Avaliação II - Individual (Planejamento Estratégico e Negociação em Conflitos de Segurança)

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:955337)
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Prova 81458075
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
Todo profissional de Recursos Humanos deve procurar saber como agir estrategicamente, utilizando 
dados e indicadores, para assim promover melhorias assertivas. A ferramenta de análise SWOT no 
RH é uma forma de aplicar isso, baseando-se nos fatores internos e externos para gerar mais 
qualidade de vida no trabalho e resultados ao negócio. Por meio dela é possível compreender quais 
são as forças e fraquezas da empresa, fazendo com que o planejamento estratégico tenha 
aprofundamento e embasamento.
Fonte: Analise SWOT no RH entenda como fatores internos e externos moldam a área. Mundo RH. 
Disponível em: https://www.mundorh.com.br/analise-swot-no-rh-entenda-como-fatores-internos-e-
externos-moldam-a-area/. Acesso em: 19 jul. 2023.
Com base no excerto acima sobre analise SWOT, analise as afirmações a seguir: 
I. Na dimensão do seu ambiente externo a empresa pode analisar as forças e fraquezas que ela possui.
II. Na dimensão do seu ambiente interno a empresa pode analisar as oportunidades e ameaças do 
ambiente que está inserida.
III. A empresa pode aumentar a sua linha de produtos ofertados, correspondendo a uma oportunidade 
que pode gerar vantagem competitiva.
IV. A alteração das necessidades dos seus consumidores é uma ameaça que a empresa pode estar 
sujeita, o que pode vir a comprometer sua vantagem competitiva.
É correto o que se afirma em:
A II, III e IV, apenas.
B I e II, apenas.
C III e IV, apenas.
D I, II e III, apenas.
E I, II, III e IV.
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Uma grande corporação do setor alimentício brasileiro desenvolveu uma pesquisa de mercado em 
conjunto com uma empresa de consultoria especializada em marketing e estratégia. Esta ação teve o 
objetivo de identificar o posicionamento de alguns de seus principais produtos (alfa, delta, gama e 
beta) através da matriz BCG. A partir do resultado encontrado algumas estratégias foram tomadas 
pela diretoria de marketing da empresa.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O produto gama se encontra no quadrante abacaxi, e uma das estratégias indicadas é a 
descontinuidade do produto.
PORQUE
II. Nesse quadrante os produtos possuem baixo crescimento e baixa participação de mercado, não 
sendo, portanto, um produto lucrativo para a empresa.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
B As asserções I e II são falsas.
C A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
D As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
E A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
No âmbito da saúde, o planejamento estratégico visa definir diretrizes, metas e objetivos para oferta 
de ações e serviços públicos de qualidade aos cidadãos. A ferramenta administrativa denominada 
Análise SWOT auxilia e fornece informações da análise situacional, ponderando os pontos fortes e 
fracos do ambiente interno e oportunidades e ameaças do ambiente externo das instituições. Dessa 
maneira, a função da Análise SWOT é cruzar as oportunidades e as ameaças externas da organização 
com seus pontos fortes e fracos.
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Considerando as informações apresentadas no texto, o objetivo principal dessa análise é:
A Apresentar as estratégias de posicionamento de mercado adotadas pelas pequenas empresas.
B Recuperar de forma mais rápida os investimentos feitos.
C Determinar o que se convenciona chamar de fatores críticos de sucesso, que são aqueles
essenciais, vitais para o sucesso das estratégias organizacionais.
D Satisfazer uma necessidade específica de um consumidor diante das necessidades impostas pelas
instituições.
E Traduzir a missão e a estratégia da empresa na forma de objetivos e indicadores.
A análise SWOT é uma das ferramentas importantes para a gestão estratégica. A análise SWOT é 
uma técnica de análise dos ambientes interno e externo, comumente empregada para avaliação do 
posicionamento da organização e de sua capacidade de competição. Corresponde à sigla das palavras: 
strenghts (pontos fortes), weakness (pontos fracos), opportunities (oportunidades) e threats (ameaças).
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Os pontos fortes são as características internas positivas da organização, enquanto os pontos fracos 
representam as áreas internas que carecem de força dentro da organização.
PORQUE
II. As oportunidades são fatores externos positivos que a organização pode aproveitar para seu 
benefício, e as ameaças são fatores externos que podem representar desafios ou ameaças para a 
organização.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A As asserções I e II são falsas.
B A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
C As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
D A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
E As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Matriz SWOT é uma sigla para representar quatro palavras em inglês (Strenghts, Weaknesses, 
Opportunities, Threats) ou Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças, na tradução dos termos. 
Alguns livros de graduação trazem essa ferramenta como matriz FOFA, usando as iniciais das 
palavras em português. Esta matriz apresenta duas dimensões: o ambiente interno e o ambiente 
externo.
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Com base no excerto sobre Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças, analise as afirmativas a 
seguir:
I. Os pontos fortes são os aspectos que correspondem às vantagens internas da empresa em relação 
aos concorrentes.
II. Os pontos fracos são as deficiências que se apresentam e que podem prejudicar a performance da 
organização em um mercado competitivo.
III. As oportunidades se referem aos aspectos positivos do ambiente interno que envolvem a empresa 
e que possuem potencial para lhe trazer uma vantagem competitiva.
IV. As ameaças se referem aos aspectos negativos do ambiente externo que envolvem a empresa e que 
possuem potencial para comprometer a vantagem competitiva que ela possui.
É correto o que se afirma em:
A I, II, III e IV. 
