ADM Estrategica - APOL 2 versao 4

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Questão 1/10 - Administração Estratégica
A Matriz Ansoff ou Matriz Produto-Mercado é uma ferramenta especialmente indicada quando uma organização está definindo seu portfólio de produtos ou serviços, pois ajuda a identificar as opções de crescimento para atingir os objetivos propostos para a organização.
Assinale a alternativa que indica corretamente o que se pode afirmar sobre esta ferramenta:
Nota: 10.0
	
	A
	Ela é indicada para definir estratégias corporativas de longo prazo.
	
	B
	Ela é a melhor opção para definir linhas de produtos a serem descontinuadas.
	
	C
	Ela utiliza os mesmos critérios da análise SWOT.
	
	D
	Se a organização optar por internacionalizar seus produtos, está é a ferramenta certa para mapear mercados estrangeiros.
	
	E
	Se a organização alinhar adequadamente seus produtos aos mercados certos, poderá operar num estado de sinergia empresarial.
Você acertou!
Resposta correta: e, conforme conteúdo do Tema 1 da Rota 5, página 3. Se a organização alinhar adequadamente seus produtos aos mercados certos, poderá operar num estado de sinergia empresarial, ou seja, unirá sua oferta de produtos em mercados que tenham demanda, o que fará com que não necessite de grandes esforços para manter suas vendas. As demais alternativas não estão corretas e/ou não dizem respeito a esta ferramenta.
Questão 2/10 - Administração Estratégica
Leia o texto a seguir:  
Organizações que adotam a estratégia de diversificação relacionada ou conglomerada podem desenhá-la de forma horizontal (lançamento de novos produtos, normalmente com incrementos tecnológicos) ou vertical (entrada em negócios de fornecedores e clientes).
Além desses dois desenhos, Costa (2007) traz uma outra opção de estratégia de diversificação, na qual são ofertados “serviços e produtos novos para clientes novos, que não conhecem a organização” (p. 175). 
Utilizando os conhecimentos adquiridos na Rota 5, assinale a alternativa que traz o nome correto para esse desenho proposto por Costa (2007).
 
Nota: 10.0
	
	A
	híbrida
	
	B
	inovadora
	
	C
	diagonal
Você acertou!
Resposta correta: c, conforme conteúdo do Tema 5 da Rota 5, página 13, onde são descritas as características dos desenhos de diferenciação de forma horizontal, vertical e diagonal. Nesta última são oferecidos serviços e produtos novos para clientes novos.
	
	D
	equilibrada
	
	E
	crescente
Questão 3/10 - Administração Estratégica
Leia o texto a seguir:
Ao longo do tempo foram desenvolvidos alguns modelos para auxiliar e simplificar a tomada de decisões, devido à falta de certeza de que os tomadores de decisão são realmente racionais e examinam todas as alternativas com a devida atenção e diligência, de modo a encontrar aquela que otimizará o resultado, usando sua criatividade.
Segundo Robbins (2000, p. 67), a mente humana não é capaz de “formular e resolver problemas ________________ de modo a atender aos requisitos da ________________ plena”. Por isso, os indivíduos “constroem modelos _________________ que captam as características ___________________ dos problemas, sem considerar toda a sua complexidade”, operando “dentro dos limites da racionalidade delimitada”.
Considerando os conteúdos estudados na Rota 6 e a partir do trecho acima, assinale a alternativa que apresenta os termos que melhor completam as lacunas acima.
Nota: 10.0
	
	A
	sozinha; capacidade; frágeis; secundárias;
	
	B
	cotidianos; inteligência; complexos; relevantes;
	
	C
	simultâneos; racionalidade; mistos; importantes;
	
	D
	múltiplos; capacidade; financeiros; palpáveis;
	
	E
	complexos; racionalidade; simplificados; essenciais;
Você acertou!
Resposta correta: e, conforme conteúdo do Tema 3 da Rota 6, páginas 8 e 9, onde Robbins (2000) explica que a mente humana não dá conta de “formular e resolver problemas complexos de modo a atender aos requisitos da racionalidade plena”. E que, por isso, os indivíduos “constroem modelos simplificados que captam as características essenciais dos problemas, sem considerar toda a sua complexidade”, operando “dentro dos limites da racionalidade delimitada”. Nela, “selecionam os elementos essenciais dos problemas sem capturar toda a sua complexidade”.
Questão 4/10 - Administração Estratégica
Segundo Souza* (2004, p. 14), “numa sociedade em que o crescimento econômico é considerado indicador de progresso, é fundamental que as organizações sejam orientadas também para o crescimento”. Quando nos referimos ao crescimento interno de uma organização, falamos em um crescimento estrutural.
*SOUZA, R. R. Os Significados do não crescimento em porte: Um estudo com micro e pequenas empresas de Curitiba. 2014. Dissertação (Mestrado em Administração) – Programa de Mestrado e Doutorado em Administração, Universidade Positivo, Curitiba, 2014.
Considerando o conteúdo estudado na Rota 4 e a partir do trecho acima, assinale a alternativa correta em relação às formas de crescimento estrutural.
Nota: 10.0
	
	A
	faturamento, número de empregados e número de unidades.
	
