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Informática 
 PARA CONCURSOS PÚBLICOS
ÍNDICE
www.informaticanota10.com.br
@informaticanota10
contato@informaticanota10.com.br
Software ......................................................................................................................04
Hardware ....................................................................................................................09
Memória e Armazenamento ...........................................................................15
Sistema Operacional ............................................................................................21
Windows 10.................................................................................................................23
Linux ...............................................................................................................................36
Redes e Internet ......................................................................................................42
Navegadores ..............................................................................................................66
Segurança da Informação .................................................................................76
Computação em Nuvem ....................................................................................92
Cloud Storage (Armazenamento em Nuvem) ......................................95
Correio Eletrônico ...................................................................................................97
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) .............................................100
LibreOffice (Writer, Calc, Impress) ..................................................................137
Tipos de Impressora e sua Configuração no Windows .....................155
Redes Sociais e Grupos de Discussão ..........................................................156
Videoconferência .....................................................................................................159
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http://www.instagram.com/informaticanota10/
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Olá, meu nome é Jonas Pereira, já fui concurseiro, hoje sou Prof de Informática para Concursos
Públicos há diversos anos. Sou formado pelo SENAC/RJ, criador do site Informática Nota 10 e
Instagram @informaticanota10. Meu objetivo é te ajudar a alcançar uma Informática Nota 10,
ou seja, gabaritar essa matéria tão presente em Concursos Públicos no nosso País.
DIREITOS AUTORAIS
Todos os direitos sobre o livro digital são reservados, você não tem permissão para vender ou
compartilhar este e-book, nem para copiar ou reproduzir o conteúdo do e-book em sites,
blogs, jornais ou quaisquer outros veículos de distribuição e mídia. Qualquer tipo de violação
dos direitos autorais estará sujeito a ações legais.
SOBRE O AUTOR
Copyright © 2022 Informática Nota 10
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Parte lógica do computador
Sistema Operacional
BIOS (firmware não-volátil)
Drivers
SOFTWARE DE SISTEMAS
DRIVER
Pequeno software (tradutor) que permite que o sistema operacional e
um dispositivo (hardware) se comuniquem. Tem como objetivo:
Transformar DADOS em INFORMAÇÕES
Software = aquilo que você xinga!
O software define o que e como o computador deve
executar determinadas tarefas, para obter o resultado final. 
CÓDIGO FONTE
Se trata do software em texto =
linguagem de programação (instruções)
de um determinado software/programa.
CONCEITOS BÁSICOS
Software = Conjunto de instruções / tarefas
SOFTWARE APLICATIVO
Foi projetado para executar um grupo de funções,
tarefas ou atividades coordenadas para o benefício
do usuário. Ex: Word, Excel, Internet Explorer,
Firefox, Google Chrome.
SOFTWARE UTILITÁRIO
Utilizado para suprir deficiências dos sistemas
operacionais, melhorando os recursos dele. Eles
auxiliam nas diversas tarefas ligadas ao gerenciamento,
monitoramento ou otimização e manutenção do
computador ou rede de computadores. Ex: antivírus,
Winzip, WinRAR etc.
SOFTWARE BÁSICO 
São programas essenciais para o funcionamento de um
computador. O exemplo mais conhecido é o sistema
operacional ou BIOS.
PLUG-INS 
Pode ser instalado com o objetivo de estender as funcionalidades de
um programa. No navegador de internet, por exemplo, permite que
apresente mídias para as quais não foi originalmente projetado.
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Software utilitário "é bom" para a máquina, o aplicativo
"é bom" para o homem.
FIRMWARES 
São programas armazenados em chip pelo fabricante com objetivo
de controlar diretamente aquele Hardware que contém o chip. Ex:
BIOS (Basic Input Output System) – Sistema Básico
de entrada e saída, o BIOS é um firmware (software)
da placa-mãe do computador, o BIOS contém as
rotinas de inicialização do sistema (boot).
SoftwareSoftware
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SOFTWARE LIVRE (free software)
Precisa de liberdades, conhecidas como quatro "fundamentos":
LIBERDADE 0 = liberdade de executar o programa.
LIBERDADE 1 = liberdade de estudar como o programa funciona.
LIBERDADE 2 = liberdade de distribuir cópias para ajudar outras pessoas.
LIBERDADE 3 = liberdade de melhorar o programa.
 MODIFICAR
 EXECUTAR
 DISTRIBUIR
 ESTUDAR
acessar, executar, estudar
melhorar, copiar, distribuir
ou mudar o software.
FREWARE (GRATUITOS) - Não exigem pagamento,
gratuitos. Não pago para usar, mas tenho que seguir os
termos do contrato de licença.
PAYWARES (PAGO) - Pago para usar, mas com base nos
termos, não posso fazer o que quiser. 
SHAREWARES (Amostra Grátis) - Uma avaliação de
qualidade, e que também possuem código fonte fechado.
Dentro dessa categoria encontramos dois tipos de
licenças: TRIAL (prazo para expirar: 7d, 30d, 60d) e DEMO
(Software limitado, que não tem todas as funções).
BETA (software de teste) - A empresa está testando para
depois lançar a versão final.
Software proprietário, não necessariamente será pago, em
resumo ele tem o código fonte (receita) fechado e nós temos
algumas categorias: FREWARE (GRATUITOS), PAYWARES
(PAGO), SHAREWARES (Amostra Grátis) e BETA (software de
teste).
Ex: Libre Office, Linux, Open Office etc.
SoftwareSoftware
SOFTWARE PROPRIETÁRIO
Código fonte restrito (fechado) e não tem livre distribuição, além
disso ele pode ou não ser comercializado. Software limitado ao
proposto na aquisição. Ex: Windows, Microsoft Office, Photoshop
etc.
SOFTWARE EM DOMÍNIO PÚBLICO
Não possui autoria. Qualquer pessoa pode usar, modificar ou vender.
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Licença GPL (Licença Pública Geral versão 2) ou GNU/GPL. Possui
clausula COPYLEFT, que significa: Pode copiar!
Licença BSD – Também tem 4 liberdades, porém ela é mais
liberal, libera até mesmo fechar o código fonte. Não existe a
clausula COPYLEFT.
Quando falamos de software livre, podemos ter duas opções de
licença/contrato: 
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Monotarefa = executam apenas um programa ou
Multitarefa = processos e tarefas executados
Múltiplos Processadores = distribuição de tarefas
entre 2 ou mais processadores.
Monousuário = só permite um usuário
simultaneamente.
Multiusuário = geralmente servidores, pois podem
TIPOS DE SISTEMA OPERACIONAL
instrução por vez.
simultaneamente.
possuir vários usuários simultaneamente.
NVDA: leitor de tela gratuito para Windows
Orca: leitor de tela gratuito para Linux
Jaws: leitor de tela pago para Windows
Virtual Vision: leitor de tela pago para Windows
VoiceOver: leitor de tela presente no Mac 
LEITOR DE TELA
Um leitor de tela ou leitor de ecrã é um aplicativo de software
que converte um texto em áudio, permitindo o usuário ouvir
em vez de visualizar o conteúdo da Internet. Exemplos:
ZIP – A extensão do compactador WinZip se tornou tão famosa
que já foi criado até o verbo “zipar” para mencionar a
compactação de arquivos.
RAR – Este é o segundo formato mais utilizado de compactação,
tido por muitos como superior ao ZIP. O Winrar,programa que faz
uso dele, é um dos aplicativos mais completos para o formato,
além de oferecer suporte ao ZIP e a muitos outros.
7z – Criado pelos desenvolvedores do 7-Zip,
esta extensão faz menção aos arquivos
compactados criados por ele, que são de alta
qualidade e taxa de diminuição de tamanho se
comparado às pastas e arquivos originais
inseridos no compactado.
COMPACTADORES DE ARQUIVOS
SISTEMA OPERACIONAL
Os sistemas operacionais mais comuns que existem para
são: Microsoft Windows, Linux, Unix, Android e Mac OS X.
Os mais cobrados em concurso são os nossos queridinhos
Windows e Linux.
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SoftwareSoftware
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1 bit = 0 ou 1
1 Byte = 8 bits
1 kilobyte (KB ou Kbytes) = 1024 bytes
1 megabyte (MB ou Mbytes) = 1024 kilobytes
1 gigabyte (GB ou Gbytes) = 1024 megabytes
1 terabyte (TB ou Tbytes) = 1024 gigabytes
1 petabyte (PB ou Pbytes) = 1024 terabytes
1 exabyte (EB ou Ebytes) = 1024 petabytes
1 zettabyte (ZB ou Zbytes) = 1024 exabytes
1 yottabyte (YB ou Ybytes) = 1024 zettabytes
BITS e BYTES
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SoftwareSoftware
TRANSFORMAÇÃO DE BIT X BYTE
Conversão de Números decimais para números binários
OPÇÃO 2 (divisão sucessiva por 2)OPÇÃO 1 (Tabela com resultado de potência de base 2)
Digamos que você quer converter o número é 75, certo? Então é simples,
basta botar 1 embaixo do número que chegue mais próximo de 75, se não
fechar ou completar o valor desejado, coloque o um embaixo dos
números seguintes até fechar o número desejado, no caso da questão 75,
e no restante não utilizado é só colocar zero. A tabela pode perfeitamente
continuar a partir de 128 com os números: 256, 512, 1024, 2048 etc.
Ex: 64 + 8 + 2 + 1 = 75
Ex: Conversão do número 45. O
resultado da conversão será
dado pelo último quociente e o
agrupamento dos restos de
divisão será o número binário. 
Pegaremos todos os restos da
divisão de baixo para cima com
o número 1 que sobrou e
formaremos o número em
binário dessa forma: 1 0 1 1 0 1
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.xls 
.xlsx 
.xlt 
.ods 
.csv 
.ppt 
.pptx
.potx 
.odp 
.otp 
.doc 
.docx 
.dot 
.dotx 
.odt 
.txt 
.rtf 
.pdf 
.zip
.rar
.gz
.arj
.avi 
.mpeg 
.mkv 
.wmv 
.mp4
.bmp 
.jpg 
.gif 
png 
.tiff 
.wav
.mp3
.wma
.aac 
.ac3
.exe 
.bat 
.com 
.cmd
EXECUTÁVEIS
FORMATOS E EXTENSÕES DE ARQUIVOS
TEXTO PLANILHAS
APRESENTAÇÃOIMAGENS
VÍDEOS
ÁUDIOS
COMPACTAÇÃO
As extensões de arquivos são sufixos que nomeiam o seu formato e também a função
que desempenham em um computador. Cada extensão de arquivo tem um
funcionamento próprio e como também conta com características individuais,
necessita de um software (programa) próprio para poder ser trabalhado (programa
que lê ou interpreta o arquivo). 
Levando em consideração que tudo que há em um
computador é formado por arquivos, encontramos vários
formatos, como de textos, sons, imagens, planilhas,
vídeos, entre outros tantos. Deste modo, para reconhecer
cada um deles, é usado uma extensão de nome.
O formato (extensão, tipo ou terminação) informa ao
sistema operacional do computador qual foi o programa
em que o arquivo foi gerado a partir daí, com isso, o
sistema identifica qual programa deverá ser executado
para que o arquivo possa ser aberto.
.dll
ARQUIVOS DO SISTEMA
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SoftwareSoftware
METADADOS DE ARQUIVOS
Metadados Estruturais
Metadados são 'dados' sobre os dados. Ex: Informações que encontramos sobre um determinado livro no catálogo da biblioteca. Os
metadados facilitam o entendimento e a utilidade das informações dos dados. 
Metadados Descritivos Metadados Administrativos
Trata-se da estrutura do arquivo,
seu formato, o seu tipo.
Trata-se de informações sobre o
arquivo, como autor, horário,
última alteração etc.
Os metadados administrativos
configuram permissões de acesso
aos metadados de um arquivo.
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HardwareHardware Evolução do Computadores
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é um dispositivo de ENTRADA,
Informações/letras inseridas no S.O.
também é um dispositivo de ENTRADA,
digitaliza imagens e texto. 
dispositivos de ENTRADA, movimentação do
cursor. 
 WEBCAM: utilizado para filmar (foto e vídeo). 
DISPOSITIVOS DE ENTRADA
TECLADO: 
SCANNER: 
MOUSE, TRACKBALL, TOUCHPAD: 
MED
IDA 
EM
POL
EGA
DAS
Ex: Monitor de 22 polegadas, ou
seja, sua diagonal tem 22 polegadas
é um dispositivo de SAÍDA, informação no papel.
TIPOS: Laser, Jato de Tinta (Deskjet) e matricial. 
dispositivo de SAÍDA, transfere a 
 dispositivo de SAÍDA, reproduz o som executado
no S.O.
dispositivo de SAÍDA 
DISPOSITIVOS DE SAÍDA
IMPRESSORA: 
PLACA DE VÍDEO: 
 imagem para o monitor.
CAIXA DE SOM:
MONITOR: 
 (exibindo o vídeo).
TIPOS DE DISPOSITIVO
ENTRADA: INPUT - USUÁRIO / COMPUTADOR
SAÍDA: OUTPUT - COMPUTADOR / USUÁRIO
ENTRADA e SAÍDA - INPUT / OUTPUT
CONCEITOS GERAIS
É a parte FÍSICA do computador. Já ouviu a essa
brincadeira? SOFTWARE você xinga e HARDWARE
você chuta! Exemplos de Hardware: Monitor,
Gabinete, Teclado, Mouse...
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HardwareHardware
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é um dispositivo de SAÍDA, quando grava um
disco/mídia.
é um dispositivo de ENTRADA quando faz a leitura do
disco inserido.
é um dispositivo híbrido (entrada/saída). É um
equipamento utilizado para o acesso à internet. 
Emite a imagem (SAÍDA) e é sensível ao toque
(ENTRADA).
MAC - Endereço Único e Físico gravado na placa.
IP - Endereço Único e Lógico
DISPOSITIVOS DE ENTRADA / SAÍDA
DRIVE (CD/DVD): 
MODEM (modulador / demodulador): 
TOUCHSCREEN: 
PLACA DE REDE: 
 
