RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM FARMÁCIA I

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CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO DE JAU 
COORDENAÇÃO DO CURSO DE BACHARELADO EM 
FARMÁCIA 
 
 
 
RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO 
SUPERVISIONADO EM FARMÁCIA I 
 
 
 
 
 
Aluno : Marcia Pereira 
Matrícula: 202102099455 
Polo : Jau/SP 
E-mail : marcinha.pereira.2010@hotmail.com 
 
 JAU/SP 
 27/04/2022 
 
 
 
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RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO 
SUPERVISIONADO EM FARMÁCIA I 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Relatório das atividades realizadas durante o 
Estágio Supervisionado em Farmácia I 
desenvolvido na Drogaria Exclusiva, 896 
durante os dias 14/02 à 22/04 do ano de 2022, 
 como requisito parcial para obtenção da 
 nota da referida disciplina. 
Jau, 2022 
 
 
 
 
 
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SUMÁRIO 
 
 
1.INTRODUÇÃO............................................................................................. 4 
 
2.CARACTERIZAÇÃO DO CAMPO DE ESTÁGIO.......................................... 5 
 
3.ATIVIDADES DESENVOLVIDAS................................................................. 6 
 
3.1 Dispensação de Medicamentos................................................................ 6 
 
3.2 Armazenamento de Medicamento Última Chance e Vencidos ................. 9 
 
3.3 Organização da Drogaria e Medição da Temperatura ..............................11 
 
3.4 Conferência de Medicamentos e Relatório de Receita..............................12 
 
3.5 Atendimento ao Paciente.........................................................................13 
 
3.6 Sistema da Drogaria Exclusiva – SIAP 344..............................................13 
 
3.7 Verificação de Estoque............................................................................14 
 
4.CONCLUSÃO ..............................................................................................15 
 
5. REFERÊNCIAS ..........................................................................................16 
 
6. ANEXOS ....................................................................................................17 
 . 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1 .INTRODUÇÃO 
 
 Este relatório é o resultado do estágio supervisionado na Drogaria Exclusiva - 
896,durante este estágio pude aplicar todos os conhecimentos teóricos, adquirido ao 
longo dos períodos, com o objetivo no aprofundamento dos princípios básicos da 
assistência e cuidados farmacêuticos. Onde aconteceu também o primeiro contato 
com o mundo farmacêutico , ou seja, a realidade do profissional farmacêutico numa 
drogaria. 
 Com base nisso, foi extremamente importante este estágio, pois foi mais que um 
cumprimento de atividade obrigatória , e sim uma experiência que irei levar pro futuro 
em um ambiente de trabalho, pois tive a oportunidade de aplicar conhecimentos 
básicos e práticos em atenção e assistência farmacêutica, e sua conduta ética e 
profissional. 
 A assistência farmacêutica trata de um conjunto de ações voltadas à promoção, 
proteção e recuperação da saúde, tanto individual como coletivo, tendo o 
medicamento como insumo essencial e visando o acesso ao seu uso racional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2.CARACTERIZAÇÃO DO CAMPO DE ESTÁGIO 
 
 A drogaria Exclusiva fica localizada no centro da cidade de Jau/SP e próxima ao 
hospital São Judas Tadeu e da funerária Jauense, é composta por três farmacêuticas 
cada uma fica responsável por algumas tarefas da loja e sendo uma em cada turno 
manhã, tarde e noite e mais 6 funcionários. A famácia tem sua construção em 
alvenaria, toda climatizada e boa iluminação no ambiente, paredes e pisos na cor 
branca e de fácil limpeza, tem acesso restrito apenas aos funcionários possuindo uma 
sala da gerência, uma cozinha, três banheiros ( no caso um fica no local de acesso 
aos clientes) um estoque e um espaço de conferênbcia de mercadorias. 
 Possui uma área ampla e muito bem distribuída pois existem horários de pico 
onde a drogaria fica cheia porém por tudo ser muito bem organizado acaba não 
ocorrendo tumultos nestes horários. 
 A farmacêutica (proprietária) fica encarregada de cuidar dos pedidos dos 
medicamentos que estão em falta , dispensação e da parte financeira da farmácia 
assim como em lidar com os funcionários ali presentes. 
 Os medicamentos estão dispostos nas prateleiras em ordem alfabética e divididos 
por categoria (Referência, genérico , similares e perfumaria) isso facilita muito na hora 
de encontrar o medicamento pedido pelo cliente. 
 Os medicamentos injetáveis estão armazenados no local de aplicação e também 
em ordem alfabética. 
 Os medimentos que possuem obrigatoriedade de baixa tempertura estão 
armazenados na geladeira. 
 
