atividades por meio das quais se busca, a partir das necessidades do mercado e das 
possibilidades e restrições tecnológicas, e considerando as estratégias competitivas e de produto da empresa, 
chegar às especificações de projeto de um produto e de seu processo de produção, para que a manufatura seja 
capaz de produzi-lo.” 
Fonte: ROZENFELD, H.; FORCELLINI, F.; AMARAL, D.; TOLEDO, J.; SILVA, S.; ALLIPRANDINI, D.; SCALICE, R. 
Gestão de desenvolvimento de produtos: uma referência para a melhoria do processo. São Paulo: Saraiva, 
2006, p. 3. 
Com base na definição de planejamento de desenvolvimento de produto do texto anterior e nos conteúdos 
estudados sobre modelo de referência, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F 
para a(s) falsa(s): 
I. ( ) O modelo de referência integrado é divido em três macrofases. 
II. ( ) Na etapa do pré-desenvolvimento é elaborado o planejamento estratégico. 
III. ( ) Faz parte do planejamento estratégico o projeto do produto. 
IV. ( ) A primeira etapa é a elaboração do planejamento estratégico do negócio. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
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1. 
F, V, V, F. 
2. 
V, V, F, V. 
Resposta correta 
3. 
F, V, F, V. 
4. 
V, F, V, F. 
5. 
V, F, V, V. 
4. Pergunta 4 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A Análise das 5 Forças de Porter se tornou um clássico da administração. Para desenvolver a análise é preciso 
refletir sobre cinco contextos em que a empresa está inserida, chamadas por Porter de forças. Em seu modelo, 
ele considerou que há uma força central e outras quatro, que impactam a central de formas diferentes.” 
Fonte: NAKAGAWA, M. Ferramenta: 5 forças de Porter (clássico). São Paulo: Sebrae, 2012. Disponível em: 
<https://bit.ly/2Zje7oW>. Acesso em: 1 jun. 2020. 
Considerando o texto e o conteúdo estudado sobre técnicas para o planejamento estratégico, analise as cinco 
forças de Porter e associe-as com suas respectivas acepções: 
1) Compradores. 
2) Entrantes potenciais. 
3) Fornecedores. 
4) Substitutos. 
5) Concorrentes na indústria. 
( ) Possíveis futuros concorrentes. 
( ) Concorrentes similares. 
( ) Interferem na capacidade produtiva. 
( ) Impulsionam o negócio. 
( ) Competidores diretos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
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1. 
5, 2, 3, 1, 4. 
2. 
1, 3, 5, 2, 4. 
3. 
https://bit.ly/2Zje7oW
2, 3, 4, 1, 5. 
4. 
2, 4, 3, 1, 5. 
Resposta correta 
5. 
2, 5, 3, 1, 4. 
5. Pergunta 5 
1/1 
Desenvolver o planejamento estratégico da empresa não é uma tarefa simples. O primeiro passo é conhecer a 
empresa internamente; depois, é preciso verificar como o mercado tem se comportado. Só após o cruzamento e 
a análise desses dados é possível elaborar o planejamento estratégico com graus reduzidos de risco. 
Com base nessas informações e no conteúdo estudado sobre ferramentas do planejamento estratégico, podemos 
dizer que uma das etapas da ferramenta SWOT ou FOFA: 
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1. 
analisa as ameaças do mercado. 
Resposta correta 
2. 
define o segmento de clientes. 
3. 
verifica as fraquezas do mercado. 
4. 
procura fidelizar o cliente. 
5. 
identifica as forças do mercado. 
6. Pergunta 6 
1/1 
O ciclo PDCA é uma ferramenta bastante difundida e utilizada no meio empresarial. Dividido em quatro etapas, o 
ciclo PDCA permite que ações corretivas sejam desenvolvidas em diferentes âmbitos para que a empresa 
consiga atingir suas metas. 
Com base nessas informações e no conteúdo estudado sobre PDCA, analise as afirmativas a seguir e assinale V 
para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
I. ( ) A primeira parte do PDCA consiste em levantar dados para saber de onde a empresa está partindo. 
II. ( ) A empresa deve considerar qual dos problemas será o foco primeiro, para rodar um PDCA por vez. 
III. ( ) O plano de ação deve ser executado conforme elaborado e com tempo suficiente para depois ser checado. 
IV. ( ) Na etapa de checar, dados são levantados; já na etapa agir, são analisados e novas ações propostas. 
Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
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1. 
