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PERGUNTA 1 1. Quando pensamos em liderar uma equipe, percebemos que precisamos de técnicas que nos auxiliem nesse processo. Quanto à seleção, quais aspectos são FUNDAMENTAIS e devem ser avaliados? Assinale a alternativa correta. a. Prova teórica, sexo, tipo de residência. b. Competências, habilidades e atitudes demonstradas durante o processo seletivo. c. Tempo de experiência, nacionalidade, sobrenome. d. Prova teórica, sexo, tipo de residência. e. Notas das provas teórica e prática, mesmo que aparente dificuldade nas relações. 2 pontos PERGUNTA 2 1. “Há uma diversidade de definições e classificações para competências propostas na literatura ou descritas para orientar a atuação em contextos específicos de trabalho (Dias, Becker, Dutra, Ruas, & Ghedine, 2008). Identificam-se três principais concepções teóricas. A primeira concebe competência como um conjunto de qualificações ou características subjacentes à pessoa, necessárias para obter um desempenho superior em determinado trabalho ou situação (Dias et al., 2008). Na segunda grande corrente teórica, o foco da competência começou a movimentar-se para o momento da ação, de acordo com estes mesmos autores, ou seja, ao que a pessoa produz ou executa no trabalho. A terceira abordagem integra as duas anteriores e relaciona competência ao conjunto de atributos pessoais, ou seja, conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) necessários para exercer uma atividade, bem como aos comportamentos adotados no trabalho e às realizações decorrentes, que caracterizam o desempenho (Brandão & Borges-Andrade, 2007)”. Leia o artigo na íntegra: https://www.scielo.br/j/epsic/a/9PnwTtYB9ryKjFfPtNqdy5z/?lang=pt. Em seguida, assinale a afirmativa INCORRETA: a. O estudo buscou investigar a relação entre aprendizagem formal (horas de treinamento) ou informal (estratégias de aprendizagem no trabalho) e competências de liderança expressas por gestores de equipes no contexto da administração pública. b. A diversidade de literatura sobre o tema define competência como um conjunto de qualificações ou características subjacentes à pessoa, necessárias para obter um desempenho superior em determinado trabalho ou situação c. A atuação de um gestor reúne tanto papéis de liderança quanto referentes à gestão, mas na prática resume-se apenas à gestão de processos de interesse financeiro inerentes à cada instituição. d. Estratégias de aprendizagem correspondem a capacidades cognitivas e habilidades comportamentais e de autocontrole emocional utilizadas pelo indivíduo para controlar os próprios processos psicológicos de aprendizagem. e. Liderança foi definida como o processo pelo qual o gestor e sua equipe interagem de forma ética e se influenciam mutuamente para alcançar objetivos comuns. 2 pontos PERGUNTA 3 1. CHA é uma técnica aplicada em processos seletivos e de acompanhamento de colaboradores. Visa conhecer melhor o perfil dos membros de uma equipe e permite fazer a correlação entre as competências técnicas e comportamentais a serem desempenhadas pelos profissionais. Deve-se aplicar essa técnica: a. para demonstrar a incapacidade técnica ou comportamental dos membros da equipe b. para o acompanhamento dos colaboradores efetivos, justificando ao setor de recursos humanos os pedidos de demissão. https://www.scielo.br/j/epsic/a/9PnwTtYB9ryKjFfPtNqdy5z/?lang=pt. c. para fomentar os pedidos de aumento da equipe, uma vez que demonstra as falhas da equipe atual na execução das atividades propostas. d. em processos seletivos, facilitando o direcionamento para a contratação de familiares e amigos. e. para estabelecer o perfil técnico-comportamental de cada membro da equipe, direcionando as tarefas de forma mais assertiva e extraindo o potencial máximo. 2 pontos PERGUNTA 4 1. Como gestor, o que compete ao farmacêutico? Assinale a alternativa mais adequada. a. Acompanhamento integral de todos os aspectos inerentes às atividades executadas sob sua gestão. b. Gestão de estoques. c. Gestão de processos. d. Gestão de pessoas. e. Gestão de pessoas. 2 pontos PERGUNTA 5 1. Diante uma equipe desmotivada, o que se deve fazer? a. Propor atividades ao ar livre. b. Demitir o profissional que destoa do perfil geral, de forma a eliminar com isso a maioria dos atritos. c. Propor um programa de demissão voluntária. d. Entender a causa da desmotivação geral antes de propor uma estratégia. e. Propor aumento de salário.
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