 
 
 
 
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3.ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 
 
 Ao longo desses dias de estágio pude realizar diversas atividades como 
dispensação de medicamentos como tarjados, antibióticos e MIPs (medicamento 
isentos de prescrição), etiquetar e guardar medicamentos perto de vencer para o 
mês de outubro, organização da farmácia, conferência de medicamentos, relatório 
de medicamentos vendidos como controlados e antibióticos, aprendi a utilizar o 
sistema da farmácia, verificação de estoque da loja física com o estoque do 
sistema. 
 
3.1 Dispensação de Medicamentos 
 
 Durante o tempo de estágio que atuei na drogaria, passei por várias situações 
ajudar o pessoal do balcão a dispensar medicamentos com orientações da 
farmacêutica onde realizei algumas dispensações como de medicamentos isentos 
de prescrição, antibióticos e tarjados. Os medicamentos isentos de prescrição 
médica são dispensados da seguinte maneira, como exemplo vou utilizar o que foi 
vendido na loja o Dipirona que é um anti-inflamatório indicado para quem está 
sentido dor de cabeça, febre, cólica, dores musculares e entre outros, nesse caso 
perguntei ao paciente o que ele estava sentindo e o mesmo relatou estar com dor de 
cabeça. Então fui buscar o medicamento no cestão, conferi a data de validade e em 
seguida voltei ao balcão e solicitei o CPF do paciente para dar o desconto do 
medicamento, passei o fármacoco no leitor do computador para gerar o cupom com 
o abatimento do preço ao cliente, assim que foi gerado o cupom de desconto 
entreguei ao cliente o cupom e o medicamento e lhe informei de tomar 1 
comprimido até 4x ao dia no máximo, e o mesmo se dirigiu ao caixa para realizar o 
pagamento. 
 
 
 
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 Foto de venda feita de medicamentos a um cliente 
 
 Os antibióticos já são medicamentos dispensados de outra maneira, peguei a 
receita olhei se estava no prazo de dispensação que é de 10 dias corridos e se tinha 
alguma rasura ou algo errado na receita, logo em seguida fui nas prateleiras do 
antibiótico e conferi e depois o medicamento ao balcão, coloquei o CPF do cliente e 
fui ver se os dados dele estava atualizado, depois fui adicionar o tipo receita que foi 
o de receita de antimicrobiano 2° via, idade do paciente, seu endereço, o CRM do 
médico, nome do paciente e dispensei o medicamento e a 1° via e já na 2° via 
coloquei a data, carimbo do estabelecimento e entreguei a farmacêutica para 
assinar e guardar na gaveta. Os medicamentos controlados são dispensados 
de outra forma diferente dos que já mencionei, peguei a receita olhei se estava 
totalmente preenchida, sem rasura ou emenda e se estava no prazo de 30 dias 
corridos, se for notificação do tipo azul só pode ter um tipo de substância e se for a 
notificação branca pode ter no máximo três tipos de substâncias prescritas. A receita 
especial (branca) deve ter duas vias (a primeira via fica com a drogariae a segunda 
via com o paciente “xerox”) em seguida pedi a farmacêutica para pegar o 
 
 
 
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medicamento que era PONDERA(cloridrato de paroxetina) de 10mg que é utilizado 
no tratamento de transtornos da ansiedade e depressão então ela me entregou e eu 
fui conferir os dados do cliente solicitando o CPF na Drogaria Exclusiva no sistema 
deles todos que tem o cadastro feito ganha algum desconto no preço do 
medicamento pela drogaria ou pelo laboratório. Depois de conferir os dados do 
paciente, em seguida adicionei a categoria de receita que seria a receita 
especial-branca, nome do paciente, endereço do paciente e RG do paciente, coloca 
também o CRM do médico e o nome do prescritor. Em seguida, entreguei o 
medicamento ao paciente com o cupom de desconto e a 2° via da receita e 
como a 1° via coloquei data e carimbo da loja e entreguei a farmacêutica para ela 
assinar e guardar. Com a notificação azul, porém quando for colocar qual a receita, 
é necessário colocar o número da notificação. 
 
 
 Notificação de Receita 
 
 • É o documento que, acompanhado de receita , autoriza a 
 dispensação de medicamentos a base de substâncias 
 constantes das listas A1, A2, A3, B1, B2, C2 E C3. 
 ENTORPECENTES E PSICOTRÓPICOS AMARELA 
 A1 - A2 - A3 
 
 PSICOTRÓPICOS AZUL 
 B1 - B2 
 
 RETINÓIDES BRANCA 
 C2 
 
 IMUNOSSUPRESSORES BRANCA 
 C3 
 
 
 
 
 
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Fotos dos tipos de notificações de receitas azul e branca 
 
3.2 Armazenamento de Medicamento Última Chance e Vencidos 
 
 Em um dia do mês uma farmacêutica fica responsável por separarem os 
medicamentos como antibióticos e controlados que estão perto de vencer para o 
mês 9 (setembro) e então separam todos para etiquetar com um adesivo amarelo 
como última chance na loja e em seguida a farmacêutica os organiza em cima ou na 
frente dos outros que estão com a data de validade mais longa até para não ser uma 
perda para a farmácia e os que já estão para vencer para o mês 03 ou 
danificados são guardados numa caixa e ficam trancados na sala que é as 
prateleiras de tarja preta, medicamentos vencidos e avaria até eles mandarem para 
o local de coleta desses tipos de fármacos. 
 
