Exercício de Fixação - Tema 11_ Revisão da tentativa

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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em segunda, 24 Out 2022, 15:23
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 24 Out 2022, 15:28
Tempo
empregado
4 minutos 55 segundos
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“A principal falha no uso da Análise SWOT é imaginar que basta preencher os quadrantes. Esse é só o começo da
Análise SWOT. Depois do preenchimento, é preciso analisar o que a empresa poderá (ou deverá) fazer para
aproveitar seus pontos fortes e as oportunidades, melhorar seus pontos fracos e tentar extinguir ou minimizar o
efeito das ameaças potenciais. Em outras palavras, é necessário um plano de ação.”
NAKAGAWA, Marcelo. Ferramenta: Análise SWOT (clássico). Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas
Empresas - SEBRAE, s/d. Acesso em: 18 set, 2017. Disponível em:
<https://m.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Analise-Swot.PDF>.
Com base em seu material de estudo, assinale a opção correta quanto à avaliação e controle dos resultados.
Escolha uma opção:
a. Após efetuar a análise do ambiente, tanto externo quanto interno, é importante planejar as ações que a
empresa irá tomar para se defender das ameaças e aproveitar as oportunidades. 
b. A ação de analisar o ambiente, por si só, já é suficiente, não sendo necessário nenhum outro tipo de
planejamento posterior.
c. Só é possível medir resultados de grandes ações e, como são marcantes, não é necessário qualquer
planejamento, nem mesmo a adoção de indicadores para o plano.
d. A análise SWOT não influencia ações posteriores da empresa.
Sua resposta está correta.
A análise do ambiente levanta diversas possibilidades, que devem ser mapeadas e posteriormente organizadas
para a sua execução. Uma forma eficiente de controlar esta etapa posterior é a elaboração de um planejamento ou
plano para as ações a serem tomadas, incluindo as pequenas, para as quais o monitoramento é eficiente e a
aferição de resultados, possível, com o uso de indicadores.
A resposta correta é: Após efetuar a análise do ambiente, tanto externo quanto interno, é importante planejar as
ações que a empresa irá tomar para se defender das ameaças e aproveitar as oportunidades.
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=2629
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=2629&sectionid=57603#section-3
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=270749
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Leia o trecho a seguir.
“A Análise SWOT é considerada uma ferramenta clássica da administração. Não há executivo de grande empresa
que não a conheça. Mas a ferramenta ainda é pouco conhecida - e consequentemente pouco usada - por quem
tem empresas de menor porte. A Análise SWOT não tem um pai ou mãe definidos, mas muitos acreditam que ela
tenha sido desenvolvida na década de 1960 por professores da Universidade Stanford ...”.
NAKAGAWA, Marcelo. Ferramenta: Análise SWOT (clássico). Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas
Empresas - SEBRAE, s/d. Acesso em: 18 set, 2017. Disponível em:
<https://m.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Analise-Swot.PDF>. 
Diante do enunciado e com base em seu material de estudos a respeito da análise SWOT, é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. a ferramenta tem seu nome inspirado na SWAT, a polícia especializada americana, apenas sendo trocada
letra “A” pela letra “O”, de organization (organização).
b. SWOT é uma sigla em inglês para os
termos Strengths (forças), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças). 
c. a ferramenta é irrelevante para varejistas, pois estes atuam em cenários com pouca ou nenhuma mudança,
por isso, não contam com ameaças para analisar ou prever.
d. embora o nome da ferramenta seja uma sigla que inclui ameaças, forças e fraquezas, elas não são
analisadas ou mesmo consideradas no varejo, que só deve se preocupar com as oportunidades.
Sua resposta está correta.
A ferramenta serve para analisar o ambiente externo, que traz à empresa oportunidades e ameaças
(Opportunities e Threats) e o ambiente interno, que abriga as forças e as fraquezas (Strengths e Weaknesses).
A resposta correta é: SWOT é uma sigla em inglês para os
termos Strengths (forças), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças).
“Economia, política, aspectos sociais, demográficos, culturais e tecnológicos devem ser monitorados e analisados
constantemente, pois podem indicar qual caminho a empresa deve seguir. Por esse motivo a UEN (unidade
estratégica de negócios) deve desenvolver um sistema de informações que acompanhe periodicamente todas as
variáveis macroambientais.” 
DIAS, Sergio Roberto. Gestão de Marketing. São Paulo: Saraiva, 2. ed. 2011. p. 447. 
Com base no enunciado e em seu material de estudo, assinale a opção que contém a afirmação correta quanto às
variáveis controláveis e incontroláveis. 
