questões análise de mercado em busca da geração de vantagem competitiva

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1. Um jovem empreendedor estava iniciando o trabalho de coleta de informações e análise do mercado consumidor para
iniciar o próprio negócio.
Nesse momento estava concentrado nas características comportamentais dos potenciais clientes e nos aspectos relacionados
ao modo como eles decidiam efetuar ou não uma compra. Para sua surpresa, no nicho de mercado em que pretende atuar, os
consumidores são bastante influenciados pelas próprias famílias na hora de decidir comprar ou não produtos.
Sabendo que há grupos de fatores que influenciam o comportamento do consumidor, baseando-se no texto-base, qual é o
grupo que mais influencia o comportamento dos consumidores no nicho de mercado em que o empreendedor pretende atuar?
a. Pessoais.
b. Sociais.
c. Financeiros.
d. Culturais.
e. Psicológicos.
2. O mercado organizacional apresenta inúmeras oportunidades de negócios para as pessoas que desejam ingressar no
empreendedorismo, principalmente para os empreendedores que almejam atender os mercados institucional e governamental.
Entretanto, é fundamental que eles conheçam todos os detalhes do processo de compra e estejam em dia com suas
obrigações contábeis, fiscais e jurídicas.
Dessa forma, leia as asserções a seguir sobre características dos mercados organizacionais dos tipos institucional e
governamental:
I.Todo o processo de compra nos mercados institucional e governamental costuma ser burocrático, auditado e amplamente
fiscalizado pelos órgãos controladores.
PORQUE
II. As prestações de contas dessas operações têm aumentado devido ao combate à corrupção organizacional, aos desvios
financeiros, além do endurecimento das normas de auditoria e regras de compliance.
Analise essas asserções e assinale a resposta correta:
a. As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
b. A primeira asserção é falsa e a segunda é uma proposição verdadeira.
c. A primeira asserção é uma proposição verdadeira e a segunda é uma proposição falsa.
d. Tanto a primeira asserção quanto a segunda são proposições falsas.
e. As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
3. Os empreendedores devem compreender que não é possível atender
a todos os clientes com excelência, afinal, os mercados são extremamente
heterogêneos, o que dificulta a compreensão das necessidades e dos desejos dos consumidores. É fundamental segmentar o
mercado para atender com eficácia o público-alvo.
Dessa forma, leia e analise as afirmativas a seguir sobre as principais variáveis da segmentação:
I.Uma empresa fez uma segmentação psicográfica baseada na compo-
sição étnica das brasileiras e decidiu criar uma linha de cosméticos e
produtos capilares voltada às mulheres negras.
II. Um empreendedor segmentou o mercado geograficamente e decidiu abrir o seu negócio na região Sul do Brasil, tendo em
vista as características do seu público-alvo.
III. Após segmentação demográfica, uma empresa de moda e artigos
esportivos desenvolveu uma série de produtos voltados especifica-
mente para as mulheres.
IV. Uma jovem empreendedora decidiu voltar-se para os presentes em datas comemorativas após uma segmentação
comportamental do
mercado consumidor nessas ocasiões.
É correto o que se afirma em:
a. II e III, apenas.
b. I e IV, apenas.
c. II, III e IV, apenas.
d. I, III e IV, apenas.
e. I, II, III e IV.