PLACA MÃE
Através dos barramentos a placa mãe (motherboard)
proporciona a comunicação entre todos os componentes,
pode-se dizer que é a placa mais importante do
computador. A placa mãe é a PRINCIPAL PLACA de
circuitos de um computador. 
Principais conexões na placa mãe:
SLOT - comprido e fino
PORTA - conexão externa
SOQUETE - aonde encaixamos a CPU
CONECTOR - se não compartilha as demais características
chamamos de forma genérica. 
ON - BOARD: 
São os dispositivos que já estão integrados na placa mãe
do computador e devido a isso possuem um menor custo,
mas um baixo desempenho. Alguns exemplos são: PLACA
DE VÍDEO/REDE, PLACA DE SOM.
DISPOSITIVOS NA PLACA MÃE
OFF - BOARD: 
Dispositivos adicionais, placas de expansão, são
acoplados à placa mãe através de slots (encaixes)
específicos. Possuem um maior custo e um maior
desempenho.
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HardwareHardware
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Intel i3, i5, i7 e i9 – linha nobre 
Intel Celeron – baixo custo 
Intel Xeon – para servidores
Intel core 2 Duo e core 2 Quad 
Intel Pentium IV - obsoleto
Motherboard (PLACA MÃE)
AMD Ryzen – linha nobre
AMD Ryzen PRO, Opteron – servidores
AMD FX, Sempron, Phenom II, Athlon 
AMD K6-3, K6-2 - obsoleto
DESKTOP
NOTEBOOK
NETBOOK
ULTRABOOK
PROCESSADORES
Um computador de mesa, projetado para
uso regular em um único local ou perto de
uma mesa, devido ao tamanho e aos
requisitos de energia.
É um computador portátil, leve, projetado
para ser transportado e utilizado em
diferentes lugares com facilidade.
São versões menores, mais leves, baratas
e otimizadas de notebooks. Os netbooks
possuem telas e teclados menores.
É um tipo de notebook que fica em uma categoria de super
finos, leves e potentes, são ultra portáteis e rápidos. Este
nome ou categoria foi uma criação/definição feita pela da
Intel, inspirados na linha MacBook Air da Apple.
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HardwareHardware
Mainframes foram computadores
gigantes, que podiam ocupar todauma
sala ou mesmo um andar inteiro de um
prédio. Devido à diminuição do tamanho 
dos computadores, o termo mainframe caiu em desuso, em
favor do servidor corporativo. Porém, é um termo ainda muito
usado, especialmente em grandes empresas e em bancos, para
descrever as enormes máquinas que processam milhões de
transações todos os dias.
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PONTO NORTE (Northbridge): é um chip mais
completo e fica mais próximo do processador. Ele
incorpora barramentos mais rápidos como o PCI
EXPRESS e AGP, controlador de memória e vídeo
onboard. 
PONTE SUL (Southbridge): é um chip mais simples e
menor, ele incorpora barramentos mais lentos como:
PCI, USB, SATA... além de controladores de SOM/REDE,
portas seriais/paralelas e teclado e mouse (PS/2).
CHIPSET
CHIPSET: é um conjunto de CHIPS CONTROLADORES que
auxiliam o processador. Dividida em:
BIOS
FIRMWARE ARMAZENADO NA ROM: conjunto de
instruções com informações básicas de ENTRADA e
SAÍDA necessárias para o BOOT (inicialização do S.O.)
PAINEL TRASEIRO PLACA MÃE
CONECTOR
VGA
PS/2 TECLADO
PS/2 MOUSE
INTERFACE
PARALELA
INTERFACE
SERIAL
USB 3.0
USB 2.0
RJ-45 (REDE)
ENTRADA DE
ÁUDIO
ENTRADA DE
MICROFONE
SAÍDA DE
ÁUDIO
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HardwareHardware
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interpreta as instruções do programa
controla entrada e saída de dados
controla o fluxo de dados dentro da CPU (verifica se a
informação deve passar pela ULA ou ser enviada para à
memória).
realiza operações matemáticas
resolve proposições lógicas
unidades de memória volátil/estática
armazenam dados durante o ciclo (clock) de processamento
memórias mais rápidas, mas de menores capacidades
COMPONENTES BÁSICOS: CPU
 
UNIDADE DE CONTROLE:
UNIDADE LÓGICA E ARITMÉTICA:
REGISTRADORES:
MULTITAREFA: se trata de um modo de operação que
permite a execução de dois ou mais processos por uma
única CPU/processador.
MULTITAREFA PREEMPTIVA: possibilita a troca de contexto, 
alterando a execução de um programa em detrimento de
outro. 
MULTIPROCESSAMENTO significa vários processadores
(vários chips).
MULTINÚCLEO significa muitos núcleos em um único
processador.
PROCESSADORES
Se trata de um circuito integrado que é responsável pela
execução das instruções. Atualmente é comum observar
processadores com um número cada vez mais de núcleos. 
CLOCK / FREQUÊNCIA
É a frequência com que a CPU realiza os cálculos.
Simplificando: relógio utilizado para manter os
componentes do computador sincronizados. 
Na prática é a onda que se repete várias vezes por
segundo, sua frequência é medida em Hz (Hertz). Clock
não é velocidade, ele é apenas um dos fatores que
determinam a velocidade final de um processador. 
OVERCLOCK no processador = Alterar a
frequência de seus clocks através de
Overclocking, o que aumenta 30% na frequência. 
CPU / UCP = Unidade Central de Processamento
CONTROLA os componentes do computador (cérebro),
mas realiza funções de PROCESSAMENTO de dados. O
processador pode ter 1 ou mais UCP. Oficialmente a
CPU é composta por:
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HardwareHardware
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Memoria Volátil
Memoria Não Volátil
Armazenamento temporário (perde o que está
na memória quando o computador é desligado,
quando fica sem energia).
Armazenamento efetivo ou permanente (não
perde o que está na memória quando o
computador é desligado).
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MEMÓRIASMEMÓRIAS EE
ARMAZENAMENTOARMAZENAMENTO
Memória Volátil x Memória Não Volátil 
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SRAM - Static Random Acess Memory
DRAM - Dynamic Random Acess Memory
SDRAM – sincronizada 
DDR – tipo mais comum
GDDR – placas de vídeo
 MEMÓRIA RAM
MEMÓRIA DE ACESSO ALEATÓRIO
 (RANDOM ACCESS MEMORY)
Memória Eletrônica, armazena informações eletricamente. NÃO
MANTÉM OS DADOS quando o computador é DESLIGADO. 
MEMÓRIA RAM = VOLATÉIS
Guardam informações temporariamente, apenas enquanto o
computador estiver ligado. Quanto maior for a memória RAM
melhor o desempenho do PC, mas ela trabalha em conjunto
com a CPU. A RAM ARMAZENA os processos, dados e instruções
em uso pela CPU.
Memória RAM pode ser dividida em dois tipos:
 (Memória RAM estática). SRAM = S de super RAM
 (Memória RAM dinâmica)
1.
2.
3.
MEMÓRIA ROM
 
