Prova TD de pessoal Técnicas e novas tecnologias

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:702459)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 59946708
Qtd. de Questões 20
Nota 10,00
Página desenvolvida com a finalidade de permitir maior interação entre os participantes, criando 
artigos sobre um determinado tema e permanecendo aberto para que as demais pessoas possam 
inserir novas contribuições e compartilhar conhecimentos, possibilitando incluir novos comentários, 
artigos, vídeos, imagens ou links para pesquisa.
 
Sobre a definição exposta, assinale a alternativa CORRETA: 
A Wiki. 
B Podcasts.
C Microblog.
D Blog. 
Na prática das organizações é importante que os gestores saibam analisar minuciosamente sobre as 
plataformas disponíveis no mercado, incluindo o gestor da área de TI, Financeiro e Gestão de Pessoas 
ou o Gestor responsável pelo planejamento e implementação do Programa de Treinamento e 
Desenvolvimento.
 
Com base no exposto, analise as afirmativas a seguir:
 
I- A Twygo é uma plataforma adotada para programas de treinamentos corporativos, incluindo 
gráficos completos sobre o andamento das aulas e relatórios de desempenho individual.
II- A Maestrus é uma plataforma adotada para programas de forma intuitiva que possibilita criar um 
blog corporativo interno, a fim de manter uma melhor comunicação com os colaboradores, informar 
sobre avaliações, disponibilização de novos cursos e compartilhar conhecimentos no ambiente 
organizacional.
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III- A Twygo é uma plataforma que permite a gamificação, criação de trilhas de aprendizagem, 
fóruns, questionários, provas, simulados, videoaulas, acesso a e-books em PDF, planilhas, 
apresentações em Power Point e certificados.
IV- A Eadplataforma é uma plataforma que permite a integração com outros softwares de gestão de 
pessoas por meio de Application Programming Interface ou Interface de Programação de Aplicações.
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A Somente a afirmativa II está correta. 
B afirmativas I, II, III e IV estão corretas. 
C Somente a afirmativa I está correta.
D Somente a afirmativa III está correta.
Significa propiciar ao colaborador um programa de treinamento e desenvolvimento “o aprendizado 
contínuo, soluções de aprendizagem e compartilhamento de conhecimentos e atuando no sentido de 
que todos na organização tenham qualificações e adequadas que sustentem os objetivos 
empresariais”. (CHERMAN, 2012, p. 80).
 
FONTE: CHERMAN, Andrea. Gestão do conhecimento. In: RAMAL, Andrea (Org.). Educação 
corporativa: fundamentos e gestão. Rio de Janeiro: LTC, 2012.
 
Sobre a definição exposta, assinale a alternativa CORRETA: 
A Educação on-line.
B Educação corporativa.
C Ensino híbrido.
D Educação a distância. 
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Ao planejar e aplicar um programa de treinamento e desenvolvimento no ambiente organizacional, 
identificam-se vantagens, mas podem surgir também limitações baseadas em alguns fatores.
 
Com base nesses fatores, analise as afirmativas a seguir:
 
I- A mobilização de recursos implementados nos diversos programas.
II- A facilidade de gerir modismos e apresentar a necessidade do programa.
III- Facilidades por parte dos colaboradores em perceber seu crescimento e capacidade.
IV- Deficiência ou falhas de desempenho nos processos organizacionais.
V- Resistência às mudanças por parte dos colaboradores e gestores.
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A As afirmativas I, III e V estão corretas. 
B As afirmativas I, IV e V estão corretas. 
C As afirmativas I, II e III estão corretas. 
D As afirmativas II, III, IV e V estão corretas.
Com o avanço da tecnologia de informação para que uma organização se tornasse global, precisaria 
fazer uso de uma variedade de ferramentas tecnológicas, o que minimizaria a distância e o tempo ao 
compartilhar o conhecimento entre as pessoas envolvidas nas organizações e facilitaria o 
desenvolvimento de capacidade tecnológica.
 
