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REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
WANDERSON MARINHO DA SILVA
Disciplina:
Ética Profissional
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 Relacione a coluna B de acordo com a coluna A e assinale a alternativa correta.
Com relação às atitudes de um profissional nas relações de trabalho que podem
influenciar no atendimento ao público:
COLUNA A
1. Apatia.
2. Desdém.
3. Frieza.
COLUNA B
( ) Tratamento distante, sem envolvimento.
( ) Demonstração de indiferença.
( ) Atendente dirige-se ao usuário com tom de superioridade.
X A) 2, 3, 1.
B) 3, 1, 2.
C) 2, 1, 3.
D) 3, 2, 1.
E) 1, 3, 2.
Questão
002 (Fundação Carlos Chagas (FCC, 2019) A ética associa cultura e sociedade para definir o
que seja mal ou bem, vício ou virtude, que são antagônicos. Com base nessa definição,
a virtude da “gentileza”, muito importante para o atendimento do cidadão- usuário,
correlaciona-se ao vício de
A) vaidade.
X B) Indulgência.
C) irascibilidade.
D) smbição.
E) vulgaridade.
Questão
003 Analise as afirmativas a seguir, sobre ética nas relações de trabalho
I – Respeito à hierarquia dentro da instituição.
II – Respeitar as regras e normas da instituição.
III – Buscar o crescimento profissional prejudicando os colegas de trabalho.
IV - Educação e respeito entre os funcionários.
Estão corretas
A) I, apenas.
B) I, II e IV.
X C) II e III, apenas.
D) todas as alternativas.
E) II, apenas.
Questão
004 (FGV - Analista Legislativo Municipal, 2007) Código de valores que norteiam a conduta
de um indivíduo, bem como suas decisões e escolhas, fazendo com que esse indivíduo
seja capaz de julgar o que é certo e errado.
Trata-se da definição de
A) moralidade.
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X B) participação.
C) egoísmo.
D) altruísmo.
E) consenso.
Questão
005 (FAUEL, 2019, adaptada) Leia com atenção a definição a seguir e assinale o termo
correspondente. É um conjunto de valores e normas de comportamento e de
relacionamento adotados no ambiente de trabalho, no exercício de qualquer atividade.
Ter essa conduta é saber construir relações de qualidade com colegas, chefes e
subordinados, contribuir para bom funcionamento das rotinas de trabalho e para a
formação de uma imagem positiva da instituição perante os públicos de interesse,
como acionistas, clientes e a sociedade em geral. (Fonte: Guia da Carreira)
A) Cidadania e urbanidade.
X B) Ética profissional.
C) Sociedade de consumo.
D) Moralidade e responsabilidade.
E) Relações humanas.
Questão
006 São instrumentos que asseguram a difusão de normas de conduta ética no mundo
corporativo, moldando empresas e profissionais segundo padrões moralmente
desejados. Essa afirmativa diz respeito a qual instrumento?
A) Constituição Federal.
B) Código Civil.
X C) Código Penal.
D) CLT.
E) Códigos de Ética Profissional.
Questão
007 (Instituto Americano de desenvolvimento (IADES) / 2019) As relações interpessoais no
ambiente de trabalho são pautadas pela ética. Nesse sentido, durante o exercício da
atividade profissional, um colaborador manterá contato com clientes, usuários,
profissionais e representantes de entidades que procurem a organização onde ele
trabalha. Considerando essa informação, no que se refere à ética nas relações
interpessoais, assinale a alternativa que apresenta um exemplo prático de falta de ética
profissional.
A) Informar ao chefe imediato uma falha grave ocorrida no setor.
B) Não ser voluntário para um trabalho fora do horário de expediente.
X C) Ausentar-se do trabalho por motivo de saúde.
D) Discordar do respectivo chefe imediato a respeito de uma ação a ser executada no
setor em que se trabalha.
E) Intimidar, discriminar e perseguir um colega de trabalho, por ele ser diferente ou ter
uma cultura diferente das demais pessoas.
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Questão
008 (FEPESE, 2019) Analise as afirmativas abaixo que tratam de Ética e Responsabilidade
Social nas organizações:
As organizações contemporâneas devem valorizar o comportamento ético de seus
funcionários e agir de forma responsável em relação ao seu ambiente de atuação.
As organizações contemporâneas devem buscar seus resultados independentemente
dos padrões éticos e morais empregados para obtê-los.
A responsabilidade social é sempre um custo desnecessário para as organizações.
Ações de responsabilidade social podem valorizar a imagem organizacional.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
A) São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
B) São corretas apenas as afirmativas 1 e 4.
C) São corretas apenas as afirmativas 1 e 3
X D) É correta apenas a afirmativa 1.
E) É correta apenas a afirmativa 2.