MEMÓRIA SOMENTE P/ LEITURA
(READ ONLY MEMORY)
É um tipo de memória que permite apenas a
LEITURA, ela é gravada de fábrica em um CHIP
contido na PLACA MÃE. NÃO PERDE (não volátil)
o conteúdo gravado mesmo quando o
computador é desligado. 
Ela possui INFORMAÇÕES básicas para que o
computador interprete o sistema operacional e
consiga efetuar o BOOT.
CARACTERÍSTICAS: Não pode ter o conteúdo
apagado pelo usuário e os seus dados são NÃO-
VOLÁTEIS, ou seja, possuem um
ARMAZENAMENTO PERMANENTE. 
Ela armazena os FIRMWARES, ou seja, programa
que possibilita o funcionamento do equipamento
eletrônico. FIRMWARES - É o programa básico de
um equipamento de hardware.
Encapsulamento dos módulos
Quantidade de slots da placa mãe
Restrições e limitações do sistema operacional.
Encontrada em PENTES/MÓDULOS de memória, e é encaixada
na placa mãe através de SLOTS. LIMITES estão relacionados a:
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MEMÓRIAS EMEMÓRIAS E
ARMAZENAMENTOARMAZENAMENTO
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Cache contida no próprio processador
Não está no CHIP do CPU mas pode 
estar no pacote CPU
Na placa do processador 
L1: CACHE PRIMÁRIA
L2: CACHE SECUNDÁRIA
L3: CACHE TERCIÁRIA
NÍVEIS DE MEMÓRIA CACHEMAIOR
VELOCIDADE
MAIOR
CAPACIDADE
MEMÓRIA CACHE
 
Os chips de memória cache utilizam memória (SRAM) de alta
velocidade. Não necessita de REFRESH, e isso diminui o
consumo de energia. Ela possui um alto custo e é usada como
MEMÓRIA INTERMEDIÁRIA entre a CPU e a MEMÓRIA PRINCIPAL. 
Quanto mais memória CACHE houver em um processador,
melhor será o DESEMPENHO desse chip.
MEMÓRIA VIRTUAL
É uma pseudo memória, o sistema operacional simula uma
memória RAM utilizando o HD (Disco Rígido). Utilizada
quando a memória RAM está completamente PREENCHIDA.
MAGNÉTICO (HD, FITAS, DISQUETE)
ÓTICO (CD, DVD, BLUERAY)
MEMÓRIA SECUNDÁRIA
MEMÓRIA DE MASSA: 
 
