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Conteúdo do exercício 10

Exercícios sobre instalações e arranjo físico, processos e fluxogramas com questões de múltipla escolha e gabaritos, incluindo tipos de layout (posicional, por produto/linha, por processo/funcional e por células) e impacto do layout no fluxo de trabalho.

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

O significado básico de instalações e áreas organizacional é o espaço em que as atividades de uma empresa ocorrem. Os layouts desse espaço afetam muito a maneira como o trabalho é realizado como, por exemplo:
Assinale a única alternativa que contém apenas as assertivas corretas.
1. A criação de uma estrutura organizacional adequada;
2. As atividades baseando-se no capital humano e nos recursos materiais disponíveis;
3. A incerteza no qual determina o grau de ordem no sistema organizacional.
4. As ações cooperativas de agentes independentes, produzem efeitos totais;
5. O fluxo de trabalho, materiais e informações;

Processo seria um grupo de tarefas interligadas logicamente, que utilizam os recursos da organização para gerar os resultados definidos, de forma a apoiar os seus objetivos.
Dessa forma assinale V para verdadeiro e F para falso em relação aos fluxogramas.
I. ( ) O fluxograma permite uma ampla visualização do processo e facilita a participação das pessoas. Serve, ainda, para documentar um órgão ou seção específica envolvida em cada etapa do processo, permitindo identificar as interfaces do mesmo;
II. ( ) O fluxograma é uma ferramenta de alto custo e de alto impacto, utilizada para analisar fluxos produtivos e identificar oportunidades de negócios. São diagramas da forma como o trabalho acontece, através de um processo;
III. ( ) O seu estudo permite aperfeiçoar os fluxos para maximizar as etapas que agregam valor e minimizar os custos, além de garantir a realização de tarefas indispensáveis para a segurança de um sistema específico.
IV. ( ) O fluxo do processo desenhado deve retratar com clareza as relações entre as áreas funcionais da organização.
1. F, F, V, V;
2. V, F, F, V;
3. F, F, F, V.
4. V, F, F, V;
5. V, F, V, V;

O layout ideal tem por objetivo criar um_____________, simples e seguro de pessoas, trabalhos em processo e informações, ou seja, um _________________de instalação ideal significa a organização mais eficaz para os colaboradores, materiais e equipamentos.
Marque a alternativa que completa corretamente o enunciado acima.
1. Fluxograma vertical; arranjo físico;
2. Metodologia prática; diagrama de fluxo;
3. Fluxo prático; arranjo físico
4. Fluxo prático; fluxograma descritivo.
5. Arranjo físico; fluxograma vertical;

Segundo Figueiredo (2016), há na atualidade diversos tipos de layout adequado a determinadas características, quantidades, diversidade e movimentações. Basicamente são quatro tipos layout ou arranjo físico que podem ser utilizadas uma combinação dessas para a conformação de arranjos físicos mistos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1) Posicional ou de posição fixa;
2) Por produto ou de linha;
3) Por processo ou funcional;
4) Por células ou processo especializado.
( ) São arranjos físicos de baixa flexibilidade, pela rigidez da sequência preestabelecida das operações componentes do(s) processo(s), mas de grande eficiência no uso de recursos, extraindo destes a máxima produtividade, pois são projetados com balanceamentos de capacidade produtiva de cada etapa de produção, com fluxos, distâncias e tempos rigorosamente dimensionados.
( ) Há criação de células para atender alguma diferenciação no produto. As máquinas são agrupadas em células e funcionam de uma forma bastante semelhante a uma ilha de layout por processo. O fluxo de materiais e peças tende a ser mais similar a um layout por produto do que a um layout por processo.
( ) É aplicado quando o produto a ser confeccionado ou o objeto ou pessoa que está recebendo os serviços permanece em uma posição fixa, enquanto os recursos, insumos e pessoas que executam as atividades se dirigem até o mesmo.
( ) Nesse tipo de layout, todos os processos e os equipamentos do mesmo tipo são desenvolvidos na mesma área e também operações e montagens semelhantes são agrupadas no mesmo local. O material se desloca buscando os diferentes processos. Devem ser estabelecidos os centros produtivos, de maneira a minimizar os custos de transporte de material.
1. 2, 4, 1, 3.
2. 2, 3, 1, 4;
3. 3, 1, 4, 2
4. 1, 4, 2, 3.
5. 2, 4, 3, 1;

