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Apostila INFORMATICGCM-CGR - 2021 (1)

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Apostila de informática para concursos - Professor Rodrigo Alves Schmidt
ATENÇÃO
ESTA APOSTILA FOI DESENVOLVIDA PELO PROFESSOR RODRIGO ALVES SCHMIDT, E ESTÁ DISPONÍVEL DE FORMA GRATUITA PARA DOWNLOAD, ESTUDO, CÓPIA, IMPRESSÃO, E DIVULGAÇÃO, SENDO PROIBIDA TODA E QUALQUER ALTERAÇÃO SEM AUTORIZAÇÃO OU QUALQUER COBRANÇA SOBRE ESTE.
É PERMITIDO O COMPARTILHAMENTO DESTE MATERIAL POR QUALQUER MEIO DISPONÍVEL NA INTERNET, NÃO HAVENDO NENHUM TIPO DE PENALIDADE PARA QUEM O FIZER, NA VERDADE, AGRADECERIA MUITO QUE ESTE MATERIAL CHEGASSE A MAIOR QUANTIDADE DE PESSOAS POSSÍVEL.
CASO SEJA VERIFICADO QUALQUER TIPO DE COBRANÇA OU ALTERAÇÃO INDEVIDA DO ARQUIVO, O AUTOR RESERVA-SE NO DIREITO DE ACIONAR JUDICIALMENTE QUEM DESRESPEITAR AS REGRAS.
O OBJETIVO DO MATERIAL É AJUDAR OS CANDIDATOS A CONCURSO PÚBLICO NA REALIZAÇÃO DO SONHO DE SER SERVIDOR PÚBLICO OU EMPREGADO PÚBLICO EM QUALQUER PARTE DO TERRITÓRIO NACIONAL.
TODO E QUALQUER ERRO PODE SER COMUNICADO DIRETAMENTE AO AUTOR ATRAVÉS DO ENDEREÇO ELETRÔNICO:
rodrigoalvessc@outlook.com
OU DA FANPAGE: 
https://www.facebook.com/professorrodrigoalves 
(Curta a página e receba mais material gratuito)
ESTE É UM TRABALHO EM CONSTANTE ATUALIZAÇÃO DA QUAL SUA AJUDA SERÁ MUITO ÚTIL, ANTES DE CRITICAR, EXPERIMENTE AJUDAR A FAZERMOS CADA VEZ MELHOR NOSSO TRABALHO!
NA ESPERANÇA DE QUE ESTE MATERIAL POSSA SER ÚTIL, E DESEJANDO A TODOS QUE DELE SE UTILIZE SUCESSO ABSOLUTO! AGRADEÇO POR UTILIZÁ-LO!
“A Deus todo poderoso, à minha família, aos meus amigos, colegas e alunos por permitirem a realização deste trabalho. ”
“O Senhor é meu pastor, e nada me faltará! (salmo 23:1)”
M.I.C.T.M.R
INDÍCE
 