FONTE: GARCIA, Claudia T. C.; FIGUEIREDO, Paulo N. Mudanças em regimes industriais e 
acumulação de capacidades tecnológicas: evidências de empresas de celulose e papel no brasil. 
Revista Econômica Contemporânea, Rio de Janeiro, v. 13, n. 3, p. 489-510, set./dez. 2009.
Com base no exposto, analise as afirmativas a seguir:
 
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I- A partir do momento em que as organizações desenvolvem a capacidade tecnológica, é possível 
viabilizar a integração entre unidades de negócios em regiões geográficas diferentes, facilitando o 
compartilhamento da informação e do conhecimento.
II- Com o uso da tecnologia da informação, torna-se necessário existir uma linguagem e comunicação 
eficaz entre as pessoas participantes dos processos ou equipes organizacionais.
III- A tecnologia da informação auxilia na gestão do conhecimento, no sentido de acelerar a 
transferência do conhecimento, o que permite uma maior remuneração para os colaboradores.
IV- Com o uso da tecnologia da informação é importante saber selecionar a informação de forma 
segura, visto que o excesso de informação também poderá provocar danos às pessoas e às 
organizações.
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. 
B As afirmativas II e III estão corretas.
C As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
D As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
Existem estilos de aprendizagem de diferentes formas e classificações, visto que na prática cada 
indivíduo apresenta o seu estilo para melhor compreensão de um conteúdo e maior aprendizagem.
 
FONTE: CERQUEIRA, Teresa. Estilos de aprendizagem de Kolb e sua importância na educação. 
Revista de Estilos de Aprendizagem, v.1, n.2, abr. 2008.
 
De acordo com os estilos de aprendizagem, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
 
( ) O estilo visual refere-se ao indivíduo que possui habilidades de conhecer, interpretar e diferenciar 
estímulos recebidos visualmente, estabelecendo relações e abstraindo conceitos e ideias.
( ) O estilo auditivo refere-se ao indivíduo que possui habilidades de conhecer, interpretar e 
diferenciar os estímulos recebidos pela palavra falada, sons e ruídos, organizando suas ideias, 
conceitos e abstrações a partir da linguagem falada.
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( ) O estilo virtual refere-se ao indivíduo que possui habilidades de ser receptivo ao ensino a 
distância, disciplinado, organizado com o seu tempo e tarefas, crítico, automotivado, participativo e 
curioso para novas ideias.
( ) O estilo cinestésico refere-se ao indivíduo que possui habilidades de conhecer, interpretar e 
diferenciar os estímulos recebidos pelo movimento corporal.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F – V – V – V.
B V – V – F – V.
C V – V – V – F.
D V – F – V – V.
Ao implementar novos programas de treinamento no ambiente organizacional, este deverá estar 
alinhado e em sintonia com a cultura organizacional e ao perfil dos colaboradores participantes.
 
Sobre a finalidade da implementação de novos programas, assinale a alternativa CORRETA: 
A Auxiliar e aprimorar os conhecimentos, habilidades e atitudes dos fornecedores. 
B Auxiliar e aprimorar os conhecimentos, habilidades e atitudes dos investidores.
C Auxiliar e aprimorar os conhecimentos, habilidades e atitudes dos clientes. 
D Auxiliar e aprimorar os conhecimentos, habilidades e atitudes dos profissionais.
Referem-se ao poder computacional em coletar, tratar e transformar dados relacionados ao ensino e 
aprendizado, a fim de apoiar na tomada de decisão de especialistas e gestores, tornando-se uma 
ferramenta tecnológica que permite refletir para a ação, na ação e sobre a ação, de forma a atestar se a 
metodologia é adequada ao fim a que destina.
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Sobre a definição exposta, assinale a alternativa CORRETA: 
A Metodologias imersivas.
B Metodologias ativas. 
C Metodologias analíticas.
D Metodologias inovativas.
As metodologias ágeis estão relacionadas a uma aprendizagem mais profunda, capaz de chamar a 
atenção do usuário em função da disponibilidade de tempo em buscar novos conhecimentos e 
participar de cursos e programas de treinamento, apresentando-se na prática quatro aplicações das 
metodologias ágeis.
 
Com base nas quatro aplicações das metodologias ágeis, analise as afirmativas a seguir:
 
I- Scrum, ferramenta que oferece um processo interativo com a criação de equipes a fim de propiciar 
uma comunicação assertiva entre os participantes.
II- Contratos sociais, sendo documentos que formalizam regras e procedimentos sobre como os 
participantes deverão se relacionar uns com os outros.
III- Kanban, ferramenta que permite dividir tarefas em partes e registrar por escrito em um cartão e 
publicar em um mural virtual, apresentando informações como realizar a tarefa e o tempo para 
finalização de cada tarefa.
IV- Canvas, ferramenta de fácil utilização com uma linguagem e formato de forma objetiva que 
apresenta elementos relacionados a um tema de interesse e com um mapa prático.
V- Movimento maker, refere-se ao movimento de participar de um determinado processo e fazer um 
objeto ou atividade com as próprias mãos.
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
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B As afirmativas II, III e V estão corretas.
C As afirmativas I, III e V estão corretas. 
D As afirmativas I, II, III e V estão corretas. 
O profissional participante de um programa de treinamento e desenvolvimento no modelo híbrido 
necessita de planejamento e autonomia em função de parte do conteúdo e atividades de aprendizagem 
exigirem um tempo maior para se dedicar aos estudos organizações.
 