Os fluxogramas apontam como deve ser o trabalho, se inserindo nas soluções de problemas de interesse direto das atividades de uma administração racional.
As principais vantagens na utilização do fluxograma, são, exceto:
1. Seu desempenho afeta a maneira como outros usam determinada saída;
2. Desenvolve o espírito da equipe;
3. Floresce a responsabilidade coletiva.
4. Aumenta a competência e influência de quem os elabora;
5. Cria motivação pelas fontes de informações e apoio disponíveis;

O gerenciamento científico é uma teoria de gerenciamento que analisa e sintetiza fluxos de trabalho. Seu principal objetivo é melhorar a eficiência econômica, especialmente a produtividade do trabalho, sendo uma das:
Assinale a alternativa correta:
1. Aplicações aos grupos humanos permitem estabelecer sistemas racionais de esforço cooperativo;
2. Áreas do conhecimento humano que busca o estudo da administração não importa onde seja aplicada;
3. Uma das funções mais importantes dentro da área da administração;
4. Primeiras tentativas de aplicar a ciência à engenharia de processos e gerenciamento;
5. Unidades sociais que procuram atingir objetivos específicos.

A chave para o bom layout e design desses espaços é a integração das necessidades de pessoas, equipamentos, móveis, pessoal e clientes, materiais, insumos, matérias-primas, processos, máquinas e equipamentos de maneira:
Assinale a alternativa correta:
1. A criar um sistema único e que funcione bem;
2. A definir quais são responsabilidades no trabalho.
3. Constituir grupos de relações de autoridade e fluxos de informação;
4. A estabelecer uma estrutura organizacional sólida;
5. Que não haja troca de qualquer natureza com o ambiente;

O layout surgiu com:
Assinale a alternativa correta:
1. Com as chamadas ciências sistêmicas, em seus múltiplos desdobramentos e os processos racionais;
2. O agrupamento de responsabilidades em departamentos ou divisão e a especificação de relacionamentos organizacionais.
3. A necessidade de expandir a capacidade produtiva das unidades industriais;
4. Os níveis de autoridade e de responsabilidade das pessoas para possibilitar a realização do trabalho;
5. A coordenação de recursos materiais e humanos para montar uma estrutura organizacional;

O desenvolvimento de novos arranjos físicos ocorre:
Assinale a alternativa correta:
1. Pelo conceito de que pensar sistemicamente implica reconhecer o contexto;
2. Pelos negócios que descreve várias etapas em uma progressão linear.
3. Pela representação de rotinas simples em seu processamento analítico;
4. Pela necessidade de adaptação a novas realidades;
5. Pela alocação de espaço e a disposição do equipamento;

De acordo com o conteúdo, os fluxogramas modernos são essencialmente uma ferramenta de negócios que descreve várias etapas em uma progressão linear. Cada etapa avança em direção a um objetivo fixo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1) Fluxograma Vertical.
2) Fluxograma Parcial ou Descritivo.
3) Fluxograma Global ou de Coluna.
1. 3, 1, 2.
2. 1, 3, 2;
3. 3, 2, 1;
4. 2, 3, 1;
5. 2, 1, 3;

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Questões resolvidas

O significado básico de instalações e áreas organizacional é o espaço em que as atividades de uma empresa ocorrem. Os layouts desse espaço afetam muito a maneira como o trabalho é realizado como, por exemplo:
Assinale a única alternativa que contém apenas as assertivas corretas.
1. A criação de uma estrutura organizacional adequada;
2. As atividades baseando-se no capital humano e nos recursos materiais disponíveis;
3. A incerteza no qual determina o grau de ordem no sistema organizacional.
4. As ações cooperativas de agentes independentes, produzem efeitos totais;
5. O fluxo de trabalho, materiais e informações;