É utilizada para o armazenamento de dados de
forma NÃO-VOLÁTIL, o que possibilita sua
recuperação em data posterior. Tipos:
A memória cache é dividida em alguns níveis,
conhecidos como L1, L2 e L3, dizem respeito à
proximidade da memória cache das unidades de
execução do processador. Sempre que a unidade
de busca do processador precisa de um novo
dado ou instrução, ela procura inicialmente no
cache L1. Se não encontrar, parte para o L2 e
depois para o L3. Se a informação não estiver em
nenhum dos níveis de memória cache, ela terá
de ir até a memória RAM.
EX processador: Cache L1 Total: 1024kb
 Cache L2 Total: 8MB
: Cache L3 Total: 64 MB
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MEMÓRIAS EMEMÓRIAS E
ARMAZENAMENTOARMAZENAMENTO
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MEMÓRIAS E ARMAZENAMENTOMEMÓRIAS E ARMAZENAMENTO
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Armazena pequenos volumes de dados;
Volátil;
Armazenamento eletrônico;
Acesso rápido aos dados;
Alto custo.
Trata-se de um tipo de memória de alto desempenho que serve
para melhorar o desempenho de processamento do
computador através da diminuição do tempo de acesso aos
dados da Memória Principal - MP. Esta memória armazena os
dados e instruções que comumente são mais acessados pelo
processador visando diminuir o gargalo existente entre este e a
MP.
Armazena pequenos volumes de dados;
Volátil;
Armazenamento eletrônico;
Acesso ultra-rápido aos dados;
Altíssimo custo.
Trata-se de um tipo dememória que esta inserida dentro dos
processadores e é constituída por material que garante acesso
ultra-rápido aos dados. Estes dados são retidos por um curto
período de tempo, e em geral permite que os dados sejam
armazenados apenas para a execução de uma instrução.
Os cartões SD, comumente utilizados em câmeras, também
possuem memória flash. Assim, compartilham com os pen
drives uma série de características, como a não-volatilidade e o
número limitado (embora bastante alto) de vezes que sua
memória pode ser reprogramada. O SD de seu nome significa
“Secure Digital”.
A principal diferença entre eles está justamente na interface. É
fácil perceber que os cartões SD não possuem a interface USB
dos pen drives. Em vez de se comunicar com outros dispositivos
por portas USB, eles precisam ser inseridos em portas
específicas para cartões SD em seu smartphone, tablet, ou
computador.
Os populares Pen Drives também são chamados de “flash
drives” porque utilizam um tipo de memória chamada memória
Flash. Essa memória pode ser apagada e reescrita conforme
necessário. Ela é também chamada de uma memóra “não-
volátil”, já que os dados inscritos nela continuam armazenados
mesmo que não haja uma fonte de energia ligada ao
dispositivo. 
O USB é a interface que a memória utiliza para interagir com o
computador. A interface USB foi sendo melhorada ao longo do
tempo, e o que mudou foi basicamente a velocidade na qual ela
pode interagir com outros dispositivos. 
MEMÓRIA CACHE REGISTRADORES
CARTÕES SD PEN DRIVES
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MEMÓRIAS E ARMAZENAMENTOMEMÓRIAS E ARMAZENAMENTO
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Destinada ao armazenamento de grandes volumes de dados,
este tipo de memória possui um tempo de acesso bem maior,
ou seja, ela é bem mais lenta que outros tipos de memória 
 (Memória Principal, Cache, Registradores). Atualmente
encontramos no mercado HD convencional (disco rígido) ou um
SSD (disco sólido). 
Apesar das duas tecnologias servirem para o mesmo fim, elas
funcionam de formas bem diferentes. O HD conta com discos
móveis para armazenar os seus dados, já o SSD utiliza
memórias Flash para fazer o armazenamento de seus dados.
HDs
A sigla SSD significa “Solid State Drive”, ou “Drive de estado
sólido”, em referência à sua ausência de partes móveis. Assim,
eles combinam altas velocidades com altas capacidades. O
principal ponto negativo dos SSDs, por enquanto, é o preço. 
Eles custam consideravelmente mais caro, por gigabyte, que um
HD tradicional. Os SSDs conseguem misturar as melhores
qualidades dos HDs e dos dispositivos que utilizam memória
flash.
Os SSDs conseguem atingir velocidades de leitura superiores a
500MB por segundo, e a velocidade de gravação deles não fica
muito abaixo disso também. Dá para perceber que eles são
muito mais rápidos que os HDs.
SSDs
SSHDs ou “Solid State Hybrid Drives” (algo como “drives híbridos de
estado sólido”). Esses dispositivos integram um SSD de pequena
capacidade (em geral algo como 8, 16 ou 32 GB) a um HD de
capacidade maior. Com isso, eles buscam unir a agilidade dos SSDs
ao custo-por-gigabyte mais atraente dos HDs.
A maneira pela qual esses dispositivos fazem isso é gravando, no
SSD, as informações que são acessadas com mais frequência e no
HD os demais softwares e arquivos.
SSHDs
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MEMÓRIAS E ARMAZENAMENTOMEMÓRIAS E ARMAZENAMENTO
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Um sistema operacional é um programa
que atua como intermediário entre o
usuário e o hardware de um computador.
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SISTEMA OPERACIONALSISTEMA OPERACIONAL
O QUE É UM SISTEMA?
FUNCIONAMENTO DE UM SISTEMA
O sistema operacional é um software que permite a interação entre o hardware e
os programas aplicativos.
→ Acesso ao sistema.
→ Possibilidade de criar e gerenciar arquivos e diretórios.
→ Ambiente para execução de programas.
→ Acesso aos dispositivos de entrada e saída.
→ Acesso ao conteúdo de arquivos.
→ Detecção de erros.
GERENCIADOR DE RECURSOS
→ Tempo de CPU.
→ Espaço em memória.
→ Espaço em disco.
→ Acesso aos dispositivos de comunicação.
→ Bibliotecas de software.
TIPOS DE SISTEMAS
→ Monotarefa – executam apenas um programa, instrução ou tarefa de cada vez.
→ Multitarefa – executam múltiplos processos e tarefas ao mesmo tempo, simultaneamente.
→ Múltiplos processadores – distribui tarefas entre 2 processadores ou mais.
→ Monousuário – só permite um usuário por vez.
→ Multiusuário – permite que diversos usuários utilizem simultaneamente (ao mesmo tempo) os recursos do
computador. Geralmente servidores, pois podem possuir diversos usuários simultaneamente utilizando o mesmo.
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SISTEMA OPERACIONALSISTEMA OPERACIONAL
KERNEL
Kernel é o núcleo do sistema
operacional. Ele representa a
camada mais baixa de
interface com o Hardware.
SHELL
Também chamado de linguagem de
controle ou interpretador de comandos. Ele
interpreta os comandos do usuário.
DUAL BOOT
Processo que permite que mais de um sistema operacional
seja instalado no mesmo HD.
SISTEMAS DE ARQUIVOS
As principais funções de um sistema de arquivos são:
→ Gerenciamento de arquivos
→ Navegação pela estrutura de diretórios
→ Acesso a arquivos e pastas
→ Recuperação de dados
→ Armazenamento de dados
SISTEMA WINDOWS: 
NTFS (Atual)
FAT 32
FAT 16
SISTEMA LINUX:
EXT
EXT2
EXT3
EXT4
PROGRAMAS
NATIVOS DO
SISTEMA
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Área de Trabalho (Pacote Aero) Recursos e Efeitos visuais
introduzidos no Windows../
Lançamento 2015
Software Básico
Software Proprietário
Pago
Licença Copyright
Multitarefa
Preemptivo
Multissessão
Usuários padrões
Multiprocessamento
NTFS
Sistema Monolítico
Gráfico
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WINDOWS 10WINDOWS 10
CARACTERÍSTICAS
VERSÕES DO SISTEMA
REQUISITOS MÍNIMOS DE INSTALAÇÃO
Processador: 1 gigahertz (GHz)
RAM: 1 GB para 32 bits ou de 2 GB para 64 bits
Espaço em disco rígido:16 GB para SO de 32 bits
ou 20 GB para SO de 64 bits
Placa gráfica: DirectX 9 ou posterior 
MENU INICIAR
Ao clicar no Botão Iniciar, surge o Menu
Iniciar, a partir de onde podemos iniciar
qualquer programa, aplicativo, ou
configuração que desejarmos no Windows.
Pastas Presentes no Menu Iniciar:
Usuário - dá acesso às configurações da conta do usuário e
também a operações como o Logoff e o bloqueio do micro
Documentos - um clique aqui e você acessará a sua pasta
Documentos.
Imagens - dá acesso à sua pasta Imagens.
Configurações - dá acesso ao menu que configura o
Windows.
Menu de Desligamento - dá opções para desligar, reiniciar,
suspender, hibernar e desconectar o computador.
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Trocar Usuário - Mantém tudo aberto, permite
nova sessão no Windows
Sair - Fecha tudo, mantém PC ligado. (Logoff)
Suspender - PC fica ligado, baixo consumo de
energia. Sessão do usuário fica salva na RAM.
Hibernar - Grava tudo em um arquivo no HD e
desliga o computador.
Desligar - Encerra tudo e desliga o computador.
Reiniciar - Encerra tudo, desliga o computador e
inicializa novamente na sequência. 
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WINDOWS 10WINDOWS 10BARRA DE TAREFAS
NOTIFICAÇÕES
AÇÕES RÁPIDAS
DESLIGAMENTO 
BITLOCKER
É a barra horizontal que atravessa toda a base da
área de trabalho. Essa barra apresenta o Botão
Iniciar, a Cortana [campo de pesquisa que mostra
"Digite aqui para pesquisar"], os Botões dos
Programas [fixos e abertos] e a Área de
Notificação [onde está o relógio].
CENTRAL DE AÇÕES
É o recurso de segurança do Explorador de Arquivos que
criptografa unidades de disco inteiras para evitar que seus
dados sejam acessados por pessoas não autorizadas caso
a unidade em questão seja roubada ou furtada.
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WINDOWS 10WINDOWS 10 WINDOWS HELLOMICROSOFT EDGE
BOTÃO VISÃO DE TAREFAS
MÚLTIPLAS ÁREAS DE TRABALHO
MULTITAREFAS
HISTÓRICO DE ATIVIDADES
Windows Hello (Ferramenta de autenticidade)
Digital, Iris e Facial – É preciso ter o Hardware
necessário para utilizar esse recurso do sistema. 
O Microsoft Edge é o novo navegador padrão
da Microsoft que representa uma revolução
total em relação ao clássico Internet Explorer.
O novo Microsoft Edge se baseia no Chromium
e foi lançado em 15 de janeiro de 2020. O
Chromium é o projeto do Google no qual o
Chrome e outros navegadores são baseados. 
Visão de Tarefas: uma espécie de visualização panorâmica
do sistema na qual é possível pré-visualizar todas as
janelas abertas naquele momento e adicionar novas áreas
de trabalho virtuais ao sistema. 
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PAINEL DE CONTROLE - CATEGORIAS
WINDOWS 10WINDOWS 10
WINDOWS DEFENDER FIREWALL
BACKUP DO WINDOWS
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PAINEL DE CONTROLE - ÍCONES INDIVIDUAIS
O Windows 10 oferece proteções de segurança internas, incluindo o Windows
Defender Antivírus, o firewall e muito mais. Principais recursos da Central de
segurança do Windows Defender: proteção contra vírus e ameaças (vírus,
spyware, ransomware, entre outras ameaças). 
CTRL+ALT+DEL: aciona algumas
opções para o usuário logado.
CTRL+SHIFT+ESC: Abre
diretamente o gerenciador
GERENCIADOR DE TAREFAS DO WINDOWS
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WINDOWS 10WINDOWS 10
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CONFIGURAÇÕES DO WINDOWS
Permite ao usuário realizar configurações relacionadas a vídeo, som, notificações e ações, energia, armazenamento, área de
transferência.
Permite ao usuário conectar o seu computador a dispositivos Bluetooth, instalar e configurar impressoras e scanners, o mouse, o
touchpad, o teclado, a caneta e Windows Ink, a Reprodução Automática e o USB.
Permite ao usuário vincular o seu smartphone ao computador e assim poder visualizar as suas fotos, enviar mensagens de textos
ou página web diretamente nele ele.
Permite ao usuário verificar o status de sua rede, configurar uma nova conexão via Wi-Fi, Ethernet, Conexão discada, VPN, ativar o
Modo avião, Hotsport e Proxy.
Permite ao usuário personalizar a tela de fundo e as cores do Windows, escolher a tela de bloqueio e tema, definir as fontes e
configurar o menu Iniciar e a Barra de Tarefas.
Permite ao usuário modificar e remover aplicativos e recursos, escolher os aplicativos padrões (por exemplo o player de música, o
visualizador de fotos e o navegador da Web), baixar mapas para utilizá-los offline, associar aplicativos a sites, alterar as
configurações de vídeo para aplicativos que usam a plataforma de reprodução de vídeo incorporada no Windows e ativar ou
desativar os aplicativos que iniciam quando o usuário realiza o logon.
Permite ao usuário gerenciar as suas informações, adicionar contas de email, calendário e contatos, gerenciar as opções de
entrada, adicionar e configurar o acesso de membros da família e outros usuários ao computador e sincronizar suas configurações
com outros dispositivos que utilizam a mesma conta.
Permite ao usuário configurar a data e hora, escolher o país ou região do usuário, configurar o idioma de exibição do Windows, escolher
o idioma principal que o usuário fala, gerenciar vozes para o dispositivo e aplicativos e configurar o microfone.
Permite ao usuário configurar os recursos que facilitam o acesso de usuários portadores de limitações físicas ao computador. As
configurações são relacionadas à tela, ponteiro do mouse, cursor de texto, lupa, alto contraste, narrador, áudio, legendas ocultas,
fala, teclado, mouse, controle com os olhos.
Permite ao usuário alterar as opções de privacidade do Windows e permissões de uso dos aplicativos como por exemplo, localização,
câmera, microfone, notificações, informações da conta, contatos e calendário).
Permite ao usuário configurar o Windows Update (ferramenta de verificação de atualização), a Segurança do Windows (recurso de
proteção contra vírus e ameaças, proteção da conta, firewall e proteção de rede), realizar Backup usando o histórico de arquivos,
solucionar problemas e restaurar o computador caso ele esteja com algum problema, ativar o Windows, a localização do computador
e o modo de desenvolvedor.
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WINDOWS 10WINDOWS 10RESTAURAR O PC - REINSTALAR
RESTAURAÇÃO DO SISTEMA
ACESSÓRIOS DO SISTEMA
FERRAMENTAS ADMINISTRATIVAS
CORTANA
Enviar lembretes com base na hora, em locais ou em pessoas.
Rastrear times, interesses e voos.
Enviar e-mails e SMSs.
Gerenciar seu calendário e manter você atualizado.
Criar e gerenciar listas.
Tocar músicas, podcasts e estações de rádio.
Bater papo e jogar.
Abrir qualquer aplicativo no sistema e configurações do computador.
A Cortana é a assistente digital da Microsoft (WINDOWS 10). ONEDRIVE
OneDrive (OneDrive agora faz
parte do explorador de arquivos
do Windows 10). O serviço de
armazenamento na nuvem da
Microsoft, o OneDrive, pode
realizar o backup on-line dos seus
arquivos pessoais e profissionais.
O usuário pode desinstalar a
qualquer momento.
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WINDOWS 10WINDOWS 10
SISTEMA DE ARQUIVOS
O Windows NÃO é case sensitive = não faz
diferenciação ou não é sensível a texto
com letras maiúsculas e minúsculas,
encara como sendo a mesma coisa.
ARQUIVOS WINDOWS
Partir ou dividir o disco logicamente em partes
distintas. O S.O. enxerga como discos diferentes. 
FORMATAÇÃO DO DISCO RÍGIDO
Prepara o disco (HD) para utilização. A
formatação apaga todos os dados, zera
completamente o disco.
PARTICIONAMENTO
Banco de dados que armazena informações de
todos os programas instalados, estrutura de
diretórios, informações de usuários, drivers, etc.
REGISTRO DO WINDOWS
Atualizar ajuda a proteger contra vulnerabilidades. 
Exibir ou desinstalar: Painel de Controle > Programas >
Programas e Recursos.
PROGRAMAS
Ele permite analisar o status e desfragmentar unidades de disco rígido,
tornando o computador mais rápido e eficiente e ganhando velocidade.
Reorganizando os dados fragmentados para que o HD e as unidades
funcionem de uma forma mais EFICIENTE.
DESFRAGMENTAR E OTIMIZAR UNIDADES
São regras e padrões que indicam como
o sistema operacional vai realizar os
procedimentos de gravação, leitura e
armazenamento de dados nas unidades.
EX: NTFS (padrão), FAT32, FAT16, exFAT.
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WINDOWS 10WINDOWS 10EXPLORADOR DE ARQUIVOSEXIBIÇÃO DE ARQUIVOS E PASTAS
BIBLIOTECAS DO WINDOWS
As Bibliotecas são como uma vitrine de arquivos,
pastas e documentos. Funcionam basicamente
como um atalho, pois não armazenam os
elementos, apenas apontam para os locais onde
eles estão armazenados.
Por padrão, as bibliotecas do Windows são:
DOCUMENTOS, IMAGENS, MÚSICAS E VÍDEOS. O
próprio usuário pode criar novas bibliotecas ou
renomear as já estão criadas.
F3
CTRL + E
CTRL + F
É possível personalizar
adicionando pastas
Caracter coringa na pesquisa, é o asterisco,
eu posso digitar: *.DOCX, *.RTF (wordpad),
*.txt (bloco de notas).
Arquivos Ocultos: ALT, Ferramentas,
Opções de Pasta, Modo de Exibição,
Pastas e Arquivos Ocultos. É
importante lembrar que mesmo
oculto o arquivo permanece aqui
dentro desse diretório, porém não
visível ao usuário, a menos que a
gente habilite para mostrar arquivos
ocultos. 
PESQUISAR NO 
WINDOWS EXPLORER
ACESSO RÁPIDO
ARQUIVOS OCULTOS
É quando configuramos um atalho para um caminho especifico
dentro da minha rede: uma pasta em outro computador, um
arquivo na rede, mapeamento de impressora etc. 
MAPEAMENTO DE REDE
https://www.informaticanota10.com.br/Ele pode ser acessado ao pressionar a Winkey + E ou ao clicar o botão 
 presente na barra de tarefas do Windows. Um detalhe muito importante, é que
a primeira “tela” que é visualizada ao acessar o Explorador de arquivos é a do
Acesso rápido que é um recurso do Windows 10 que lista as pastas frequentes e
os arquivos usados recentemente. Menus do Windows Explorer Windows 10:
CO
M
PA
RT
IL
H
A
R
Não podem ser inseridos em nome de
arquivos e pastas: aspas, dois pontos,
asterisco, menor/maior que, pipe,
barra/barra invertida, interrogação.
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WINDOWS 10WINDOWS 10
IN
ÍC
IO
EX
IB
IR
EXPLORADOR DE ARQUIVOS
ARQUIVO: são os dados gravados no HD para posterior uso.
EXTENSÃO: vincula e identifica o arquivo ao programa ou
software de origem.
PASTAS E DIRETÓRIO: local aonde é possível guardar os
arquivos e documentos, é  organizado de forma hierárquica e
a sua localização pode ser especificada por seu nome
completo a partir do topo da hierarquia. Ex: 
C:\Users\Public\Desktop
ARQUIVOS E PASTA DO WINDOWS
CARACTERES INVÁLIDOS
No Windows o limite é de 256 caracteres, embora a ajuda
de Windows indique que são 260. Existe um “porém”: 260
caracteres é o limite não do nome, mas do que o sistema
chama de “especificação completa do arquivo”. 
E a especificação completa inclui não apenas o nome, mas
também o caminho e a extensão. Resumindo: caracteres no
nome são 256; caracteres na especificação completa do
arquivo são 260.
QUANTIDADE DE CARACTERES
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SHIFT+DELETE: exclui definitivamente, NÃO envia
para a lixeira
DEL, DELETE ou CTRL+D: Exclui o item, armaza na
lixeira do windows.
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WINDOWS 10WINDOWS 10
1 2 3
1 - MINIMIZAR
2 - MAXIMIZAR
3 - FECHAR 4
4 - RESTAURAR
TAMANHO
1 - MINIMIZAR: reduzir para um icone na barra de tarefas
2 - MAXIMIZAR: ocupar a tela inteira
3 - FECHAR: finaliza a janela/aplicativo aberto (Alt+F4)
4 - RESTAURAR TAMANHO: retorna ao tamanho anterior
CONTROLE DE JANELAS
Arquivos excluídos ficam na Lixeira, continuam ocupando
espaço no disco, para recuperar arquivos excluídos, basta
RESTAURAR, daí voltam para a pasta de origem, antes da
exclusão. Para liberar espaço não basta excluir, é
necessário ESVAZIAR a lixeira (exclui definitivamente).
LIXEIRA DO WINDOWS
MOVER/ARRASTAR PARA FORA: recupera o item para um
local diferente RESTAURAR: recupera o item para o local
(pasta) original. Se esse local não existir mais, o Windows
cria novamente a árvore de diretórios. ESVAZIAR LIXEIRA:
elimina os itens armazenados nela
 