Escolha uma opção:
a. Os elementos listados no enunciado - “economia, política, aspectos sociais, demográficos, culturais e
tecnológicos” - pertencem ao ambiente externo e, portanto, consistem em variáveis controláveis.
b. Os elementos listados no enunciado - “economia, política, aspectos sociais, demográficos, culturais e
tecnológicos” - pertencem ao ambiente interno e, portanto, consistem em variáveis controláveis.
c. Os elementos listados no enunciado - “economia, política, aspectos sociais, demográficos, culturais e
tecnológicos” - pertencem ao ambiente externo e, portanto, consistem em variáveis incontroláveis. 
d. Os elementos listados no enunciado - “economia, política, aspectos sociais, demográficos, culturais e
tecnológicos” - pertencem ao ambiente interno e, portanto, consistem em variáveis incontroláveis.
Sua resposta está correta.
O enunciado traz elementos que pertencem ao ambiente externo à empresa, que abriga variáveis ou elementos
sob os quais esta, geralmente, não detém o controle. Por esse motivo, essas variáveis ou mudanças que afetam as
empresas, sobretudo varejistas, recebem o nome de incontroláveis.
A resposta correta é: Os elementos listados no enunciado - “economia, política, aspectos sociais, demográficos,
culturais e tecnológicos” - pertencem ao ambiente externo e, portanto, consistem em variáveis incontroláveis.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
“Todos os anos, a empresa pede a cada departamento que classifique suas forças e fraquezas, bem como as dos
departamentos com os quais interage. A ideia é ver cada um deles como “fornecedor” de alguns outros e “cliente”
de outros tantos Assim, se os engenheiros subestimarem com frequência o custo e o prazo de desenvolvimento de
novos produtos, seus “clientes internos” (produção, finanças e vendas) serão afetados”. 
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall,
2010. p. 52.
Com base em seu material de estudo, analise as sentenças a seguir no que se refere à ferramenta de análise
ambiental SWOT, indicando V para verdadeiro e F para falso. 
( ) A análise de forças da empresa não faz parte da análise SWOT, uma vez que a ferramenta abriga somente a
análise do ambiente externo.
( ) A análise SWOT pode ser uma ferramenta útil para guiar empresas de varejo na análise do ambiente no qual
estão operando.
( ) A análise SWOT ocupa-se somente da verificação das oportunidades e ameaças que o ambiente possa trazer.
( ) Por ambiente podemos entender o local físico da empresa, ou seja, sua localização, seu endereço; este é o
ambiente considerado na análise SWOT, ficando as variáveis analisadas condicionadas somente ao ambiente
interno.
Assinale a opção que apresenta a sequência correta.
 
Escolha uma opção:
a. F – F – F – V.
b. F – V – F – F. 
c. F – V – V – V.
d. V – F – V – V.
e. V – V – V – F.
Sua resposta está correta.
A primeira sentença é falsa, pois a análise SWOT trata do ambiente interno eexterno, que incluem forças,
fraquezas, oportunidades e ameaças. A segunda sentença é verdadeira, pois a ferramenta é muito útil,
principalmente, para guiar gestores e empresários, incluindo varejistas, na análise ambiental, tão necessária ao
sucesso de uma empresa. A terceira sentença é falsa, pois além de oportunidades e ameaças, a análise SWOT
abrange os pontos fortes e fracos da empresa. A quarta sentença também é falsa, pois o ambiente externo do qual
trata a análise SWOT inclui economia, política, tecnologia, geografia, cultura, etc. É, portanto, mais abrangente que
o ambiente geográfico no qual está localizada a empresa.
A resposta correta é: F – V – F – F.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
“A Análise SWOT tem forte influência da escola militarista de formulação estratégica. Isso significa analisar
detalhadamente o adversário e o ambiente em que se realizará o combate, para identificar as ___________ e os
pontos _________ da tropa. Com base nessa análise, busca-se o melhor posicionamento e a definição do melhor
plano de ação para o ataque e a defesa” . 
NAKAGAWA, Marcelo. Ferramenta: Análise SWOT (clássico). Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas
Empresas - SEBRAE, s/d. Acesso em: 18 set, 2017. Disponível em:
<https://m.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Analise-Swot.PDF>. 
Diante do enunciado e com base em seu material de estudo, assinale a opção que contém os termos que
preenchem corretamente as lacunas. 
Escolha uma opção:
a. divergências - fortes
b. oportunidades e ameaças - fortes e fracos 
c. vantagens - de controle
d. vantagens - vulneráveis
Sua resposta está correta.
 Embora o enunciado informe sobre o fundamento militar estratégico que carrega a origem da análise SWOT, é
consenso entre diversos autores que a ferramenta pode ser adaptada ao meio empresarial. Dessa forma, o
processo é o mesmo: a análise se inicia no ambiente externo, onde estão as oportunidades e ameaças e, em
seguida, se analisa o ambiente interno, ou seja, os pontos fortes e fracos da empresa - o equivalente à tropa no
enunciado. Portanto, as palavras são as mesmas, o que modifica seu sentido é o contexto, militar ou empresarial.
A resposta correta é: oportunidades e ameaças - fortes e fracos
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