Processo seria um grupo de tarefas interligadas logicamente, que utilizam os recursos da organização para gerar os resultados definidos, de forma a apoiar os seus objetivos.
Dessa forma assinale V para verdadeiro e F para falso em relação aos fluxogramas.
I. ( ) O fluxograma permite uma ampla visualização do processo e facilita a participação das pessoas. Serve, ainda, para documentar um órgão ou seção específica envolvida em cada etapa do processo, permitindo identificar as interfaces do mesmo;
II. ( ) O fluxograma é uma ferramenta de alto custo e de alto impacto, utilizada para analisar fluxos produtivos e identificar oportunidades de negócios. São diagramas da forma como o trabalho acontece, através de um processo;
III. ( ) O seu estudo permite aperfeiçoar os fluxos para maximizar as etapas que agregam valor e minimizar os custos, além de garantir a realização de tarefas indispensáveis para a segurança de um sistema específico.
IV. ( ) O fluxo do processo desenhado deve retratar com clareza as relações entre as áreas funcionais da organização.
1. F, F, V, V;
2. V, F, F, V;
3. F, F, F, V.
4. V, F, F, V;
5. V, F, V, V;

O layout ideal tem por objetivo criar um_____________, simples e seguro de pessoas, trabalhos em processo e informações, ou seja, um _________________de instalação ideal significa a organização mais eficaz para os colaboradores, materiais e equipamentos.
Marque a alternativa que completa corretamente o enunciado acima.
1. Fluxograma vertical; arranjo físico;
2. Metodologia prática; diagrama de fluxo;
3. Fluxo prático; arranjo físico
4. Fluxo prático; fluxograma descritivo.
5. Arranjo físico; fluxograma vertical;

Segundo Figueiredo (2016), há na atualidade diversos tipos de layout adequado a determinadas características, quantidades, diversidade e movimentações. Basicamente são quatro tipos layout ou arranjo físico que podem ser utilizadas uma combinação dessas para a conformação de arranjos físicos mistos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1) Posicional ou de posição fixa;
2) Por produto ou de linha;
3) Por processo ou funcional;
4) Por células ou processo especializado.
( ) São arranjos físicos de baixa flexibilidade, pela rigidez da sequência preestabelecida das operações componentes do(s) processo(s), mas de grande eficiência no uso de recursos, extraindo destes a máxima produtividade, pois são projetados com balanceamentos de capacidade produtiva de cada etapa de produção, com fluxos, distâncias e tempos rigorosamente dimensionados.
( ) Há criação de células para atender alguma diferenciação no produto. As máquinas são agrupadas em células e funcionam de uma forma bastante semelhante a uma ilha de layout por processo. O fluxo de materiais e peças tende a ser mais similar a um layout por produto do que a um layout por processo.
( ) É aplicado quando o produto a ser confeccionado ou o objeto ou pessoa que está recebendo os serviços permanece em uma posição fixa, enquanto os recursos, insumos e pessoas que executam as atividades se dirigem até o mesmo.
( ) Nesse tipo de layout, todos os processos e os equipamentos do mesmo tipo são desenvolvidos na mesma área e também operações e montagens semelhantes são agrupadas no mesmo local. O material se desloca buscando os diferentes processos. Devem ser estabelecidos os centros produtivos, de maneira a minimizar os custos de transporte de material.
1. 2, 4, 1, 3.
2. 2, 3, 1, 4;
3. 3, 1, 4, 2
4. 1, 4, 2, 3.
5. 2, 4, 3, 1;

Os fluxogramas apontam como deve ser o trabalho, se inserindo nas soluções de problemas de interesse direto das atividades de uma administração racional.
As principais vantagens na utilização do fluxograma, são, exceto:
1. Seu desempenho afeta a maneira como outros usam determinada saída;
2. Desenvolve o espírito da equipe;
3. Floresce a responsabilidade coletiva.
4. Aumenta a competência e influência de quem os elabora;
5. Cria motivação pelas fontes de informações e apoio disponíveis;