Conceitos básicos de informática 	04
Software e hardware 	04
Sistemas operacionais	 12
Microsoft Windows 7	 15
Microsoft Windows 8	 21
Microsoft Windows 10	 26
Linux 	30
Redes de computadores 	34
Intranet 	34
Internet 	39
Navegadores 	44
Google chrome 	44
Mozzila Firefox 	48
Internet Explorer 9 	55
Programas de e-mail	 60
Microsoft Live Mail 	60
Outlook 2010 	62
Mozilla thunderbird	 64
Open Office / LibreOffice	 70
LibreOffice Writer	 70
LibreOffice Calc 	85
LibreOffice Impress 	106
Microsoft Office 	115
Microsoft Word 2013 	115
Microsoft Excel 2013 	139
Microsoft Power point 2013 	158
Segurança da informação 	173
Questões de concurso 	184
Gabarito ....................................................................................................................................................235
CONCEITOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA
SOFTWARE E HARDWARE
SOFTWARE
Um programa de computador é composto por uma sequência de instruções, que é interpretada e executada por um processador ou por uma máquina virtual. Em um programa correto e funcional, essa sequência segue padrões específicos que resultam em um comportamento desejado.
O dispositivo mais conhecido que dispõe de um processador é o computador. Atualmente, com o barateamento dos microprocessadores, existem outras máquinas programáveis, como telefone celular, máquinas de automação industrial, calculadora, etc.
Um programa pode ser executado por qualquer dispositivo capaz de interpretar e executar as instruções de que é formado.
EXEMPLOS DE CATEGORIA DE SOFTWARE:
Sistemas Operacionais. 
Faz interface entre Usuário e Máquina. (D.O.S, Windows, Unix, Linux, etc.)
Sistemas Aplicativos. 
Aplicativos que realizam funções específicas. (Corel Draw, Photoshop, Pacote Microsoft Office, Auto-Cad).
Linguagens de Programação. 
Permitem desenvolver outros softwares. (J2ME, Pascal, Clipper, Visual Basic, C++, Delphi, Java etc.).
HARDWARE
O hardware é a parte física do computador, ou seja, é o conjunto de componentes eletrônicos, circuitos integrados e placas, que se comunicam através de barramentos. Em complemento ao hardware, o software é a parte lógica, ou seja, o conjunto de instruções e dados processado pelos circuitos eletrônicos do hardware. 
O termo "hardware" não se refere apenas aos computadores pessoais, mas também aos equipamentos embarcados em produtos que necessitam de processamento computacional, como os dispositivos encontrados em equipamentos hospitalares, automóveis, aparelhos celulares, entre outros.
Na ciência da computação a disciplina que trata das soluções de projeto de hardware é conhecida como arquitetura de computadores.
Para fins contábeis e financeiros, o Hardware é considerado um Bem de capital.
UNIDADES DE MEDIDA COMPUTACIONAL
O computador trabalha com uma linguagem bastante simples. Como se trata de um sistema eletroeletrônico uma das formas mais simples de comunicação é através de pulsos elétricos. Assim, o computador trabalha com duas variáveis, 1 e 0 que significam ligado (1) e desligado (0).
Este sistema é conhecido como sistema binário, ou seja, são apenas dois dígitos que compõem os dados. O menor fragmento de dados usado é o Bit, que vem do inglês Binary Digit
Entretanto 1 bit não constitui um dado, tampouco um arquivo. A menor unidade de dado armazenável é o byte. Um byte representa um caractere armazenado no computador.
Para representar um conjunto completo de caracteres e algumas teclas de comando, como o enter e esc, é necessário um conjunto de 256 caracteres. Ou seja, para representar todas as letras (a,b,c,d…), números (1,2,3,4…), símbolos (%,¨,*,$…) e teclas de comando (esc, enter…) essenciais é necessário um espaço para 256 itens, caracteres.
Como representar através de 2 dígitos cada um dos 256 itens?
Exemplo de 8 bits dispostos formando um byte:
	128
	64
	32
	16
	8
	4
	2
	1
	0
	1
	0
	0
	0
	0
	0
	1
= 65 = A	
TABELA DE MEDIDAS COMPUTACIONAIS
	Unidade
	Medida
	1 kilobyte (KB)
	1.024 bytes
	1 Megabyte (MB)
	1.024 KB = 1.048.576 bytes (10242)
	1 Gigabyte (GB)
	1.024 MB = 1.073.741.824 bytes (10243)
	1 Terabyte (TB)
	1.024 GB = 1.099.511.627.776 bytes (10244)
	1 Petabyte (PB)
	1.024 TB = (10245)
	1 Exabyte (EB)
	1.024 PB = (10246)
ARQUITETURA DE HARDWARE
LEGENDA: 01- Monitor 02- Placa-Mãe 03- Processador 04- Memória RAM 05- Placas de Rede, Som, Vídeo, Fax... 06- Fonte de Energia 07- Leitor de CDs e/ou DVDs 08- Disco Rígido (HD) 09- Mouse 10- Teclado 
PLACA MÃE
BARRAMENTOS INTERNOS
PCI (PERIPHERAL COMPONENT INTERCONNECT — INTERCONECTOR DE COMPONENTES PERIFÉRICOS)
Foi criado pela Intel em 1992 e é nele que conectamos boa parte dos componentes: placas de rede, placas de som, placas de Fax/Modem, placas de vídeo.
PCI-Express: opera numa velocidade superior ao PCI, serve para conectar dispositivos mais rápidos que requerem mais potência, como placas de vídeo.
Existem também as diferenças de tipo de slots: cada um tem um tamanho e transfere uma quantidade de informações por segundo, que são:
1x: 250MB/s
4x: 1GB/s
8x: 2 GB/s
16x: 4GB/s
PLACAS DE EXPANSÃO
Placa de vídeo
Placa de Fax/Modem
Placa de Rede
Placa de Som
CHIPSET
O chipset é um dos principais componentes lógicos de uma placa-mãe, dividindo-se entre "ponte norte" (northbridge, controlador de memória, alta velocidade) e "ponte sul" (southbridge, controlador de periféricos, baixa velocidade). A ponte norte faz a comunicação do processador com as memórias, e em alguns casos com os barramentos de alta velocidade AGP e PCI Express. Já a ponte sul, abriga os controladores de HDs (ATA/IDE e SATA), portas USB, paralela, PS/2, e serial.
O chipset é quem define, entre outras coisas, a quantidade máxima de memória RAM que uma placa-mãe pode ter, o tipo de memória que pode ser usada (SDRAM, DDR-SDRAM, Rambus, etc.), a frequência máxima das memórias e do processador e o padrão de discos rígidos aceitos (UDMA/33, UDMA/66, etc.).
Todas as placas-mãe têm marca. As marcas de placas-mãe mais conhecidas são Asus, Abit, Soyo, Gigabyte Technology, Intel, entre outras. É muito comum confundir a marca da placa-mãe com a marca do chipset
REAR I/O PANEL
I.P.D – INTRODUÇÃO AO PROCESSAMENTO DE DADOS
PROCESSAMENTO DE DADOS
Consiste em extrair informação de dados. A extração de informação não é nada mais do que uma análise de conteúdo dos dados em questão e as relações retiradas dessa análise.
FASESDO PROCESSAMENTO
A Entrada (Input). Refere-se a algum dado de entrada do processamento, são valores onde o processo irá atuar. Como exemplo citarei quando clicamos em algum arquivo.
O Processamento. É onde os dados de entrada serão processados para gerar um determinado resultado. O computador executa o arquivo. (Outros exemplos: o cálculo salarial, uma complexa expressão matemática, ou até mesmo uma simples movimentação de dados ou comparação entre eles).
A Saída (Output). É simplesmente o resultado de todo o processamento, em todo processamento temos dados gerados como resultado, essas saídas, podem ser impressas na tela, em papel, armazenadas, ou até mesmo servir como entrada para outro processo. O computador exibe os resultados obtidos na tela, mostra o arquivo.
DISPOSITIVOS DE E/S
INPUT:
São exemplos de unidades de entrada de um computador: disco rígido, microfone, teclado, mouse, Tela Sensível ao toque, Scanner, Leitor de código de barras, Celular, Pendrive, Máquina fotográfica digital, Webcam, joysticks e outros acessórios de jogos.
OUTPUT:
São exemplos de unidades de saída de um computador: monitor, caixas de som, impressora, disco rígido.
INPUT/OUTPUT (híbrido)
Algumas unidades são de entrada e saída de dados ou também chamados Dispositivos Híbridos: disco rígido, disco flexível ou disquete, monitor sensível a toques, joystick vibratório.
C.P.U
O processador (ou CPU) é uma das partes principais do hardware do computador e é responsável pelos cálculos, execução de tarefas e processamento de dados. A velocidade com que o computador executa as tarefas ou processa dados está diretamente ligada à velocidade do processador. As primeiras CPUs eram constituídas de vários componentes separados, mas desde meados da década de 1970 as CPUs vêm sendo manufaturadas em um único circuito integrado, sendo então chamadas microprocessadores.
A unidade lógica e aritmética (ULA) é a unidade central do processador, que realmente executa as operações aritméticas e lógicas entre dois números. 
A unidade de Controle (UC): coordena todas as atividades do computador
Registradores: Armazenam as informações já processadas (Cache L1).
MEMÓRIAS
TIPOS DE MEMÓRIAS
A memória é um dispositivo que permite ao computador armazenar dados por certo tempo. Atualmente o termo é geralmente usado para definir as memórias voláteis, como a RAM, mas seu conceito primordial também aborda memórias não voláteis, como o disco rígido. Parte da memória do computador é feita no próprio processador; o resto é diluído em componentes como a memória RAM, memória cache, disco rígido e leitores de mídias removíveis, como disquete, CD e DVD.
MEMÓRIA RAM
Memória de acesso aleatório (do inglês Random Access Memory, frequentemente abreviado para RAM) é um tipo de memória que permite a leitura e a escrita, utilizada como memória primária em sistemas eletrônicos digitais.
A memória RAM é um componente essencial não apenas nos computadores pessoais, mas em qualquer tipo de computador. Por mais que exista espaço de armazenamento disponível, na forma de um HD ou memória flash, é sempre necessária certa quantidade de memória RAM e, naturalmente, quanto mais, melhor.