F, V, F, V. 
2. 
F, F, V, V. 
3. 
V, F, V, F. 
Resposta correta 
4. 
F, V, V, F. 
5. 
V, F, V, F. 
7. Pergunta 7 
1/1 
Para que uma empresa se torne competitiva diante de um mercado com concorrência tão acirrada, somente ter 
boas ideias/inovações e adquirir novas tecnologias não é suficiente. Estruturar o processo de desenvolvimento 
do produto é fundamental. 
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre planejamento estratégico, analise as asserções a 
seguir e a relação proposta entre elas: 
I. O planejamento estratégico do negócio é a base da estruturação do processo de desenvolvimento do produto. 
Porque: 
II. Para elaborar o planejamento estratégico do negócio a empresa precisa conhecer a organização interna e o 
mercado externo. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
2. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
3. 
A asserção I é uma proposiçãoverdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
4. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
1/1 
Fazer o levantamento e a análise de dados do processo de desenvolvimento do produto é uma atividade 
necessária, pois é preciso verificar se o processo é eficiente. É possível dividir o processo e medi-lo em 
diferentes etapas para identificar os pontos que devem passar por melhorias. 
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre indicadores de desempenho, analise as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. Os indicadores de desempenho mostram se os resultados esperados do processo pela empresa estão sendo 
atingidos. 
Porque: 
II. Indicadores de desempenho do tipo lagging não podem ser incluídos no planejamento do projeto do produto, 
pois medem o desempenho já alcançado. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
4. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
Resposta correta 
5. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
9. Pergunta 9 
1/1 
Leia o excerto a seguir: 
“O coordenador do projeto escolhe os projetos que serão avaliados, podendo os líderes solicitarem que seus 
projetos entrem na pauta. O objetivo é negociar prazos, orçamentos, escopo etc., sempre com foco no 
atendimento da estratégia definida para aquele portfólio.” 
Fonte: SILVA, D. O. Gestão de portfólio de projetos de inovação: análise das práticas adotadas por empresas 
industriais de grande porte. 2016. Tese (Doutorado em Ciências) – Escola Politécnica, Universidade de São 
Paulo, São Paulo, 2016. p. 119. 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado sobre portfólio, analise as afirmativas a seguir: 
I. O escopo do portfólio são os produtos que a empresa tem a capacidade técnica para produzir. 
II. No planejamento do escopo do portfólio, é feita uma análise conforme o planejamento estratégico da 
empresa. 
III. Para otimizar o escopo do portfólio, são desenvolvidos novos critérios de acompanhamento e controle do 
portfólio. 
IV. O portfólio é algo estático, pois se mantém um histórico para embasar o planejamento. 
V. Um exemplo de ferramenta que podemos utilizar para monitorar o portfólio é a matriz BCG. 
Está correto o que se afirma em: 
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1. 
II, III e IV. 
2. 
I, II e V. 
3. 
III, IV e V. 
4. 
II, III e V. 
Resposta correta 
5. 
I, II e III. 
10. Pergunta 10 
1/1 
A necessidade do cliente é o ponto de partida para ideias de novos produtos ou inovações para as empresas 
investirem. Por isso, é importante que a opinião do 
cliente seja sempre alvo de pesquisa para elaborar o planejamento estratégico da empresa. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a ferramenta experiência do usuário (UX), analise 
as afirmativas a seguir: 
I. Quando a ferramenta UX é utilizada, cada parte do processo é analisada separada e independentemente do 
todo. 
II. Entende-se que algumas ações corretivas não são viáveis, pois leva-se em consideração a parte humana do 
processo. 
III. O principal foco da ferramenta UX é o cliente, assim é mais assegurado que o objetivo será alcançado. 
IV. Um dos pontos de investigação que a UX propõe é o âmbito sentimental quando o cliente usa o produto. 
V. As atitudes que a empresa deve tomar para que as ações do usuário aconteçam são vistas no backoffice. 
Está correto o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
II, III e V. 
2. 
III, IV e V. 
Resposta correta 
3. 
I, III e IV. 
4. 
I, IV e V. 
5. 
I, II e III.