6-ModelodeRoteiroderelatoriofinal_saude10

Prévia do material em texto

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
Curso de Farmácia
Relatório Final de Estágio Supervisionado Curricular
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM FARMÁCIA I
Aluno: LIDIANE GOMES DE MEDEIROS 
Matrícula:202007405285
Polo: Americana - SP
E-mail: li_erick@hotmail.com
 Americana –SP
 JUNHO 2023 
UNIVERSIDADE ESTRÁCIO DE SÁ 
CAMPOS AMERICANA 
CURSO FARMÁCIA 
Relatório das atividades realizadas durante o Estágio Supervisionado em Farmácia I desenvolvido na Farmácia Super Popular, durante os dias 18/04/2023 a 12/06/2023, como requisito parcial para obtenção da nota da referida disciplina. Orientação do Prof º Eduardo Corsino Freire.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO..................................................................................................4
2.CARACTERIZAÇÃO DO CAMPO DE ESTÁGIO ...................................................5
3.ATIVIDADES DESENVOLVIDAS.........................................................................7
3.1 Dispensação de Medicamentos ...................................................................7
3.2 Armazenamento de Medicamento Última Chance e Vencidos ...................8
3 3 Organização da Farmácia e Medição da Temperatura.................................. 9
3 4 Conferência de Medicamentos e Relatório de Receitas ..............................10
3 5 Atendimento na Super Popular ................................................................... 12
3 6 Sistema da Farmácia Super Popular............................................................ 12
3 7 Verificação de Estoque ................................................................................12
4.CONCLUSÃO ...................................................................................................13
5. REFERÊNCIAS ................................................................................................14
1.INTRODUÇÃO
Este relatório é o resultado do estágio supervisionado na Farmácia Super popular, durante esse estágio pude aplicar todos os conhecimentos teóricos, adquirido ao longo dos períodos, com o objetivo no aprofundamento dos princípios básicos da assistência e cuidado farmacêuticos. Onde aconteceu também o primeiro contato com o mundo farmacêutico, ou seja, a realidade do profissional do farmacêutico numa drogaria.
De acordo com, a Lei n° 11.788, de 25 de setembro de 2008, que diz que “o estágio como ato educativo escolar supervisionado, desenvolvido no ambiente de trabalho, que visa à preparação para o trabalho produtivo do estudante. O estágio integra o itinerário formativo do educando e faz parte do projeto pedagógico do curso. ”
Com base nisso, foi extremamente importante esse estágio, pois foi mais que um cumprimento de atividade obrigatória, e sim uma experiência do que irei realizar no futuro emprego em um campo de trabalho, pois tive possibilidade de aplica os conhecimentos práticos em assistência farmacêutica, atenção farmacêutica e as condutas de um farmacêutico como exemplo a postura ética do profissional.
A assistência farmacêutica é um conjunto de ações que estão voltadas ao acesso e uso racional dos medicamentos que está totalmente voltada com a atenção farmacêutica que é a relação direta entre farmacêutico e paciente onde visa promover o uso racional dos medicamentos e a manutenção da efetividade e segurança ao tratamento do indivíduo.
2.CARACTERIZAÇÃO DO CAMPO DE ESTÁGIO
A Farmácia Super Popular que está situada, na Rua Luiz Camilo de Camargo 612 Remanso Campineiro Hortolândia – SP ,é composto por 02 farmacêuticos cada um fica responsável por algumas tarefas da loja e sendo um em cada turno manhã, e noite, e mais 03 funcionários em suas devidas atribuições, sendo assim um total de dezessete funcionários. A farmácia tem sua construção de alvenaria, toda climatizada na parte do térreo e boa iluminação no ambiente, paredes e pisos de cor clara (branca) e de fácil limpeza.
A farmácia é composta por o térreo e o estoque, na parte do térreo onde acontece o atendimento e dispensação do medicamento e produtos da loja aos clientes, tem estoque é uma sala para prestar atendimento ao cliente quer que tirar alguma dúvida referente algum fármaco ou realizar alguns dos serviços oferecidos pela farmácia como aplicação de injetáveis, autocuidado, revisão de medicamento, aferição de pressão, exame de glicemia, avaliação corporal e aplicação de brincos. Nessa parte do térreo encontramos também o balcão de atendimento farmacêutico, banheiro para clientes, armazenamento dos produtos e dos medicamentos (prateleira, geladeira e os armários dos medicamentos tarjados em ordem alfabética apenas com acesso da chave com o farmacêutico responsável naquele turno), caixa dos pagamentos.