	B
	carteira de clientes, mobília e equipamentos e frota.
	
	C
	folha salarial, volume de vendas e visibilidade.
	
	D
	estrutura física, estrutura de recursos humanos e estrutura financeira.
Você acertou!
Resposta correta: d, conforme conteúdo do Tema 4 da Rota 4, página 10, onde são descritas as formas de crescimento estrutural: crescimento em termos de estrutura física (tamanho das instalações, número de unidades, distribuição geográfica, máquinas e equipamentos), estrutura de recursos humanos (número de colaboradores diretos e indiretos) e estrutura financeira (investimentos, capital de giro).
	
	E
	posição no ranking setorial, número de colaboradores e estoque.
Questão 5/10 - Administração Estratégica
Analise a figura a seguir:
Tavares (2000) argumenta que cada uma das posturas estratégicas deriva da ênfase que se dá a cada estratégia. Por exemplo, se a organização percebe que sua continuidade está ameaçada, deve focar na reconstrução ou na institucionalização. 
A estratégica de _________________ é utilizada quando se vivencia uma fase em que a organização precisa investir no capital intelectual e recursos tecnológico da organização. Na estratégia de _____________________ a organização já tem uma estabilidade que faz com que o investimento para sua expansão possa gerar um custo maior do que os benefícios a serem obtidos ou a concorrência mostra-se uma ameaça que lhe exija um esforço no sentido de manter-se na posição já alcançada. Já a estratégia de __________________ é utilizada quando o porte da organização não mais atende à demanda do mercado e a ênfase é colocada nos recursos físicos e financeiros.
Assinale a alternativa que traz os termos corretos para o preenchimento das lacunas acima.
Nota: 10.0
	
	A
	crescimento; desenvolvimento; manutenção.
	
	B
	desenvolvimento; manutenção; crescimento.
Você acertou!
Resposta correta: b, conforme conteúdo dos Temas 3 e 4 da Rota 4, páginas 8 a 10, onde é apresentada em detalhe cada uma das posturas estratégicas definidas acima: A estratégica de desenvolvimento é utilizada quando a organização precisa investir no capital intelectual e nos recursos tecnológicos da organização; a estratégia de manutenção é indicada quando a organização já tem estabilidade e, assim, o investimento para sua expansão pode gerar um custo maior do que os benefícios a serem obtidos; e a estratégia de crescimento é utilizada quando o porte da organização não atende mais à demanda do mercado.
	
	C
	manutenção; crescimento; desenvolvimento.
	
	D
	desenvolvimento; crescimento; manutenção.
	
	E
	crescimento; manutenção; desenvolvimento.
Questão 6/10 - Administração Estratégica
Leia o texto a seguir:
Uma organização precisa definir sua estratégia de posicionamento no mercado: a posição que pretende ocupar, na mente do consumidor e demais públicos, ou seja, a imagem que deseja que tenham dela, colocando-a em destaque na mente dos seus clientes-alvo. Normalmente a empresa que se estabelece antes em um mercado tem a vantagem de se posicionar primeiro, obrigando os concorrentesque vão chegando, a brigar pelo espaço.
Marque a alternativa que aponta a sugestão de decisão para uma empresa que entra em um mercado cujos principais concorrentes detêm a liderança em custos, de acordo com os conteúdos da Rota 6.
Nota: 10.0
	
	A
	ela deverá usar a mesma estratégia dos grandes concorrentes e brigar por preço
	
	B
	ela deverá investir em marketing para tornar sua marca conhecida
	
	C
	ela deverá se posicionar pelo enfoque, conhecendo e atendendo melhor às necessidades dos clientes do seu segmento
	
	D
	ela deverá se posicionar pela diferenciação, garantindo seu espaço e seus lucros
Você acertou!
Resposta correta: d, conforme conteúdo do Tema 5 da Rota 6, página 13. De acordo com Castor e Zugman (2008), ao entrar num mercado cujos principais concorrentes detêm a liderança em custos, dificilmente a empresa terá alguma chance se tentar igualar seus custos, devendo portanto buscar um outro posicionamento, por exemplo, oferecendo um atendimento diferenciado, customizado, e assim se posicionar pela diferenciação, garantindo seu espaço e seus lucros.
	