B I e II, apenas. 
C III e IV, apenas.
D II, III e IV, apenas. 
E I, II e IV, apenas. 
“A análise SWOT (strenght, weakness, opportunity e threat) ou análise FOFA (forças, oportunidades, 
fraquezas e ameaças) é uma ferramenta que, a partir da análise do ambiente interno e externo da 
empresa, possibilita o diagnóstico e a análise de cenários que servem como referência para o 
planejamento estratégico de uma empresa e sua respectiva gestão. Essa análise consiste em identificar 
os pontos fortes, fracos, oportunidades e as ameaças ambientais” (Kuazaqui, 2016, p. 40).
Fonte: KUAZAQUI, E. Planejamento estratégico. São Paulo: Cengage, 2016.
Com base no excerto sobre a Matriz SWOT, analise as afirmativas a seguir:
I. As ameaças e fraquezas organizacionais representam os aspectos negativos do ambiente externo.
II. As oportunidades e forças se referem aos aspectos positivos dos ambientes externo e interno, 
respectivamente.
III. Uma empresa, ao realizar um diagnóstico de seu ambiente interno, deve desenvolver um estudo de 
suas forças e fraquezas.
IV. A matriz SWOT é uma ferramenta para realizar diagnósticos organizacionais, na qual para 
compreendero ambiente externo deve-se realizar um estudo sobre as oportunidades e ameaças.
É correto o que se afirma em:
A I, II e III, apenas.
B II, III e IV, apenas.
C III e IV, apenas. 
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D I e II, apenas.
E I, II, III e IV. 
Uma das ferramentas mais importantes discutidas na atualidade é a Matriz SWOT. Esta matriz é uma 
técnica clássica da administração que exerce um pilar importante na estratégia das empresas que a 
aplicam. Trata-se de uma ferramenta de planejamento que pode ser usada tanto por grandes 
corporações quanto por microempresas e empreendedores individuais. A Matriz SWOT consiste em 
uma tabela com quatro quadrantes; em cada um deles, são listadas quatro características de uma 
empresa – Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
Fonte: https://www.sbcoaching.com.br/blog/matriz-swot. Acesso em: 2 dez. 2019.
Considerando a combinação de Ponto Forte Interno com a Oportunidade Externa, assinale a 
alternativa correta que representa a melhor estratégia a ser adotada:
A Eliminar.
B Melhorar.
C Recuar.
D Capitalizar.
E Monitorar.
O planejamento estratégico é uma técnica gerencial utilizada pela boa administração. Por meio da 
análise do ambiente de uma organização, é possível fazer um diagnóstico de oportunidades, ameaças, 
pontos fortes e fracos para o cumprimento da missão. Ou seja, o planejamento dá o norte para que a 
organização aproveite novos espaços e evite riscos, gerindo recursos com maior eficiência, eficácia e 
efetividade e com qualificação no atendimento das demandas da sociedade.
FERREIRA, P. C. Planejamento Estratégico. Curitiba: Contentus, 2020.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A ferramenta que permite uma análise do ambiente de uma organização é a análise SWOT.
PORQUE
II. Por meio dela é possível destacar quais são os pontos fortes e fracos observando o ambiente 
externo e as oportunidades e ameaças observando o ambiente interno.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A As asserções I e II são falsas.
B A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
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C As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
D A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Uma empresa vende assinaturas de transmissões online de eventos esportivos e culturais 
exclusivamente para smartphones. Em meio a diversas mudanças tecnológicas e de hábitos de 
consumo, como o advento da televisão pay per view e o crescimento do mercado de smartphones e 
tablets, os executivos dessa empresa realizaram uma pesquisa de mercado que apontou que as pessoas 
não compram mais de uma mídia para um mesmo evento. Um diagnóstico estratégico, realizado por 
meio de uma análise SWOT, identificou as forças e fraquezas e as ameaças e oportunidades para a 
empresa nesse cenário.
Com base nessa situação hipotética, interprete as afirmações a seguir: 
I. O crescimento do mercado de smartphones é um ponto forte para a empresa.
II. A televisão pay per view é uma concorrente da empresa e representa uma ameaça ao seu negócio.
III. A atuação da empresa com a venda de assinaturas de transmissões online para smartphones 
representa uma oportunidade para o seu negócio.
É correto o que se afirma em:
A I e III, Apenas. 
B I, II e III. 
C II e III, Apenas. 
D I e II, Apenas. 
E II, Apenas. 
Você era o diretor executivo da empresa Alfa S.A durante o seu processo de reestruturação 
operacional e estratégica. Para desenvolver a análise do ambiente organizacional, tanto interno quanto 
externo, você decidiu utilizar a ferramenta Matriz SWOT, que através de seus quatro quadrantes 
possibilita que a empresa faça uma análise detalhada de seus ambientes.
Com base no excerto acima sobre a Matriz SWOT analise as afirmativas a seguir:
I. O ambiente externo da empresa pode ser analisado através das forças e oportunidades.
II. Os pontos fortes são os aspectos que correspondem às vantagens internas da empresa em relação 
aos concorrentes.
III. As ameaças referem-se aos aspectos negativos do ambiente externo e podem comprometer a 
vantagem competitiva da empresa.
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IV. As ameaças e fraquezas representam os aspectos negativos que afetam a empresa, sendo 
externamente e internamente respectivamente.
É correto o que se afirma em:
A I e III, apenas.
B II, III e IV, apenas.
C II e IV, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III, apenas.
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