DOWNLOAD: ao baixar um arquivo da internet várias vezes, na
próxima vez que baixar o mesmo arquivo, ele será numerado com
(1), (2), etc.
RENOMEAR: ao trocar o nome de algum arquivo, por um nome
que já existe no mesmo local, o Windows questiona se você
deseja adicionar o sufixo (2, (3), etc.
NOMES DE ARQUIVOS
 
CTRL+C e CTRL+V: ao copiar e colar no mesmo local, o primeiro
arquivo copiado recebe o sufixo "- Cópia"; depois disso, os demais
recebem o sufixo e o número entre parênteses.
CTRL+X e CTRL+V: no mesmo local, ocorre mensagem de erro, em
locais diferentes moverá o arquivo
ÁREA DE TRANSFERÊNCIA
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MOVE O ARQUIVO: Arrastar arquivos
pressionando SHIFT , mesmo diretório ou
não, sempre (mesma unidade ou diferente).
Força a transferência do arquivo para o
destino.
COPIA O ARQUIVO: Arrastar arquivos para
outras pastas que se encontram fora meu
HD/partição (outra unidade de disco, outro
diretório como: outra partição, pendrive,
smartphone).
CRIA UM ATALHO: arrastar um arquivo
pressionando CTRL + SHIFT cria um atalho
no local de destino para aquele arquivo
independente se é a mesma unidade ou
unidades diferentes.
MOVE O ARQUIVO: Arrastar arquivos para
outras pastas que se encontram dentro da
mesma unidade, mesmo HD/partição
(mesmo diretório).
COPIA O ARQUIVO: Arrastar arquivos
pressionando CTRL, mesmo diretório ou
não, sempre (mesma unidade ou diferente).
Força a cópia
Outra forma interessante de criarmos um
atalho é quando o usuário arrasta um arquivo
mantendo a tecla ALT pressionada, criando um
atalho para aquele arquivo na pasta de
destino. Mesma unidade ou diferente
Mover, copiar e recortar
arquivos (ARRASTAR ARQUIVOS
COM BOTÃO DIREITO DO MOUSE)
Ao arrastar, ele vai exibir um menu: copiar aqui,
mover para cá, criar atalhos aqui e cancelar.
Mover, copiar e
recortar arquivos
(Teclas de Atalho)
Caso já exista na pasta ou diretório um arquivo
com mesmo nome, mas EXTENSÃO DIFERENTE,
o Windows move ou copia normalmente o
arquivo que você está movimentando. Um
outro ponto importante é que o Windows NÃO
É CASE SENSITIVE, o que isso significa: ele não
faz distinção entre letras maiúsculas e
minúsculas.
A = a
ATALHOS IMPORTANTES (ARRASTAR ARQUIVOS COM BOTÃO ESQUERDO DO MOUSE)
WINDOWS 10WINDOWS 10
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WINDOWSWINDOWS 1010 - ATALHOS- ATALHOS IMPORTANTESIMPORTANTES
Geral (mais conhecidos)
CTRL+A – seleciona todos os itens da Área de Trabalho (Explorer).
CTRL+C – copia os itens selecionados.
CTRL+X – recorta os itens selecionados.
CTRL+V – cola os itens selecionados.
CTRL+Z – desfaz a última ação.
CTRL+Y – refaz a última ação desfeita por meio do CTRL+Z.
CTRL+ESC – aciona o Menu Iniciar.
CTRL+SHIFT+ESC – abre o Gerenciador de Tarefas do Windows.
CTRL+SHIFT+N – Criar nova pasta
ALT+TAB – alterna entre as janelas abertas, exibindo uma
bandeja com miniaturas das janelas.
CTRL+ALT+DEL – exibe a tela de segurança do Windows.
ALT + F4 – fecha a janela atual.
DELETE – envia o item selecionado para a Lixeira do Windows.
SHIFT+DELETE – exclui o item selecionado definitivamente.
CTRL + E - abre o campo de pesquisa na própria janela ativa.
CTRL + F - abre o campo de pesquisa na própria janela ativa.
TECLA DO WINDOWS (WINKEY)
WIN (sozinha) – aciona o Menu Iniciar.
WIN+X – abre um menu de ferramentas e configurações
WIN+E – abre o Windows Explorer.
WIN+A – Abrir a central de ações
WIN + V – Abre a área de transferência do Windows 10
WIN+G – exibe os Gadgets do Windows (mini aplicativos do Desktop).
WIN+L – bloqueia o computador.
WIN+S – abrir a pesquisa
WIN+ i – Abrir as configurações
WIN+P – função projetar (projetar, estender, duplicar etc.)
WIN+U – Configurações de tela (Facilitar a visualização)
WIN+ , - Espiar temporariamente o desktop (Precisa ficar pressionando)
WIN+D – exibe a Desktop.
WIN+M – minimiza todas as janelas.
WIN+SHIFT+M – exibe novamente todas as janelas minimizadas pela tecla
WIN+M.
WIN+R – inicia o caixa de diálogo executar, que permite executar um
arquivo ou programa.
WIN+T – atalho para selecionar programas fixados na barra de tarefas.
WIN+TAB – Visão de Tarefas = Exibe miniatura das janelas, área de
trabalho virtual e linha do tempo (histórico de arquivos).
WIN+HOME – minimiza todas as janelas, exceto a que está ativa no
momento, Esse recurso se chama Aero Shake. Pressionando o mesmo
atalho as janelas são exibidas novamente.
WIN+PAUSE/BREAK – abre a janela de Propriedades do Sistema.
TECLAS DE FUNÇÃO (EXPLORADOR DE ARQUIVOS)
F1 – abre a ajuda do Windows.
F2 – renomeia o item selecionado (pasta ou arquivo).
F3 – abre o campo de pesquisa na própria janela ativa.
F4 – abre o campo histórico de endereços, da barra de endereços.
F5 – atualiza os itens exibidos.
F6 – muda o foco do cursor entre os frames da janela. Barra
superior (histórico de endereços; organizar, incluir na biblioteca
etc; favoritos; arquivos na pasta em questão).
F10 – ativa o Menu Arquivo.
F11 – alterna para exibição em tela cheia.
REDIMENSIONAR JANELA SELECIONADA
WIN+ → – redimensiona fazendo-a ocupar a metade direita da tela.
WIN+ ← – redimensiona fazendo-a ocupar a metade esquerda da tela.
WIN+ ↑ – redimensiona maximizando-a.
WIN+ ↓– redimensiona restaurando-a, caso esteja maximizada ou
minimizando-a, caso esteja restaurada.
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COPY Copia um ou mais arquivos para outro local.
DEL Exclui um ou mais arquivos.
ERASE Exclui um ou mais arquivos.
DIR Exibe uma lista de arquivos e subdiretórios em um diretório.
DISKPART Exibe ou configura propriedades de partição de disco.
EXIT Sai do programa CMD.EXE (interpretador de comandos).
FORMAT Formata um disco para ser usado com o Windows.
HELP Fornece informações de ajuda sobre comandos do Windows.
MD Cria um diretório.
MKDIR Cria um diretório.
MOVE Move um ou mais arquivos de um diretório para outro diretório.
RENAME Altera o nome de um ou mais arquivos.
REPLACE Substitui arquivos.
RMDIR Remove um diretório.
SHUTDOWN Permite o desligamento local ou remoto adequado do computador.
TASKLIST Exibe todas as tarefas em execução no momento, inclusive serviços.
TASKKILL Termina ou interrompe um processo ou aplicativo em execução.
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WINDOWSWINDOWS 1010 -- cOMANDOScOMANDOS
O Prompt de Comando é um aplicativo de linha de comando disponível na maioria dos sistemas operacionais
Windows (7, 8, 8.1 e 10), e é usado para executar os comandos inseridos. Esses comandos executam desde
funções administrativas avançadas até a solução de certos tipos de problemas do sistema operacional. O
Prompt de Comando também é conhecido como shell de comando, ou prompt do cmd, ou ainda cmd.exe. O
prompt de comando do Windows é o intérprete de comando do Windows e funciona como um programa
dentro do sistema Windows. 
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Ubuntu = mais usada e mais amigável
Mint = uma das preferidas, fácil de usar
Debian = mais estável
Fedora = patrocinada pela Red Hat
Kali Linux = testes / analisar segurança
Red Hat Enterprise Linux = comercial /
servidores e em datacenters
PRINCIPAIS DISTRIBUIÇÕES LINUX
Linux é o kernel de um sistema operacional, você provavelmente
já ouviu falar do UNIX, então, o Linux é um clone do UNIX. Que na
verdade foi criado por Linus Torvalds no Scratch.
O Linux é gratuito e tem seu código aberto, o que significa que
você pode simplesmente mudar qualquer coisa no Linux e
redistribuí-lo em seu próprio nome Existem várias
distribuições(distros) Linux, cada uma tem suas próprias
características.
Uma distribuição derivada é baseada no trabalho feito em outra
DISTRIBUIÇÃO, mas que tem seus próprios objetivos, identidade e
audiência, e que foi criada por uma entidade independente. As
distribuições derivadas modificam a "ORIGINAL" para atingir seus
próprios objetivos.
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Estrutura do Linux Windows (DIRETÓRIOS)
No LINUX a organização é feita em formato ÁRVORE. No
WINDOWS a organização é feita dentro de uma única pasta,
que normalmente fica dentro C:.
Repositórios: servidores que armazena os pacotes, o
repositório também pode estar em outro local, tipo
um cd-rom.
Pacotes: são programas, bibliotecas, papeis de
parede, icones, um pacote pode conter várias coisas.
Os pacotes ficam dentro dos repositórios.
CONCEITOS IMPORTANTES
SistemaSistema
Operacional LinuxOperacional Linux
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CLI = interface de linha de comando
GUI = interface gráfica do usuário
TIPOS DE INTERFACE GRÁFICA
 