TIPOS DE MEMÓRIA RAM
SDRAM (Synchronous Dymnamic RAM) - Trata-se de uma tecnologia Síncrona, com isso permite que o Processador não tenha que esperar a memória devolver os dados.
SRAM (Static RAM) - Memória mais rápida que a DRAM, e mais cara (cache).
VRAM (Vídeo RAM) – Memória RAM focada na placa de vídeo.
TIPO DE MEMÓRIA SDRAM
DDR SDRAM (Double Data Rate SDRAM): Possui a capacidade de entregar dados na subida e na descida do pulso Clock, possibilitando o dobro da frequência SDRAM.
RDRAM (Rambus DRAM): É uma memória proprietária e depende de pagamento de royalties á empresa Rambus.
MEMÓRIA CACHE – S.R.A.M
Como visto, esse tipo de memória possui alta velocidade e tem por função armazenar dados e instruções que a CPU poderá precisar em breve. Ela possibilita que o processador trabalhe com toda a capacidade e tenha o mínimo de tempo ocioso possível.
Cada fabricante utiliza a memória cache de uma forma diferente. Isso também pode variar de acordo com a microarquitetura usada no chip. No entanto, o padrão é que, quando a CPU precisa buscar a sua primeira instrução, ela terá de ir até a memória RAM, visto que a memória cache estará vazia.
Apesar disso, em vez de trazer apenas a solicitação feita pela CPU, a unidade de busca traz um bloco inteiro de instruções que, por sua vez, é armazenado na memória cache. Assim, se o processador for continuar a executar o referido programa, as instruções subsequentes estarão já armazenadas na memória cache. Então, a unidade de busca não precisará ir até a memória RAM para obtê-las.
Nem sempre a unidade de busca armazena as informações corretas na memória cache. No entanto, a taxa de acerto é bem alta, cerca de 80% a 99% das vezes. Com isso, é possível afirmar que quase todo o acesso à memória RAM é feito através da memória cache.
EXISTEM NÍVEIS DE CACHÊ:
A memória cache é dividida em alguns níveis, conhecidos como L1, L2 e L3 (L significa Level, em inglês). Eles dizem respeito à proximidade da memória cache das unidades de execução do processador. Quanto mais próxima ela estiver da unidade de execução do processador, menor será o seu número.
Assim, o cache L1 é o mais próximo possível. O L2 é um pouco mais distante e o L3 é ainda mais distante. Sempre que a unidade de busca do processador precisa de um novo dado ou instrução, ela procura inicialmente no cache L1. Se não encontrar, parte para o L2 e depois para o L3. Se a informação não estiver em nenhum dos níveis de memória cache, ela terá de ir até a memória RAM.
Uma peculiaridade a respeito dos níveis, é que o L1 é dividido em memória de instrução e memória para dados. Com isso, o processador vai direto à memória de instrução, se estiver buscando uma instrução, ou vai direto à memória de dados, se estiver buscando um dado. Isso agiliza ainda mais o processador de busca.
MEMÓRIA ROM
A memória ROM (Read-Only Memory) é uma memória que só pode ser lida e os dados não são perdidos com o desligamento do computador.
Um software gravado na ROM recebe o nome de firmware. Em computadores da linha IBM-PC eles são basicamente três, que são acessados toda vez que ligamos o computador, a saber: BIOS, POST e SETUP.
TIPOS DE MEMÓRIA ROM
PROM (Programmable ROM): Só pode ser gravada uma vez, porém fora da fábrica, usando um gravador de PROM.
EPROM (Erasable PROM): Similar a PROM, porém seu conteúdo pode ser apagado, através da emissão de luz ultravioleta, sendo feita a regravação com um gravador de PROM.
EEPROM (Electrically EPROM) e EAROM (Electrically Alterable ROM): Similares à EPROM, porém para apagar seu conteúdo se faz a aplicação de uma tensão em um dos pinos. 
MEMÓRIA SECUNDARIA
A memória secundária ou memória de massa é usada para gravar grande quantidade de dados, que não são perdidos com o desligamento do computador, por um período longo de tempo. 
EXEMPLOS DE DISPOSITIVOS:
Disquetes 3 ½ Polegadas.
Fitas Magnéticas.
CD’s (Compact Disc).
DVD’s (Digital Versatile Disc).
Pen Drive.
Cartões de Memória.
Disco Rígido ou HD.
IMPRESSORAS
TIPOS DE IMPRESSORAS
MATRICIAL
Uma impressora matricial é um tipo de impressora de impacto, cuja cabeça é composta por uma ou mais linhas verticais de agulhas, que ao colidirem com uma fita impregnada com tinta (semelhante a papel químico), imprimem um ponto por agulha. Assim, o deslocamento horizontal da cabeça impressora combinado com o acionamento de uma ou mais agulhas produz caracteres configurados como uma matriz de pontos. 
A definição (qualidade) da impressão depende, basicamente, do número de agulhas na cabeça de impressão, da proximidade entre essas agulhas e da precisão do avanço do motor de acionamento da cabeça de impressão. As impressoras mais frequentemente encontradas têm 9, 18 ou 24 agulhas.
Embora já sejam consideradas antigas, ainda encontram uso em aplicações, tais como:
Impressão de documentos fiscais, devido à possibilidade de imprimirusando papel carbono;
Sistemas onde é necessário manter um custo baixo;
Grandes volumes de impressão.
Alguns modelos suportam papel de formulário contínuo.
JATO DE TINTA
As impressoras a jato de tinta utilizam sistemas dotados de uma cabeça de impressão ou cabeçote com centenas de orifícios que despejam milhares de gotículas de tinta por segundo, comandados por um programa que determina quantas gotas e onde deverão ser lançadas as gotículas e a mistura de tintas.
LASER
Impressora a laser é um tipo de impressora que produz resultados de grande qualidade para quem quer desenho gráfico ou texto, utilizando a tecnologia do laser.
Esta impressora utiliza o raio laser modulado para a impressão e envia a informação para um tambor, através de raios laser.
O modo de funcionamento é muito semelhante ao das fotocopiadoras. 
O funcionamento das impressoras a laser baseia-se na criação de um tambor fotossensível, que por meio de um feixe de raio laser cria uma imagem eletrostática de uma página completa, que será impressa. Em seguida, é aplicada no tambor, citado acima, um pó ultrafino chamado de TONER, que adere apenas às zonas sensibilizadas. Quando o tambor passa sobre a folha de papel, o pó é transferido para sua superfície, formando as letras e imagens da página, que passa por um aquecedor chamado de FUSOR, o qual queima o Toner fixando-o na página. 
OUTRAS IMPRESSORAS
PLOTTER : uma plotter ou lutter é uma impressora destinada a imprimir desenhos em grandes dimensões, com elevada qualidade e rigor, como por exemplo plantas arquitetônicas, mapas cartográficos, projetos de engenharia e grafismo. Primeiramente destinada à impressão de desenhos vetoriais, atualmente encontram-se em avançado estado de evolução, permitindo impressão de imagens em grande formato com qualidade fotográfica, chegando a 2400 dpi de resolução.
CERA: Estas impressoras são mais usadas para transparências em apresentações empresariais e para prova de cor (criação de documentos e imagens teste para uma inspeção de qualidade antes do envio dos documentos mestre para serem impressos em impressoras industriais offset de quatro cores). As impressoras de cera térmica utilizam tambores CMYK direcionados por uma fita, e papel ou transparência especialmente cobertos. A cabeça de impressão contém elementos quentes que derretem cada cor de cera no papel conforme ele rola pela impressora.
SISTEMAS OPERACIONAIS
O QUE É UM SISTEMA OPERACIONAL?
É um programa ou um conjunto de programas cuja função é servir de interface entre um computador e seus recursos computacionais (softwares ou hardwares) e o usuário e um gerenciador destes recursos dentro do sistema computacional. 
ONDE É INSTALADO?
O sistema operacional é instalado no Hard Disk (HD) na MBR (Master Boot Record) ou setor mestre de inicialização.
TIPOS DE ORGANIZAÇÃO DE SISTEMAS DE ARQUIVOS
FAT (File Allocation Table ou Tabela de alocação de Arquivos): É um mapa de utilização do Disco Rígido, graças a este mapa o Sistema Operacional é capaz de saber onde exatamente no Disco um Arquivo está armazenado.
Tipos de FAT: FAT16 e FAT32.
FAT16 – Operava com tamanho máximo de H.D. de 2GB. Se um HD tivesse mais que isso era necessário particioná-lo. Apresentava problemas com arquivos maiores que 512 MB. Só podia ter arquivos com nome máximo de 8 caracteres e extensão com 3.
FAT32 – Compatível com Windows 98/Me/2000 e XP. Opera com tamanho máximo de H.D de 100 GB e arquivos com o tamanho máximo de 4GB. Pode ter arquivos com nome máximo de 256 caracteres e extensão com 3.
O Sistema FAT não trabalha com setores e sim com grupo de setores que são chamados de CLUSTER.
O NTFS (New Technology File System) é o sistema de arquivos padrão para o Windows NT e seus derivados.
O NTFS foi desenvolvido quando a Microsoft decidiu criar o Windows NT: como o WinNT deveria ser um sistema operacional mais completo e confiável, o FAT não servia como sistema de arquivos por causa de suas limitações e falta de recursos.
	Prós
	Contras
	Aceita volumes de até 2 TB;
	Se usado em uma mídia removível, ela pode se corromper mais facilmente;
	O tamanho do arquivo é limitado apenas pelo tamanho do volume;
	Não é possível otimizar para remoção rápida;
	Aceita nomes de volumes de até 32 caracteres;
	Apenas versões a partir do NT 3.1 reconhecem volumes
	Oferece suporte a compactação, criptografia e indexação;
	Pode ser necessário drivers extra para acesso a plataformas não-Windows;
	É possível inserir imagem do sistema em um volume NTFS;
	É mais lento que o FAT32
	Permite políticas de segurança e gerenciamento;
	