 
 
 
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Fotos das prateleiras de antibióticos 
 
 
Foto das prateleiras de medicamentos de tarjas pretas 
 
 
 
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 Porta fechada e trancada das prateleiras de 
 antibióticos e medicamentos de tarja preta 
 
 
3.3 Organização da Drogaria e Medição da Temperatura 
 
 Cada funcionário fica responsável por um setor da drogaria, em relação 
aos medicamentos MIPs fica responsável pelo balconista, antibióticos e a 
geladeira com a farmacêutica da noite, antidiuréticos e prateleiras (ordem alfabética 
de A até E) e 2 (ordem F até P) fica com a farmacêutica da tarde e as prateleiras 3 e 
4 (ordem alfabética de Q até Z) e o 4 com todos tarja preta com a farmacêutica 
da manhã, tantas as prateleiras e o armários( sala de tarjas pretas) são 
organizados em medicamento de referência, similar e genérico e em ordem 
alfabética para uma melhor visualização e localização dos medicamentos. A 
farmácia está toda seguindo regras da Vigilância Sanitária, onde contém álcool em 
gel 70% na entrada da loja e nas paredes e com cada funcionário um borrifador de 
álcool e todos trabalhando de máscara. 
 
 
 
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 Durante a manhã e a tarde é preciso medir as temperaturas e a umidade como a 
do salão principal, da geladeira precisa estar numa temperatura entre 2°C até 8°C, 
a temperatura ambiente precisa estar entre 15°C e 30°C e a umidade entre 40 até 
70%. Todos os medicamentos da geladeira são os medicamentos termolábeis 
estes são sensíveis à ação da temperatura por isso precisa estar na geladeira numa 
temperatura de 2°C até 8°C e se passa um papel filme em um por um para não 
destruir a caixa que estão armazenadas naquele local. 
 
3.4 Conferência de Medicamentos e Relatório de Receitas 
 
 A conferência de medicamento acontece quando tem entrada de medicamento 
na loja por meio das notas fiscais e é preciso conferir o lote do farmáco, se a 
quantidade está na nota fiscal é conforme o que chegou na loja, a validade e marca 
do produto. Depois dessa conferência coloca entrada e saída nas notas fiscais no 
sistema do SIAP 344 para manter o estoque da loja referente com o do sistema. 
 Já o relatório de receita de medicamentos são realizados diariamente onde 
a farmacêutica pega todas as receitas do dia anterior que fica guardado nas gavetas 
nos balcões, em seguida ela vai no caixa pede a nota fiscal dos medicamentos 
antibióticos e controlados que foram vendidos nos dias anteriores nos caixas que 
foram utilizados e confere com a receita como quantidade e nome do medicamento 
e depois dessa conferência vai para o caixa do balcão para bipar as receitas e assim 
dar baixa no sistema da loja dos pedidos. Depois que todas as receitas são bipadas 
sai um relatório e precisa conferir com a nota fiscal para ver se estão todas corretas 
e assim guardar em um saco relatório, notas fiscais e receitas. 
 
 
 
 
 
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3.5 Atendimento ao paciente 
 
 O paciente estava voltando do trabalho e estava sentindo fortes dores na 
nuca,zumbido no ouvido e enjôo então logo se dirigiu a drogaria para realizar o 
teste da pressão arterial que é feito após o paciente estar corretamente posicionado 
e a braçadeira colocada, realizamos os seguintes passos ,encontramos a pulsação 
na região do cotovelo, que deve estar levemente flexionado com a palma da mão 
virada para cima , assim que sentimos, colocamos o estetoscópio em cima, a válvula 
do esfigmomanômetro deve estar fechada e o esteto já deve estar no ouvido de 
quem verificará a medida, enchemos a braçadeira até que o ponteiro chegasse a 
180 mmHg nesse momento, abrimos a válvula lentamente, enquanto isso, 
prestamos atenção no som que chegava ao estetoscópio e no ponteiro do 
medidor, a batida mais forte (normalmente a primeira) é a pressão máxima e a última 
batida é a mínima. Depois que isso foi feito, liberamos a válvula e removemos todo o 
ar da braçadeira e retiramos do paciente. A pressão arterial do paciente deu em 
torno de 170/50mmHg, ou 17por 5, ou seja, é considerado um valor elevado para o 
normal que é quando está a 120/80mmHg ou 12 por 8. Então a farmacêutica pediu 
para ele ir ao hospital mais perto de sua residência para assim o médico tomar as 
devidas medidas e que ele não deixasse de ir ao médico. 
 