TIPOS DE USUÁRIO NO LINUX
USUÁRIO COMUM = possuem conta para utilizar o S.O.,
possuem diretório base, realizam tarefas básicas como
manipular arquivos, documentos navegam na internet,
etc... NÃO conseguem realizar tarefas ou alterações de
sistema.
USUÁRIO ADMINISTRADOR (root) = pode controlar todo o
sistema e não possui qualquer restrição. O comando sudo
no Linux é utilizado no momento de realizar tarefas
administrativas. Apenas esse usuário pode criar arquivos e
pastas em algum diretório diferente do seu pessoal. 
USUÁRIO DE SISTEMA = não precisam estar logados no
sistema para controlar alguns serviços, são usados para
um propósito específico do sistema e não são propriedade
de uma pessoa/usuário em particular. 
OPÇÕES DE INTERFACE GRÁFICA
 
GNOME = É um dos mais populares, software livre, ênfase:
usabilidade, acessibilidade e internacionalização.
CINNAMON DESKTOP = o Cinnamon é um projeto mais
recente. Criado como um fork do Gnome, o Cinnamon hoje
conta com uma série de aplicações próprias, porém, ainda não
possui tantos programas quanto o projeto Gnome.
KDE = ambiente multiplataforma, configurável e flexível. 
PANTHEON = é originário do projeto elementary OS, uma
distribuição que sempre focou no design e na elegância.
XFACE = simplicidade misturada com leveza e um desktop
muito personalizável.
MATE DESKTOP = o MATE começou como um fork do Gnome
2, mantendo vivo o gosto de usar este desktop tradicional
amado por muitas pessoas, mas claro que ele não ficou parado
no tempo, muitas melhorias e otimizações foram colocadas no
MATE, assim podemos dizer que o MATE continuou de onde o
Gnome 2 parou. 
UNITY = possui duas versões, o Unity 7, utilizado atualmente
nos desktops, e o Unity 8, utilizado atualmente em
Smartphones e Tablets, e se tudo der certo, futuramente no
Desktops também.
Sistema Operacional LinuxSistema Operacional Linux
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SISTEMAS DE ARQUIVOS LINUX
Gerenciador e organizador que permite ao
sistema operacional ler os arquivos no disco
rígido, ou seja: gravar, localizar, ler e remover
arquivos. 
 
EXT2: um dos primeiros sistemas de
arquivos, mas não era tão eficiente.
EXT3: suporte journaling (log/histórico), 
 considerado estável e robusto.
EXT4: para melhorar o desempenho de
compatibilidade, formatos e limites de
armazenamento.
REISER FS: ótima performance, mas o
consumo de CPU é muito elevado.
BTRFS: sistema de arquivos baseado no
princípio cópia em gravação (do inglês
copy-on-write (COW)
ZFS: possui um checksum e com isso o
sistema de arquivs consegue identificar
quando um arquivo está corrompido.
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KERNEL: é o núcleo do S.O. O
kernel se comunica e controla o
hardware, além de gerenciar
todos os recursos do computador. 
SHELL: É um intérprete de
comandos, uma interface entre o
usuário e o sistema operacional.
Ele funciona como o intermediário
entre o sistema operacional e o
usuário. 
CONCEITOS BÁSICOS
 
 
ARQUIVOS LINUX
É case sensitive= são sensíveis a texto com
maiúsculas e minúsculas (A a B a C c)
ASPECTOS DO S.O. LINUX
 
CARACTERÍSTICAS: multiusuário, multitarefa, 
 multiprocessamento, tem memória virtual, 
 processos do Linux são preemptivos (prioriza
processos mais importantes). Possui utilização de
permissões de acesso a arquivos, pastas e
programas que estão em execução na memória
RAM. Suporte dispositivos e periféricos e possui
controles de permissão de acesso. 
SOFTWARE LIVRE
É um sistema que possui código-fonte aberto e disponível sob licença
GPL (GENERAL PUBLIC LICENSE).  Foi desenvolvido por programadores
voluntários. Pode ser utilizado em servidores e computadores
pessoais. 
Usuário Comum: $
Usuário Root: #
USUÁRIOS NO LINUX
Identificação no terminal de comando:
Sistema Operacional LinuxSistema Operacional Linux
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PERMISSÕES BÁSICAS NO LINUX
 
Cada arquivo ou pasta (OBJETO) tem 3 permissões:
d (rwx) (rwx) (rwx)
USUÁRIO DONO: é o proprietário do arquivo;
GRUPO DONO: é um grupo, que pode conter vários usuários;
OUTROS: se encaixam os outros usuários em geral.
Tipo de objeto
Permissões do dono Permissões do
grupo
Permissões dos outros TIPOS DE OBJETO
d diretório
p  canal
s socket
barquivo de bloco
c arquivo especial de caractere
- arquivo normal (texto, imagem, vídeo)
ARQUIVOS
DIRETÓRIOS
EXECUTÁVEIS
GERENCIAMENTO DE PERMISSÕES
 
Através das permissões no Linux é possível restringir
ou permitir o acesso e o uso de determinadas usuários
a um ou mais recursos do sistema.
Permite também ao ADMINISTRADOR do sistema
definir POLÍTICAS para acesso a:
CHMOD: comando para mudar as permissões de um
arquivo ou diretório. 
NÍVEL DE PERMISSÃO
CLASSES DE PRIVILÉGIOS NO LINUX
 