	É um sistema de arquivos muito mais seguro que o FAT;
	
INICIALIZAÇÃO
ARQUIVOS
Em informática, um arquivo é um agrupamento de registros que seguem uma regra estrutural, e que contém informações (dados) sobre uma área específica, registrados no disco rígido de um computador.
Estes arquivos podem conter informações de qualquer tipo de dados que se possa encontrar em um computador: textos, imagens, vídeos, programas, etc. 
Geralmente o tipo de informação encontrada dentro de um arquivo pode ser prevista observando-se os últimos caracteres do seu nome, após o último ponto (por exemplo, txt para arquivos de texto sem formatação). Esse conjunto de caracteres é chamado de extensão do arquivo.
PASTAS/ DIRETÓRIOS
Em informática, diretório é uma estrutura utilizada para organizar arquivos em um computador ou um arquivo que contém referências a outros arquivos.
Um diretório pode conter referências a arquivos e a outros diretórios, que podem também conter outras referências a arquivos e diretórios. Isso pode se estender bastante. Pode-se ter, por exemplo, vinte diretórios, um dentro do outro.
Os diretórios servem, portanto, para organizar o disco rígido e outras mídias (disquetes, Zip Disks, CDs, DVDs, cartões de memória, Flash Drives USB, etc.). Graças a eles, podemos colocar os arquivos mais importantes em um canto para que não sejam alterados, agrupar arquivos por dono, tipo, ou da forma que for desejada.
Toda essa estrutura de arquivos e diretórios pode ser vista como uma Árvore. Assim, o diretório principal, que não tem nome, é conhecido como a raiz ("root", no original em inglês).
TIPOS DE EXTENSÃO DE ARQUIVOS
TXT: É um arquivo texto ou texto puro como é mais conhecido. Arquivos dos Word também são textos, mas ele gera um texto com formatação. O TXT é um formato que indica um texto sem formatação, podendo ser aberto ou criado no Bloco de Notas do Windows, por exemplo.
EXE: EXE é um tipo de arquivo usado no Windows para designar um aplicativo ou um programa executável. Ele pode ser o programa responsável pela instalação de um software, como pode ser o aplicativo principal do próprio software.
DLL: Também conhecida como biblioteca de vínculo dinâmico, é um arquivo que é usada geralmente junto como EXE como parte complementar de um software.
ZIP: Indica um arquivo compactado com outros arquivos ou pastas. É muito usado quando necessitamos enviar para outros locais uma grande quantidade de conteúdo ou pastas, então para diminuir o tamanho e facilitar o processo usa-se a compactação. O RAR é outro formato compactado bastante conhecido também.
ARJ: um dos formatos de compressão mais antigos, ainda que hoje em dia não seja muito usado. O programa Unarj descomprime esses arquivos.
PDF: O formato de arquivo PDF é um padrão da Adobe, a mesma empresa que é proprietária do Photoshop, Ilustrator, Flash, Fireworks e outros softwares gráficos. Como arquivo o PDF tem como principal característica o fato de ele ser fechado, isto é, não permitir mudanças no conteúdo gravado. Isto torna o formato bastante desejado para documentos, redação, comunicados e outros textos que precisam manter-se íntegros
DOC e DOCX: O formato de arquivos DOC é de propriedade da Microsoft e usado no Microsoft Word como padrão na gravação de arquivos textos. As versões mais recentes do Word incorporaram a extensão DOCX como evolução do DOC, isto aconteceu a partir da versão 2007 do Microsoft Word.
PPT e PPS: O formato PPT faz partetambém do Microsoft Office e é usado no Power Point como padrão dos arquivos de apresentação que ele gera. Para gravar e ler um arquivo PPT é necessário ter o Power Point instalado e no caso do arquivo PPTX é necessário a versão 2007 ou superior.
XLS e XLSX: Este tipo de arquivo é usado pelo Excel para criar e editar planilhas. O XLS foi usado até a versão 2003, a partir da versão 2007 passou a usar o formato XLSX
JPG: É basicamente o principal formato de arquivos de imagens digitais atualmente. Além do computador, este tipo de arquivo é usado também nas câmeras digitais ou telefones com recurso de câmera. Ao tirar uma foto, o JPG geralmente é o formato que eles usam para gravar o arquivo.
PPT E PPTX: Extensão de arquivos do PowerPoint 2007 e superiores
PPS e PPSX: Extensão do PowerPoint em formato de apresentação automática.
GIF e PNG: São formatos de imagens muito usadas na internet. O ponto forte é que esses tipos de arquivos suportam transparência, permitindo a sobreposição sobre outras imagens ou fundos coloridos.
HTML: Essa extensão, assim como HTM ou outras similares são usadas para indicar um arquivo de códigos da linguagem HTML, principal tecnologia para criação de sites.
MP3, WAV, MID: São formatos de arquivos de áudio. MID e WAV já foram muito usados, mas recentemente com o surgimento do MP3, este último acabou se tornando um modelo mais atraente já que consegue uma compactação muito grande reduzindo o tamanho do arquivo sem grandes perdas de qualidade.
AVI, MPG, WMV e MOV: São arquivos de vídeos. WMV, por exemplo, é o formato padrão do Windows Media Player, mas outros também são bastante populares.
JS. Arquivos da linguagem Javascript para páginas de sites
PHP, ASP, ASPX, JSP, CFM. Tecnologias empregadas na internet para criação de páginas dinâmicas.
SVG. Novo formato de imagens para a internet.
TIF. Arquivo de imagem que pode ser manipulado em alguns editores de imagens.
FLA e SWF. São arquivos criados pelo Adobe Flash. O primeiro é o original e editável, o segundo é criado como trabalho finalizado e, portanto utilizável na internet, por exemplo.
BMP: Arquivo de imagem, pode ser aberto em qualquer visualizador ou editor de imagens. Sua desvantagem é o grande tamanho dos arquivos em relação a outros formatos otimizados. Provém do ambiente Windows.
CAB: formato de arquivo comprimido. Para ver o conteúdo, é preciso usar um programa compressor/descompressor.
MOV: Arquivo de vídeo que pode ser transmitido pela Internet graças à tecnologia Apple Quicktime.
ODT: Open Document Text – extensão padrão do writer
ODS: Open Document Shell – extensão padrão do Calc
ODP: Open Document Presentation – extensão padrão do Impress
WINDOWS
Microsoft Windows é uma popular família de sistemas operacionais criados pela Microsoft, empresa fundada por Bill Gates e Paul Allen.
O Windows é um produto comercial, com preços diferenciados para cada uma de suas versões. Embora haja uma enorme quantidade de cópias ilegais instaladas, ele é o sistema operacional mais usado do mundo.
MICROSOFT WINDOWS 7
O Windows 7 é uma versão do Microsoft Windows, para uso em computadores pessoais, incluindo computadores domésticos e empresariais, laptops e PC's. Windows 7 foi lançado para empresas no dia 22 de julho de 2009, menos de 3 anos depois do lançamento de seu predecessor, Windows Vista. Pouco mais de três anos depois, o seu sucessor, Windows 8, está lançado.
Diferente do Windows Vista, que introduziu um grande número de novas características, Windows 7 foi uma atualização mais modesta e focalizada para a linha Windows, com a intenção de torná-lo totalmente compatível com aplicações e hardwares com os quais o Windows Vista já era compatível. Apresentações dadas pela companhia no começo de 2008 mostraram um "Shell" novo, com uma barra de tarefas diferente, um sistema de "network" chamada de "HomeGroup", e aumento na performance. Algumas aplicações como o Calendário do Windows, Windows Mail, Windows Movie Maker e Windows Photo Gallery não serão incluídos no Windows 7 - estes são oferecidos separadamente como parte gratuita do Windows Live Essentials, para download gratuito. 
ACESSÓRIOS PADRÃO
EXECUTAR
Com este recurso pode-se abrir um Arquivo qualquer, bastando para isso digitar o seu nome.
CALCULADORA
BLOCO DE NOTAS
O acessório bloco de notas é um editor de texto simplificado que vem com o sistema operacional Windows.
PAINT
O Acessório paint é um programa do Windows XP já existente em versões anteriores, utilizado para fazer desenhos ou trabalhos com arte.
WORD PAD
O Word Pad é o editor de textos padrão do Windows. Este pode ser utilizado para a digitação e elaboração de todo e qualquer tipo de texto escrito. Possui ferramentas para formatação de textos e parágrafos.
LIXEIRA
É uma das ferramentas que muitos usuários utilizam em momentos críticos de perda de dados. Nela são jogados todos os arquivos excluídos do sistema. É através dela, que também é possível recuperar dados deletados e seu uso é muito simples.
Os arquivos que são deixados nela são inseridos automaticamente quando forem apagados, permanecendo na lixeira até que sejam deletados definitivamente pelo usuário.
FERRAMENTAS DE SISTEMA
PAINEL DE CONTROLE
A Função do painel de controle é modificar opções de hardware e software, proporcionando ao usuário uma maior comodidade ao usuário. As configurações ficam sempre ao seu critério, podendo ser modificadas a qualquer momento por ele.
MEU COMPUTADOR / WINDOWS EXPLORER
O Windows Explorer é um dos aplicativos internos do Windows mais importantes a ser visto, pois é através dele que visualizamos todo conteúdo mostrado no H.D ou mesmo no Disquete, CD, DVD, Pen Drive, etc. Podemos também através dele acessar todas as outras funções do Windows, como por exemplo: Conexões de Rede, Painel de Controle, pasta Minhas Música, Pasta Meus Documentos, entre outros.
FERRAMENTAS DO SISTEMA
•	Backup
•	Central de Segurança
•	Desfragmentador de Disco
•	Informações do Sistema
•	Limpeza de Disco
•	Mapa de Caracteres
•	Restauração do Sistema
BACKUP
Realiza uma cópia de segurança dos arquivos do computador (Mídia Externa)
TIPOS DE BACKUP
Cópia Simples - quando não envolve compressão de dados.
Diário – a cópia dos Arquivos é feita checando-se a data. São armazenados apenas os arquivos criados ou alterados no dia. Este método é razoavelmente rápido.
Normal ou Completo ou Global- consiste em armazenar tudo que foi solicitado, podendo ainda ser feita a compressão dos dados ou não. Este método também é chamado de backup completo ou global, quando são gravados todas as informações e programas existentes no computador. A desvantagem desse método é que se gasta muito tempo e espaço em mídia.
Incremental / Diferencial - também necessita do backup normal e visa ao incremento da informação após a criação do backup normal. Se for feito um backup incremental após outro incremental, o segundo backup não irá conter os dados do primeiro. Apresenta como vantagem menor gasto de tempo e espaço em mídia, mas necessita do backup normal inicial e de todos os backups incrementais feitos após o normal.
CENTRAL DE AÇÕES
A Central de Segurança surgiu no Windows XP como um painel para verificar o status de segurança do computador. Após uma pequena melhoria no Windows Vista, o Windows 7 E 8.0/8.1 traz a nova Central de Ações.
A Central de Ações pode ser acessada pelo Menu Iniciar, mas se ela percebe que há algo errado na máquina, um ícone é exibido na bandeja do sistema (a bandeirinha), onde você pode ver pequenas mensagens sobre o que está mal configurado. Clique em Abrir Central de Ações para conhecer o recurso.
A Central de Ações, que se divide em duas categorias: Segurança e Manutenção.
Em Segurança, você obtém o status de Firewall, antivírus, Windows Update, antimalwares, controle de conta do usuário, entre outros. Note que os itens considerados mal configurados recebem destaque na parte superior da janela – neste caso, nenhum antivírus está instalado.
Em Manutenção, você tem as configurações dos serviços de backup eatualizações automáticas, além de fazer a busca de soluções para todos os travamentos que geraram relatórios de problemas. Itens mal configurados também recebem destaque na parte superior – neste caso o backup não está configurado corretamente.
A Central de Ações também apresenta um link para outro recurso do Windows 7, a Solução de problemas, onde você pode fazer vários tipos de varreduras em busca de problemas.
DESFRAGMENTADOR DE DISCO
Utilitário para melhora do desempenho do H.D(Organiza os dados de forma sequencial)
INFORMAÇÕES DO SISTEMA
Utilitário que exibe informações diversas sobre o sistema em uso (Usuários Avançados)
LIMPEZA DE DISCO
A Função deste utilitário é reunir Arquivos do Disco que não estão sendo mais utilizados, arquivos da lixeira, arquivos temporários da internet e outros que possam ser eliminados
MAPA DE CARACTERES
Um mapa contendo as fontes instaladas no sistema operacional
RESTAURAÇÃO DO SISTEMA
A Restauração do Sistema, utilitário presente no Windows ME/XP/Vista/7, é uma ferramenta para a reversão do estado do sistema, caso algum problema ocorra após a instalação de algum software ou atualização de driver.
WINDOWS 8
Tela inicial com a sua cara. Vibrante e bonita, a tela inicial é a primeira coisa que você vê. Cada bloco na tela inicial é conectado a uma pessoa, aplicativo, site, lista de reprodução e tudo o mais que for importante para você. Ela não é mais aquela parede de ícones estáticos que você conhece. Em vez disso, você verá: atualizações de status, previsões do tempo, Tweets e muito mais. Você verá atualizações dinâmicas antes mesmo de abrir um aplicativo. Fixe quantos blocos desejar na tela inicial e agrupe, organize e nomeie-os para que ela fique exatamente do jeito que quiser.
SUA SENHA EM UMA IMAGEM
Esqueça a necessidade de ficar se lembrando de várias letras e números para entrar no PC. Agora você pode usar uma imagem como senha. Você poderá escolher a imagem e o desenho que desejar fazer sobre ela, portanto, as possibilidades são infinitas. Faça um círculo em torno da sua paisagem favorita, desenhe uma forma geométrica sobre a cara do seu cachorro. É fácil. Você pode desenhar uma senha com imagem diretamente em uma tela sensível ao toque com o dedo ou pode usar um mouse para desenhar suas formas.
Prontos para usar: os aplicativos de que você precisa
O Windows 8 e o Windows RT vêm com aplicativos para atividades básicas e muito mais. Aplicativos como Pessoas, Email, Fotos e Mensagens permitem que você realize tarefas essenciais e trabalhe em conjunto para tornar tudo mais simples.
Pessoas
Veja as últimas informações e inicie conversas com contatos das suas contas de email, Facebook, LinkedIn, Messenger, Twitter e muito mais.
Fotos
Veja as suas fotos e vídeos em um só lugar, estejam eles no Facebook, Flickr, SkyDrive ou outro PC.
Mensagens
Envie mensagens para uma lista unificada dos seus amigos do Facebook e Messenger e tenha centenas de emoticons à sua escolha.
Música
Navegue na sua coleção de músicas, crie e edite listas de reprodução e fique por dentro dos melhores lançamentos. Veja os detalhes dos artistas com fotos, biografias e listas de álbuns. Inscreva-se no Xbox Music Pass e ouça milhares de músicas de forma ilimitada.
Mapas
Exiba um mapa interativo com o aplicativo Bing Maps e receba direções de caminho passo
a passo. Localize detalhes sobre o tráfego, condições de estradas, mapas de rua, Multimap,
fotos de satélite e mapas aéreos.
OneDrive
Acesse os seus arquivos e trabalhe neles perfeitamente usando os seus aplicativos do Windows ou de outros dispositivos.
Email
Receba emails de suas contas, incluindo o Outlook.com, Gmail e o Yahoo!, tudo em um só lugar. 
Vídeo
Procure e assista a filmes e shows. Assista no seu PC ou na TV.1
Clima
Veja uma linda visualização das condições meteorológicas atuais usando o aplicativo
Clima. Você verá as últimas condições e previsões por hora, dia e período de 10 dias.
Jogos
Descubra os jogos novos mais incríveis e baixe-os para o seu PC. Dependendo de onde você mora e trabalha, é possível editar o seu avatar, ver o que os seus amigos andam fazendo e compartilhar as suas conquistas com eles.
Notícias
Mantenha-se informado. Com o lindo aplicativo Notícias repleto de fotos do Bing, você pode se manter atualizado sobre o que acontece no mundo mais facilmente.
Calendário
Acompanhe a sua agenda em exibições mensais, semanais ou de dois dias. Receba notificações sobre compromissos na hora certa para que você nunca chegue atrasado.
Finanças
Use esse aplicativo para verificar índices do mercado e ficar a par das condições de mercado que se alteram rapidamente logo na tela inicial.
A Windows Store
O Windows 8 e o Windows RT incluem a Windows Store, onde você pode descobrir um novo mundo de aplicativos para o seu PC. Basta tocar ou clicar no bloco da Loja e começar a explorar. Filtre os aplicativos por preço, classificação e muito mais. Muitos aplicativos são gratuitos, mas outros permitem que você faça um teste antes de comprar. Então, explore e carregue aplicativos — quanto mais você tiver, mais coisas poderá fazer.
Conecte as suas coisas e os seus contatos
É fácil fazer compartilhamentos entre os seus aplicativos do Windows e os serviços que os conectam. Você pode enviar fotos ou arquivos de um aplicativo rapidamente. Se desejar enviar um link para um site ou compartilhar um aplicativo que adora, você poderá fazer isso diretamente do seu navegador ou da Windows Store. Instantaneamente. Não será mais necessário interromper o que você estiver fazendo para copiar o que deseja compartilhar em uma mensagem de email. Basta passar o dedo a partir da borda direita e tocar em Compartilhar (ou apontar para o canto direito superior com um mouse e clicar em Compartilhar).
Trabalhe e divirta-se onde estiver
Inicie um projeto em um PC e termine-o em outro. Colabore gratuitamente e sempre tenha a última versão dos seus arquivos. Você e seus colegas de trabalho podem usar os Office Web Apps gratuitos para editar documentos compartilhados no SkyDrive e ver as alterações uns dos outros imediatamente. Você nem precisa ter o Office instalado. Compartilhe os arquivos de sua escolha com as pessoas que quiser e mantenha o restante particular.
Atalhos de teclado
	Pressione
	
	Para
	Tecla do logotipo do Windows‌ +comece a digitar
	
	Pesquisar seu computador
	Ctrl+sinal de adição (+) ou Ctrl+sinal de subtração (-)
	
	Ampliar ou reduzir a exibição de um grande número de itens, como os aplicativos fixados à tela inicial
	Ctrl+roda de rolagem
	
	Ampliar ou reduzir a exibição de um grande número de itens, como os aplicativos fixados à tela inicial
	Tecla do logotipo do Windows‌ +C
	
	Abrir os botões
	Tecla do logotipo do Windows‌ +C
	
	Abrir os comandos do aplicativo
	Tecla do logotipo do Windows‌ +F
	
	Usar o botão Pesquisar para pesquisar arquivos
	Tecla do logotipo do Windows‌ +H
	
	Abrir o botão Compartilhar
	Tecla do logotipo do Windows‌ +I
	
	Abrir o botão Configurações
	Tecla do logotipo do Windows‌ +J
	
	Alternar o aplicativo principal e o aplicativo ajustado
	Tecla do logotipo do Windows‌ +K
	