O gerenciamento científico é uma teoria de gerenciamento que analisa e sintetiza fluxos de trabalho. Seu principal objetivo é melhorar a eficiência econômica, especialmente a produtividade do trabalho, sendo uma das:
Assinale a alternativa correta:
1. Aplicações aos grupos humanos permitem estabelecer sistemas racionais de esforço cooperativo;
2. Áreas do conhecimento humano que busca o estudo da administração não importa onde seja aplicada;
3. Uma das funções mais importantes dentro da área da administração;
4. Primeiras tentativas de aplicar a ciência à engenharia de processos e gerenciamento;
5. Unidades sociais que procuram atingir objetivos específicos.

A chave para o bom layout e design desses espaços é a integração das necessidades de pessoas, equipamentos, móveis, pessoal e clientes, materiais, insumos, matérias-primas, processos, máquinas e equipamentos de maneira:
Assinale a alternativa correta:
1. A criar um sistema único e que funcione bem;
2. A definir quais são responsabilidades no trabalho.
3. Constituir grupos de relações de autoridade e fluxos de informação;
4. A estabelecer uma estrutura organizacional sólida;
5. Que não haja troca de qualquer natureza com o ambiente;

O layout surgiu com:
Assinale a alternativa correta:
1. Com as chamadas ciências sistêmicas, em seus múltiplos desdobramentos e os processos racionais;
2. O agrupamento de responsabilidades em departamentos ou divisão e a especificação de relacionamentos organizacionais.
3. A necessidade de expandir a capacidade produtiva das unidades industriais;
4. Os níveis de autoridade e de responsabilidade das pessoas para possibilitar a realização do trabalho;
5. A coordenação de recursos materiais e humanos para montar uma estrutura organizacional;

O desenvolvimento de novos arranjos físicos ocorre:
Assinale a alternativa correta:
1. Pelo conceito de que pensar sistemicamente implica reconhecer o contexto;
2. Pelos negócios que descreve várias etapas em uma progressão linear.
3. Pela representação de rotinas simples em seu processamento analítico;
4. Pela necessidade de adaptação a novas realidades;
5. Pela alocação de espaço e a disposição do equipamento;

De acordo com o conteúdo, os fluxogramas modernos são essencialmente uma ferramenta de negócios que descreve várias etapas em uma progressão linear. Cada etapa avança em direção a um objetivo fixo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1) Fluxograma Vertical.
2) Fluxograma Parcial ou Descritivo.
3) Fluxograma Global ou de Coluna.
1. 3, 1, 2.
2. 1, 3, 2;
3. 3, 2, 1;
4. 2, 3, 1;
5. 2, 1, 3;

