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Mostrar uma página por vez Terminar revisão Iniciado em domingo, 26 Fev 2023, 15:07 Estado Finalizada Concluída em domingo, 26 Fev 2023, 15:09 Tempo empregado 1 minuto 29 segundos Avaliar 10,0 de um máximo de 10,0(100%) QUESTÃO 1 Correto Atingiu 2,0 de 2,0 Não marcadaMarcar questão Texto da questão O burnout é um termo utilizado quando o desgaste emocional está correlacionado com a atividade ou o ambiente de trabalho e que se dá em três dimensões. Quando o trabalhador começa a se retrair e a reduzir o que está fazendo, pode-se dizer que o burnout está acontecedo em que dimensão? Escolha uma opção: a. Estresse. b. Ceticismo. A retração e a redução do trabalho é uma reação do trabalhador na dimensão ceticismo. Nessa dimensão, o trabalhador apresenta uma sensação negativa e insensível aos diversos aspectos do trabalho. O estresse não se refere a uma dimensão em que o burnout se manifesta; na dimensão de exaustão, os trabalhadores sentem-se esgotados, sem energia e reclamam de estar sobrecarregados de trabalho; o conflito é um aspecto que pode se dar na dimensão de exaustão e na dimensão de ineficácia, o trabalhador apresenta um sentimento de incompetência, de falta de realização profissional e de produtividade no trabalho. c. Ineficácia. d. Exaustão. e. Conflito. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Ceticismo. QUESTÃO 2 Correto Atingiu 2,0 de 2,0 Não marcadaMarcar questão Texto da questão O problema que causa a síndrome de burnout não surge em decorrência de falha pessoal e sim da falta de compatibilidade do indivíduo com aspectos de seu trabalho. O acúmulo de atividades e de responsabilidades, bem como o alto nível de exigências e pressões por parte das empresas podem desencadear os primeiros sintomas da síndrome. Nesse contexto, um dos primeiros sinais que se manifesta é: Escolha uma opção: a. conflito de valor. b. falta de expectativa. A falta de expectativa, assim como o esgotamento físico e mental e a sensação de impotência são os primeiros sintomas da síndrome de burnout. A insônia, a ineficiência, o conflito de valor e a depressão não se referem aos primeiros sintomas da síndrome de burnout, apesar de se manifestarem nela. c. ineficiência d. depressão. e. insônia. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: falta de expectativa. QUESTÃO 3 Correto Atingiu 2,0 de 2,0 Não marcadaMarcar questão Texto da questão Os modelos de gestão e de organização tradicionais não se encaixam mais em muitas organizações nos dias de hoje, principalmente porque o ambiente externo não é mais o mesmo. Os princípios que orientavam as organizações nos anos 1960 não se adequam às organizações atuais. Nesse sentido, é correto afirmar que é uma característica do trabalho na contemporaneidade: Escolha uma opção: a. a padronização de processos. b. a centralização. c. o monitoramento de resultados. O monitoramento de resultados, assim como a criação de valor, o trabalho em equipe, a coordenação, o maior fluxo de comunicação direta, a alocação dinâmica de recursos, entre outros, são características das empresas modernas. A especialização por função, a centralização, a padronização de processos e a amplitude de controle são características existentes em empresas com perfis de gestão tradicional. d. a especialização por função. e. a amplitude de controle. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: o monitoramento de resultados. QUESTÃO 4 Correto Atingiu 2,0 de 2,0 Não marcadaMarcar questão Texto da questão Após um período de desvalorização, o trabalho assumiu grande importância passando a representar para as pessoas, além de um meio de sobrevivência, um meio de realização pessoal e de reconhecimento social. As empresas também passaram a se preocupar com a forma de trabalho, pois o fator humano permeia todos os níveis da organização e sem ele não se produz o resultado esperado. Nesse sentido, em uma luta entre os paradigmas da gestão tradicional e os da nova gestão, as organizações passam a buscar novas práticas e estratégias de gestão como: Escolha uma opção: a. melhor fluxo de comunicação entre as chefias. b. estímulo a relações formais entre as pessoas. c. decisões centradas nos níveis mais altos da empresa. d. capacitação de forma periódica. e. participação das pessoas nas decisões sobre suas atividades. A participação das pessoas nas decisões sobre suas atividades é uma das novas práticas e estratégias de gestão adotadas nas organizações modernas, assim como a descentralização do poder e a administração flexível, bem como o incentivo à criatividade e à inovação, buscando o comprometimento e o envolvimento dos trabalhadores com a missão e os objetivos da organização. A comunicação nas empresas deve acontecer em todos os níveis e setores de uma organização e entre eles; o estímulo às relações formais entre as pessoas é uma característica do modelo de gestão tradicional; nas empresas contemporâneas, a capacitação dos funcionários deve acontecer continuamente, e as decisões centradas nos níveis mais altos da empresa são uma característica de modelos tradicionais de gestão. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: participação das pessoas nas decisões sobre suas atividades. QUESTÃO 5 Correto Atingiu 2,0 de 2,0 Não marcadaMarcar questão Texto da questão Pesquisas apontam que, no Brasil, mais de 50% dos trabalhadores formais andam insatisfeitos com seu trabalho. Essa insatisfação é algo preocupante e precisa ser investigada, uma vez que pode gerar consequências negativas na vida do trabalhador, como, por exemplo, doenças emocionais e psicológicas. Ao distúrbio que envolve uma reação prolongada à tensão emocional crônica damos o nome de: Escolha uma opção: a. depressão. b. burnout. Burnouté uma síndrome psicológica que envolve uma reação prolongada à tensão emocional crônica, considerada no mundo organizacional como um grande problema e responsável, dentre outras coisas, pela diminuição do interesse em trabalhar. A ansiedade pode ser considerada como um sintoma psiquiátrico e/ou uma reação emocional associada a vários contextos de vida; a depressão é considerada como um transtorno mental, sendo um dos principais motivos de afastamento do trabalho; o estresse não é considerado como doença e sim como um mecanismo fisiológico do organismo necessário à sobrevivência do homem e dos animais; e o medo não é uma síndrome nem doença e sim um estado emocional que surge diante de uma situação de perigo. c. medo. d. estresse. e. ansiedade. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: burnout.
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