	Abrir o botão Dispositivos
	Tecla do logotipo do Windows‌ +O
	
	Bloquear a orientação da tela (retrato ou paisagem)
	Tecla do logotipo do Windows‌ +Q
	
	Usar o botão Pesquisar para pesquisar aplicativos
	Tecla do logotipo do Windows‌ +W
	
	Usar o botão Pesquisar para pesquisar configurações
	Tecla do logotipo do Windows‌ +Z
	
	Mostrar os comandos disponíveis no aplicativo
	Tecla do logotipo do Windows‌ +barra de espaço
	
	Alternar o idioma de entrada e o layout do teclado
	Tecla do logotipo do Windows‌ +Ctrl+barra de espaço
	
	Alterar para uma entrada selecionada antes
	Tecla do logotipo do Windows‌ +Tab
	
	Percorrer os aplicativos abertos (exceto os aplicativos da área de trabalho)
	Tecla do logotipo do Windows‌ +Ctrl+Tab
	
	Percorrer os aplicativos abertos (exceto os aplicativos da área de trabalho) e ajustá-los à medida que são percorridos
	Tecla do logotipo do Windows‌ +Shift+TabPercorrer os aplicativos abertos (exceto os aplicativos da área de trabalho) na ordem inversa
	Tecla do logotipo do Windows‌ +PgUp
	
	Mover a tela inicial e os aplicativos para o monitor à esquerda (os aplicativos na área de trabalho não alteram os monitores)
	Tecla do logotipo do Windows‌ +PgDown
	
	Mover a tela inicial e os aplicativos para o monitor à direita (os aplicativos na área de trabalho não mudam de monitor)
	Tecla do logotipo do Windows‌ +Shift+ponto (.)
	
	Ajusta um aplicativo à esquerda
	Tecla do logotipo do Windows‌ +ponto (.)
	