Prévia do material em texto

Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
0/0 
O significado básico de instalações e áreas organizacional é o espaço em que as 
atividades de uma empresa ocorrem. Os layouts desse espaço afetam muito a maneira 
como o trabalho é realizado como, por exemplo: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A criação de uma estrutura organizacional adequada; 
2. 
As atividades baseando-se no capital humano e nos recursos materiais 
disponíveis; 
3. 
A incerteza no qual determina o grau de ordem no sistema 
organizacional. 
4. 
As ações cooperativas de agentes independentes, produzem efeitos 
totais; 
5. 
O fluxo de trabalho, materiais e informações; 
Resposta correta 
2. Pergunta 2 
0/0 
Processo seria um grupo de tarefas interligadas logicamente, que utilizam os recursos 
da organização para gerar os resultados definidos, de forma a apoiar os seus objetivos. 
Dessa forma assinale V para verdadeiro e F para falso em relação aos fluxogramas. 
I. ( ) O fluxograma permite uma ampla visualização do processo e facilita a participação 
das pessoas. Serve, ainda, para documentar um órgão ou seção específica envolvida em 
cada etapa do processo, permitindo identificar as interfaces do mesmo; 
II. ( ) O fluxograma é uma ferramenta de alto custo e de alto impacto, utilizada para 
analisar fluxos produtivos e identificar oportunidades de negócios. São diagramas da 
forma como o trabalho acontece, através de um processo; 
III. ( ) O seu estudo permite aperfeiçoar os fluxos para maximizar as etapas que 
agregam valor e minimizar os custos, além de garantir a realização de tarefas 
indispensáveis para a segurança de um sistema específico. 
IV. ( ) O fluxo do processo desenhado deve retratar com clareza as relações entre as 
áreas funcionais da organização. 
Agora, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, F, V, V; 
2. 
V, F, F, V; 
3. 
F, F, F, V. 
4. 
V, F, F, V; 
5. 
V, F, V, V; 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
0/0 
O layout ideal tem por objetivo criar um_____________, simples e seguro de pessoas, 
trabalhos em processo e informações, ou seja, um _________________de instalação ideal 
significa a organização mais eficaz para os colaboradores, materiais e equipamentos. 
Marque a alternativa que completa corretamente o enunciado acima. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Fluxo prático; arranjo físico 
Resposta correta 
2. 
Metodologia prática; diagrama de fluxo; 
3. 
Fluxograma vertical; arranjo físico; 
4. 
Arranjo físico; fluxograma vertical; 
5. 
Fluxo prático; fluxograma descritivo. 
4. Pergunta 4 
0/0 
Segundo Figueiredo (2016), há na atualidade diversos tipos de layout adequado a 
determinadas características, quantidades, diversidade e movimentações. Basicamente 
são quatro tipos layout ou arranjo físico que podem ser utilizadas uma combinação 
dessas para a conformação de arranjos físicos mistos. 
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados sobre os 
tipos de layout, analise cada tipo e associe-os com suas respectivas características. 
1) Posicional ou de posição fixa; 
2) Por produto ou de linha; 
3) Por processo ou funcional;4) Por células ou processo especializado. 
( ) São arranjos físicos de baixa flexibilidade, pela rigidez da sequência preestabelecida 
das operações componentes do(s) processo(s), mas de grande eficiência no uso de 
recursos, extraindo destes a máxima produtividade, pois são projetados com 
balanceamentos de capacidade produtiva de cada etapa de produção, com fluxos, 
distâncias e tempos rigorosamente dimensionados. 
( ) Há criação de células para atender alguma diferenciação no produto. As máquinas 
são agrupadas em células e funcionam de uma forma bastante semelhante a uma ilha 
de layout por processo. O fluxo de materiais e peças tende a ser mais similar a um 
layout por produto do que a um layout por processo. 
( ) É aplicado quando o produto a ser confeccionado ou o objeto ou pessoa que está 
recebendo os serviços permanece em uma posição fixa, enquanto os recursos, insumos 
e pessoas que executam as atividades se dirigem até o mesmo. 
( ) Nesse tipo de layout, todos os processos e os equipamentos do mesmo tipo são 
desenvolvidos na mesma área e também operações e montagens semelhantes são 
agrupadas no mesmo local. O material se desloca buscando os diferentes processos. 
Devem ser estabelecidos os centros produtivos, de maneira a minimizar os custos de 
transporte de material. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
2, 4, 1, 3. 
Resposta correta 
2. 
2, 3, 1, 4; 
3. 
3, 1, 4, 2 
4. 