Privilégio do Dono - criador do arquivo.
 Privilégios de um Grupo - usuários com
autorização para acessar o arquivo.
Privilégio de outros Usuários - permissão dos
demais usuário do S.O.
SistemaSistema
OperacionalOperacional
LinuxLinux
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Sistema Operacional LinuxSistema Operacional Linux
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ESTRUTURA DE DIRETÓRIOS
/bin: programas do sistema utilizados de
forma frequente pelo usuário.
/boot: arquivos necessários para a
inicialização do sistema.
/dev: contém arquivos usados para acessar
dispositivos de entrada/saída.
/etc: arquivo de configuração de sistema e
programas (computador local).
/home: diretório que contém os arquivos dos
usuários.
/lib: bibliotecas compartilhada pelos
programas do sistema e módulos do kernel.
/sbin: programas utilizados pelo ROOT para
administração e controle do sistema.
/root: diretório do usuário root
(administrador).
/opt: software adicionados de forma não
padão. 
/proc: processos sendo executados, sistema
de arquivos do kernel.
/media: ponto de montagem de dispositivos:
mídias removíveis (pen-drive, CD, DVD, rede)
/mnt: volumes de rede e dispositivos
removíveis, ponto de montagem temporário.
/tmp: armazenamento de arquivos
temporários criados pelo programas.
/usr: arquivos acessados pelo usuário:
programas, executáveis e bibliotecas
/var: informações variáveis, arquivos de log. 
/srv: dados dos serviços do sistema.
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cat: mostra o conteúdo de um arquivo.
mount/umount: monta/desmonta um
dispositivo.
passwd: altera a senha do usuário logado.
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PRINCIPAIS COMANDOS
ls: lista todos os arquivos do diretório.
df: mostra a quantidade de espaço
usado no disco rígido
top: exibe os processos em execução no sistema.
cd: acessa uma determinada pasta (diretório)
mkdir: cria um diretório
rm: remove um arquivo ou diretório.
vi: é um dos editores de texto em
sistemas de tipo Unix/Linux.
export: exportar/definir uma variável
man: manual do comando
chown: alterar dono, grupo do arquivo
ou diretório.
exit: termina a sessão
echo: texto na tela, usado muito em
scripts
apropos: pesquisa comandos usando
palavras chaves
chmod: altera permissão:
arquivo/diretório
sudo: permite que um usuário comum
execute comandos com privilégio de um
administrador.
apt install/remove pacote: instala/remove
pacote
pwd: exibe o caminho inteiro do
diretório em que nos encontramos.
cp: copia arquivos
mv: move e renomeia arquivos e diretórios
rmdir: apaga apenas diretório.
kill: "mata", finaliza um processo
lpr: imprime um arquivo
uname: acessa informações do S.O.
#
SistemaSistema
Operacional LinuxOperacional Linux
help: abre ajuda do próprio comando.
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Conceitos DE INTERNETConceitos DE INTERNET
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ARPANET (o início da internet)
Rede de controle de comando criada para fins militares e financida pela ARPA
(Advanced Research Projects Agency Network - Rede da Agência de Pesquisas em
Projetos Avançados). Primeira grande inovação: foi uma rede de comutação de
pacotes e a primeira rede a implementar o conjunto de protocolos TCP/IP. Foi a
precursora da Internet.
As ligações da ARPANET usavam linhas telefônicas dedicadas à velocidade de 56 Kbps.
Resumindo: foi a primeira rede de computadores, construída em 1969 como um meio
robusto para transmitir dados militares sigilosos e para interligar os departamentos
de pesquisa por todo os Estados Unidos.
WWW (World Wide Web)
Serviço de visualização de páginas web organizadas em sites com informação
online em hipermídia (vídeos, sons, hipertextos e imagens). Acesso via navegador
web (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome e Safari) e em geral utiliza
os protocolos HTTP e HTTPS.
COMUTAÇÃO DE PACOTES
A transferência de pequenos bits de dados através
de redes diferentes é referida como comutação de
pacotes. Estes pacotes de dados são subdivididos
em blocos de dados, a fim de os transferir através
das redes de uma forma mais rápida e mais
eficiente. 
Resumindo, é um método de quebrar arquivos de
dados em pacotes menores ou porções, a fim de
enviá-los através de redes diferentes melhor.
Acesso a páginas Web
Correio Eletrônico
Mensagens instantâneas
Redes Sociais
Transferência de Arquivos
Grupos de Discussão
Serviços disponibilizados pela Internet
INTERNET
Rede mundial de computadores e dispositivos dispersos por todo o mundo,
que trocam dados e informação utilizando protocolos de rede para unir
usuários, orgãos, institutos etc. A internet também é considerada uma WAN
(Wide Área Netword), ou seja, uma rede de grande extensão. A internet
também é considerada uma REDE PÚBLICA. 
ARPANET 
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INTERNET
Podemos dizer que é um conglomerado/conjunto de redes, interconectadas e espalhadas pelo mundo inteiro, formando uma REDE
MUNDIAL de computadores, baseado na pilha de procotolos TCP/IP. É necessário um provedor de acesso (ISP: Internet Service
Provider), um Provedor de Serviços de Internet é responsável por estabelecer conexões locais, regionais ou mesmo nacionais para
facilitar a transmissão de dados online entre usuários, outros ISPs e servidores de internet.
Parceiros
Fornecedores
Clientes
EXTRANET 
Uma extranet é uma intranet que pode ser acessada via Web, ou seja, é possível
acessar uma INTRANET REMOTAMENTE através da internet. Normalmente é
exigido acesso via LOGIN e SENHA, permitindo o acesso a terceiros:
Empresas
Escritórios
Universidades
Órgãos Públicos
INTRANET
É uma REDE PRIVADA e interna. São
limitadas(restritas) a um determinado
grupo de usuários e local. Ex:
Uma INTRANET utiliza os mesmos
protocolos e tecnologias da INTERNET
(TCP/IP, ETHERNET, etc).
Internet e IntranetInternet e Intranet
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INTERNETEXTRANET
INTRANET 
Rede WAN (Wide Área
Network)
Geralmente uma INTRANET é uma LAN
(LOCAL ÁREA NETWORK).
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InternetInternet
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Deep Web
Na Deep Web todos esses conceitos são diferentes, que é a
parte da internet que não é indexada por motores de busca, ou
seja, um usuário normal não pode acessar um site da Deep
Web usando o Google ou o Bing, por exemplo, pois esses sites
não estão indexados nessas ferramentas, além disso os
navegadores já são programados para não aceitar sites não
indexados como os da Deep Web. Para acessar os sites não
indexados da Deep Web, a pessoa precisa usar navegadores
específicos, um deles é Tor Browser, esse navegador é um
software livre de código aberto.
Surface Web x Deep Web x Dark web
Dark Web
A Dark Web é uma parte da Deep Web, essa camada também
tem a mesma ideia de sites e redes não indexados por um
mecanismo de buscas, entretanto nessa parcela da Deep Web,
a grande maioria dos sites são voltados para práticas
criminosas. Pelo fato de não ter como rastrear quem está por
trás dos sites, os criminosos realizam crimes de todas as
espécies, muitas vezes pesados e bárbaros.
Surface Web 
A grande maioria dos usuários na rede mundial de
computadores, usam a internet para ações e propósitos que
são comuns para a maioria das pessoas, como acessar vídeosno Youtube, Buscas no Google, Conversas em Redes sociais, e
dentre outros propósitos que vão de trabalho, estudos online
ou simples entretenimento.
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Redes de computadoresRedes de computadores
conceitos básicos
Redes de computadores são conjuntos de dispositivos
diversos (computador, notebook, smartphone, tablet),
que estão interconectados e utilizam protocolos
comuns com o objetivo de compartilhar recursos de
rede (acesso web, arquivos, impressoras, acesso
remoto, serviço de e-mail). Qualquer dispositivo que
possa ser ligado em rede pode ser chamado de um nó
ou host.
Segundo Stallings: é que uma rede de computadores
surge “quando dois ou mais computadores estão
interconectados via uma rede de comunicação”.
Segundo Tanenbaum: um conjunto de computadores
autônomos interconectados por uma única tecnologia.
Hosts ou Nó: desktops, laptops e dispositivos móveis em geral
(smartphones, tablets, etc).
Meios de Comunicação: Cabos, ar, eletricidade, etc.
Equipamentos de infraestrutura de rede: hubs, switches,
roteadores, etc.
A estrutura da rede pode ser dividida basicamente em 3 categorias:
Acesso remoto a serviços e aplicações: correio eletrônico,
comércio eletrônico e Internet Banking;
Comunicação entre os funcionários: Chat, voz sobre IP,
Videoconferência e troca de arquivos;
Compartilhamento de recursos: Impressora de rede,
armazenamento e processamento remoto (ex. grids
computacionais). Explicaremos mais tarde alguns desses
conceitos.
As redes suprem as necessidades dos usuário, como por exemplo:
CAMADAS: No início das redes de computadores, as pessoas
começaram a criar redes sem seguir um padrão, por isso foi
necessário criar um padrão. Por isso, as redes foram organizadas
na forma de uma pilha de camadas, ou níveis posicionados uns
sobre os outros. Por meio dessa arquitetura de camadas, qualquer
sistema que fosse implementado deveria oferecer determinados
serviços, conforme o padrão que foi convencionado.
SERVIÇOS: conjunto de operações que uma camada oferece à
camada situada acima dela. Um serviço se relaciona a uma
interface entre duas camadas.
INTERFACES: existem entre cada par de camadas e definem os
serviços oferecidos as camadas superiores, é o meio pelo qual
uma camada se comunica com a outra.
PROTOCOLOS: são as regras e convenções (protocolos). Trazendo
para o cenário mundial, podemos dizer que um protocolo é como
se fosse o idioma dentro um país. No mundo (assim como dentro
do computador) existem diversos países e cada um fala um
idioma, além de possuir regras e convenções diferentes.
Resumindo: um conjunto de regras que controla o formato e o
significado dos pacotes ou mensagens que são trocadas pelas
entidades pares contidas em uma camada.
ARQUITETURA DE REDE
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SIMPLEX
TRANSMISSOR RECEPTOR
HALF-DUPLEX
TRANSMISSOR RECEPTOR
FULL-DUPLEX
TRANSMISSOR RECEPTOR
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Redes de computadoresRedes de computadores
DIREÇÃO DA transmissão EM REDES DE COMUNICAÇÃO
Sentido único, somente o
transmissor pode enviar mensagens.
EX: uma rua de mão única, televisão,
rádio etc.
Nos dois sentidos, porém um de cada vez. Ambos
podem enviar e receber mensagens, mas não
podem fazer isso ao mesmo tempo. EX: Walkie-
talkies, pois você precisa apertar o botão (PTT) para
falar, e soltar para ouvir.
Nos dois sentidos simultaneamente. Ambos
podem enviar e receber mensagens ao
mesmo tempo. EX: Ligação telefônica.
TIPOS DE TRANSMISSÃO DE DADOS EM REDES DE COMUNICAÇÃO
REMETENTE UM DESTINATÁRIO
UNICAST
A mensagem é enviada apenas a UM
destinatário. Na transmissão unicast, há
apenas um remetente e um receptor.
REMETENTE GRUPO DE DESTINATÁRIOS
MULTICAST
A mensagem é enviada para um GRUPO de
destinatários. Os dados são enviados para
um grupo específico de dispositivos ou
clientes.
REMETENTE TODOS OS DESTINATÁRIOS
BROADCAST
A mensagem é enviada para TODOS os
destinatários. A informação é enviada de
um endereço (um remetente) para todos
os outros endereços.
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Ondas de rádio 
Micro-ondas
Infravermelho
Ondas de luz
Satélites
"Elimina os fios", ou conhecida como comunicação sem fio, os dados não passam por cabos ou fios, são transmitidos por irradiação
eletromagnética (feitas através de antenas). Exemplo: 
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Redes de computadoresRedes de computadores
MEIOS DE TRANSMISSÃO não GUIADOS
Rede par a par, peer to peer, P2P ou também
conhecida como NÃO hierárquica. Nesse modelo
existe um grupo de dispositivos que podem se
comunicar livremente entre si, não existe divisão
entre clientes e servidores, justamente porque
cada dispositivo (host), pode ser considerado
cliente e servidor de recursos ao mesmo tempo.
 
Nesse modelo mais utilizado, é constituído por
um dispositivo (servidor) que pode servir os
demais terminais (clientes) que consomem os
serviços de rede disponíveis.
REDE CLIENTE-SERVIDORREDE PAR-A-PAR (P2P)
A5
A4
LTR
Face Down
Ready
ErrorStart / Stop
SERVIDOR
CLIENTES
tipos de enlace / CONEXÃO
Nesse tipo de conexão, temos diversos
dispositivos são interligados utilizando apenas
um enlace ou conexão (circuito). A conexão é 
compartilhada entre esses dispositivos da rede. Um exemplo mais
conhecido de redes que utilizam a conexão ponto a ponto, são aquelas
que possuem a topologia barramento. 
 