	Ajusta um aplicativo à direita
WINDOWS 10
Windows 10 (codinome Threshold) é um sistema operacional da Microsoft, contrariando as expectativas de que o software se chamaria Windows 9. 
A primeira versão de testes pública foi lançada a 1 de outubro de 2014 e apresentou uma série de mudanças em relação ao seu predecessor, o Windows 8.1. Entre elas, estão a volta do menu Iniciar, múltiplos ambientes de trabalho, novo navegador (Microsoft Edge), aplicativos renovados (Foto, Vídeo, Música, Loja, Outlook, Office Mobile e até o Prompt de Comando) e da união das múltiplas plataformas (inclusive o app Xbox). Além das mudanças, a Microsoft anunciou que disponibilizará a nova versão do Windows tanto para quem utiliza o original tanto para quem utiliza o pirata. Porém, os utilizadores com o sistema pirata não terão direito a suporte da marca.
CARACTERÍSTICAS
INTERFACE DE USUÁRIO E ÁREA DE TRABALHO
A interface de usuário do Windows 10 é designada principalmente para otimizar sua experiência baseado nos tipos de dispositivos e entradas disponíveis, fornecendo "a experiência certa no dispositivo certo e na hora certa". Para dispositivos sem função de toque, uma variação do menu Iniciar anterior é utilizado como parte da interface da área de trabalho, caracterizando ambos uma listagem tradicional das aplicações e uma caixa de pesquisa do lado esquerdo, junto com mosaicos dinâmicos da direita no estilo do Windows 8. 
Um novo sistema de área de trabalho virtual também foi adicionado; de forma semelhante à função Exposé do OS X, clicando no botão Task View na barra de tarefas ou passando pelo lado esquerdo da tela exibe todas as janelas abertas atualmente em uma área de trabalho, permitindo aos usuários alternar entre elas, encaixar nos lados da tela ou alternar entre as várias áreas de trabalho. 
Os aplicativos da Windows Store que anteriormente só poderiam ser usados ​​em um ambiente de tela cheia, agora pode ser usado dentro da área de trabalho do Windows. Quando usado desta forma, um menu de "Comando de Aplicativos" na barra de título da janela é usado para ativar funções vistas anteriormente na barra de botões. 
A tela Iniciar é ainda usada em ambientes sensíveis ao toque, mas agora contém uma coluna no lado esquerdo da tela para exibir atalhos e o botão "Todos os aplicativos", semelhante ao menu Iniciar. 
Sob a marca "Continuum", o Windows 10 também contém mecanismos para a transição entre os comportamentos baseados no toque e interface sensível ao toque para dispositivos como laptops e tablets conversíveis com um teclado-dock ao conectar um teclado, o usuário agora será perguntado se ele quer permanecer em uma interface de usuário otimizada para toque, ou mudar para um modo otimizado para um mouse e teclado.
O Continuum é um recurso que nasce nos smartphones para permitir que estes sejam conectados a monitores de vídeo ou a Smart tvs, de forma que quando o celular é conectado a um destes dois componentes seu uso fique semelhante a de um computador.
COMPONENTES DE SISTEMA
O Windows 10 será lançado com DirectX 12 revelado em março de 2014 na GDC, que visa fornecer "eficiência a nível de console" com acesso a recursos de hardware "mais próximo do metal", e CPU e drivers gráficos overhead reduzidos. O painel de controle do prompt de comando do Windows agora fornece um novo conjunto de opções "experimentais" que moderniza a sua funcionalidade; entre eles incluem a quebra de texto de saída, possibilidade de colocar o prompt em "full screen" e a capacidade de usar a tradicional tecla de atalho control, para colar textos usando Ctrl+V.
O Windows 10 irá adotar uma abordagem de liberação rápida em alinhamento. Por padrão, o Windows 10 irá receber atualizações críticas e pacotes de segurança, à medida que eles forem lançados, mas os usuários e administradores de sistema terão a capacidade de atrasar a implantação automática de atualizações não críticas ou desabilitá-las inteiramente. O sistema permitirá que computadores tradicionais recebam modificações frequentemente para o sistema operacional, enquanto ambientes corporativos poderão optar por dizer não para garantir um ambiente estável e controlado. 
NOVIDADES
CORTANA NO AMBIENTE DE TRABALHO
Você agora pode usar a assistente-pessoal nascida no Windows Phone em seu desktop, usando comandos de voz.
NOVO MENU INICIAR
Você notará algumas mudanças visuais no Menu Iniciar, que mescla o melhor dos dois mundos (Windows 7 e Windows 8/8.1). Agora é possível expandi-lo para que ele ocupe maior parte da tela.
NOVO APP DE CONFIGURAÇÕES
Simplificado e intuitivo, ele facilita o seu trabalho na hora de configurar o seu computador. Ele foi desenvolvido para substituir o antigo Painel de Controle que será removido completamente do sistema em sua próxima atualização, e conta com um conjunto de ícones inéditos.
APLICATIVOS UNIVERSAIS REDESENHADOS
Programas como Pessoas, Outlook, Loja, Fotos e Mapas tiveram seu design totalmente remodelados; além dos aplicativos Música e Vídeo foram substituídos pelo Groove Musica e pelo 'Filmes e TV', respectivamente
CONEXÃO WIRELESS DE ÁUDIO E VÍDEO
O Windows 10 torna mais fácil a conexão entre seu computador e dispositivos sem fio como 
caixas de som Bluetooth e televisores compatíveis com a tecnologia Miracast.
NOVO APP DO XBOX
Veja as atividades de seus amigos, poste na sua timeline, veja vídeos de gameplay em DVR, faça streaming dos seus jogos diretamente para o PC ou tablet rodando o windows 10, bata papo com seus amigos da Xbox Live entre outras funcionalidades.
WINDOWS HELLO
O Windows Hello mudará o modo de entrar no sistema, ele usa seu rosto ou impressão digital em vez de uma senha. 
LINUX
HISTÓRICO
O Linux foi criado em 1.991 por Linus Torvalds, um jovem estudante da Universidade de Helsinque, na Finlândia;
Começou como um desafio, acreditando que poderia melhorar o Minix,
Minix: SO baseado no UNIX desenvolvido por Andrew Tananbaum para PCs;
Em 17 de setembro de 1.991, ele começa a distribuir a versão 0.01 do Linux, desenvolvido com a ajuda de alguns amigos em listas de discussão na web;
A versão 0.01 tinha, na época, cerca de dez mil linhas de código, hoje ela apresenta cerca de 10 milhões de linhas;
Linus Torvalds
LICENCIAMENTO LINUX
É um Software Livre - Software disponível com a permissão para qualquer Usuário, copiá-lo, e distribuí-lo, seja na sua forma original ou com modificações, seja gratuitamente ou com custos.
Todos os Softwares do Projeto GNU são regidos por um tipo especial de licença de software, a GNU General Public License, também conhecida pela sigla GPL
Um Software Livre tem como principais características o fato de poder ser copiado, alterado e redistribuído livremente, bastando que toda alteração desse Software seja repassada para a comunidade na forma de código-fonte.
O QUE É UMA DISTRO LINUX?
Distribuição Linux é um sistema operacional incluindo o kernel Linux e outros softwares de aplicação, formando um conjunto. Distribuições (ou “distros”) mantidas por organizações comerciais, como a Red Hat, Ubuntu, SUSE e Mandriva, bem como projetos comunitários como Debian e Gentoo montam e testam seus conjuntos de software antes de disponibilizá-los ao público.
Como o Linux e a maior parte dos softwares incluídos em distribuições são livres, qualquer organização ou indivíduo suficientemente motivado podem criar e disponibilizar (comercialmente ou não) a sua própria distribuição. Isso faz com que hoje haja registro de mais de 300 distribuiçõesativamente mantidas, embora menos de 20 delas sejam largamente conhecidas.
Algumas distribuições populares oferecem (como opção ou como seu único modo de operação) a possibilidade de execução em modo Live CD, que permite o uso integral do Linux sem instalação ou alteração dos dados armazenados no disco rígido do computador: o sistema roda integralmente a partir de um CD-ROM desde o momento em que o computador é ligado. Exemplos de Live CDs bastante conhecidos são o alemão Knoppix e o brasileiro Kurumin.
SISTEMAS DE ORGANIZAÇÃO DE ARQUIVOS LINUX
Ext2
Ext3
Reiserfs
XFS
JFS
Swap
SHELL DO LINUX
Chama-se Shell a interface textual do Linux. Shell é um programa que recebe os comandos do usuário e os interpreta, enviando-os ao kernel
O Shell nos solicita comandos através de um prompt;
[usuario@computador pasta]$
Usuário: nome do usuário logado
Computador: Nome da máquina
Pasta: informa o diretório atual em que está trabalhando
O símbolo $: indica que o usuário em questão é um usuário comum
O símbolo #: indica que o usuário em questão é o root (superusuário).
DIRETÓRIOS
/: diretório Raiz (nível mais alto) 
/boot:- Contém os arquivos de inicialização do sistema
/dev: - Acesso aos dispositivos (referencia ao hardware)
/tmp: Temporários
/etc.: possui os arquivos de configuração do Sistema Operacional
/bin: Os Executáveis – é como “Arquivos de Programas” no Windows.
/sbin: Os binários do superusuário
/lib: bibliotecas
/usr: Maioria dos programas
/home:armazena arquivos pessoais
/root: home do superusuário
/mnt: ponto de montagem
/floppy ou /media/floppy ou /mnt/floppy: ponto de montagem de disquete
/cdrom ou /media/cdrom ou /mnt/cdrom: Ponto de montagem de cdrom
COMANDOS
TIPOS DE COMANDOS
Os comandos são a alma do Sistema Operacional Linux, ou seja o seu fundamento básico, sem o qual fica praticamente inviável trabalhar com sistema operacional, diminuindo drasticamente o poder de manipulação e de interação com as ferramentas de configuração do Linux.
Os comandos em Linux se dividem em duas categorias principais, que são:
1 - Comandos internos: 
Exemplos: cd, alias, kill e logout;
2 - Comandos externos:
São comandos que estão localizados em diretórios específicos no disco rígido, como /bin e /sbin. O Linux precisa consultar o disco rígido sempre que um desses comandos é solicitado. A maioria dos comandos do Linux é externa.
Exemplos: ls, cp, rm, mv, mkdir e rmdir;
Comandos para inicializar e encerrar o sistema:
São utilizados para iniciar e encerrar uma sessão de utilização do sistema operacional.
login : cancela a sessão atual e inicia uma nova sessão de usuário.
logout : termina a sessão do usuário, ou <ctrl> + <D>.
exit : encerra o shell de comando corrente.
Comandos para reinicializar ou desligar:
Os comando reboot e halt só podem ser executados pelo superusuário root (isto depende da distribuição).
reboot : reinicializa o computador.
halt : desliga o computador.
shutdown : desliga o computador
- H <tempo em segundos> : desliga o computador após o tempo especificado;
- R <tempo em segundos> : reinicializa o sistema após o tempo especificado;
Comandos de ajuda:
São utilizados para obter informações sobre outros comandos ou componentes do Linux.
man : consulta os manuais online do sistema (também chamados de manuais do sistema).
info : exibe informações de um comando do sistema.
whatis : consulta manuais online do sistema a partir de um banco de dados. Esse banco de dados deve ser atualizado periodicamente com o comando makewhatis (executado apenas pelo superusuário root). 
apropos : exibe informações sobre um assunto a partir de um banco de dados. Esse comando utiliza o mesmo banco de dados do comando whatis.
Comandos de navegação:
São utilizados pelo superusuário para movimentação entre os diretórios do sistema e listagem do seu conteúdo.
cd : muda o diretório de trabalho.
pwd: exibe o diretório atual.
tree : exibe a árvore de diretórios. É instalado por padrão apenas em algumas distribuições.
ls: lista os arquivos.
dir : tem a mesma função do ls, porém não efetua distinção entre os tipos de arquivos.
Comandos para manipulação de arquivos:
cp: Copia um ou mais arquivos
mv: Move ou renomeia arquivos e diretórios
ln: Cria links para arquivos e ou diretórios. Cria tantos links simbólicos (soft Links) como links diretos (hard links)
mkdir: Cria diretórios
rmdir: Remove diretórios vazios
rm: Remove arquivos e ou diretórios
PERMISSÕES DE ARQUIVO
Na figura os bits são divididos em 3 seções: Proprietário, Grupo e Outros. Cada seção apresenta 3 bits indicando permissão de: leitura ( r – read ), escrita ( w – write ) e execução ( x – execute ).
O comando chmod pode ser usado para mudar os FLAGS 'rwx' dos arquivos e/ou diretórios, a sintaxe básica é:
$ chmod [ugoa] {+} [rwx] nome_do_arquivo_ou_diretório
Exemplo:
$ chmod u+rw arquivo1.txt
No exemplo você mudará a permissão para o dono do arquivo (u = user) pode ler e gravar (rw) no
'arquivo1.txt'...
Caso você queira desfazer o comando, você faria:
$ chmod u-rw
arquivo1.txt
Como se vê, o + ou define se os FLAGS serão ativados ou desativados.
Outros exemplos:
$ chmod a+r arquivo2.txt (Todos os usuários (a=all) podem ler o 'arquivo2.txt')
$ chmod o+w arquivo3.txt (Outros usuários (o=others) sem ser o dono e o grupo dono do arquivo, podem gravar o 'arquivo3.txt')
$ chmod g+x Netscape (O grupo dono do arquivo (g=group) pode executar o arquivo 'netscape')
comando chmod pode também ser usado com números, em vez dos flags, como mostra o exemplo:
$ chmod 664 arquivo.txt
O que quer dizer cada um desses números? Veja abaixo:
0 = nenhuma permissão
1 = permissão para executar
2 = permissão para gravar
3 = permissão para gravar e executar
4 = permissão para ler
5 = permissão para ler e executar
6 = permissão para ler e gravar
7 = permissão para ler, gravar e executar
No exemplo o comando informou que o 'arquivo.txt' pode ser lido e gravado pelo seu dono (numero 6 na primeira coluna), informou que pode também ser lido e gravado pelos usuários que compõem o grupo dono (numero 6 na segunda coluna), e informou que pode ser lido por todos os outros usuários do sistema (numero 4 na ultima coluna).
Leitura (r):
Em arquivos, permite examinar o conteúdo do arquivo.
Em diretórios permite listar conteúdo do diretório.
Escrita (w):
Em arquivos, permite escrever, remover e alterar o arquivo.
Em diretórios, permite criar e remover arquivos dentro do diretório.
Execução (x):
Em arquivos, permite executar um arquivo como um programa.
Em diretório, permite ler e escrever em arquivos dentro do diretório.
REDES DE COMPUTADORES
INTRANET
Uma rede de computadores consiste de dois ou mais dispositivos (computadores, notebooks, tablets, smartphones, smart tvs) ligados entre si e compartilhando dados, e recursos, como impressoras, drives de cd/dvd, trocando mensagens, como por exemplo: e-mails. A Internet é um exemplo de Rede. Existem várias formas e recursos de vários equipamentos que podem ser interligados e compartilhados, mediante meios de acesso, protocolos e requisitos de segurança.
SURGIMENTO
A Ethernet foi originalmente desenvolvida como um, entre muitos, projeto pioneiro da Xerox PARC. Entende-se, em geral, que a Ethernet foi inventada em 1973, quando Robert Metcalfe escreveu um memorando para os seus chefes contando sobre o potencial dessa tecnologia em redes locais.
CLASSIFICAÇÃO DE REDES
COM RELAÇÃO AO MEIO DE TRANSMISSÃO:
POR CABOS:
Esta classificação de tipo de rede se caracteriza pela adoção de cabos como meio de comunicação, atualmente é utilizada em empresas e em domicílios. As redes por cabo podem ser alimentadas tanto por cabos metálicos quanto por fibras ópticas.
SEM FIO:
Rede sem fios (também chamada rede wireless) refere-se a um agrupamento de computadores (e outros dispositivos) em rede, interligados sem o uso de cabos mas sim através de ondas de rádio ou outras formas de ondas eletromagnéticas.
HARDWARE
PLACA DE REDE
Uma placa de rede é um dispositivo de hardware responsável pela comunicação entre os computadores em uma rede.
A placa de rede é o hardwareque permite aos computadores conversarem entre si através da rede. Sua função é controlar todo o envio e recebimento de dados através da rede. 
CABO COAXIAL
O cabo coaxial é um tipo de cabo condutor usado para transmitir sinais. Este tipo de cabo é constituído por diversas camadas concêntricas de condutores e isolantes, daí o nome coaxial.
O cabo coaxial é constituído por um fio de cobre condutor revestido por um material isolante e rodeado duma blindagem. Este meio permite transmissões até frequências muito elevadas e isto para longas distâncias.
CABO UTP
Dá-se o nome de cabo de par trançado, pois os pares de fios se entrelaçam por toda a extensão do cabo, evitando assim interferências externas, ou do sinal de um dos fios para o outro.
A rede feita com cabo de par trançado está substituindo as redes de cabo coaxial de 50 Ohms devido à facilidade de manutenção, pois neste último é muito trabalhoso achar um defeito devido a um mau contato ou qualquer problema com as conexão em algum ponto da rede que acaba por refletir em todas as maquinas da rede, o que não acontece em uma rede de par trançado.
FIBRA ÓPTICA
As fibras podem ser monomodo ou multimodo, dependendo se suportam um ou mais feixes de luz. As fibras multimodo têm geralmente diâmetro superior e são usadas para ligações de telecomunicações a curta distância ou quando é necessário transmitir uma quantidade elevada de potência, enquanto que as fibras monomodo são usadas na maioria das ligações de telecomunicações superiores a um quilómetro.
 