Já na parte do estoque é acesso restrito apenas aos funcionários do estabelecimento nesse andar fica a sala da gerente e assistente da gerente, cozinha e área de descanso para os funcionários na hora do seu intervalo, banheiro masculino e feminino, e os armários para cada funcionário.
Figura 1: Imagem da entrada da Farmácia
Figura 2: Imagem do armário 01 dos medicamentos tarja vermelha
Fonte: Acervo Pessoal, autora Lidiane G Medeiros 
Figura 3: Imagem da prateleira dos medicamentos genéricos .
Fonte: Acervo Pessoal, autora Lidiane G Medeiros 
3.ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
Ao longo desses dias de estágio pude realizar diversas atividades como dispensação de medicamento como tarjados, antibióticos e MIPs (medicamento isentos de prescrição), etiquetar e guardar medicamentos perto de vencer para o mês mais proximo, organização da farmácia, conferência de medicamentos, relatório de medicamentos vendidos como controlados e antibióticos, aprendi a utilizar o sistema da farmácia, verificação de estoque da loja física com o estoque do sistema.
3.1 Dispensação de Medicamentos
Durante o tempo de estágio que atuei na farmácia, precisei várias situações ajudar o pessoal do balcão a dispensar medicamentos com orientações da farmacêutica onde realizei algumas dispensações como de medicamentos isentos de prescrição, antibióticos e tarjados.
Os medicamentos isentos de prescrição médica são dispensados da seguinte maneira, como exemplo vou utilizar o que foi vendido na loja o Dipirona que é um anti-inflamatório indicado para quem estar sentido dor de cabeça, febre, cólica, dores musculares e entre outros nesse caso perguntei ao paciente o que ele estava sentido e o mesmo relatou estar com dor de cabeça. Então fui buscar o medicamento na prateleira, conferir data de validade e em seguida voltei ao balcão e solicitei o CPF do paciente para dar o desconto do medicamento ao paciente, passei o fármaco no leitor do computador para gerar o cupom com o abatimento do preço ao cliente, assim que foi gerado o cupom de desconto entreguei ao indivíduo o cupom e o medicamento e lhe informei de tomar 1 comprimido até 4x ao dia no máximo, e o mesmo se dirigiu ao caixa para realizar o pagamento.
Os antibióticos já são medicamentos dispensados de outra maneira, peguei a receita olhei se estava no prazo de dispensação que é de 10 dias e se tinha alguma rasura ou algo errado na receita, logo em seguida fui nas prateleiras do antibiótico e conferi e depois o medicamento ao balcão, coloquei o CPF do cliente e fui ver se os dados dele estava atualizado, depois fui adicionar o tipo receita que foi o de receita de antimicrobiano 2° via, idade do paciente, seu endereço, o CRM do médico, nome do paciente e dispensei o medicamento e a 1° via e já na 2° via coloquei a data, carimbo do estabelecimento e entreguei a farmacêutica para assinar e guardar na pasta.
Os medicamentos controlados são dispensados de outra forma diferente dos que já mencionei, peguei a receita olhei se estava totalmente preenchida, sem rasura ou emenda e se estava no prazo de 30 dias, se for notificação do tipo azul só pode ter um tipo de substância e se for a notificação branca pode ter no máximotrês tipos de substâncias prescritas. A receita especial (branca) deve ter duas vias (a primeira via fica com a farmácia e a segunda via com o paciente “xerox”) em seguida pedi a farmacêutica para pegar o medicamento que era Prysma (eszopiclona) de 3mg que é utilizado no tratamento de insônia então ela me entregou e eu fui conferir os dados do cliente solicitando o CPF na Super Popular no sistema deles todos que tem o cadastro feito ganha algum desconto no preço do medicamento ou pela farmácia, ou o laboratório. Depois que conferir os dados do paciente, em seguida adicionei a categoria de receita 
que seria a receita especial-branca, nome do paciente, endereço do paciente e RG do paciente, coloca também o CRM do médico e o nome do prescritor. Em seguida, entreguei o medicamento ao paciente com o cupom de desconto e a 2° via da receita e como a 1° via coloquei data e carimbo da loja e entreguei para farmacêutico para ele assinar e guardar. Com a notificação azul, porém quando for colocar qual a receita é necessário colocar o número da notificação.