1, 4, 2, 3. 
5. 
2, 4, 3, 1; 
5. Pergunta 5 
0/0 
Os fluxogramas apontam como deve ser o trabalho, se inserindo nas soluções de 
problemas de interesse direto das atividades de uma administração racional. As 
principais vantagens na utilização do fluxograma, são, exceto: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Floresce a responsabilidade coletiva. 
Resposta correta 
2. 
Aumenta a competência e influência de quem os elabora; 
3. 
Cria motivação pelas fontes de informações e apoio disponíveis; 
4. 
Seu desempenho afeta a maneira como outros usam determinada saída; 
5. 
Desenvolve o espírito da equipe; 
6. Pergunta 6 
0/0 
O gerenciamento científico é uma teoria de gerenciamento que analisa e sintetiza 
fluxos de trabalho. Seu principal objetivo é melhorar a eficiência econômica, 
especialmente a produtividade do trabalho, sendo uma das: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Aplicações aos grupos humanos permitem estabelecer sistemas racionais 
de esforço cooperativo; 
2. 
Áreas do conhecimento humano que busca o estudo da administração 
não importa onde seja aplicada; 
3. 
Uma das funções mais importantes dentro da área da administração; 
4. 
Primeiras tentativas de aplicar a ciência à engenharia de processos e 
gerenciamento; 
Resposta correta 
5. 
Unidades sociais que procuram atingir objetivos específicos. 
7. Pergunta 7 
0/0 
A chave para o bom layout e design desses espaços é a integração das necessidades de 
pessoas, equipamentos, móveis, pessoal e clientes, materiais, insumos, matérias 
primas, processos, máquinas e equipamentos de maneira: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A criar um sistema único e que funcione bem; 
Resposta correta 
2. 
A definir quais são responsabilidades no trabalho. 
3. 
Constituir grupos de relações de autoridade e fluxos de informação; 
4. 
A estabelecer uma estrutura organizacional sólida; 
5. 
Que não haja troca de qualquer natureza com o ambiente; 
8. Pergunta 8 
0/0 
O layout surgiu com: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Com as chamadas ciências sistêmicas, em seus múltiplos 
desdobramentos e os processos racionais; 
2. 
O agrupamento de responsabilidades em departamentos ou divisão e a 
especificação de relacionamentos organizacionais. 
3. 
A necessidade de expandir a capacidade produtiva das unidades 
industriais; 
Resposta correta 
4. 
Os níveis de autoridade e de responsabilidade das pessoas para 
possibilitar a realização do trabalho; 
5. 
A coordenação de recursos materiais e humanos para montar uma 
estrutura organizacional; 
9. Pergunta 9 
0/0 
O desenvolvimento de novos arranjos físicos ocorre: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Pelo conceito de que pensar sistemicamente implica reconhecer o 
contexto; 
2. 
Pelos negócios que descreve várias etapas em uma progressão linear. 
3. 
Pela representação de rotinas simples em seu processamento analítico; 
4. 
Pela necessidade de adaptação a novas realidades; 
Resposta correta 
5. 
Pela alocação de espaço e a disposição do equipamento; 
10. Pergunta 10 
0/0 
De acordo com o conteúdo, os fluxogramas modernos são essencialmente uma 
ferramenta de negócios que descreve várias etapas em uma progressão linear. Cada 
etapa avança em direção a um objetivo fixo. As caixas representam cada estágio em um 
fluxograma com setas conectandocada estágio sucessivo. Sendo assim, e considerando 
as informações apresentadas e os conteúdos estudados sobre os tipos de fluxogramas, 
analise-os fazendo as associações com suas respectivas características. 
1) Fluxograma Vertical. 
2) Fluxograma Parcial ou Descritivo. 
3) Fluxograma Global ou de Coluna. 
( ) É utilizado tanto no levantamento quanto na descrição de novas rotinas e 
procedimentos; permite demonstrar, com maior clareza, o fluxo de informações e 
documentos. Apresenta maior versatilidade, principalmente por sua maior diversidade 
de símbolos; 
( ) Também é denominado folha de análise, folha de simplificação do trabalho ou 
diagrama de processo. Destinado à representação de rotinas simples em seu 
processamento analítico numa unidade organizacional específica da empresa; 
( ) Sua operacionalização é efetuada mediante a interligação de seus símbolos. Outro 
aspecto é que se toma difícil a visualização dos documentos manuseados por uma 
única unidade organizacional, principalmente se houver troca constante de 
documentos entre as unidades. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
3, 1, 2. 
Resposta correta 
2. 
1, 3, 2; 
3. 
3, 2, 1; 
4. 
2, 3, 1; 
5. 
2, 1, 3;

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