COM RELAÇÃO À TOPOLOGIA:
ANEL
A topologia de rede em anel consiste em estações conectadas através de um circuito fechado, em série, formando um circuito fechado (anel).
ESTRELA
Estrela é nome de uma topologia de rede de computadores. Pode-se formar redes com topologia estrela interligando computadores através de hubs, switches ou qualquer outro concentrador/comutador.
Diz-se que uma rede tem topologia estrela quando um computador se conecta a outro apenas através de um equipamento central concentrador, sem nenhuma ligação direta, nem através de outro computador.
BUS
No modelo de conexão denominado rede em bus, também conhecido como barramento -, todos os computadores são ligados em um mesmo barramento físico de dados. Apesar de os dados não passarem por dentro de cada um dos nós, apenas uma máquina pode “escrever” no barramento num dado momento.
HUB
É um dispositivo que tem a função de interligar os computadores de uma rede local. Sua forma de trabalho é a mais simples se comparado ao switch e ao roteador: ele recebe dados vindos de um computador e os transmite às outras máquinas. No momento em que isso ocorre, nenhum outro computador consegue enviar sinal. Sua liberação e acontece após o sinal anterior ter sido completamente distribuído.
SWITCH
O switch é um aparelho muito semelhante ao hub, mas tem uma grande diferença: os dados vindos do computador de origem somente são repassados ao computador de destino. Isso porque os switchs criam uma espécie de canal de comunicação exclusiva entre a origem e o destino.
CLASSIFICAÇÃO DE REDES
COM RELAÇÃO AO TAMANHO E UTILIZAÇÃO:
SAN (STORAGE AREA NETWORK)
Área de armazenamento em rede, é uma rede projetada para agrupar dispositivos de armazenamentos de computador
LAN (LOCAL AREA NETWORK)
Rede local de computadores – alta velocidade 10Mbps a 1Gbps (meio de comunicação privativo)
MAN (METROPOLITAN AREA NETWORK)
Rede metropolitana de computadores – velocidade mais baixa (meio de comunicação público)
WAN (WIDE AREA NETWORK)
Rede geográfica de computadores – computadores em qualquer lugar do mundo, velocidade menor (meio de comunicação público).
WIRELESS
TECNOLOGIAS ASSOCIADAS:
IrDA (Infravermelho) 
Infrared Data Association (IrDA) é uma empresa que define padrões de comunicação entre equipamentos comunicação wireless.
BLUETOOTH
É uma tecnologia de baixo custo para a comunicação sem fio entre dispositivos eletrônicos a curtas distâncias.
Wi-Fi
Atualmente se destaca o padrão Wi-Fi (Wireless Fidelity), padronizado pelo IEEE como 802.11. É um protocolo de comunicação sem fios projetado com o objetivo de criar redes wireless de alta velocidade.
WiMax
Redes sem fio metropolitanas (WMAN). Foi atribuído a este padrão, o nome WiMAX (Worldwide Interoperability for Microwave Access/Interoperabilidade Mundial para Acesso de Micro-ondas).
MODELOS DE TRANSMISSÃO DE PROTOCOLOS
MODELO OSI
OSI (Open Systems Interconnection), Camadas OSI ou Interconexão de Sistemas Abertos, é um conjunto de padrões ISO relativo à comunicação de dados. Um sistema aberto é um sistema que não depende de uma arquitetura específica.
MODELO TCP/IP
pode ser visto como um grupo de camadas, em que cada uma resolve um grupo de problemas da transmissão de dados, fornecendo um serviço bem definido para os protocolos da camada superior.
CAMADAS OSI
Física: A camada física está diretamente ligada ao equipamento de cabeamento ou outro canal de comunicação 
Enlace de Dados: Responsável pela transmissão e recepção (delimitação) de quadros e pelo controle de fluxo. 
Rede: A camada de Rede é responsável pelo endereçamento dos pacotes, convertendo endereços lógicos em endereços físicos, de forma que os pacotes consigam chegar corretamente ao destino. 
Transmissão: A camada de transporte é responsável por pegar os dados enviados pela camada de Sessão e dividi-los em pacotes que serão transmitidos para a camada de Rede.
Sessão: A camada de Sessão permite que duas aplicações em computadores diferentes estabeleçam uma sessão de comunicação.
Apresentação: A camada de apresentação trabalha transformando os dados em um formato no qual a camada de aplicação possa aceitar. 
Aplicação: Tudo nesta camada é direcionada aos aplicativos. Telnet e FTP são exemplos de aplicativos de rede que existem inteiramente na camada de aplicação.
CAMADAS TCP/IP
IP
O endereço IP, de forma genérica, é uma identificação de um dispositivo (computador, impressora, etc.) em uma rede local ou pública. Cada computador na internet possui um IP (Internet Protocol ou Protocolo de internet) único, que é o meio em que as máquinas usam para se comunicarem na Internet.
CLASSE IP
Classe A: Os valores do primeiro octeto variam de 1 a 126. Permite 126 redes e 16.777.214 hosts por rede.
Classe B: O primeiro octeto varia de 128 a 191. Permite 16.384 redes e 65.534 hosts por rede.
Classe C: O byte inicial tem seu valor variando de 192 a 223. Nesse caso, 2.097.152 redes são possíveis, com 254 hosts por rede.
Classe D: A classe D está reservada para endereços de Multicast, que permite enviar datagramas IP para um grupo de computadores. O intervalo reservado vai do IP 224.0.0.0 ao 239.255.255.255.
Classe E: Esta classe está reservada para uso futuro (240.0.0.0 à 254.255.255.255).
MÁSCARA DE REDE
Cada classe de IP (com exceção das reservadas) tem sua máscara de subrede padrão. É fácil de fazer a associação entre elas:
Classe A: 255.0.0.0, indicando que o primeiro byte é utilizado para identificação de rede.
Classe B: 255.255.0.0, indicando que os dois primeiros bytes identificam a rede.
Classe C: 255.255.255.0, indicando que somente o último byte representa a identificação de host.
INTERNET
O QUE É A INTERNET?
A Internet é um conglomerado de redes em escala mundial de milhões de computadores interligados pelo Protocolo de Internet que permite o acesso a informações e todo tipo de transferência de dados. A Internet é a principal das novas tecnologias de informação e comunicação. 
TIPOS DE CONEXÃO
Linha discada: Conexão por linha discada ou dial-up, é um tipo de acesso à Internet no qual uma pessoa usa um modem e uma linha telefônica convencional para acessar a rede mundial de computadores. A velocidade não ultrapassa 56 Kbps, além da baixa velocidade, a conexão discada não é estável e mantém ocupada a linha telefônica quando se está conectado, não é possível falar pelo telefone ao mesmo tempo em que se navega pela web. Está em desuso.
ADSL: Esse tipo de acesso é fornecido por meio da rede de telefonia convencional mas é diferente do acesso discado. Em primeiro lugar,mesmo que o usuário esteja conectado e navegando pela web, a linha telefônica estará desocupada e pode ser usada livremente para chamadas de voz. Além disso, a conexão DSL é uma conexão chamada “assimétrica”. Ela oferece velocidade de download maior que a de upload, daí essa assimetria.
Cabo: A conexão via cabo utiliza a mesma infra-estrutura (cabo) do serviço de TV por assinatura, por onde trafegam, ao mesmo tempo, tanto o serviço de televisão quanto os dados de internet. Por isso, a oferta deste tipo de acesso está restrita às regiões onde também existe o serviço de TV paga via cabo. Tal acesso exige um cable modem e um PC com placa ethernet. Um aparelho chamado splitter separa o sinal de TV dos dados da web, e o cable modem permite o acesso de seu PC à rede mundial. Uma das vantagens desse tipo de serviço é que a conexão com a web está permanentemente ativa; basta ligar o computador e sair navegando.
Satélite: Utiliza-se de uma antena que consiga captar o sinal do satélite e transmiti-lo para o computador (ou computadores) que tenha receptores, que podem ser internos – instalados dentro do PC – ou caixas externas. Trata-se dos modems de satélite. A antena pode tanto ser fornecida pelo provedor de acesso quanto ter que ser adquirida pelo usuário, a depender do caso. Uma das boas vantagens deste tipo de conexão é que o acesso torna-se independente de localização. Ainda que se esteja em zonas afastadas e esquecidas do Brasil, onde não é oferecido acesso à Internet pelos meios mais convencionais, o acesso via satélite funciona, pois a cobertura atinge todo o território nacional. Só que quanto mais remoto for o local da instalação, mais potência a antena a ser utilizada deve ter.
Celular: As tecnologias 3G permitem às operadoras da rede oferecerem a seus usuários uma ampla gama dos mais avançados serviços, já que possuem uma capacidade de rede maior por causa de uma melhora na eficiência espectral. Entre os serviços, há a telefonia por voz e a transmissão de dados a longas distâncias, tudo em um ambiente móvel. Normalmente, são fornecidos serviços com taxas de 5 a 10 megabits por segundo.
4G é a sigla para a Quarta Geração. A 4G está baseada totalmente em IP, sendo um sistema e uma rede, alcançando a convergência entre as redes de cabo e sem fio e computadores, dispositivos eletrônicos e tecnologias da informação para prover velocidades de acesso entre 100 Megabit/s em movimento e 1 Gigabit/s em repouso, mantendo uma qualidade de serviço.
Rádio: O acesso à internet por rádio é uma forma de estender uma conexão web que chega em banda larga a um ponto qualquer por meio das tecnologias convencionais a outro onde não existe tal serviço. Esse ponto pode ser uma área restrita, por exemplo, uma empresa, um condomínio, residência e até uma cidade inteira, dependendo da solução que for usada. Estão inclusos nessa modalidade o Wi-Fi e Wi-Max.
Wireless: Devido ao seu raio de alcance é necessário impor certo controle sobre isso, uma vez que, sem segurança, qualquer dispositivo poderia se conectar a internet desde que esteja ao alcance do sinal, e é por essa razão que há diferentes mecanismos de segurança para a proteção de redes, o que evita a utilização de dispositivos não autorizados, os principais mecanismos são:
PROTOCOLOS DE SEGURANÇA WI-FI
WEP: Também conhecido como Wired Equivalent Privacy, existe desde o padrão 802.11 original, consistindo em um mecanismo de autenticação que basicamente funciona de forma fechada ou aberta através do uso de chaves, sendo assim, ao ser definida uma chave, o dispositivo terá que fornecer a mesma. Esse sistema pode trabalhar com chaves de 64 bits e de 128 bits (pode-se encontrar também 256 bits), tendo assim, diferentes níveis de segurança, sendo a última a mais segura, todavia, não se indica a utilização do WEP devido as suas potenciais falhas de segurança.
WPA: Frente o problema com segurança no WEP, a Wi-Fi Alliance criou o formato Wired Protected Access (WPA), que é mais seguro que o WEP por se basear em um protocolo chamado Temporal Key Integrity Protocol (TKIP), que ficou conhecido como WEP2, sendo assim, ao contrário do WEP, nesse sistema a chave é trocada periodicamente, sendo a sequência definida na configuração da rede (o passphrase), por essa razão, recomenda-se a utilização do WPA ao invés do WEP.
WPA2 (AES): O WPA2 é uma variação do WPA que se baseia no protocolo Advanced Encryption Standard (AES), sendo conhecida também como 802.11i, que é um conjunto de especificações de segurança. Esse mecanismo oferece um alto grau de segurança, entretanto, tem como deficiência a alta exigência de processamento, o que pode prejudicar o desempenho do equipamento em que opera, por essa razão, não é recomendável para usuários domésticos, além de não ser compatível com equipamentos antigos.
HISTÓRIA DA INTERNET
