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RESPOSTAS DA N1 ANÁLISE E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS PROFISSIONAIS

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CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO EM DATA SCIENCE
RESPOSTAS DA N1 ANÁLISE E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS PROFISSIONAIS
 Pergunta 1
 Como pode ser considerado o contexto da situação apresentada
 Contexto simples.
 Contexto complicado. (RESPOSTA CORRETA)
 Contexto complexo.
 Contexto caótico.
 Contexto indeterminado.
Pergunta 2
Considerando o cenário e as soluções apresentadas, pode-se resumir o problema em alguns pontos. 
Avalie as afirmativas abaixo a respeito dos problemas apresentados pelo caso.
 (1) Periodicidade do controle dos equipamentos (mensal).
 (2) Tempo para realizar a tarefa (considerada demorada).
 (3) Custo da mão de obra.
 (4) Localização dos equipamentos (em diferentes armazéns).
 (5) Volume de trabalho.
 Com base nas afirmativas, é correto o que se afirma em:
 	
 I e V, apenas.
 II e III, apenas.
 I, IV e V, apenas.
 II, III e IV, apenas.
 I, II, III, IV e V. (RESPOSTA CORRETA)
Pergunta 3
 Para o controle de qualquer produto, seja em estoque ou em transporte, é necessário estar alinhado com o sistema da empresa, podendo ser a localização por meio de GPS ou por uma SIG. Além de existir um sistema de localização, é necessário que exista também o treinamento dos colaboradores que irão manusear e/ou alimentar o sistema.
 Assinale a alternativa correta que apresenta o Sistema/Tecnologia de monitoramento em tempo real.
 Quick Response (QR code). 
 Radio Frequency Identification (RFID).
 Universal Serial Bus (USB).
 Enterprise Resource Planning (ERP).
 Real Time Location System (RTLS). (RESPOSTA CORRETA)
 
Pergunta 4
Nem sempre a solução de problema de lentidão no sistema ou de fluxo de informações é a contratação de novos colaboradores, às vezes, é necessário um bom planejamento no setor da Tecnologia da Informação (TI), além de capacitações dos colaboradores e, sempre, de aperfeiçoamento do gestor da área. Atualmente, as empresas têm o setor de inovação que, na sua maioria, está atrelado ao setor da TI podendo ser apresentado como modelo de gestão estratégica da inovação tecnológica.
Assinale a alternativa que apresenta as três dimensões para às quais a gestão estratégica da inovação tecnológica deve-se atentar:
 (I) Pessoas (II) Governança e organização e (III) Localização.
 (I) Localização (II) Pessoas e (III) Recursos.
 (I) Processos e ferramentas (II) Governança e organização e (III) Recursos. (RESPOSTA CORRETA)
 (I) Processos e ferramentas (II) Pessoas e (III) Recursos.
 (I) Processos e ferramentas (II) Governança e organização e (III) Pessoas.
 
Pergunta 5
 Para resolver o problema apresentado o gestor da empresa considerou as seguintes soluções:
 (1) Continuar contratando novos funcionários conforme o aumento da quantidade de equipamentos.
 (2) Reduzir o número de armazéns sob responsabilidade de cada funcionário, aumentando a quantidade de funcionários.
 (3) Implementar um sistema de controle por RFID (Identificação por Rádio Frequência), sugerida por uma empresa externa especializada, em que etiquetas (sensores) seriam colocados nos equipamentos e um leitor RFID identificaria os equipamentos no ambiente a até 100 metros de distância.
 (4) Implementar um sistema de controle da rotina dos funcionários e relatórios e analisar e acompanhar o trabalho deles em busca de otimização dessa função.
 (5) Formar uma equipe com os funcionários, para discutir as funções e tarefas pertinentes ao controle dos equipamentos, buscando soluções para otimizar o trabalho.
 Considerando as soluções apresentadas e o tipo de contexto da situação, é correto afirmar que a solução
 	
 	
 2 é resposta a um problema simples, do aumento de ativos para controle. (RESPOSTA CORRETA)
 4 é resposta a um problema complicado, do aumento do quadro de funcionários.
 1 é resposta a um problema simples, do aumento do quadro de funcionários.
 5 é resposta a um problema simples, do aumento de ativos para controle
 3 é resposta a um problema complexo, do aumento de controle de ativos.

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