Figura 4: Imagem dos tipos de notificação azul e branca
Fonte: Acervo Pessoal, autora Lidiane G Medeiros
3.2 Armazenamento de Medicamento Última Chance e Vencidos
Em um dia (realizamos no dia 6 de maio de 2021) do mês um farmacêutico fica responsável por separam os medicamentos como antibióticos e controlados que estão perto de vencer para o mês 11 (novembro) e então separam todos para etiquetar com um adesivo amarelo como última chance na loja e em seguida o farmacêutico os organiza em cima ou na frente dos outros estão com a data de validade mais longa até para não ser uma perda para a farmácia e os que já estão para vencer para o mês 06 ou danificados são guardados numa sacola e ficam trancados no armário 04 que é o armário de tarja preta, medicamentos vencidos e avaria até eles mandarem para o local de coleta desses tipos de fármacos.
Figura 5: Imagem dos medicamentos com etiqueta de última chance
Fonte: Acervo Pessoal, autora Lidiane G Medeiros
3.3 Organização da Farmácia e Medição da Temperatura
Cada funcionário fica responsável por um setor da farmácia, em relação aos medicamentos MIPs fica responsável pelos balconista, antibióticos e a geladeira com farmacêutico da tarde, antidiuréticos e armários 1 (ordem alfabética de A até E) e 2
(ordem F até P) fica com a farmacêutico da tarde e o armários 3 e 4 (ordem alfabética de Q até Z) e o 4 com todos tarja preta com a farmacêutico da manhã, tantas as prateleiras e o armários são organizados em medicamento de referência, similar e genérico e em ordem alfabética para uma melhor visualização e localização dos medicamentos. A farmácia está toda seguindo regras da Vigilância Sanitária, nessa pandemia, onde existe um distanciamento entre cliente e funcionários, contem álcool 
em gel 70% na entrada da loja e nas paredes e com cada funcionário um borrifador de álcool e todos trabalhando de máscara. Durante a manhã e a tarde é preciso medir as temperaturas e a umidade como a do salão principal, da geladeira precisa estar numa temperatura entre 2°C até 8°C, da temperatura ambiente precisa estar entre 15°C e 30°C e a umidade entre 40 até 70% e do 1° andar. Todos os medicamentos da geladeira são os medicamentos termolábeis estes são sensíveis à ação da temperatura por isso precisa estar na geladeira numa temperatura de 2°C até 8°C e se passa um papel filme em um por um para não destruir a caixa que estão armazenadas naquele local.
Figura 6: Imagem do armazenamento de medicamentos termolábeis
Fonte: Acervo Pessoal, autora Lidiane G Medeiros 
3.4 Conferência de Medicamentos e Relatório de Receitas
A conferência de medicamento acontece quando tem entrada de medicamento na loja por meio das notas fiscal e é preciso conferir o lote do farmáco, se a quantidade está na nota fiscal é conforme o que chegou na loja, a validade e marca do produto. Depois dessa conferência coloca entrada e saída nas notas fiscais no sistema do SIAP 344 para manter o estoque da loja referente com o do sistema.
Figura 7: Imagem da conferência de medicamentos por transferência de loja do dia 4 de maio de 2021
Fonte: Acervo Pessoal, autora Lidiane G Medeiros 
Figura 8: Imagem da conferência de medicamentos por transferência de loja do dia 15 de maio de 2013
Fonte: Acervo Pessoal, autora Lidiane G Medeiros 
Já o relatório de receita de medicamentos são realizados diariamente onde o farmacêutico pega todas as receitas do dia anterior que fica guardado nas pastas nos balcões, em seguida ele vai no caixa pede a nota fiscal dos medicamentos antibióticos e controlados que foram vendidos nos dias anteriores nos caixas que foram utilizados e confere com a receita como quantidade e nome do medicamento e depois dessa conferência vai para o caixa do balcão para bipar as receitas e assim dar baixa no sistema da loja dos pedidos. Depois de todas receitas são bipadas saí um relatório e precisa conferir com a nota fiscal para ver se estão todas corretas e assim guardar em um saco relatório, nota fiscal e receitas.
Figura 9: Imagem da conferência de receitas do dia anterior
Fonte: Acervo Pessoal, autora Lidiane G Medeiros
3.5 Atendimento ao cliente / paciente
A paciente estava voltando da hidroginástica e estava sentindo vista embaçada, então logo se dirigiu a farmácia para realizar o exame de glicemia que é feito a um furo pequeno no dedo do paciente para coletar o seu sangue venoso e a glicemia dela deu em torno de 354 mg/dL, ou seja, é considerado um valor elevado para o normal que é quando está inferior a 100 mg/dL. Então o farmacêutico pediu para ela ir ao hospital mais perto de sua residência para assim o médico tomar as devidas medidas e que ela não deixasse de ir ao médico.