Tudo surgiu no período em que a guerra fria pairava no ar entre as duas maiores potências da época, os Estados Unidos e a ex-União Soviética.
O governo norte-americano queria desenvolver um sistema para que seus computadores militares pudessem trocar informações entre si, de uma base militar para outra e que mesmo em caso de ataque nuclear os dados fossem preservados. Seria uma tecnologia de resistência. Foi assim que surgiu então a ARPANET 
ARPANET foi à rede antecessora da Internet, um projeto iniciado pelo Departamento de Defesa dos Estados Unidos que realizou então a interconexão de computadores 
Este sistema garantia a integridade da informação caso uma das conexões da rede sofresse um ataque inimigo, pois o tráfego nela poderia ser automaticamente encaminhado para outras conexões. 
O sucesso do sistema criado pela ARPANET foi tanto que as redes agora também eram voltadas para a área de pesquisas científicas das universidades 
Em Janeiro de 1983, a ARPANET mudou seu protocolo de NCP para TCP/IP. Em 1985 surge o FTP.
A INTERNET que hoje conhecemos só se tornou possível pela contribuição do cientista Tim Berners-Lee e ao CERN, Centro Europeu de Pesquisas Nucleares
Tim Berners-Lee e o CERN que criaram a World Wide Web, inicialmente interligando sistemas de pesquisa científicas e mais tarde acadêmicas, interligando universidades; a rede coletiva ganhou uma maior divulgação pública a partir dos anos 1990
Em agosto de 1991, Berners-Lee publicou seu novo projeto para a World Wide Web, dois anos depois de começar a criar o HTML, o HTTP e as poucas primeiras páginas web no CERN, na Suíça 
Em 1993 o navegador Mosaic 1.0 foi lançado, e no final de 1994 já havia interesse público na Internet.
Em 1996 a palavra Internet já era de uso comum, principalmente nos países desenvolvidos, referindo-se na maioria das vezes a WWW.
SERVIÇOS
CORREIO ELETRÔNICO
O conceito de enviar mensagens eletrônicas de maneira análoga ao correio tradicional foi uma das origens da Internet. Mesmo atualmente com a popularização dos serviços de mensagem instantânea, o dito e-mail ainda é importante na comunicação corporativa. A tecnologia não depende da Internet, pois mesmo e-mails internos de uma empresa podem circular limitados a um servidor interno. A partir do momento que a mensagem é enviada entre dois servidores fora de uma mesma rede interna, faz-se uso da Internet como meio de transmissão.
Também existem sistemas para a utilização de correio eletrônico através da World Wide Web, os webmails 
W.W.W.
Através de páginas web classificadas por motores de busca e organizadas em sítios web, milhares de pessoas possuem acesso instantâneo a uma vasta gama de informação online em hipermídia. Comparado às enciclopédias e bibliotecas tradicionais, a WWW permitiu uma extrema descentralização da informação e dos dados. Isso inclui a criação ou popularização de tecnologias como páginas pessoais, weblogs e redes sociais, no qual qualquer um com acesso a um navegador (um programa de computador para acessar a WWW) pode disponibilizar conteúdo.
A Web vêm se mostrando uma plataforma comum no qual outros serviços da Internet estão sendo disponibilizados. Pode-se utilizá-la atualmente para usar o correio eletrônico(através de webmail), realizar colaboração (como na Wikipédia) e compartilhar arquivos (através de sítios web específicos para tal).
ACESSO REMOTO
A Internet permite que utilizadores de computadores conectem outros computadores facilmente, mesmo estando em localidades distantes no mundo. Esse acesso remoto pode ser feito de forma segura, com autenticação e criptografia de dados, se necessário. Uma VPN é um exemplo de rede destinada a esse propósito.
O Virtual Network Computing (VNC) é um protocolo bastante usado por utilizadores domésticos para a realização de acesso remoto de computadores. Com ele é possível utilizar todas as funcionalidades de um computador a partir de outro, através de uma área de trabalho virtual. 
COLABORAÇÃO
O baixo custo e grande facilidade tornaram o trabalho colaborativo e o compartilhamento de ideias pela Internet mais fácil. Sistemas de controle de versão gerenciam a colaboração entre diversas pessoas, mantendo um histórico de trabalho e evitando que esforço de um acidentalmente anule o esforço do outro.
Outra aplicação de colaboração na Internet são os sistemas wiki, que utilizam a World Wide Web para realizar colaboração, fornecendo ferramentas como sistema de controle de versão e autenticação de utilizadores para a edição online de documentos.
COMPARTILHAMENTO DE ARQUIVOS
Um arquivo de computador pode ser compartilhado por diversas pessoas através da Internet. Ele pode ser carregado em um servidor Web ou disponibilizado em um servidor FTP, caracterizando um único local de fonte para o conteúdo.
Ele também pode ser compartilhado em uma rede P2P 
Os compartilhadores de arquivo através de redes descentralizadas como o P2P são constantemente alvo de críticas devido a sua utilização como meio de pirataria digital 
TRANSMISSÃO DE MEDIA
Vários canais de televisão na Internet oferecem transmissão de áudio e vídeo em tempo real. 
Com a popularização de webcams, é possível para qualquer pessoa tornar-se um fornecedor de conteúdo de áudio e vídeo pela Internet em tempo real.
A Voz sobre IP é um protocolo de Internet para a comunicação por áudio bastante conveniente e fácil de ser utilizado. Essa tecnologia está amadurecendo como uma alternativa a telefones convencionais. 
REDES SOCIAIS
Uma rede social é uma estrutura social composta por pessoas ou organizações, conectadas por um ou vários tipos de relações, que partilham valores e objetivos comuns. Uma das características fundamentais na definição das redes é a possibilidade de relacionamentos não hierárquicos entre os participantes.
As redes sociais online podem operar em diferentes níveis, como, por exemplo, redes de relacionamentos (Facebook, Orkut, MySpace, Twitter, Badoo, Yahoo Groups), redes profissionais (LinkedIn, Via6).
A maioria das redes sociais na Internet permite postar fotos, vídeos e blogs pessoais na sua página de perfil. Cada rede social online possui regras e métodos diferentes de busca e contato com amigos potenciais.
COMPUTAÇÃO NAS NUVENS
O conceito de computação em nuvem (em inglês, cloud computing) refere-se à utilização da memória e das capacidades de armazenamento e cálculo de computadores e servidores compartilhados e interligados por meio da Internet, seguindo o princípio da computação em grade.
O armazenamento de dados é feito em serviços que poderão ser acessados de qualquer lugar do mundo, a qualquer hora, não havendo necessidade de instalação de programas. O acesso a programas, serviços e arquivos é remoto, através da Internet - daí a alusão à nuvem. O uso desse modelo (ambiente) é mais viável do que o uso de unidades físicas.
Num sistema operacional disponível na Internet, a partir de qualquer computador e em qualquer lugar, pode-se ter acesso a informações, arquivos e programas num sistema único, independente de plataforma. O requisito mínimo é um computador compatível com os recursos disponíveis na Internet. O PC torna-se apenas um chip ligado à Internet — a "grande nuvem" de computadores — sendo necessários somente os dispositivos de entrada (teclado, mouse) e saída (monitor).
NAVEGADORES
GOOGLE CHROME
O Chrome é mais novo dos grandes navegadores e já conquistou legiões de adeptos no mundo todo. O programa apresenta excelente qualidade em seu desenvolvimento, como quase tudo o que leva a marca Google. O browser não deve nada para os gigantes Firefox e Internet Explorer e mostra que não está de brincadeira no mundo dos softwares.
FUNÇÕES VISÍVEIS
Antes de detalhar melhor os aspectos mais complicados do navegador, vamos conferir todas as funções disponíveis logo em sua janela inicial. Observe a numeração na imagem abaixo e acompanhe sua explicação logo em seguida:
1. As setas são ferramentas bem conhecidas por todos que já utilizaram um navegador. Elas permitem avançar ou voltar nas páginas em exibição, sem maiores detalhes. Ao manter o botão pressionado sobre elas, você fará com que o histórico inteiro apareça na janela.
2. Reenviar dados, atualizar ou recarregar a página. Todos são sinônimos desta função, ideal para conferir novamente o link em que você se encontra, o que serve para situações bem específicas – links de download perdidos, imagens que não abriram, erros na diagramação da página.
3. O ícone remete à palavra home (casa) e leva o navegador à página inicial do programa. Mais tarde ensinaremos você a modificar esta página para qualquer endereço de sua preferência.
4. A estrela adiciona a página em exibição aos favoritos, que nada mais são do que sites que você quer ter a disposição de um modo mais rápido e fácil de encontrar.
5. Abre uma nova aba de navegação, o que permite visitar outros sites sem precisar de duas janelas diferentes.
6. A barra de endereços é o local em que se encontra o link da página visitada. A função adicional dessa parte no Chrome é que ao digitar palavras-chave na lacuna, o mecanismo de busca do Google é automaticamente ativado e exibe os resultados em questão de poucos segundos.
7. Simplesmente ativa o link que você digitar na lacuna à esquerda.
8. Abre as opções especiais para a página aberta no navegador. Falaremos um pouco mais sobre elas em seguida.
9. Abre as funções gerais do navegador, que serão mais bem detalhadas nos próximos parágrafos.
BÁSICO NA UTILIZAÇÃO
Com o Google Chrome, você acessa os sites da mesma forma que seus semelhantes – IE, Firefox, Opera. Ao executar o programa, tudo o que você precisa fazer é digitar o endereço do local que quer visitar. Para acessar o portal Baixaki, por exemplo, basta escrever baixaki.com.br (hoje é possível dispensar o famoso “www”, inserido automaticamente pelo programa.)
No entanto nem sempre sabemos exatamente o link que queremos acessar. Para isso, digite o nome ou as palavras-chave do que você procura na mesma lacuna. Desta forma o Chrome acessa o site de buscas do Google e exibe os resultados rapidamente. No exemplo utilizamos apenas a palavra “Baixaki”.
ABAS
A segunda tarefa importante para quem quer usar o Chrome é lidar com suas abas. Elas são ferramentas muito úteis e facilitam a navegação. Como citado anteriormente, basta clicar no botão com um “+” para abrir uma nova guia.
Outra forma de abri-las é clicar em qualquer link ao pressionar a rodinha do mouse, o que torna tudo ainda mais rápido. Também é possível utilizar o botão direito sobre o novo endereço e escolher a opção “Abrir link em uma nova guia”.
LIBERDADE
É muito fácil manipular as abas no Google Chrome. É possível arrastá-las e mudar sua ordem, além de arrancar a aba da janela e desta forma abrir outra independente. Basta segurar a aba com o botão esquerdo do mouse para testar suas funções. Clicar nelas com a rodinha do mouse faz com que fechem automaticamente.
O botão direito abre o menu de contexto da aba, em que é possível abrir uma nova, recarregar a atual, fechar a guia ou cancelar todas as outras. No teclado você pode abrir uma nova aba com o comando Ctrl + T ou simplesmente apertando o F1.
FECHAMENTO ACIDENTAL
Quem nunca fechou uma aba importante acidentalmente em um momento de distração? Pensando nisso, o Chrome conta com a função

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