De acordo com as competências necessárias para esse profissional, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Fluência digital.
( ) Autonomia e organização.
( ) Planejamento e administração do tempo.
( ) Autoavaliação e automotivação.
( ) Comunicação e reflexão.
( ) Flexibilidade e trabalho em equipe.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F – V – F – V – V – V.
B V – F – V – F – V – F. 
C V – V – V – V – V – V. 
D F – V – V – V – F – V. 
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Significa a capacidade de uma organização em alcançar a sua missão com maior êxito do que outra 
organização atuante no mercado, visto como a capacidade de uma organização de satisfazer as 
necessidades e as expectativas de seus clientes e do mercado.
 
Sobre a definição exposta, assinale a alternativa CORRETA: 
A Trata-se de planejamento estratégico. 
B Trata-se de estratégia.
C Trata-se de competitividade.
D Trata-se de avaliação de desempenho. 
As organizações podem ser definidas como conjuntos integrados e articulados de competências 
atualizadas e prontas para serem aplicadas a qualquer oportunidade que surja no mercado e nos 
negócios, visto que as organizações foram adotando novos conceitos como o trabalho em equipe e 
competências organizacionais.
 
De acordo com as organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) O desenvolvimento de equipes torna-se um importante componente do processo de mudança 
organizacional, proporcionando o fortalecimento das equipes organizacionais.
( ) A competência nas relações interpessoais, relacionado ao comportamento das pessoas, as 
competências em áreas como a comunicação, tomada de decisão e solução de problemas tornam-se 
essenciais na prática das organizações.
( ) Para o sucesso de uma organização e o alcance de seus resultados, as competências mentais 
devem ser desdobradas em competências funcionais, sendo desdobradas em competências gerenciais 
e em competências psicológicas dos profissionais.
( ) Existe uma forte relação entre o desenvolvimento organizacional e a aplicação do treinamento e 
desenvolvimento nas organizações.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
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A V – F – V – F. 
B F – V – V – V.
C F – V – F – V.
D V – V – F – V. 
Conjunto de soluções e atividades desenvolvidas a partir de recursos computacionais, a fim de 
disponibilizar a informação, de forma que as pessoas consigam armazenar, acessar e gerenciar a 
informação.
 
FONTE: GARCIA, Claudia T. C.; FIGUEIREDO, Paulo N. Mudanças em regimes industriais e 
acumulação de capacidades tecnológicas: evidências de empresas de celulose e papel no brasil. 
Revista Econômica Contemporânea, Rio de Janeiro, v. 13, n. 3, p. 489-510, set./dez. 2009.
 
Sobre a definição exposta, assinale a alternativa CORRETA:
A Plataformas Digitais. 
B Método Híbrido.
C Gestão da Informação.
D Tecnologia da Informação.
Metodologia de ensino aprendizado no formato on-line que é possível de adotar em programas de 
treinamento e desenvolvimento, utilizando-se de dispositivos móveis como plataformas de ensino, 
podendo assistir videoaulas, ler textos, participar de fóruns e realizar tarefas.
 
Sobre a definição exposta, assinale a alternativa CORRETA: 
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A Podcasts.
B Blog.
C Wiki.
D Mobile Learning. 
Estão baseadas em conhecimentos, instrumentos e técnicas que se tornam necessárias na execução de 
uma determinada atividade, visto que o profissional necessita de conhecimento teórico e prático para 
executar as suas atividades, instrumentos e técnicas específicas.
 
FONTE: ZARIFIAN, Philippe. Objetivo competência: por uma nova lógica. São Paulo: Atlas, 2001.
 
Sobre a habilidade exposta, assinale a alternativa CORRETA: 
A Habilidades essenciais.
B Habilidades técnicas.
C Habilidades individuais.
D Habilidades comportamentais. 
As organizações vivenciam a era da quarta revolução digital, sendo o momento em que as tecnologias 
digitais modificam o funcionamento das organizações e o modo de trabalho e de vida das pessoas, 
utilizando-se da alta tecnologia e permitindo a inovação no desenvolvimento e aperfeiçoamento dos 
processos organizacionais.
 