	E
	ela deverá buscar outro mercado com menos concorrência
Questão 7/10 - Administração Estratégica
Leia o texto a seguir:  
Ao tratar do processo de formação da estratégia, um modelo muito comum nas organizações pressupõe o desenvolvimento da estratégia sem base no planejamento, mas emergindo com o passar do tempo, fruto de uma série de decisões acumuladas que podem ser descritas mais formalmente depois de implementadas, ou seja, o plano é montado posteriormente à ação. 
Utilizando os conhecimentos adquiridos na Rota 6, assinale a alternativa que traz o nome correto da estratégia descrita acima.
Nota: 10.0
	
	A
	estratégia emergente;
Você acertou!
Resposta correta: a, conforme conteúdo do Tema 4 da Rota 6, página 10, onde são descritas as características das estratégias intencional e emergente, sendo que esta última pode se manifestar por meio de experimentação e aprendizado, como resultado de processos políticos, como adaptação a partir de decisões prévias ou como resultado das rotinas e sistemas organizacionais.
	
	B
	estratégia intuitiva;
	
	C
	estratégia imposta externamente;
	
	D
	estratégia desenvolvimentista;
	
	E
	estratégia adaptável;
Questão 8/10 - Administração Estratégica
Dentre as posturas estratégicas que uma organização pode adotar a partir da análise dos pontos fortes e fracos e das oportunidades e ameaças, uma delas é recomendada quando predominam ameaças e forças, como por exemplo quando a organização atingiu um patamar em que o investimento para sua expansão pode representar um custo maior do que os benefícios a serem obtidos.
Marque a alternativa que aponta corretamente a postura estratégica a ser adotada na situação descrita acima.
Nota: 10.0
	
	A
	estratégica de redução
	
	B
	estratégica de manutenção
Você acertou!
Resposta correta: b, conforme conteúdo do Tema 3 da Rota 4, na página 8. Conforme Tavares (2000), essa é a postura indicada para organizações que já tenham, por exemplo, alta participação no mercado e para as quais fazer mais investimentos não dará um retorno compensatório. Ou para organizações cuja ação da concorrência implique em realizar ações para manter a posição já conquistada, barrando a entrada de novos concorrentes.
	
	C
	estratégica de desenvolvimento
	
	D
	estratégica de sobrevivência
	
	E
	estratégica de crescimento
Questão 9/10 - Administração Estratégica
Leia o texto a seguir:
Ao se preencher as informações da Matriz Ansoff, recomenda-se evitar pintar um quadro mais otimista ou mais pessimista do que a realidade, se atendo às informações da forma mais realista possível.
Assinale a alternativa que explica por que é recomendado o uso do discernimento na hora de avaliar e preencher as informações.
Nota: 10.0
	
	A
	Porque essas informações confundirão os funcionários em relação às metas.
	
	B
	Porque mentira tem perna curta.
	
	C
	Porque tende-se a achar que o esforço não será necessário para atingir as metas.
	
	D
	Porque corre-se o risco de não enxergar ameaças ou oportunidades.
Você acertou!
Resposta correta: d, conforme conteúdo do Tema 1.1 da Rota 5, página 5, onde se explica que o discernimento no preenchimento das informações para a Matriz Ansoff permitirá enxergar a realidade, com suas ameaças e oportunidades, para perceber de que maneira se pode explorar ao máximo os ativos que a empresa já tem, rendendo os melhores retornos para a organização.
	
	E
	Porque a realidade é sempre melhor que a ilusão.
Questão 10/10 - Administração Estratégica
Leia o trecho a seguir:
Quando as organizações resolvem entregar produtos ou serviços novos ou modificados em mercados já existentes, estão optando pela estratégia de desenvolvimento de produtos e, normalmente, continuam atuando em um mercado já conhecido.
O desenvolvimento de produtos pode ser uma atividade cara e de alto risco, devido a dois motivos, pelo menos.
Utilizando os conhecimentos adquiridos na Rota 5, assinale a sentença que indica corretamente os dois motivos mencionados acima.
 
Nota: 10.0
	
	A
	Investimentos em testes e registro de patentes.
	
	B
	Investimentos em divulgação e registro de patentes.
	
	C
	Novas capacidades estratégicas e risco na gestão de projetos.
Você acertou!
Resposta correta: c, conforme conteúdo do Tema 4 da Rota 5, na página 10. Os dois motivos pelos quais o desenvolvimento de produtos pode ser uma atividade cara e de alto risco, apontados por Johnson et al (2011), são as novas capacidades estratégicas, uma vez que é preciso dominar novos processos ou tecnologias, e o risco na gestão de projetos, considerando que se corre o risco de haver atrasos e aumento de custos devido à complexidade dos projetos e à mudança nas especificações do projeto ao longo do tempo.
	
	D
	Pagamento de licenças e gastos com publicidade.
	
	E
	Pesquisas de mercado e marketing.