Nesse tipo de conexão, os dispositivos estão conectados
diretamente um ao outro, não importando os meios
utilizados, quer sejam cabos ou redes sem fio.
PONTO A PONTOMULTIPONTO
• Múltiplos dispositivos ligados ao mesmo meio físico;
• Mensagens propagadas por difusão;
• Escalabilidade.
• Conexão entre dois pontos;
• Enlace dedicado;
• Sem escalabilidade;
• Tipo mais simples;
• Os equipamentos são conectados entre si por
uma única linha de comunicação.
Arquiteturas
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UTP (Unshielded Twisted Pair) – sem blindagem; 
STP (Shielded Twisted Pair) – blindado. Pode haver blindagem para cada par e blindagem geral.
Half-duplex (a comunicação se dá nos dois sentidos, só que não de forma simultânea).
Full-duplex (a comunicação ocorre nos dois sentidos de forma simultânea).
CABO DE PAR TRANÇADO: é um cabo que possui 4 PARES DE FIOS TRANÇADOS, podem ser blindados ou não. Ele é envolvido por um revestimento externo
flexível e com esse cabo é possível a comunicação FULL DUPLEX. A desvantagem deste tipo de cabo é sua suscetibilidade às interferências. O entrelaçamento é
feito para se evitar a interferência eletromagnética entre cabos vizinhos (diafonia ou crosstalk). O par trançado utiliza conectores do tipo RJ-45, é importante
lembrar que o conector RJ-11 é utilizado apenas para telefonia fixa. Possui uma limitação de distância máxima de 100 metros, mas caso ultrapasse os 100 metros,
você pode utilizar um equipamento repetidor para que o sinal possa prosseguir. Eles podem ser:
Em redes de computadores, as categorias 3 e 4 não são utilizadas para , nesse caso vamos utilizar do CAT 5 em diante.
10 Mbps = Ethernet | 100 Mbps = Fast Ethernet | 1000 Mbps (1 Gbps) = Gigabit Ethernet
Tanto o Fast Ethernet quanto o Gigabit Ethernet admitem dois modos de operação: 
Ideal para o uso em redes LAN
menor taxa de transmissão
Diâmetro maior
maior atenuação do sinal devido a absorção dos vários feixes;
velocidade na ordem 10 Gbps;
distância: até 2 km;
fonte de emissão: LED;
mais barata e flexível que monomodo
CABO DE FIBRA ÓPTICA: é um cabo que possui uma CASCA + NÚCLEO DE VIDRO, a transmissão de dados é feita através de sinal de luz (laser ou um LED). A luz
segue por dentro dos fios de fibra ótica e, ao chegar na outra ponta, são convertidos novamente em pulsos elétricos. Tecnologia de alto nível com taxas de
transferências elevadas, além do isolamento elétrico. É imune a interferências eletromagnéticas e seu alcance chegaa muitos quilômetros, além de possuir uma
alta taxa de transmissão. É importante mencionarmos dois fenômenos: Refração é o fenômeno que consiste no fato de a luz passar de um meio para outro
diferente. Já a reflexão total é o fenômeno que consiste no fato de a luz voltar a se propagar no meio de origem, após incidir sobre uma superfície de separação
entre dois meios. Tipos de FIBRA:
MULTIMODO: o feixe é direcionado por vários modos ou caminhos.
CABO COAXIAL: foi o primeiro tipo de cabeamento, se trata de um FIO CENTRAL DE COBRE envolvido por uma blindagem metálica.
Características: usa conector BNC, é capaz de cobrir LONGAS DISTÂNCIAS, tem uma TAXA DE TRANSMISSÃO MENOR que um par trançado. É
um meio barato, relativamente flexível e bem resistente a interferências eletromagnéticas.
Coaxial Fino (Thinnet) – 10base2 – max. 185m | Coaxial Grosso (Thicknet) - 10base5 – max. 500m
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Redes de computadoresRedes de computadores MEIOS DE TRANSMISSÃO
GUIADOS
Os dados passam por cabos ou fios, como sinais elétricos que propagam pelo material condutor. Ex: Par Trançado, Coaxial e Fibra Ótica.
velocidade de transmissão na ordem 100 Gbps;
distância: > 100 km;
fonte de emissão: laser;
flexibilidade é muito menor
utilização: WANs.
velocidade superior ao multimodo
Diâmetro menor 
preço dos equipamentos mais alto.
MONOMODO: o feixe vai por um único modo/caminho
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Orientada a conexão;
Estabelecimento prévio da conexão;
Há uma conexão dedicada entre dois
pontos, um circuito entre os pontos;
Reserva de largura de banda (há espaço
reservado para essa conexão em
específico);
Tarifação pela distância (ex.: ligações
internacionais a partir de um telefone
fixo).
É exigido um caminho dedicado exclusivo
entre os dispositivos que estão se
comunicando. É executada em três passos:
O circuito estabelecido fica reservado
durante toda a conexão, normalmente
empregada em sistemas telefônicos
convencionais. 
A vantagem desse caminho reservado é que
há uma menor interferência. No entanto,
também existe um desperdício de largura de
banda, pois todo o trajeto reservado não
pode ser utilizado para outras conexões.
Não orientado a conexão;
Não há uma conexão dedicada, nem
estabelecimento prévio;
Baseada no melhor esforço (também
chamado em provas de “best effort”);
Os dados são transmitidos na rede são
divididos em pequenas partes chamados
de pacotes.
Não exige estabelecimento de circuito
dedicado, não há reserva de recursos na
rede. Existe a segmentação das mensagens
em pacotes e essas são enviadas por
diferentes caminhos na rede. Quando
chegam ao destino, esses pacotes são
remontados, permitindo um melhor uso do
meio de transmissão. Um exemplo desse
tipo de comutação é o que existe em redes
de computadores.
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Redes de computadoresRedes de computadores
TIPOS DE COMUTAÇÃO EM REDES DE COMUNICAÇÃO
COMUTAÇÃO DE CIRCUITOS COMUTAÇÃO DE PACOTES COMUTAÇÃO DE MENSAGENS
Ao contrário da comunicação de circuito, na
comutação de mensagem não é necessário o
estabelecimento de um caminho entre as
estações envolvidas.
A diferença é que nesse caso, cada estação
somente repassa a mensagem/informação
para o próximo dispositivo depois de recebê-
la completamente. Nesse caso, não ocorre a
divisão das mensagens em pacotes menores.
Tem maior confiabilidade tendo em
vista que as mensagens devem ser
totalmente carregadas antes de serem
transmitidas.
Boa para transmissão de dados.
Cada meio só permite a comunicação
entre apenas dois pontos de cada vez.
Há um grande retardo (delay) entre o
envio e o recebimento das mensagens.
Péssima para transmissão de
voz/vídeo em tempo real.
Vantagens:
Desvantagens:
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PAN
LAN
MAN
WAN
MAN
Metropolitan Area Network
(Rede de Área Metropolitana)
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Redes de computadoresRedes de computadores
CLASSIFICAÇÃO quanto Á ÁREA GEOGRÁFICA (DIMENSÃO)
As redes PAN possuem grandes
LIMITAÇÕES DE DISTÂNCIA para
comunicação. Normalmente
restrita a alguns metros, como
por exemplo: Tecnologia
Bluetooth ou Tecnologia UWB
(Ultra Wide Band).
Uma LAN é uma rede que ocupa
uma única residência, fábrica, um
escritório ou um único edifício. Ou
seja, uma rede mensurada em
metros de alcance. 
Uma MAN, pode ocupar
quilômetros, pois, por definição,
ocupa bairros, cidades inteiras, ou
regiões metropolitanas. 
EX: uma rede entre uma matriz e
filiais em uma cidade ou redes de
TV a cabo. Outro exemplo seria O
WiMAX.
O padrão WiMAX foi projetado
para ser usado em redes de área
metropolitana sem fio (WMAN /
Wireless MAN), podendo cobrir
uma área com sinal de alguns KM.
É uma rede que abrange uma
grande área geográfica, conectando
cidades, países ou continentes (de
quilômetros até o mundo).
O exemplo mais utilizado é a
Internet.
PAN
Personal Area Network 
(Rede de Área Pessoal)
LAN
Local Area Network
(Rede de Área Local) WAN
Wide Area Network
(Rede de Área Ampla)
Essa classificação está relacionada ao tamanho físico, dimensão, a área de uma
rede. É importante entender cada uma deles e características que às definem.
Um exemplo do dia a dia que
encontramos é a rede sem fio
que conecta um notebook em
seus periféricos (teclado, mouse,
fone de ouvido etc).
Outro exemplo são as redes
criadas com tecnologia RFID
(Radio Frequency Identification).
É um tipo de rede que consegue
alcançar algumas centenas de
metros e são muito utilizadas para
conectar computadores e
dispositivs eletrônicos em geral,
possibilitando por exemplo o
compartilhamento de alguns
recursos como impressoras,
scanner e a troca de informações.
WLAN 
(Wireless Local Area Network)
área de rede local sem fio WMAN 
(Wireless Metropolitan Area Network)
área de rede metropolitana sem fio
Uma rede LAN sem fio é
Uma rede MAN sem fio é
Uma rede WAN sem fio é
WWAN 
(Wireless Wide Area Network)
área de rede imensa sem fio
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NÓ CENTRAL
(CONCENTRADOR)
Muito comum atualmente, utiliza cabos de par
trançado e um concentrador, que é o ponto
central da rede. O concentrador é o
responsável por retransmitir todos os dados
para a estação de destino. Uma vantagem
dessa topologia é que fica mais fácil a
localização dos problemas, já que se um dos
cabos, uma das portas do concentrador ou
uma das placas de rede apresentar problemas,
apenas o nó ligado ao componente defeituoso
ficará fora da rede. Uma desvantagem é que o
concentrador é o ponto vulnerável da rede.
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Redes de computadoresRedes de computadores TOPOLOGIAS
Os computadores são ligados em um mesmo
barramento físico de dados (também chamado
de backbone). A informação enviada chega em
todas as máquinas na rede, e os dados do
cabeçalho que vão fazer com que o destinatário
correto fique com a mensagem, enquanto o
restante descarta o conteúdo. Essa topologia
tende a congestionar com muitos computadores. 
Dispositivos são conectados em série,
formando um circuito ou anel. Os dados
são transmitidos de nó em nó até atingir
o seu destino, ou seja, quando a 
 mensagem é enviada por uma estação
ela passa por outras estações, através das
retransmissões, até ser retirada pela
estação destino ou pela estação fonte.
A topologia de rede é a forma como os dispositivos de uma rede estão conectados entre si, ela vai descrever como a rede está interligadas, tanto
do ponto de vista físico, como do ponto de vista lógico.
TOPOLOGIA LÓGICA: Descreve o fluxo de dados através da rede. Ex: Broadcast, em que o nó envia seus dados a todos os outros espalhados na
rede (Ethernet) e a passagem Token, que controla o envio de dados pela rede (Token Ring).
TOPOLOGIA FÍSICA: Layout físico da rede, pode ser representada de várias maneiras e descreve por onde os cabos passam e onde os dispositivos
(computadores, nós, roteadores,