De acordo com as ferramentas tecnológicas que foram surgindo no mercado e que aos poucos foram 
sendo adotadas nas organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
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( ) O Big Data, BI e IoT estão sendo cada vez mais discutidos e adotados pelos gestores na prática e 
no dia a dia das organizações.
( ) O termo Big Data se refere a uma ferramenta que poderá auxiliar no momento de analisar um 
grande volume de dados e de fontes variáveis, sendo capaz de facilitar na gestão e na tomada de 
decisão estratégica.
( ) A Inteligência Artificial (AI) passou a ser adotada no ambiente organizacional como forma de 
facilitar na execução das tarefas repetitivas e extrair informações que permitam identificar o melhor 
direcionamento para uma tomada de decisão estratégica pelos gestores.
( ) O termo Internet of Things significa Internet Inteligente, sendo uma ferramenta que, de maneira 
inteligente e sensorial, apresenta-se sem a interação humana.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F – V – V – V.
B F – V – F – V.
C V – V – V – F.
D V – F – V – F. 
Conjunto de estratégias de mercado e ações que podem ser implementadas por uma organização, 
incluindo produtos e serviços, estratégias de diferenciação de preço, novas alianças e 
relacionamentos, ou a implementação de projetos organizacionais e de gestão.
 
FONTE: HAUKNES, Johan. Services in innovation: innovation in services. Oslo: STEP group,STEP, Storgaten, 1998.
 
Sobre a definição exposta, assinale a alternativa CORRETA: 
A Programa de treinamento e desenvolvimento.
B Capacidade estratégica. 
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C Plano de negócio.
D Inovação.
As metodologias imersivas têm a finalidade de proporcionar o ensino e aprendizagem com o uso de 
mídias e tecnologias convergentes, de forma a possibilitar aos usuários uma aprendizagem mais 
dinâmica, divertida, investigativa e com propostas desafiadoras, apresentando-se na prática três 
aplicações das metodologias imersivas.
 
De acordo com as três aplicações das metodologias imersivas, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Simuladores de cabine, cuja finalidade é recriar e simular uma cabine real a fim de simular 
situações possíveis e preparar os usuários para ações futuras.
( ) Design thinking, refere-se à uma abordagem centrada no indivíduo a fim de promover a solução 
de um problema complexo estimulando a criatividade e a inovação.
( ) Telepresença, cuja finalidade é influenciar ou operar uma situação real em um local diferente.
( ) Aprendizagem baseada em projetos, refere-se a grupos organizados a fim de desenvolverem 
projetos em espaços presenciais e virtuais com objetivos claros entre os participantes.
( ) Jogos sérios, cuja finalidade é simular elementos lúdicos ou elementos sérios, além de estimular 
o desenvolvimento de conhecimentos e habilidades específicas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F – V – V – V – F. 
B V – F – V – F – V.
C V – V – V – F – F.
D V – F – F – V – V. 
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Salienta-se a importância do planejamento ao se desenvolver um programa de treinamento e 
desenvolvimento, considerando as etapas de construção de um programa, iniciando pelo diagnóstico 
e levantamento das necessidades de cada organização. Dessa forma, destacam-se aspectos e 
estratégias que envolvem um programa ofertado no modelo híbrido no ambiente organizacional.
 
Com base nos aspectos e nas estratégias que envolvem um programa de treinamento e 
desenvolvimento ofertado no modelo híbrido, analise as afirmativas a seguir:
 
I- O domínio do treinador sobre o conteúdo a ser ensinado aos treinandos.
II- A interação estabelecida entre treinador e treinando.
III- O planejamento do tempo dedicado aos estudos e aprendizado.
IV- O uso da tecnologia por meio de plataformas e recursos digitais.
V- A remuneração estabelecida ao treinador.
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
B As afirmativas II, III, IV e V estão corretas.
C As afirmativas I, II e V estão corretas. 
D As afirmativas I, III e V estão corretas. 
O treinamento e desenvolvimento gera no ambiente organizacional a mudança de comportamento das 
pessoas e possibilita ótimos resultados para os negócios. Por meio do programa de treinamento e 
desenvolvimento poderá se alcançar algumas melhorias nos processos das organizações.
 
FONTE: ZARIFIAN, Philippe. Objetivo competência: por uma nova lógica. São Paulo: Atlas, 2001.
 
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Com base nas possíveis melhorias nos processos que podem ocorrer nas organizações, analise as 
afirmativas a seguir:
 
I- Aumento da produtividade.
II- Eliminação dos erros.
III- Maior controle de qualidade.
IV- Aumento dos custos.
V- Redução do tempo na produção.
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
B As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. 
C As afirmativas II e IV estão corretas.
D As afirmativas I, II, III e V estão corretas.
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