3.6 Sistema da Farmácia Super Popular – SIAP 344
Existe o SNGPC que é o Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados que monitora as movimentações de entradas como compras, transferências e saídas como vendas, perdas, transferência de medicamentos da Portaria 344/1998 e os antimicrobianos que são comercializados em farmácias privadas do Brasil. Na Pague Menos o sistema utilizado é o SIAP 344 onde o acesso é restrito ao farmacêutico e é dado baixa em saída e entrada toda movimentação realizada na loja e assim seja enviada e arquivadas no Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados (SNGPC).
3.7 Verificação de Estoque
Em 15 em 15 dias é preciso fazer a verificação da loja física com o do sistema do SIAP que são tantos dos medicamentos controlados como os antibióticos, no dia 10 e 12 de maio de 2023 realizamos essa verificação. Primeiro puxa um relatório de estoque do sistema e em seguida conferimos todos os controlados tanto tarja vermelha como tarja preta, pois a farmacêutico da manhã ficou responsável pelos antimicrobianos. Em seguida, começamos pelo armário 1 até o armário 4 onde se verificar quantidade, lote, validade e sempre deixa o que está perto de vencer sempre em cima ou na frente dos medicamentos que estão mais longe de vencer tem medicamento que está para o ano 2023 e outros 2024 o vencimento então para não ter uma perda na loja sempre coloca em cima o que está perto de vencer e ajuda a verificar se tem algum última oportunidade de ser vendido ou algum que já deve ser descartado e coloca-se tudo isso no sistema até os vencidos ou avarias.
Figura 10: Imagem da verificação do armário 3 (ordem alfabética de Q até Z) dos tarja vermelha.
Fonte: Acervo Pessoal, autora Lidiane G Medeiros 
4.CONCLUSÃO
Dessa forma, o estágio supervisionado em Farmácia I na farmácia Super Popular contribuiu ainda mais para o meu entendimento com clareza do que posso esperar do mercado de trabalho e como farmacêutica no futuro quais são os meus deveres como uma funcionaria na área de saúde e pude ter um contato com a prática em sim, que vai muito mais do que a teoria sobre a dispensação dos medicamentos, o processo de intercambialidade que é a substituição de um medicamento de referência por um genérico ou similar, pude muitos momentos prestara assistência farmacêutica voltada com a atenção com diversos pacientes que chegava na drogaria e pedia alguma informação e orientação sempre vigiada pela profissional responsável. Só tenho agradecer a todos que me ajudaram muito até aqui 
5. REFERÊNCIAS
-BRASIL, Lei n° 11.788, de 25 de setembro de 2008. O estágio de estudantes. Diário Oficial da República Federativa do Brasil, Brasília, DF, 25 de set. 2008, 187o da Independência e 120o da República. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato20072010/2008/lei/l11788.htm. Acesso em: 23 de maio de 2023
BRASIL, Portaria n° 344, de 12 de maio de 1998. Regulamento Técnico sobre substância e medicamentos sujeitos a controle especial. Secretária de Vigilância em Saúde, Ministério da Saúde. Disponível em: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/svs/1998/prt0344_12_05_1998_rep.html. Acesso em: 25 de maio de 2023
DIANA, Daniela. Como fazer um relatório. Disponível em: https://www.todamateria.com.br/como-fazer-um-relatorio/ Acesso em: 26 de maio de 2023
BRASIL, As Portarias de Consolidação nº 2, de 28 de setembro de 2017 e nº 6, de 28 de setembro de 2017. Normas de regulamentação da Assistência Farmacêutica no SUS. Secretária da Saúde. Paraná. Disponível em: https://www.saude.pr.gov.br/Farmacia#. Acesso em: 26 de maio de 2023.
-PHARMA HOJE. Hipolabor ajuda: dicas sobre o armazenamento de remédios em farmácia. Disponível em: https://www.hipolabor.com.br/blog/hipolabor-ajuda-dicas-sobre-o-armazenamento-de-remedios-emfarmacia/#:~:text=A%20temperatura%20deve%20estar%20sempre,e%20piso%20de%20f%C 3%A1cil%20limpeza. Acesso em: 26 de maio de 2023.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Concedente (empresa)