3.6 Sistema da Drogaria Exclusiva – SIAP 344 
 
 Existe o SNGPC que é o Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos 
Controlados que monitora as movimentações de entradas como compras, 
transferências e saídas como vendas, perdas, transferência de medicamentos da 
 
 
 
 
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Portaria 344/1998 e os antimicrobianos que são comercializados em farmácias 
privadas do Brasil. Na Drogaria Exclusiva o sistema utilizado é o SIAP 344 onde o 
acesso é restrito as farmacêuticas eé dado baixa em saída e entrada toda 
movimentação realizada na loja e assim seja enviada e arquivadas no 
Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados (SNGPC). 
 
3.7 Verificação de Estoque 
 
 Em 15 em 15 dias é preciso fazer a verificação da loja física com o do sistema do 
SIAP que são tantos dos medicamentos controlados como os antibióticos, em um 
dia realizamos essa verificação. Primeiro puxa um relatório de estoque do 
sistema e em seguida conferimos todos os controlados tanto tarja vermelha 
como tarja preta, pois a farmacêutica da manhã ficou responsável pelos 
antimicrobianos. Em seguida, começamos pela prateleira1 até a prateleira 4 onde se 
verificam quantidade, lote, validade e sempre deixa o que está perto de vencer 
sempre em cima ou na frente dos medicamentos que estão mais longe de vencer, 
tem medicamento que está para o ano 2023 e outros 2024 o vencimento então para 
não ter uma perda na loja sempre coloca em cima o que está perto de vencer e 
ajuda a verificar se tem alguma última oportunidade de ser vendido ou algum que já 
deve ser descartado e coloca-se tudo isso no sistema até os vencidos ou avarias. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 4.CONCLUSÃO 
 
 Dessa forma, o estágio supervisionado em Farmácia I na Drogaria Exclusiva - 
896 contribuiu ainda mais para o meu entendimento com clareza do que posso 
esperar do mercado de trabalho e como farmacêutica no futuro quais são os meus 
deveres como uma funcionária na área de saúde e pude ter um contato com a 
prática em si, que vai muito mais do que a teoria sobre a dispensação dos 
medicamentos, o processo de intercambialidade que é a substituição de um 
medicamento de referência por um genérico ou similar, pude em muitos momentos 
prestar a assistência farmacêutica voltada com a atenção com diversos 
pacientes que chegava na drogaria e pedia alguma informação e orientação 
sempre vigiada pela profissional responsável. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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5. REFERÊNCIAS 
 
BRASIL, Lei n° 11.788, de 25 de setembro de 2008. O estágio de estudantes. Diário 
Oficial da República Federativa do Brasil, Brasília, DF, 25 de set. 2008, 187o da 
Independência e 120o da República. Disponível em: 
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2008/lei/l11788.htm. Acesso em: 
27 de Abril de 2022 
BRASIL, Portaria n° 344, de 12 de maio de 1998. Regulamento Técnico sobre 
substância e medicamentos sujeitos a controle especial. Secretária de Vigilância em 
Saúde, Ministério da Saúde. Disponível 
em:https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/svs/1998/prt0344_12_05_1998_rep.ht
ml. Acesso em: 27 de Abril de 2022 
DIANA, Daniela. Como fazer um relatório. Disponível em: 
https://www.todamateria.com.br/como-fazer-um-relatorio/ Acesso em: 27 de Abril de 
2022 
BRASIL, As Portarias de Consolidação nº 2, de 28 de setembro de 2017 e nº 
6, de 28 de setembro de 2017. Normas de regulamentação da Assistência 
Farmacêutica no SUS. Secretária da Saúde. Paraná. Disponível em: 
https://www.saude.pr.gov.br/Farmacia#. Acesso em: 27 de Abril de 2022. 
PHARMA HOJE. Hipolabor ajuda: dicas sobre o armazenamento de remédios em 
farmácia. Disponível em: https://www.hipolabor.com.br/blog/hipolabor-ajuda-dicas-
sobre-o-armazenamento-de-remedios-em-
farmacia/#:~:text=A%20temperatura%20deve%20estar%20sempre,e%20piso%20de
%20f%C3%A1cil%20limpeza. Acesso em: 27 de Abril de 2022 
 
 
 
 
 
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6. ANEXOS 
 
 
 
 
 
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